Laura Simpson

Отзыв на Double Tree Sonoma County

Я сейчас остаюсь здесь по работе. Думаю, обслужива...

Я сейчас остаюсь здесь по работе. Думаю, обслуживающий персонал доброжелательный и любезный. Когда я впервые приехал, чтобы организовать свое пребывание до 17 октября, персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Я зарегистрировался через 2 дня, моя компания не получила форму кредитной карты для отправки, хотя я просил их прислать ее до моей регистрации. Я дал Эндрю свою личную кредитную карту, чтобы удержать номер, и он снял с моей карты три ночи, хотя мой офис обрабатывал и отправлял информацию. Он не был очень дружелюбным, но предложил мне два печенья. В воскресенье вечером, в 22:30. пара ссорилась и дралась в коридоре за пределами моей комнаты. Я взял телефон в номере, чтобы позвонить на стойку регистрации, и он не работал. Когда суета наконец прекратилась, я спустился по лестнице к стойке регистрации и сказал им, что шум исходит перед моим номером 304. Они сказали, что им интересно, откуда он. Я сказал им, что мой телефон не работал, потому что я хотел им позвонить, потому что как женщина, которая осталась здесь одна, я была обеспокоена, потому что это звучало так, как будто рейс увеличивался. Никто не починил мой телефон, но сегодня вечером вторник. Я все еще остаюсь один в этой комнате и не ценю спор, который произошел прошлой ночью. Мне даже печенье за ​​это не предложили. Каким бы красивым ни был отель, и столь же любезным, как и большинство сотрудников, я был бы очень признателен за то, чтобы мой телефон отремонтировали, так что в случае, если мне понадобится связаться со стойкой регистрации, я могу использовать для этого телефон. Спасибо

Переведено