Mary Stevenson

Отзыв на Homewood Disposal Service, Inc...

Уважаемый: г-н Дэн Лоэроп

Уважаемый: г-н Дэн Лоэроп
Меня зовут Мэри А. Стивенсон, я администратор Hill's Auto Repair. Я позвонил сегодня днем ​​и поговорил с Райаном из отдела коммерческих счетов. Причина моего звонка заключалась в том, чтобы убедиться, что электронная почта с соглашением об обслуживании была изменена, и я также хотел, чтобы бумажная копия письма с соглашением об оказании услуг была отправлена ​​правильному человеку, потому что мелкий шрифт нельзя было прочитать. Он приостановил меня (так он подумал). Я слышал, как он говорил другому коллеге (имея в виду меня), и я цитирую «она не знает, о чем, черт возьми, она говорит». Я сказал Райану, что слышал, что вы сказали, это было очень непрофессионально и плохое обслуживание клиентов. Если это тот тип обслуживания клиентов, который предоставляет ваша компания, мы больше будем сотрудничать с этой компанией. Это было очень оскорбительно и излишне для такого грубого комментария. При этом не следует высмеивать покупателя.

Переведено