Rosie Sprecher

Отзыв на Community Health Plan of the R...

Я абсолютно УЖАСЕН тем, через что нам пришлось про...

Я абсолютно УЖАСЕН тем, через что нам пришлось пройти с этой компанией. Мы выехали из зоны покрытия, и я дважды звонил им, чтобы сообщить, что отменяю - перед тем, как мы переехали. Мне не сказали, что мне нужно отправить форму исключения, пока я не был в чате с CSR - я пытался получить новое покрытие и нуждался в подтверждении старого покрытия. Я отправил форму немедленно, но к тому времени наступил следующий платежный цикл. С нас взяли 1200 долларов. Я думал, что нас уже отменили из-за ДВУХ телефонных звонков, которые я сделал. Я пытался бороться с этим несколько месяцев. Я отказался платить, потому что они буквально уходят из-за технических особенностей (не говоря уже о том, что это была ЧРЕЗВЫЧАЙНАЯ премия для среднего плана). Теперь они отправили нас в коллекции. Я чувствую себя обманутым. НЕ используйте их для медицинского страхования.

Переведено