Community Health Plan of the Rockies Обзор

Я просто хотел поблагодарить тебя, Сара О
! Я попросил информацию, которая мне была нужна, и она прислала ее мне сразу после телефонного звонка !! Спасибо!!

назвать их дезорганизованными - ничего не сказать. худшая организация, с которой мне когда-либо приходилось работать

Отмена покрытия рецептурных препаратов доказывает, что вам нельзя доверять оформление нашей медицинской страховки. Мы нашли компетентного страховщика, который будет заниматься нашим страхованием на лекарства в 2018 году.

Мы понимаем Колорадо, мы понимаем вас .. что это за чушь!?! Вы, ребята, абсолютно ничего не сделали, кроме как сделали мою жизнь и жизнь моей семьи несчастной !! Получаете ли вы удовольствие от того, что люди предпочитают платить по завышенной цене страхование здоровья или обеспечивать свои семьи едой ?! Меня совсем тошнит !! Вдобавок ко всему, вы отправляете меня в коллекции с одним уведомлением, которое так и не было получено, о пропущенных платежах с мая, июня, июля 2016 года, все потому, что вы подписали меня на неправильный план !!! Позор тебе, позор всем людям, которые там работают и сказали, что мы ничего не можем сделать, тебя однажды судят сгнившим в аду !!

Меня отменили задним числом за то, что я не сообщил, что за несколько лет до этого я был в отделении неотложной помощи. Затем они засунули мне более 4 тысяч долларов в счетах, когда я был действующим и заплатил по страховому плану. Ну и шутка.

Я использую для продажи страховки, я работаю у врача, который принимает эту страховку, и у меня также (к сожалению) есть эта страховка для себя и ребенка. Это самая неорганизованная компания, с которой мне приходилось иметь дело. Представители службы поддержки пытаются, но не имеют должной подготовки. Мне приходится звонить за звонком на личном и профессиональном уровне, просто чтобы мне сказали подождать и перезвонить, потому что они понятия не имеют, что происходит. Не идите с ними, если у вас есть выбор, заплатите дополнительную премию, это будет стоить вашего времени, я обещаю!

Худшая страховая компания !! Они получают одобрение от Evicore (третьей стороны). Я получил письмо с одобрением моих МРТ из-за опухоли головного мозга, но затем я получил письмо от Evicore, в котором говорилось, что моя МРТ действительна только с 7-21 по 9-4, но письмо было датировано 9-22 и отправлено по почте 9- 23 !! БЕЗУМИЕ !! ЖЕСТОКИЙ!!!

Я заказал повторный прием по рецепту. Когда я прибыл в аптеку, чтобы забрать его, я был огорчен, увидев, что цена в три раза превышала то, что я платил! Стажер в аптеке посоветовал мне позвонить своему врачу.

Я позвонил в службу поддержки клиентов аптеки RMHP. Чрезвычайно приятный человек объяснил, что у RMHP проблемы со сторонним платежным процессором. Она объяснила, что сторонний процессор неправильно попытался назначить скрипт моей вычитаемой сумме. Она отменила это решение и сказала, что позвонит в аптеку и попросит подать заявку повторно. Она сказала, что позвонит мне после того, как позвонит в аптеку.

Свое слово она сдержала. Она позвонила мне через пятнадцать минут после открытия аптеки и, к моему удовольствию, сообщила, что мои деньги прошли по той цене, которую я заплатил. Мои ожидания превзошли.

По сравнению с множеством телефонных войн, которые я вел со своей предыдущей страховой компанией United Healthcare, у меня не было ничего, кроме отличного опыта в плане медицинского страхования Rocky Mountain. RMHP сдержал все данные мне обещания. Я бы порекомендовал RMHP всем.

Не хотел платить за операцию на зубе мудрости или за окулиста. Честно разочаровывает

Моему партнеру была назначена операция по удалению катаракты, и он хотел сделать это вне сети. Мы позвонили, чтобы убедиться, что Medicare все равно оплатит 80% претензии, потому что он был готов заплатить остальные 20%, чтобы получить лучшего врача. После того, как Rocky Mountain отклонила небольшую претензию, мы позвонили, чтобы убедиться, что у нас не будет проблем с операцией по удалению катаракты, и они не сказали нам, оплатит ли медицинская помощь претензию, зная, что они не будут этого делать из-за их «разделения затрат». " соглашение. Только наши врачи - люди, не работающие в сфере страхования - смогли сказать нам, что Medicare не будет платить из-за договоренности с Rocky Mountain. 1 звезда не из-за неуплаты, а потому, что люди, с которыми мы разговаривали - всего 3 - дали нам нелогичные объяснения, противоречивую информацию и почти стоили нам тысячи. Они не скажут вам прямо: «если вы выйдете из сети, вам придется заплатить 100%». Они предоставят вам обходной маневр, который вам понадобится, чтобы поговорить с Medicare или вашим врачом, чтобы узнать, что покрывается, или не очень хорошо зная, что их соглашение с Medicare приведет к отклонению всех претензий, сделанных вне сети.

Ронда Бланкеншип не отвечает на ее телефонные звонки, не отвечает на звонки, не отвечает на электронные письма и т. Д. Неоднократные попытки позвонить ей в кабинет врача, в кислородную компанию, пациенту, семье пациента остались без ответа. Попытки заставить надзирателя Ронды что-либо сделать потерпели неудачу. Это сообщение предназначено только для одной цели, а именно для того, чтобы документально подтвердить, что эта страховая компания НЕ ВЫПОЛНЯЛА свой долг и из-за своей неудачи подвергла пациента опасности, потому что пациенту это необходимо, чтобы выжить. Документируя это, мы создали основание для судебного процесса библейского масштаба, если с пациентом что-то случится из-за того, что он не выполнил должную осмотрительность от имени своего застрахованного. Сейчас позвонит менеджер по персоналу работы моей жены, а я звоню в Министерство здравоохранения США. Если они собираются собирать премии и не могут предоставить вам услуги, возможно, им пора закрыться.

По всей видимости, у меня была дата начала 2 января 2015 года, на которую должен был распространяться план медицинского страхования Rocky Mountain. Как или 3.7.15, мне все еще отказывают в покрытии, когда я пытаюсь использовать свою страховую карту. Планы медицинского страхования Rocky Mountain продолжают уверять меня, что я застрахован, получил оплату за страховое покрытие и еще не смог предоставить мне какое-либо покрытие или решение. Я очень разочарован в этой компании и не рекомендую их. Мне также присылали случайные счета, и я не могу получить объяснение, для чего они нужны.

Если у вас нет катастрофических претензий, вам будет лучше без этой компании, вам также следует прочитать и внимательно изучить объяснение льгот, которые они отправляют, потому что даже если поставщик выставит вам счет через год, у вас есть только 180 дней с момента отправки HMO Rocky Mountain объяснение для подачи апелляции, если вы ждете, пока не получите фактический счет, и не прошло 180 дней, когда вы не оплатили общий счет. Для всех, кто выбирает другого оператора, это единственный выход, чтобы иметь дело с такой диктаторской компанией.

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИХ. У них есть история, когда они не освещают вопросы, которые, по их словам, они охватывают в своем справочнике. Если бы стандартное физическое лицо тогда получил счет на 1100 долларов. Они привели все возможные причины, по которым они не заплатили. Адвокат посоветовал им отправить меня в сборы, а затем я мог бы подать на них в суд на 3-кратную сумму. Я сказал об этом RMHP, и они оплатили счет. У них ИМЕЕТСЯ ОДНА ИЗ САМОГО ВЫСОКОГО КОЛИЧЕСТВА ЖАЛОБ НА СТРАХОВУЮ СО., ПОДАННЫХ В ШТАТ КОЛОРАДО.

Обслуживание клиентов хорошо осведомлено и полезно. Управление делами дружелюбно и доступно для вопросов. Планом Rocky Mtn Health Plan было оплачено огромное пребывание в больнице, скорая помощь, посещения специалиста и т. Д., И у меня не было проблем, никаких головных болей, и я очень благодарен за то, как гладко прошли выставление счетов и согласования. Спасибо.

Хорошее место для всех ваших потребностей в страховании здоровья.

За те 20 месяцев, что я придерживался их плана, у меня было несколько неудач.

Два года подряд мне приходилось платить за лекарства своим сыновьям из кармана, потому что их документы не были готовы до двух недель нового года.

Они потеряли запись об оплате, которую я сделал. Несмотря на то, что я производил оплату кредитной картой, они никогда ее не применяли. Это привело к тому, что мою страховку аннулировали дважды. Оба раза меня восстанавливали, но мне приходилось ЧАСАМИ общаться с несколькими людьми, которые рассказали мне противоречивую информацию. В одном разговоре мне сказали, что они нашли платеж и применит его, а затем в следующий раз мне скажут, что этого разговора не было. Что еще хуже, несколько представителей службы поддержки, с которыми я разговаривал, снисходительны ко мне.

Если вы выберете эту компанию, обязательно получите все, что они говорят, в письменной форме. Не уверен, что это даже поможет. У меня есть расшифровки стенограмм представителей CS, которые говорят мне прямо противоположные вещи.

Медицинская система находится в упадке, и здесь ситуация не исключена.

Бесполезные формулировки людей знают, как выполнить упрощенную задачу. Их худшие люди, с которыми приходится работать. Неуважительно, непрофессионально и безупречно. Возьмите на себя ответственность за то, что они не могут сделать. Они сделают вашу жизнь невозможной и сохранят ваше здоровье!

Я работаю в сфере здравоохранения Роки-Маунтин последние семь лет. Они были чрезвычайно полезны, когда я звонил с вопросами или проблемами. Отличное обслуживание клиентов!

Худшая компания КОГДА-ЛИБО. Эта компания НЕ будет защищать своих клиентов. Они позволили агентству по домашнему здоровью ограничивать и удерживать члена семьи в своем доме 3 раза в день, 7 дней в неделю, 365 свиданий в году. Этот человек холодно НЕ выходит из дома. Когда мы спросили эту компанию об этом и попросили их защитить своего клиента. Эта компания бросила члена моей семьи. Это противозаконно.

Я абсолютно УЖАСЕН тем, через что нам пришлось пройти с этой компанией. Мы выехали из зоны покрытия, и я дважды звонил им, чтобы сообщить, что отменяю - перед тем, как мы переехали. Мне не сказали, что мне нужно отправить форму исключения, пока я не был в чате с CSR - я пытался получить новое покрытие и нуждался в подтверждении старого покрытия. Я отправил форму немедленно, но к тому времени наступил следующий платежный цикл. С нас взяли 1200 долларов. Я думал, что нас уже отменили из-за ДВУХ телефонных звонков, которые я сделал. Я пытался бороться с этим несколько месяцев. Я отказался платить, потому что они буквально уходят из-за технических особенностей (не говоря уже о том, что это была ЧРЕЗВЫЧАЙНАЯ премия для среднего плана). Теперь они отправили нас в коллекции. Я чувствую себя обманутым. НЕ используйте их для медицинского страхования.

Ужасный. Мой полис был отменен в июне 2014 года, так как мой платеж был задержан на 31 день. Мы только что переехали в Боулдер из Гранд-Джанкшен, и счет потерялся в почте. Очевидно, это была моя вина. Мне сказали, что льготный период составляет 30 дней вместо 90, потому что я не получал никаких федеральных кредитов, и они ничего не могли сделать, чтобы восстановить полис. Я заплатил причитающуюся сумму при отмене и больше ничего не слышал. Как оказалось, они восстановили мой полис БЕЗ уведомления меня, списали с моего счета июльский страховой взнос (но не оплатили никакие медицинские счета, понесенные в июле), а затем выставили мне счет за август. Когда я не заплатил за август, они снова прекратили действие моего уже расторгнутого полиса и выставили мне пропорциональный счет за август, который я не собирался оплачивать.

Ваша прачечная самообслуживания лучше ведет учет. К сожалению, я застрял с этими идиотами до следующей открытой регистрации, когда планирую отменить.

Я их ненавижу! Они заперли меня под доктором, я несколько раз просил их вытащить меня из-под ног, но они этого не сделали. Так что каждый раз, когда я хочу заполнить лекарство, мне приходится звонить своему ведущему, чтобы она его отвела, а на это уходит до шести часов. С тремя детьми это самый неудобный и непрофессиональный шеф на свете!

Я приобрел страховку до 15 декабря 2018 года. Страхование вступило в силу 1 января 2019 года. Однако до сих пор я не получил страховую карту. Могу ли я подать заявку на возврат, и какой номер жалобы? Я очень разочарован

Они ни за что не заплатили, перенесли разрыв ахилла. Они ничего не сделали. Сотрудники грубые и малообразованные. Пожалуйста, не обращайтесь к этому провайдеру.

Мой опыт работы с RMHP был выдающимся более 20 лет. Они отзывчивые, теплые и преданные моему здоровью и нашему сообществу.

RMHP хорошо позаботился о моей обработке медицинских счетов. Мне удалось легко получить информацию и установить порядок оплаты.

Я не понимаю, как эта компания может продолжать бизнес; они завышают цену и не оплачивают те немногие процедуры, которые, по их словам, покрывают. Они обычно отвергают законные претензии; переводят ваши звонки в другие отделы; они не могут найти вашу информацию; у них вообще нет никаких записей о вас Я чувствую себя абсолютно жертвой этой страховой компании до такой степени, что я составлю план выплат со своим врачом, чтобы мне не приходилось тратить свою жизнь, пытаясь заставить их покрыть простой визит к врачу. Позор вам, Скалистые горы, здоровье. Вы жульничество.

Нейт был очень полезным и информативным! Я неправомерно получил счет от Сент-Мэри, и он сделал все возможное, чтобы об этом позаботились. Я позвонил, ожидая отрицательного опыта на основе отзывов, но теперь я снова могу дышать! Спасибо, Нейт!