Laurel Chappell

Отзыв на Seattle Children's

Узнав, что моей дочери нужна операция, и нас напра...

Узнав, что моей дочери нужна операция, и нас направили к детям Сиэтла, я много слышал об этом, и хотя мы боялись начинать этот процесс, мы чувствовали, что находимся в лучших руках.

Было ОЧЕНЬ сложно попасть к врачу, и нас направили к нескольким докторам, прежде чем мы наконец увидели того, кто будет делать операцию. Каждая квартира была на час-2 позже запланированного, и однажды нам даже сказали, что нас дважды забронировали и нам нужно будет перенести.

Уместно до операции - нас спешили, Q ответил, но доктор не был дружелюбен, выглядел очень уставшим и относился к нам так, как будто мы были просто еще одним случаем в его длинном списке, с которым он не мог дождаться, чтобы закончить.

Хирургия - быстрая операция. Поговорили с нами после и сказали, что она выздоравливает, и прошло не более 30 минут, прежде чем они запищали нас. Через час медсестра срочно врывается в комнату ожидания, прося нас вернуться в палату выздоровления ... Черт побери, мы узнали, что она просто была очень расстроена и рвала внутривенные инъекции. Сказал нам, что они просили нас вызвать на 30 минут ..... недопонимание между их персоналом, как нам сказали.

Наше пребывание - медсестры, физиотерапевт и ортопедический персонал - все не могли сказать нам, как разместить ее на заказанном для нас автокресле, потому что она не могла поместиться в обычные с гипсом. Общие знания о гипсовой повязке моей дочери были минимальными, и я чувствовал, что персонал не очень хорошо обучен этому. Моя дочь сидит на соевой диете ... что обсуждалось до операции ... и до сих пор нет соевого молока или смеси для нее. Я сам пошел в кафетерий и использовал нашу собственную формулу, чтобы смешать ее с ней из дома, что, к счастью, у нас было. С одной медсестрой нас игнорировали, и временами мне приходилось просить что-то (включая лекарства) 3-4 раза, прежде чем они дойдут до нас слишком поздно, а дочь страдает.

В целом я могу сказать, что я счастлив, что заранее исследовал то небольшое время, которое у нас было, когда мы узнали, что ей понадобится операция. Я призываю родителей быть голосом своего ребенка и следовать своим инстинктам. Будьте очень настойчивы и просите о том, что вам нужно.

Сурген сказал, что ему нужно будет увидеть мою дочь через неделю или 10 дней после операции ... позвонил, как только мы выписались из больницы, и сказал, что это будет через 2 недели, прежде чем будет открыта квартира, и это работа в квартире.

Переведено