Ed Matin

Отзыв на TLC Management

Я позвонил в TLC и назначил тур по Plaisance Apart...

Я позвонил в TLC и назначил тур по Plaisance Apartments на четверг. Позже в тот же день управляющий зданием Норман связался со мной по электронной почте и подтвердил, что тур в 16:00 «работает идеально». Получил электронное письмо от Нормана, управляющего зданием, во второй половине дня в пятницу, на следующий день после того, как я запланировал и в тот же день, когда должна была состояться экскурсия, с сообщением о том, что офис закрывается прямо в 16:00, и с вопросом, могу ли я хотел перенести тур. Он отменил тур в день, когда он должен был состояться, несмотря на то, что накануне подтвердил, что время 16:00 подойдет. Я спросил, всегда ли офис закрывается в 16:00 в пятницу. Оказывается, офис закрывается в 18:00, и менеджер по зданию просто хотел уехать пораньше в тот же день - даже если это означало, что мой тур будет отменен.

Я отправил электронное письмо управляющему зданием, выразив свое недовольство этой ситуацией, но не получил извинений и попыток разрешить ситуацию не было. В высшей степени непрофессионально, и это рисует ПАТЕТИЧЕСКИЙ образ управления. Если так поступают с потенциальными жителями, я не буду сдавать в аренду у TLC.

Изменить: Да, Маррион - это имя управляющего недвижимостью, с которым я взаимодействовал. В приведенном выше обзоре я неправильно назвал управляющего имуществом «Норман».

Переведено