Steigenberger Aqua Magic Resort Обзор

Очень хороший отель для семьи с детьми, чистый и безопасный.

Аквапарк открыт не всегда, главный ресторан абсолютно ужасен, если вы не пойдете в другие (вам нужно будет сначала забронировать столик на стойке регистрации). Итальянский ресторан действительно отличный, для обслуживания номеров им требуется вечность, чтобы получить ваш номер. готовы.

Очень хороший отель, подходящий для семейного отдыха. К сожалению, стыки в ванной были серыми и не такими чистыми. Подумайте, кто будет делать это новым, снова будет лучше. Кондиционер в комнате пахнет сыростью. Но в остальном нормально. Еда была действительно хорошей, огромный буфет, потому что всем было что поесть.

Единственный минус - объем коридоров. Двери обеспечивают нулевую звукоизоляцию.

Еда не стала хитом. Кроме того, во время еды к столу не подаются напитки.

Супер отель! Все ухожено и аккуратно, мы почти наверняка поедем сюда снова

Очень большая и чистая территория, приветливый и внимательный персонал. Анимация не навязчивая. Несколько хороших бассейнов.

Очень приятный персонал. Еда восхитительна, особенно в тематических ресторанах, здесь вы можете выбирать между восточной или итальянской кухней. В основном ресторане, к сожалению, немного шумно и многолюдно. Но и здесь еда отличная. Каждый вечер здесь проходят различные тематические "шведские столы". Особенно рекомендуется лобби-бар. Официанты отличные! Единственное, что мне лично не понравилось, так это пляж. Наш номер всегда был чистым, но немного староватым.

Очень красивые номера с видом
Очень хорошая еда

Все было великолепно. Очень хорошее обслуживание и очень приятный и внимательный персонал. Нет ничего отрицательного.

Все было в очень хорошем состоянии и дружелюбный персонал

Для семей и детей идеальный отель. Еда восхитительна, выбор огромный, свежий и что-то для всех.

Отель довольно аккуратный. Будьте осторожны с едой здесь, они неточные, и, прежде чем вы это узнаете, вы заболеете. Очень разнообразный, каждый вечер на новую тему. Плавательный бассейн красивый и аккуратный, здесь много мероприятий, которые предлагает приятная команда аниматоров. Если вы хотите увидеть кораллы, не ходите сюда. Все для пляжа сломано, и с пляжа ничего не видно. Макади-бэй в 20 км к югу или сомабай в 30 км к югу. Это лучшие места для подводного плавания и дайвинга. Отели там тоже новее, а значит, и опрятнее.
Подъезд был плохим приемом. Небольшое объяснение и сразу же ворчание по поводу подсказок. Если вы этого не сделаете, то окажетесь в подсобных комнатах без вида. После того, как мы попросили другой номер на второй день, мы сразу получили его от другого дружелюбного администратора. Менеджер позже лично заверил нас, что такого больше не повторится.
Вкратце: персонал в целом очень дружелюбный.
Бассейн и гостиница в чистоте. (Комнаты немного стареют)
Ешьте поочередно, но следите за тем, чтобы не заболеть. (Мы переболели 6, 3 из них)
Пляж красивый, но кораллы перед пляжем полностью разрушены.

Отличный отель 5 звезд
Лучшее в хургаде

Очень хороший отель
Очень хорошая еда

Лучший отель, который мы когда-либо любили, этот отель скоро

Останавливались в этом отеле на неделю, и это лучший пятизвездочный отель, в котором я останавливался. Спальни были такими удобными и чистыми. Весь персонал был очень доступным и так хорошо заботился о нас, весь персонал в ресторане, особенно Адель. Ночной менеджер был действительно хорош, как и его помощник. Весь персонал в баре был очень дружелюбным. Не могу дождаться, чтобы снова вернуться в отель для следующего пребывания в ближайшее время. Единственная проблема в том, что есть люди в желтых рубашках, которые делают профессиональные фотографии, но они не являются частью отеля, но вам нужно остерегаться их, поскольку они попытаются вас ограбить.

Какой замечательный отель, он очень привлекателен и имеет особый характер, так как вестибюль отеля спроектирован с очень красивым дизайном, а также посетители отеля считаются высшими категориями, это туристическое направление первого класса. для всех национальностей мира, а также сотрудники отеля очень вежливы, уважительны и хорошо относятся к гостям, так как он считается одним из моих любимых отелей, и я надеюсь навестить его, с Божьей помощью, в ближайшем будущем .. .

Все замечательно, но нужно больше занятий, особенно ночью

Очень отличный и милый отель, и персонал уважительный

Я ставлю этому отелю все звезды.

Сотрудники действительно очень хорошие, еда вкусная и легко усваивается.
У меня в этом плане проблем не было :)

Гостиничный комплекс красивый и ухоженный. Также идеально подходит для детей и семей.

Особая достопримечательность - милая и говорящая по-немецки артистка Николь.

Отличный отель и расположение МЕГА!

Я очень рекомендую этот отель, обслуживание и атмосфера действительно *****

Очень чисто, в основном отличное обслуживание клиентов, за исключением Medhat в ароматах, он был немного не в себе. Ахмед Сабри, супервайзер на стойке регистрации, был потрясающим, он предложил нам поздний выезд, однако нам пришлось уехать пораньше для нашей поездки обратно. Очень чистый бассейн и пляж. Я был свидетелем тщательной очистки бассейна каждую ночь. В интернациональном буфете "ароматы" было много еды, хотя и недостаточно разнообразной. Обычно рестораны закрывались, но не были полностью готовы во время работы, особенно в «Сезоны», где Тамер вежливо сказал мне, что каждый раз будет еще 5 минут. Чтобы добраться до пляжа, нам пришлось пересечь Туристическую дорожку, где Эсам и Гамаль встретили нас улыбками и отвезли на пляж на гольф-карах, по какой-то причине отель использовал только одну из 2-х принадлежащих им гольф-каров, ожидание было 10 до 15 мин. В целом отличный опыт, и мы обязательно вернемся и спасибо всем гостеприимным серверам и персоналу.

Хороший отель и вкусная еда
Персонал приятный
Это был очень хороший отпуск
И у меня был романтический ужин с женой, это было потрясающе

Большой номер и очень приятный персонал, я хочу остаться здесь навсегда.

Мне очень понравилось это место, и моим детям понравился Аквапарк.

Очень приветливый и веселый персонал. Несмотря на жару, долгий рабочий день и стресс, потому что отель был забронирован, всегда улыбаются действительно каждому сотруднику. Все очень чисто и ухожено. Очень красивые номера с отличными кроватями с очень хорошими матрасами. Большой выбор блюд. Тренажерный зал с новой современной техникой и кондиционером. Персонал говорит на нескольких языках, так что вы всегда без труда ответите на его вопросы на любом языке. Типичная проблема лежания также существует (ошибка не со стороны отеля, а со стороны гостей !!!!). Весь персонал очень усердно работает у бассейна, а на пляже - шезлонг, который нужно организовать, так что просто приятно с персоналом а значит полностью в порядке. Терраса на крыше отличная. Отличные рестораны с обслуживанием по меню. Кроме того, чтобы дети смогли испытать много нового, пиратский корабль стал ярким событием. Бильярд и настольный футбол можно играть бесплатно. Полностью заслуженные 5 звезд. Спасибо за спокойный отдых.

Один из лучших отелей Хургады, и мы посетили почти все из них.

Хорошее место, кроме мелких проблем
Бронирование по телефону не полностью осведомлено о системе отеля (вводящие в заблуждение данные)
Время реакции обслуживания номеров расслабленное, а обслуживание задерживается.
Услуги не управляются должным образом, поэтому для области с ограниченной пропускной способностью сначала нужно взять их один, два, третий и т. Д., А вторым придется ждать вечно, пока первому не надоест

это был мой третий раз, когда ... отель по-прежнему обеспечивает такое же качество обслуживания, как и во время моей последней поездки, и то, что я сказал от такого громкого имени, как steigenberger .. единственное, что мне не понравилось, это то, что отель начал давать низкая акция для египтян, которые в целом не знают, как вести себя или вести себя в отелях, видя, как люди ходят в бассейн в нижнем белье или даже женщины с их (некабом) в море ... вид был не из приятных .. надеюсь, что отель изменит эту политику и оставит постоянных гостей только для бронирования.

Не могу пожаловаться, персонал очень дружелюбный, отель чистая, еда очень хорошая, хотелось бы приехать сюда еще раз.

Очень хороший отель высшего качества, один из лучших отелей в Хургаде.

Удивительный 5-звездочный отель ... апартаменты в основном семьи ... отличный персонал, особенно МОНИКА, администратор ... хорошее расположение ... вкусная еда ... чистые и просторные номера ... отличный аквапарк ... очень хорошая команда аниматоров и ежедневные ночные шоу . пока больше нечего добавить ..

Все включено, и официанты хорошо видят, когда вы чего-то упускаете. Место создано, чтобы вы расслабились. Совершенно потрясающе!

Steigenberger Aqua Magic - это огромный курорт, примерно на 700 номеров. Во время нашего пребывания курорт был полностью забронирован. Персонал не в состоянии справиться с таким количеством людей.
Вследствие этого в главном ресторане были очереди, грязная тарелка почти везде, где нам приходилось ждать, чтобы получить столик.
Вдобавок ко всему существовала очень плохая привычка: некоторые гости вставали рано утром и занимали место с полотенцами или, что еще хуже, давали чаевые персоналу на пляже и у бассейна, чтобы получить зарезервированную кровать и зонтик. "
Мы несколько раз жаловались на это, но проблема осталась нерешенной.
Таким образом, было НЕВОЗМОЖНО найти лежак и зонтик после восьми часов утра ни у бассейнов, ни на пляже. Больше никогда на этом курорте. Если вы хотите расслабиться, этот курорт точно не для вас. Не рекомендуется!

ПОДХОДИТ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО РАЗМЕЩЕНИЯ, ОСОБЕННО ДЕТСКОЙ СРЕДЫ. КАЧЕСТВО ЕДЫ МОЖЕТ БЫТЬ ЛУЧШЕ.

Отличный отель! Большие красивые, чистые номера. Вежливое обслуживание, хороший пляж, отличный аттракцион для детей, корабль с горками в бассейне, музыка у главного бассейна и на пляже. Хорошая еда и алкоголь, отличные напитки! Классные и интересные бассейны. Я бы посоветовал !!!

Ваш отель потрясающий, мне так там понравилось, что аква-вода для детей и аква-вода для взрослых очень приятные.

Один из лучших и лучших отелей, в которых я останавливался в Хургаде.

Хорошее место для того, чтобы вы могли провести отпуск с семьей и полюбоваться морем, и вам будет там весело.

Супер территория отеля, хорошее питание, приветливый персонал. Нам было очень комфортно!

Прекрасное место, чтобы провести выходные и насладиться

Красивый отель, очень хорошая еда, маленькая квартира, никто не говорит по-французски

Совершенно потрясающе, мы с детьми прожили это. Отличные удобства и очень внимательный персонал

Прекрасно во всех отношениях показать. Замечательный отель с отличным сервисом и едой!

Отличный сервис и шведский стол - это что-то для всех! Вечерние развлечения тоже отличные.

Неудовлетворительно, очень плохой персонал, плохие номера, слишком много комнат, но с маленькими бассейнами, поэтому кажется очень многолюдным

Абсолютно великолепный отель, идеально подходящий для семейного отдыха.

Замечательный и очень внимательный персонал, где ничего лучшего.

Комплекс очень красивый и универсальный.

Здесь есть многочисленные бассейны и прекрасный частный пляж, до которого вы можете добраться через партнерский отель напротив (есть также трансфер).

В отеле, а также на прилегающей дороге есть множество магазинов.

Еда очень разнообразная, особенно для детей, здесь всегда есть что поесть, как и многие другие закуски, которые вы можете съесть везде.

Кроме того, есть несколько тематических ресторанов, которые вы также можете использовать 1–3 раза бесплатно (разные).

Номера также очень просторные, чистые, в них есть кондиционер, холодильник, фен и т. Д.

Так как аэропорт находится всего в 5-10 минутах езды, поэтому прилет или вылет происходит довольно быстро.

Еда довольно разочаровывающая. Надеюсь, это изменится после нашего объявления команде Tui.

Замечательное место, отличный персонал, вкусная западная и восточная еда, чистые номера и ванные комнаты.

Поместите более чем замечательно все прекрасные потребности и всех рабочих в Шушине, особенно г-на Имада в Рисбашне, и номера чистые, а еда разнообразная и замечательная, я рекомендую поехать к нему в Хургаду для большего комфорта и удобства.

Мы с мужем забронировали этот отель на отдых после того, как получили потрясающий опыт в Steigenberger-alcazar в Шарм-эль-Шейхе. Мы думали, что Steinenberger Aqua Magic была той же компанией, и мы могли ожидать аналогичного опыта. О, как мы ошибались! Единственный положительный момент в этом отеле - это то, что нам разрешили заселиться пораньше.
Я хочу начать с того, что мы знали, что могут быть некоторые сокращения из-за закрытия из-за коронавируса на несколько месяцев, но то, что мы получили, было неприемлемо во что бы то ни стало.
Наша первая и самая большая проблема с этим курортом была еда. Шведский стол был абсолютно отвратительным. Обед всегда оставался после ужина накануне, а ужин всегда был недоварен и был ужасен на вкус. Мы были вынуждены питаться безалкогольными напитками и картошкой фри все 6 дней нашего пребывания. Однажды вечером мы попросили поговорить с менеджером службы общественного питания. Они направили нас к «шеф-повару», который подавал еду в буфете. С него с головы до ног капал пот. Желудок закрутился, когда кто-то в такой манере подал нам еду. Менеджер на стойке регистрации предложил нам поесть в ресторанах с обслуживанием по меню в качестве напоминания о нашем пребывании. (Нам разрешено 1 посещение каждого из ресторанов). Оба ресторана получили оценку 4 из 10. Немного лучше, чем "шведский стол", но все же серьезные проблемы. Посуда и чашки были грязными. Побывав в обоих ресторанах, мы сообщили менеджеру на стойке регистрации, в каком ресторане мы хотели бы поесть до конца нашего пребывания, как и было обещано. Он сказал нам, что, к сожалению, никаких оговорок нет. Вернемся к буфету. Той ночью мой муж спросил джентльмена, стоявшего у резной станции, что он хочет ростбифа (согласно табличке, указывающей на ростбиф и баранину). Официантка говорит моему мужу, что ростбифа нет и вывеска там для украшения. Позже он подошел к стойле с напитками, где попросил пива. Официант вытащил из холодильника открытую банку пива, чтобы подавать из нее. Излишне говорить, что в этой поездке мы не ели много.

Следующие наши заботы были связаны с содержанием отеля. В мини-баре была только вода и газировка. Через 2 дня даже забрали наши банки с газировкой. Уборка в комнатах не делала ничего, кроме заправки кровати. Ничего не убиралось. Даже наши пляжные полотенца не заменили. Каждый день приходилось звонить утром и просить свежие полотенца. В аптеке и клинике на третьем этаже на полу были капли застарелой засохшей крови. Кровь походила на тропу, тянувшуюся от клиники до аптеки.

Наконец, пляж. Все официанты на пляже были замечательными, за исключением одного человека по имени «Момен». Он обслуживал пожилую женщину и ее мужа, сидевшего рядом с нами. Он пошел в бар на пляже за напитками, когда мой муж (который также угощал нас едой и напитками) услышал, как он разговаривает со своим коллегой. Коллега по-арабски спросил: «Для кого эти напитки?» Момен ответила по-арабски: «Эта сука и ее семья». Так нельзя говорить о гостях.

Мы побывали на многих замечательных курортах и ​​никогда не видели такого отвращения. Персонал ежедневно спрашивал нас, как прошло наше пребывание. Мы рассказывали им о проблемах, которые у нас были, и ничего не исправляли. Никто из персонала не пытался исправить ситуацию, чтобы мы могли наслаждаться нашим пребыванием. Мы никогда больше не остановимся в этом отеле и никогда не будем его рекомендовать. Если есть возможность, мы ставим ему 0 звезд.

Отдыхали с мужем с 11 марта 2019 неделя. Все очень понравилось. Еда, сервис. Умная территория. Помещение, конечно, не фонтан, но мы пришли только переночевать. , нужно отдыхать в хорошем настроении. С детьми приедем только сюда. Еще раз огромное спасибо за отличный праздник

Я бы хотел поставить 10 звезд, но, к сожалению, это не работает.
Очень красивый и современный номер. Обильный завтрак и свежий и разнообразный ужин "шведский стол". Обслуживающий персонал был очень приятным и внимательным во всех областях. Различные бассейны с достаточным количеством шезлонгов. Отлично, так держать !!! "