Gregg Wilke

Отзыв на Saris Cycling Group

Очень разочарован обслуживанием клиентов. У меня в...

Очень разочарован обслуживанием клиентов. У меня возник вопрос о совместимости стойки с нашим автомобилем. В комплект не входит информация о последних моделях. Я спросил сотрудника Target, и он не смог ответить на вопрос. Я отправил электронное письмо Saris, поскольку они не позволяют вам оставлять сообщение голосовой почты в отделе клиентов Saris. Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что они получили мое письмо и с тех пор больше не ведем переписки. Я отправил два дополнительных письма и не получил ответа. Я купил стойку как подарок жене на день матери. Не пользовался. Я думаю, мне придется вернуть его и искать компанию, которая ценит и поддерживает обслуживание клиентов.

Переведено