City Chevrolet Обзор

Отличный опыт здесь, в городе Шевроле, Спросите Тито, отличное обслуживание клиентов

Моя машина у меня уже 2 года, и мне она очень нравится! Мой продавец Орландо был ОТЛИЧНЫМ !! Несмотря на проблемы с финансистом Диего. Обязательно буду искать обновления в ближайшее время.

Было здорово работать с Ace & Scott, и процесс упростился.

Тори была великолепна. Дали мне точную оценку времени обслуживания и сделали все вежливо и профессионально.

Продавщица была восхитительна, однако, когда я спросил финансового менеджера конкретно, на простом английском языке, «вы сделаете какие-нибудь серьезные усилия по моему кредиту», он солгал мне в лицо и сказал «нет» (я знал, что это подойдет по крайней мере один раз). На следующий день было 5 запросов.

Звонил мне ШЕСТЬ РАЗ за час, пока я на работе. Очень непрофессионально и заставляет меня вытаскивать телефон из кармана во время встреч, чтобы убедиться, что это не срочно.

В Шарлотте множество представительств. Я пошел к другому и нашел машину получше, за меньшие деньги и более низкую процентную ставку. Их финансовый менеджер тоже не солгал мне в лицо.

Мой сын хотел продать свою машину и интересовался грузовиком. Мы искали везде из Вирджинии по всей Северной Каролине. С того момента, как мы встретили Стивена Пеха, мы не можем сказать достаточно хороших слов о нем, Рике Хендрике, Шевроле и Джоне Пуэнте. К нам относились очень внимательно и с готовностью помочь найти автомобиль, соответствующий потребностям и бюджету. Супер класс!

Рик Акурсо проделал большую работу. Очень рекомендую и обязательно закажу у него корвет z06 в следующем году

Искал замену итого 2008 года Saturn Vue. Хотел большой пробег. Друг очень рекомендовал Cruze с расходом 38 миль на галлон. После того, как я пошел к местному дилеру и не получил желаемой сделки по покупке, я позвонил в Сити, и Сид сказал мне, что он побьет цену моих местных дилеров на 500 долларов; На следующее утро я приехал и купил машину по обещанной цене. Отличная сделка. Спасибо за вашу помощь.

Договорились о Chevy Bolt. Один у них был на сайте как в пути. Я позвонил, чтобы спросить, будет ли он к 30 ноября, и они сказали «да».

Мы пришли к соглашению, и я положил 1000 долларов и прекратил переговоры с другими дилерами.

Меня передали полдюжине разных людей, по-видимому, из-за встреч, болезни и выходных. До них было * очень * трудно добраться.

В тот день, когда я должен был заключить сделку, у меня все еще не было письменного подтверждения устного соглашения, обещанного несколькими днями ранее. После нескольких часов попыток связаться с кем-то в курсе (последний день месяца, поэтому вы думаете, что они будут доступны), кто-то наконец сказал мне, что у них не будет машины в течение нескольких дней или недель, и они выполнят нашу сделку. . Учитывая, что налоговая льгота на электромобили должна была исчезнуть после того, что в декабре должно было стать «рынком продавцов», а в ноябре нужно было закрыть сделку, я сказал, что нет. После дополнительных хлопот с моей стороны мне удалось получить возврат депозита (я не беспокоился об этом, так как это было легко оспорить платеж по кредитной карте).

Я подозреваю, что они все время знали, что машины не будет 30 ноября, и солгали, чтобы держать рыбу на удочке. Я попросил предоставить документацию о том, что машина изначально была запланирована на 30 ноября, и не получил ответа. Если они предоставят мне документацию, которую я могу уточнить у их отправителя, я с радостью обновлю этот обзор.

2 недели назад я принял решение обзавестись другим автомобилем. Я очень доволен полученным сервисом. Продавец Рафаэль Пена был очень профессионален и терпелив со мной. Он помог сделать этот процесс гладким. Финансовый менеджер Эрик Дункан также помог мне убедиться, что я могу воспользоваться различными пакетами услуг, которые будут соответствовать моим потребностям и бюджету.

Даже персонал, с которым я не работал напрямую, был дружелюбным и гостеприимным. Спасибо вам, ребята.

Спасибо, Гаррет Уильямс !!! Гаррет позаботился о безупречной сделке с Chevrolet Silverado. Обязательно вернусь, чтобы увидеть его снова !!!

Мой опыт покупки машины в Hendrick City Chevy был лучшим, что у меня когда-либо было! Я бы порекомендовал своего продавца, Тайлера Линна, всем, кто ищет первоклассный сервис без лишних слов. Он и финансовый менеджер Аня (которая также была потрясающей и очень дружелюбной) работали со мной, чтобы получить именно тот внедорожник, который я хотел, по той цене, в которой я нуждался. Они с самого начала были прозрачны в отношении цен и сборов и быстро и честно ответили на все мои вопросы. Я бы порекомендовал City Chevy всем, кто покупает новую или подержанную машину и ценит порядочность и легкость покупки.

Я впервые посетил Рика Хендрика Шевроле в сентябре 2018 года во время урагана Флоренция. Я только что прибыл в этот район из Колумбуса, штат Огайо, и меня познакомили с Орландо-холлом, чтобы я был моим продавцом.
ассоциированный. Орландо меня очень впечатлил, и я не могу сказать о нем достаточно хороших слов. Он очень хорошо осведомлен и всегда учитывает интересы клиентов. Хотя в то время я не совершал покупки, я вернулся в апреле 2019 года, чтобы снова обратиться за помощью к ZOrlandos.Я знал, что могу рассчитывать на его помощь в поиске автомобиля, который лучше всего подойдет мне по той цене, которую я мог себе позволить. Он сделал все возможное, чтобы заключить сделку для меня, и я являюсь счастливым обладателем Chevy Spark 2019 года выпуска. Орландо смог сделать невозможное для меня, и я всегда ему благодарен. Я заверил его, что я клиент на всю жизнь и вернусь, когда буду готов к покупке следующего автомобиля. Я очень рекомендую Орландо любому потенциальному клиенту Рика Хендрика.

ассоциированный. Я был очень впечатлен тем, что вы сделали с Орландо во всех смыслах, и не могу сказать о нем достаточно хороших слов. В первую очередь он

Трэвис - лучший человек на планете. Он не только заключил со мной потрясающую сделку, он был так вежлив и позаботился о том, чтобы я не чувствовал, что собираюсь поселиться в Хендрике. Несмотря на то, что я только что встретил его сегодня, он заставил меня почувствовать себя так, как будто он знал меня всю мою жизнь. Фотография Трэвиса должна быть в словаре рядом со службой поддержки.

Это моя вторая покупка менее чем за 2 года. Я очень доволен City Chevrolet, особенно мистером Рэем Эспино, он всегда делает все возможное, чтобы помочь клиентам. Еще раз спасибо City Chevrolet и мистеру Рэю Эспино.

Только что купил у них корвет. Хантер сделал большую работу в качестве продавца, и упорно трудился, чтобы получить ответы на все вопросы и убедиться, что я был удовлетворен. Джейсон, менеджер по продажам, был прямолинейным и очень открытым, что я оценил. В целом отличный опыт!

Гаррет - мужчина. Заставлял меня входить и выходить из-за нехватки времени, и я не играл со мной ни в какие игры.

Город Шевроле был для Эйвери приятным впечатлением. Мы работали с Яном, который упростил поиск подходящего варианта. Мы входили и выходили очень быстро и ушли с таким облегчением. Обычно мы боимся покупать новую машину, но город действительно изменил наши взгляды, мы обязательно вернемся в будущем.

Сказочный сервис сегодня! Огромный привет Гаретту за такую ​​тяжелую работу!

Хорошо, хочу КРИЧАТЬ из Тайлера Линна, для отличного торгового представителя моей мамы (Мэри Кинг). Он был очень милым и уважительным молодым человеком. Спасибо, Спросите Тайлера, с ним вы познакомитесь.

Эйс - отличный продавец, заботился обо мне как о семье. Я городской заказчик на всю жизнь !!!

Мы с первым покупателем машины получили очень хорошее образование от Гаррета Уильямса. Он был честным и знающим, и в итоге я купил у него грузовик. Я искал справедливую цену и после постоянных переговоров чувствовал себя комфортно с покупкой. Я бы порекомендовал Гаррета своим друзьям и семье.

Мы с мужем купили Silverado 2017 года выпуска. С Эйсом и Стивеном было здорово работать, и они дали нам отличную цену за нашу торговлю. С другой стороны, финансист, с которым нам пришлось пройти, был напористым и выглядел грубым. В целом мы довольны приобретенным грузовиком.

Гаррет Уильямс. Потрясающий опыт, и я получил очень большую пользу. Совершенно рок-звезда! Иди к нему!

Всегда и я имею в виду всегда очень дружелюбный и профессиональный. Легкий процесс регистрации и получения.

Покупатели ОСТОРОЖНО выбирали автомобиль, который был доступен для трансфера. Оформленные документы о транспортном средстве не обещали на следующий день. Хорошо, на следующий день позвоните торговому представителю. Автомобиль находится не в том месте, где он был продан, но мы нашли такой, который будет работать с вашим финансовым уравнением, такая же оплата, ничего не изменится, кроме vin. Бс, но ладно. Хорошо показывает мне, что новый автомобиль на самом деле немного лучше, чем то, что было выбрано в оригинале. Мы снова обнаружили, что это был не тот автомобиль. Продавец был хорошим пациентом, но, как покупатель, я чувствовал, что его коллеги поторопились. Ошибки случаются, но когда клиент продает автомобиль, у меня есть документы, а затем показывает не тот автомобиль. Эмоциональные американские горки

У меня был отличный опыт покупки моего нового Chevy Cruze с Эриком Диксоном. Работать с программой обмена автомобилями было легко, и он позаботился о том, чтобы я сменил старый автомобиль на новый Cruze !! ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ !!

НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую city chevy. Я был на стоянке, просто оглядывался, пытаясь понять, какие варианты можно было бы рассмотреть, и Ян подошел ко мне в течение первых нескольких минут и показал мне множество различных вариантов. Мне даже не пришлось заходить внутрь, чтобы найти кого-то, кто пришел бы правильно и рассказал мне все, что мне нужно было знать. Отличное обслуживание клиентов

Пол Дидрикс был потрясающим! Процесс был настолько плавным и легким, и он всегда следил за тем, чтобы я была в курсе всего, что происходит !! Очень рекомендую Пола!

Относятся как семья каждый раз, когда я посещаю этот автосалон. Если вы ищете отличный новый или подержанный автомобиль, отправляйтесь к Альп Арслану!

Джейсон Тарлоу и Пол Дидрихс были ФАНТАСТИЧНЫ !!!! Невероятно профессионально, быстро отвечал на запросы с помощью текстовых и телефонных сообщений, старался предугадывать вопросы и давать ответы. Они также хорошо работали как команда и активизировались по мере необходимости, когда другие были заняты в другом месте. Я бы поставил пять 100 звезд, если можно !!!

Орланда здорово помогла мне купить мой новый траверс 2015 года. Он отличный продавец.

ЛЕЙЛА ДЭВИС и ДЕРРИК УИЛЬЯМС !!! ПОСМОТРЕТЬ ИХ !!! Прекрасный опыт и первоклассная забота от всех замечательных людей в CITY !!!

Гаррет Уильямс - нечто особенное. Очень профессионально и хорошо знает свой продукт. Помешали нам купить импалу напрокат в Эхо-парке. Если вы ищете автомобиль, новый или подержанный, Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ВАМ ПОСЕТИТЬ ЕГО !!!!!!

Город сделал мою покупку машины потрясающей! Я не собирался покупать новую машину из-за хлопот, которые обычно возникают с ней. Я работал с Яном Гаррисоном, и он был НАСТОЛЬКО услужливым. У меня очень плотный рабочий график, и я не был уверен, когда смогу приехать за своей новой машиной. Ян лично смог доставить мою машину ко мне домой после того, как все было подписано, поэтому мне даже не пришлось беспокоиться о многократных поездках в автосалон. Обслуживание клиентов City Chevrolet и Ians было отличным, я обязательно вернусь!

Пришел искать грузовик, и его встретил более молодой продавец по имени Лукас П. Он рассмотрел все варианты и предложил довольно хорошую сделку. В следующий раз вернусь с намерением уехать на грузовике.

Орландо Холл - супер продавец! Очень профессионально, вежливо и очень знающе! Нам понравилось, как мистер Чарльз Харрис справился с нашей сделкой! Ребята, вы наши герои! Огромное спасибо!

Я БЫЛ ОЧЕНЬ ПОЖАЛУЙСТА ... ОНИ ЗАБЕЖИЛИ, ЧТОБЫ УСТРАНИТЬ МЕНЯ ПРОДАЖУ МОЙ KIA SOUL НА МОЙ НОВЫЙ EQUINOX ... CITY CHEVROLET YA'LL ROCK СОХРАНЯЙТЕ ХОРОШУЮ РАБОТУ

Городской Шевроле был таким простым процессом ... Я купил много машин, и это никогда не было так легко. Весь автосалон был очень дружелюбным и услужливым. Я работал с Яном, который нашел для меня отличную машину с моим бюджетом. Я не чувствовал, что меня обижают или грабят, как в большинстве представительств. Аня и финансовый отдел тоже были великолепны. Я вернусь в будущем.

В сервисном отделе приняли решение наихудшее: составители сервисов абсолютно грубы и не проявляют сочувствия к вашей ситуации. Пока не поменяется персонал, я не вернусь. Очень разочарован.

Совершенно новый грузовик, множество проблем, над решением которых работали ваши сотрудники, и они были довольны этим.

Карсон и Пол проделали большую работу. Вернемся к нашему следующему автомобилю. Хороший опыт!

Очень приятный персонал. Они выйдут за рамки служебного долга.

Трэвис Бун, Джейсон Дюрр и Жюстин Лейн ОТЛИЧНО заботятся обо ВСЕХ моих автомобилях. Они просто УДИВИТЕЛЬНЫЕ!

В прошлые выходные у нас с женой был замечательный опыт работы в City Chevrolet. Команда продаж Тима Доббинса, Дэвида Фоя и Дэвида Беллена вышла за рамки служебного долга. Все они относились к нам с превосходным обслуживанием клиентов, прислушивались к каждому нашему желанию и потребности и выполняли их все. нигде не могло быть лучшего опыта. Спасибо вам за все, что вы делаете! Я очень рекомендую City Chevrolet всем, кто ищет автомобиль.

Очень полезно по частям. См. Куинн.
Ему не все равно.

Хорошо провел время с Эйсом, и я хорошо провел время, если вам нужен грузовик, сходите к Эйсу.

Был назначен на замену масла в 1000. 1,75 часа спустя моя машина все еще даже не вернулась !! Устали от плохих отговорок. Если они идут на прием, они должны сначала отметить тех, у кого назначено время встречи! Мой первый и последний раз в этом автосалоне!

Трэвис Брайсон такой замечательный чувак! Он так усердно работал с нами, чтобы предоставить нам как можно больше вариантов, и в итоге мы вышли с замечательной машиной. Спасибо тебе за все!!

Посетив 5 других дилерских центров и поговорив еще с 3 по электронной почте и телефону, я остался доволен предложением от Hendrick's City Chevrolet. Но потом мой запланированный рождественский подарок для жены был пойман, и меня уведомили, что приезд будет после 25 числа. Прерыватель сделки. Но Майкл М. и Скотт упорно трудились, чтобы найти другие варианты, прежде чем один был сбит с VA, который был точной спецификации, как оригинал.

Проблема была во вторник, новая поездка в пути в четверг, и они приготовили для меня сюрприз для моей жены в полдень пятницы.

Хорошие люди, приложившие усилия. Спасибо, господа.

Продавец Гаррет помог мне найти машину, которую я хочу, и получил необходимую мне оплату.

У меня и моего парня был большой опыт работы в Chevrolet Рика Хендрика с Гарретом Уильямсом. Он был очень хорошо осведомлен и сделал нашу покупку машины замечательной. Он усердно работал, чтобы получить именно то, что мы хотели, и позаботился о том, чтобы мы были уверены в своей покупке и чувствовали себя комфортно. Я очень рекомендую работать с ним, если вы собираетесь купить или арендовать автомобиль. Спасибо, Гаррет!

На протяжении многих лет мы много раз использовали центр столкновений для ремонта автомобилей нашей компании и всегда получали отличный сервис и качество. Я доверяю им автомобили моей компании и использовал их для ремонта автомобиля моей дочери, когда она попала в аварию. Спасибо Брюсу Налевайку за заботу о флоте McKim & Creed.

Ты пожалеешь!!!
Мы купили Chevrolet Equinox 2011 года с пробегом в 100 804 миль, и всего через шесть месяцев и 6800 миль спустя нам пришлось заменить раздаточную коробку за 2600 долларов. Предложили помочь со стоимостью ремонта с жалкой скидкой в ​​200 долларов .. НИКОГДА !!!

Мой сын купил Camaro 2018 года в City Chevrolet, и в качестве соавтора я участвовал в покупке. Орландо Холл был отличным коммуникатором и упростил процесс, убедившись, что мы понимаем каждый шаг на этом пути. 5 звезд у Шевроле Рика Хендрика Сити и 5 звезд у мистера Холла.

Вот обновление моего обзора, который я написал 2 недели назад:
15 июля 2015
После конфронтации с одним из продавцов, он потерял мои водительские права и документы, а затем солгал об этом. Я вернулся в автосалон, чтобы решить проблему. Я был очень расстроен и рассержен на продавца, который лгал мне без всякой причины. В конце концов я поговорил с менеджером, его звали Майк. Он был очень искренним и все время прислушивался к моим высказываниям. Он даже помог мне купить машину новее, чем была у меня, и с гораздо меньшими выплатами, хотя мне было не на что откладывать. У меня также есть расширенная гарантия и покрытие пробелов (надеюсь, мне это не нужно)

Он и Кенни Притчетт ответили на все мои вопросы и опасения, и я оставил счастливого покупателя. Майк, я очень благодарен за ваше сочувствие и понимание. Вы феноменальны !! О, и он также смог восстановить мои водительские права и лично вручил их мне !! (глазурь на торте)

Когда придет время торговать, Я ВЕРНУСЬ И ЕГО ТОЛЬКО ИЗ-ЗА МАЙКА!

14 июля 2015 г.
В первый раз я приехал сюда в ноябре, мой опыт был А1. Пару недель назад я попал в аварию, виновата другая сторона. Прототировал мою машину. Я приехал сюда снова, и меня просто заставляли купить машину, которую я не мог себе позволить. Я неоднократно говорил продавцу и финансовому менеджеру (пожилой белой женщине), что не могу себе этого позволить. Пробыв там весь день, я устал и хотел перенести расписание на день, когда смогу принести больше денег. Полная трата моего времени, и я заметил, что в первом раунде со мной обращались лучше, потому что у меня были деньги, которые нужно отложить. Я пойду в другое место. Очень разочарован.

Эрик Диксон замечательный, ответил на все наши вопросы ... очень рекомендую всем, кто ищет хорошие надежные автомобили !! И Эбеновое дерево !!

Там фантастические люди. Я только что купил оттуда свою вторую машину и не могу сказать достаточно об удивительной команде людей, которые у них есть. Пол был моим продавцом, и он был потрясающим. Невероятно полезный, отличное общение и последующие действия, а также очень отзывчивый. Заявление об ограничении ответственности - я работал в Hendrick Automotive Group, и мой опыт работы там в качестве сотрудника является причиной того, что я всегда буду возвращаться. Их нацеленность на обслуживание клиентов и правильное ведение дел не имеет себе равных, и это урок, который могут извлечь многие компании.

Городские Шевроле и «Ас» были потрясающими при покупке нашего загородного ЛТЗ 2015 года ... Очень рекомендую их при следующей покупке.

У вас отличная сервисная команда. У меня проблема с тактикой продаж. Звоните мне, чтобы сказать, что вы хотите посадить меня в новый грузовик и никогда не доводить дело до конца. Финансовый менеджер позвонил мне и сказал, что назначил продавца работать со мной, но они так и не позвонили. В течение 2 недель мне постоянно звонили и писали по электронной почте, спрашивая, работает ли кто-нибудь со мной, и я каждый раз отвечал им «нет». Служба поддержки каждый раз приносила извинения и, наконец, спрашивала меня, буду ли я работать с кем-нибудь еще. После 2 недель игр я покончил с этим дилерским центром. Думаю, он подсчитал и выгнал меня к обочине. Мне не нравятся эти игры, и мне не нравится, что вы зря потратили мое время. Более чем вероятно, что я буду вести дела с другим дилером по продаже моего третьего грузовика Chevy.

Джой была очень терпеливой, мне приходилось возвращаться 2 раза раньше, но она очень хорошо работала и была очень профессиональна.

С Милошем, Кеттрелом и Расти Родди было здорово поработать.

Я сравнил всех крупных национальных дилеров ... Hendrick City Chevrolet был лучшим!

Эйс помог мне и моей жене купить новый автомобиль. Он был честен с самого начала и делал все, что мог, чтобы мы остались довольны. Мы уехали на новой машине и в гораздо лучшем положении. Определенно рекомендую их.

Это дилерский центр, который действительно делает все возможное для своих клиентов. Гаррет Уильямс - продавец в Rick Hendrick City Chevrolet. Он был моим другом в течение многих лет, с которым я познакомился лично, и никогда не подводил меня, когда я несколько раз отправлял коллег, членов семьи и друзей, чтобы они покупали у него автомобили. Просто дополнительные шаги, которые он предпринимает, - вот движущая сила его успеха. Гаррет продал несколько автомобилей по рекомендациям, которые я ему прислал, и я всегда слышал положительные и отличные отзывы от всех. Стремление Гаррета без колебаний отвечать на все вопросы и стремление показать / обучить клиентов определенно создало постоянных клиентов и настоящие отношения. Спасибо, Гаррет Уильямс, за то, что позволил моим друзьям и семье доверить вам свои покупки, и за то, что вы заботитесь о них так же, как и вы. Это действительно значит мир не только для них, но и для меня. -Мэтт П.

ОБНОВЛЕНИЕ: оставив это и обзор Yelp, я лично поговорил с Кэмом Стюартом, генеральным менеджером представительства. Он понимал проблему и заставил меня поверить, что он рассмотрит возможность сотрудничества со мной для покупки нового подержанного автомобиля. Я объяснил, что я не самый богатый человек, и мои ограниченные, но твердые условия, и он был готов найти автомобиль на оптовом рынке, который удовлетворил бы мои условия и желания. Сразу после первого разговора с ним стало ясно, что у него НЕТ желания работать со мной, и он не предпринимал никаких попыток работать со мной дальше. Как и в любой другой раз, мне пришлось сначала связаться с ним, написав текстовое сообщение или позвонив ему. По прихоти я пошел в другой местный дилерский центр, и они дали мне КУРИТЬ подержанную машину, но я никогда не рассказывал им об истории City Chevrolet. Свяжитесь со мной, если вам нужна их контактная информация. Городской Chevrolet БУДЕТ разочаровывать вас, если вы не собираетесь скинуть 50 000 долларов или больше. Абсурдно, что они не стараются изо всех сил, потому что в пределах тридцати минут от этих парней есть другие, лучшие представительства Chevrolet.

Исходный обзор ниже:

Городской Шевроле испортил мои записи в сервисный центр, сломал дверную ручку из-за халатности, а затем потерял мою машину, когда она находилась на их сервисной стоянке. Я буду краток, но вы можете зайти на их страницу в Facebook, чтобы прочитать мои подробные обзоры о том, что произошло.

Как вам может понравиться этот автосалон? Заходите с большими деньгами на новую машину. Как получить ужасный опыт? Буквально все остальное. Если вы просмотрите все обзоры этого автосалона в социальных сетях, то люди, оставившие хорошую оценку / отзыв, - это те, кто пришел с 50 000 долларов за новый грузовик или 100 000 долларов за новый Corvette. Любой, кто пришел за дешевой машиной или услугой, вероятно, каким-то образом облажался и, как минимум, оставил партию склизкой. Не верьте мне на слово, посмотрите все обзоры Yelp, Google, Facebook и т. Д.

Это дилерский центр, где люди внизу - хорошие люди, которые заботятся о покупателях. Однако их менеджмент и продавцы заботятся только о деньгах, которые вы приносите. Они искренне не заботятся об обслуживании клиентов или опыте работы, если вы не приносите хорошие деньги на покупку автомобиля. Пусть покупатель будет бдителен.

Вежливое знание и понимание работы, которая должна быть сделана, чтобы сделать все правильно и вернуть ваш автомобиль вам

Я связался с представительством по электронной почте о конкретном автомобиле, внесенном в список CarGurus. Представительский центр очень откликнулся на мой запрос и связал меня с торговым представителем. Я договорился о встрече, чтобы увидеть и протестировать автомобиль. Мы с женой ехали до автосалона почти 2 часа. Я даже отправил продавцу электронное письмо с моим расчетным временем прибытия в автосалон. Когда мы приехали, нам сказали, что наш продавец помогает другому покупателю, и они передали нас кому-то другому. После ожидания ок. 15 мин. они привезли нам автомобиль на тест-драйв. Я сразу заметил, что когда сел в машину, загорелся индикатор двигателя. Моя жена тестировала автомобиль, и она заметила, что автомобиль отсутствует, когда она ускорялась. Когда мы вернулись в автосалон, с нами поговорил еще кто-то. Когда я упомянул о своей озабоченности проблемами с механической функцией автомобиля. Он сказал мне, что автомобиль будет отремонтирован, прежде чем мы поедем домой. При условии, что мы собираемся купить машину. Я попросил его проверить машину у механика, а потом мы поговорим, когда они выяснят, что с машиной не так. Он согласился и попросил, чтобы мы вернулись через пару часов. Мы с женой пошли обедать и обсудили всю ситуацию. И у нас обоих были плохие предчувствия по поводу автомобиля и плохого обслуживания, которое мы получили в автосалоне. Мы решили не возвращаться в дилерский центр, и я выразил нашу обеспокоенность, когда мне позвонил торговый представитель и сказал, что контрольная лампа двигателя не горит, и либо крышка бензобака не плотно закрыта, либо люк не закрывается полностью. Мы не вернемся в этот дилерский центр. Я слышал хорошие отзывы о других дилерских центрах Hendrix как в Чарльстоне, так и в Атланте. Мы планируем дать им возможность заработать на нашем бизнесе.

Мой муж. И у меня был отличный опыт! Мы бы рекомендовали. Мистер Арерс и Хендрикс. Команда никому! Нам все очень понравилось!

Джей Холл позаботился обо мне и моей жене, мы купили Chrysler 200, и моя жена любит свою новую машину. Я определенно вернусь к нему снова, на этот раз я обменяю свой BMW и с нетерпением жду работы с ним в ближайшем будущем. Спасибо, Джей Холл, за лучший опыт продаж.

Мы купили новый блейзер 2019 года у Гаррета Уильямса. Он совершенно потрясающий. Замечательная личность и очень услужливый. !!

Гаррет Уильямс был отличным продавцом. Если я вернусь, он будет единственным продавцом, с которым я буду работать.

Я купил там свой Chevrolet Silverado 2017 года у замечательного продавца по имени Гаррет, мне очень нравится мой опыт работы в этом представительстве, и я бы поехал туда снова.

Консультант по обслуживанию был очень дружелюбным, как будто мы дружим много лет. Также поздравляю его с днем ​​рождения, в эту субботу был его день рождения !!!

Я ждал детали, которая предположительно была не заказана. Однако мне сообщили, что деталь была обнаружена и была отправлена ​​(в ночное время) в среду. Сегодня вечером в пятницу мне так и не позвонили, чтобы сообщить, пришла ли деталь. И я, честно говоря, просто хочу вернуть свой автомобиль. Потому что кажется, что человек, который помогал мне, был раздражен, потому что я попросил отложить «рекомендованные услуги», которые еще даже не были оплачены. Я перезвоню в понедельник, если запчасть все еще не пришла, я просто заберу машину обратно. Потому что в прошлом, когда я получал свою машину обратно на дополнительные мили, мы ехали на моей машине, и мой бак пошел из-под полного до половины бака. Хотя машина должна была быть припаркована в ожидании ремонта.

Ух ты! Какой опыт! Мы с моим парнем впервые покупали машину. Куда бы мы ни пошли, у нас был либо дрянной продавец, либо товар не соответствовал нашим потребностям, либо цены были смешными. Когда мы проходили через двери Сити, нас приветствовал мистер К. Орландо С. Холл, какой удивительный человек! Очень прямой и очень настойчивый. Когда мы проверяли автомобили, он не переставал искать новые варианты. Он никогда не соглашался на какой-то грузовик, он заботился о наших интересах. Он удовлетворил все наши потребности и дал нам очень многое на нашем новом грузовике. Он помог нам получить финансирование с нами, ОБЕИХ, не имея НИКАКОГО кредита! Этот человек - благословение, и я навсегда останусь его верным клиентом. Мы были там с 10 утра, и он не переставал творить чудеса, пока мы не уехали с нашим грузовиком после закрытия! Если вы серьезно относитесь к покупке автомобиля, отвечающего вашим потребностям, хотите отличного обслуживания клиентов без уловок или ощущения давления, я на 100% всегда рекомендую мистера Холла!

Гаррет Уильямс был замечательным человеком и отлично обслуживал клиентов!

Спасибо,

Сегодня я пошел покупать машину с отцом, и Гаррет помог мне и был лучшим. Он помог нам найти красивую машину, в которой я сделал ее похожей на машину из фильмов. Я очень уважаю гостеприимство, которое он проявил к нам сегодня, и приду сюда снова, если понадобится. Еще раз огромное спасибо, Гаррет, за все.

Представитель был вежлив и работал со мной, чтобы позаботиться обо мне как можно более эффективно.

Отличное место для ведения бизнеса, честное и отличное отношение ко всем сотрудникам, рекомендую эту компанию всем и каждому.

Обслуживание клиентов в Хендрике Шевроле супер-пупер ужасное.

С тех пор, как я купил его в 2014 году, в моем автомобиле все еще слышен постоянный стук, который, кажется, никто не может решить. В августе 2017 года у меня были кузовные работы над автомобилем, однако фара вышла из строя ... моя проблема была решена только две недели назад.

Я скажу, что Саверио, представитель службы поддержки, с которым я имел дело во время моего последнего визита, был очень дружелюбным и услужливым. Однако не нужно делать несколько звонков в корпоративный офис, чтобы получить лечение, которого клиенты заслуживают изначально!
Миссис Хардин

PS Я до сих пор не получил письмо с опросом!

Это место, куда можно пойти, если вы хотите купить или арендовать новый автомобиль или грузовик. Мы с женой получили кабину для экипажа Малибу и Сильверадо 2014 года от City Chevrolet. Их отдел обслуживания и обслуживания клиентов превзошли все мои ожидания. Дэвид Фой, Энди Дэвис, Сидни Кэмп и Энди Снайдер - это люди, с которыми я имел дело в City Cheverlot. Рик Хендрик должен быть удостоен чести иметь этих парней в своей команде!

Дон Блейни

Не покупайте грузовик Silverado и, ради бога, не покупайте его здесь.

У этого дилера я получил новый рабочий грузовик, это 19-футовый рабочий грузовик 2500 л.с., который продается как рабочий грузовик. Ну, мой офис не понимал, что новые модели не имеют НИКАКОГО хранилища, кроме перчаточного ящика. Когда я говорю «любой», я имею в виду отсутствие центральной консоли, никакой пепельницы, даже под задним сиденьем, или скрытых ящиков, которые есть у таранов. Когда я позвонил продавцу и сказал, что это не сработает, так как это рабочий грузовик, он дал мне хорошо, что они такие, и повесил трубку. Я попытался перезвонить ему, думая, что мы отключились и оставили несколько голосовых сообщений, а он мне так и не перезвонил, поэтому я подключил свой офис. Вице-президент позвонил и оставил ему голосовую почту, но перезвонить так и не удалось.

Инвертор на 110 В никогда не работал с тех пор, как мы его купили, и я забрал его сюда для первой замены масла, записавшись на прием, и сказал им посмотреть на него, пока они будут. После 3 часов ожидания все, что у меня было, это вернуть его, оставить и вынести свои вещи. Я договорился о встрече и принес его в пятницу, и они дадут мне взаймы, чтобы добраться домой и обратно.

Я приехал туда, чтобы оставить его, и мне сказали, что они собираются купить мне что-нибудь на предприятии, и было бы быстрее, если бы мы поехали туда. Так что я беру свои вещи, которые хочу забрать домой, загружаю в "челночный вагон", и мы отправляемся на предприятие. Они высаживают меня на предприятии в трех милях вниз по дороге, и начинается ожидание. У этого парня не было бронирования для меня, и они не могли связаться с отделом обслуживания по телефону, чтобы получить разрешение на предоставление мне машины, и все это время я жду на улице в 90+ жару из-за того, что предприятие не пускает никого внутрь из-за COVID-19. Итак, после 40 минут, когда я пытался позвонить им, я пробуюсь в отдел запчастей и говорю им, чтобы они пересекли остров и заставили их позвонить мне.

После всего этого ожидания и звонков я, наконец, говорю, к черту все, и возвращаюсь к дилеру. Примерно на полпути они наконец звонят мне, и я говорю им, чтобы они забрали меня и отвезли обратно к моему грузовику. Говорят, они послали кого-то за мной, но я их никогда не видел и закончил весь путь туда в более чем 90 тепловом багаже ​​без воды.

Пришел и узнал, что обслуживающий персонал не сказал парню, который занимается шаттлом, нужное предприятие, и они не знают, как поднять трубку.

Я не был удовлетворен. Я пошел туда за новым боковым зеркалом водителя и колесным колпаком. Но они смогли вытащить зеркало, но не покрасить его, и когда я разговаривал с кем-то по телефону, я дал свой номер Vin, и мне сказали, что у них есть колесный колпак для моей машины в наличии за 67 долларов, когда я приехал туда после того, как они надели зеркало, я сказал, что они не смогут его покрасить, а также крышка колеса стоила 95 долларов, и у них ее не было в наличии. Я был зол, потому что они знали об этом заранее, и я бы наверняка увез свою машину в другое место, если бы знал о полученном мной полупансионном обслуживании. Я чувствую себя обманутым !! О, и они заказали мне крышку колеса, и я получил бы от них известие на следующий день, который должен был быть в пятницу или понедельник. Ни звонков, ни писем от них.

Отличный опыт, даже с детьми, продавец Гаррет отлично справился с моими младшими детьми

Торговый персонал City Chevy был замечательным. У нас появился новый сотрудник, и он проделал большую работу. Если вы хотите получить незабываемые впечатления от покупки, остановитесь и позвольте персоналу City Chevy позаботиться обо всех автомобильных потребностях.

С Гарретом Уильямсом было отлично справиться. Он так упростил покупку грузовика. Я настоятельно рекомендую Гаррету Уильямсу и Рику Хендрику Шевроле, если вы хотите купить новую или подержанную машину. Ничего, кроме первого класса !!

Мы приобрели несколько автомобилей в этом представительстве. Всегда отличное обслуживание клиентов и опыт. Я их очень рекомендую.

Мы купили Redline Chevy Traverse у Пола и Энди. Они были потрясающими. С ним легко разговаривать, никакой чуши. Я сказал Энди по телефону, что хочу, и предложил мне лучшую цену. Мы подъехали, машина была там, но они нашли крошечный звон и не показали нам эту машину. Мы бы никогда не узнали. Вот насколько они честны. У них была еще одна отличная черта, которая была идеальной. Настоятельно рекомендую этот дилерский центр и попросите Пола или Энди, они вас свяжут.

Мне посчастливилось поработать со Стивеном Пешей над подержанной стороной дома и купить «подержанный» 2500HD High Country 2019 года с пробегом в 3500 миль, когда я пошел искать похожий грузовик, который я видел в Интернете с пробегом 35000 миль. Излишне говорить, что как только Стивен обсудил со мной мои потребности, ему не пришлось много работать, чтобы продать грузовик с пробегом всего 3500 миль !! Стивен - опытный ветеран этой игры и стреляет прямо в вас. Его обслуживание, сопровождение, общение и искренняя озабоченность тем, что я был довольным клиентом, были более чем очевидны. Если вы ищете автомобиль - любой автомобиль - я действительно рекомендовал бы по крайней мере сначала позвонить ему и узнать, какие предложения могут быть доступны для вас. Я бы рекомендовал его семье и друзьям!

У меня был замечательный опыт. Меня встретил менеджер, который привел меня к потрясающему продавцу по имени Джесси. Я уехал на хорошо приспособленном и экономичном автомобиле. Я обязательно куплю снова и порекомендую здесь бизнес. Еще раз спасибо, Джесси и команда Хендрикса.

Если вы ищете Chevrolet, вам нужно поехать в Сити и попросить Тито Педросо, это сделает их очень легкими и действительно поможет вам.

Мы покупали автомобили за последние несколько недель, а недавно остановились здесь и имели удовольствие встретить Гаррета Уильямса, который помог нам пройти и дал нам отличную скидку на наш автомобиль. Он ответил на наши вопросы, много работал, чтобы получить то, что МЫ хотели, и сэкономил нам деньги. Гаррет, спасибо ...