Double Tree Rockville Обзор

Очень чистый номер и очень внимательный и дружелюбный персонал. Я останусь здесь снова!

В 10 утра меня разбудила очень громкая тренировка в тот день, когда мы собирались выписаться. Учитывая, что мы останавливались здесь на свадьбу, я с нетерпением ждал возможности поспать, так как это были несколько загруженных недель. Но вместо этого я и мой парень быстро собрали вещи, потому что было невыносимо сидеть в комнате, не говоря уже о сне. Когда я подошел к стойке и сказал, что готов выписаться, молодая леди спросила: «Вам нужна квитанция?» Ни разу она не спросила, как прошло ваше пребывание или как все прошло. Я сказал ей, что разочарован тем, как нас разбудили, и если запланировано строительство, гостям следует сообщить об этом при регистрации. Она сказала мне, что это было на веб-сайте ...
1. Я был там на свадьбе, у меня не было времени проверить сайт или даже подумать об этом.
2. На сайте написано, что строительство затронет общие части. Здесь нет упоминания о том, что громкая дрель разбудит вас утром * см. Картинку *
Скидки мне не предложили, а в ответ типа «это было на сайте» - никакого сочувствия. Я был очень разочарован. Я пытался позвонить и поговорить с менеджером, и мне сказали, что мне перезвонят, но прошло уже 5 дней. Я надеюсь, что моя проблема будет решена в ближайшее время, и что в будущем этот отель будет внимательнее относиться к своим гостям.

Остался в канун Рождества. Прибыл около полуночи, и бронирование, которое я сделал с booking.com, еще не прибыло. Отличная работа. Но джентльмен на стойке регистрации был потрясающим, он дал нам номер по той же цене. Он был достаточно добр, чтобы понять нашу ситуацию. И все объяснил с большим энтузиазмом. Комната, туалеты и душ были идеально убраны, и туалетные принадлежности были на месте. На срабатывание регулятора температуры в помещении уходит немного времени. (просто мое мнение, моя подруга не думала об этом.)
Не особо удосужился увидеть вариант с завтраком, отель согласился на поздний выезд бесплатно, который был до 14:00. Я обязательно вернусь сюда снова. Я не сужу парковочные места, так как это было в канун Рождества.
Здесь нет ничего необычного для достижения 5-звездочного рейтинга, но он, безусловно, лучше, чем в большинстве отелей, в которых я был. Регистратор, имя которого я не могу вспомнить, безусловно, демонстрирует высокий профессионализм.

Красивый и чистый банкетный зал, внимательный персонал. Обязательно рассмотрим это место для будущего использования.

Хороший отель. Чистая, хорошая еда и очень приятные люди.

Мы остановились на одну ночь по дороге домой из отпуска. Он был чистым, просторным, и работники были отличными

Я ожидал большего от отеля Hilton. Обнаружил клопов в своей постели и укусил меня по всему телу. Пошел на стойку регистрации, они дали мне другой номер и обещали несколько миль в качестве компенсации, но так и не получили миль. Какая плохая шутка.

Хорошее большое открытое пространство, почему-то бар был всегда доступен, что меня удивило, так как там было всего два бармена, но в целом это отличное впечатление.

Этот отель чистый и безопасный. Он нуждается в ремонте, и они его планируют. Когда это будет сделано, будет отлично, но и сейчас там стоит остаться.

Ух ты, избегай, если можешь. Обслуживание ужасное, еда длится вечно, даже если вы один в ресторане. Когда я был там, горячей воды не было. Мы были там на мероприятии, я спросил официантку, которая передавала еду, что было в закуске, потому что я могу умереть от моллюсков, и она сказала: «Я не знаю. Так ты все еще хочешь это». потом позже увидел ее на самом деле в фотобудке, арендованной для гостей. А я тогда стоял с хозяйкой. Комната для гостей была грязной, и нет никаких удобств, даже меню для обслуживания номеров. Клерк на стойке регистрации был слишком груб и жаловался мне на свою новую систему три раза. Экономьте деньги и проверяйте простыни перед сном.

Это в Гейтерсбурге, мкр. Отель Holton в целом довольно хороший, в очень хорошем состоянии. Отель чистый и хорошо пахнет всем тмр. Номер очень хороший, чистый и ухоженный. Мне он до сих пор понравился, и я определенно буду рекомендовать других.

Хорошая комната, отличные возможности для тренировок. В целом отличный отдых.

Джонатан из бара был восхитителен. Так вежливо. Скромный. И полезно. Я очень ценю знакомство с такими людьми, как он.

Персонал был очень профессиональным, Кертис, дружелюбный, номера чистые.

Мой опыт был потрясающим и отличным временем, когда обслуживание было выше, у меня была небольшая проблема, но после того, как кто-то меня послушал, она была исправлена

Все было хорошо, за исключением того, что душ был сломан, а в номере не было Wi-Fi.

Вы ничего не получите за свое пребывание !! В ближайшем будущем это эконо-домик, тогда ты можешь получить маффин. .. lol, держись подальше.

Унитаз залил водой весь пол. Скобы от коврика при входе в ванную прилипли к ступне в 2-х местах. У горячей воды были дикие колебания. Не лучшее начало утра. Ожидал лучшего от
Хилтон!

Мы были в этом отеле дважды, и оба раза были отличными впечатлениями. Нам очень нравится бассейн и джакузи, кровати удобные, а номера чистые.

Удобный трансфер. Хороший ресторан. Чистые помещения.

Этот отель не соответствует ни качеству, ни профессионализму, которых я ожидал от Hilton. Когда мы впервые приехали в отель, в холле проводился свадебный прием. В этом отеле есть как минимум 5 конференц-залов / бальных залов и бар. При этом я не понимаю, почему моей семье пришлось «пробиваться» через вестибюль к стойке регистрации. Гостьям на свадьбе разрешили заблокировать вход и загромождать вестибюль, пока они ели и общались. Наконец мы добрались до стойки, чтобы зарегистрироваться, и почти не могли ни слышать, ни разговаривать, чтобы завершить регистрацию.
В номере не было ни холодильника, ни микроволновки. Этот отель не предлагает бесплатный завтрак, и в нашем номере не было меню обслуживания номеров.
Короче говоря, это самый непрофессиональный отель Hilton, в котором я когда-либо был. И этот отель не подходит для семейного отдыха.

Бар здесь отличный! Получил отличный сервис, и бармен готовит потрясающие коктейли !!

Очень красиво, и обслуживание на высоте. Мне понравилось там пообедать

4 звезды. Очень хороший отель. 30 минут от Вашингтона.
Осталась только одна ночь в семейной поездке. Номер был маленьким, но ухоженным. Стекло на полу в коридоре было от заселения до выселения. Только один из трех лифтов работал утром несколько часов. Нет кроватки для новорожденного. В остальном был очень доволен опытом. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Получил номер на две ночи, кровати были заправлены, чистые, и ванная была чистой.

Я прибыл в Gaithersburg Hinton в 3 часа ночи, и меня встретили так, как будто я прибыл в 5 часов вечера, очень вежливый и добрый персонал. Сделал те несколько часов, что я был там, очень приятными.

У нас был замечательный отдых. В комнате было чисто. Стойка регистрации была вежливой. Атмосфера была гостеприимной. Уборка проделала отличную работу. Мы будем останавливаться здесь снова. Определенно!

Моя семья и я зарегистрировались вошли в комнату, пока мы шли по коридору, мы учуяли запах дохлых крыс !!!! Открыл нашу комнату, пахло еще хуже! В вентиляционных отверстиях была черная плесень. Мы пошли обратно к стойке регистрации, отбыли и нашли НАСТОЯЩИЙ отель. Это место надо снести !!!! Пожалуйста, не оставайтесь здесь, это небезопасно.

Отель нормальный, но он не соответствует названию Hilton Best

Обслуживание банкетного зала ниже стандартов Hilton, недостаточно микроволн и мини-холодильников в номерах, и служба безопасности выглядела несуществующей, возможно, потому, что я приехал из Балтимора. ТРЕБУЕТСЯ БЕЗОПАСНОСТЬ. НЕ ЧТО Я ЖДУ ОТ HILTON

Это был отличный отдых во время зимней бури, и менеджер отеля всегда был очень внимателен. Замечательный отдых.

Очень старый! Вы можете сделать лучше ... но я снова приду

Я был там на свадебном обеде. Еда была в порядке; выбор был невелик. В десертном баре было 3 разных вида торта. Но поскольку свадебный торт у нас уже был, он не особо дополнял. Ванные комнаты были чистыми. Был очень жаркий день, поэтому кондиционер в холле был оценен по достоинству. В целом неплохой опыт.

Замечательный сервис. Номера чистые. Приятная обстановка.

Это Хилтон, ничего особенного, но не полная свалка. Хотя в ванных комнатах пахнет плесенью.

Анджела в баре фантастическая! Она помнила имя каждого человека! Это было похоже на бар в родном городе с довольно приличной едой. Номера нуждаются в обновлении, но, видимо, это скоро. Я останусь здесь в следующий раз, когда приеду в город по делам.

Парковка сбивала с толку. В гостях у друга, поэтому я не могу много рассказать об отеле, хотя им это не очень понравилось.

Отличный персонал, хорошие номера, кровать такая мягкая

Замечательный!! Красивый отель !! Очень чистые номера !! Отличный персонал !!!!

Во время нашего визита происходили улучшения. Номер был просто необычным, ожидаемым стандартом Hilton.

Отлично. Очень хороший отель, очень хорошее обслуживание.

Сам по себе отель и вестибюль очень красивы. Коварная тактика взимания дополнительных сборов, которая якобы написана «мелким шрифтом», отвратительна. Также занавеска в ванной вместо настоящей двери, эхххх, не нравится

Отличное место для проведения профессиональных мероприятий или когда вы находитесь в этом районе по делам. Прямо рядом с основными проспектами и шоссе, перейдите улицу, и у вас будет торговый центр с Panera, Habit Burger, круглосуточным CVS и т. Д.

Купили пакет для пар после долгого дня знакомства с округом Колумбия (30 минут езды). Пакет включал в себя доставку клубники в шоколаде в номер, ужин на двоих с дополнительным домашним шампанским и завтрак на двоих (по запросу доступна доставка еды и напитков в номер). Все пошло не так, как планировалось. Они действительно не знали, о чем мы говорим, когда мы регистрировались. Мы приступили к обеду в ресторане, и официант был очень вежлив, но не знал, о чем мы говорим. После разговора с ресепшен он подтвердил наш бесплатный ужин и шампанское и сказал, что мы получим все остальное. Примерно через час после еды мы получили клубнику в номере. Затем утром мы получили завтрак. Вся еда была восхитительной, и они извинились за то, что не знали. Я останавливался в номере с кроватью размера «king-size» в 714, он был просторным и красивым, с огромным телевизором, микроволновой печью и холодильником. Я мог бы использовать больше полотенец, и я хочу, чтобы мои особые пожелания были прочитаны при бронировании. Я также воспользовался бассейном / джакузи, который был красивым и чистым с нечетными часами. Сам отель строился на лифте, но это не доставляло особых неудобств гостям. В целом хороший отель, и я рад, что они приспособились к тому, что я купил.

Чистые комнаты, внимательный персонал, в комнатах прохладно, а в коридорах тепло.

Хорошее место, хотя некоторые номера немного устарели, и они не всегда дают вам купоны на бесплатный завтрак (кажется, случайным).

Датировано. Функционально, но неприятно. Чистота - это проблема. Номера не очень чистые. Старая мебель. Крышка над пружинным блоком сильно испачкана. Дружелюбный персонал на стойке регистрации. Комнаты нуждаются в хорошей уборке или переделке. Предоставляйте только 2 полотенца на номер. Сантехника издает странные звуки, и даже на верхнем / 12 этаже звучит так, будто кто-то в комнате над нами ходит.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал, красивые чистые номера, отличный поздний завтрак и еда в целом! Я остался в отеле поработать неделю, пока мой парень был в Вашингтоне на конференции, и персонал отеля не мог быть более любезным! Каждое утро я наслаждался бранчем в ресторане и работал за тихим столиком, и каждое утро персонал был таким теплым и гостеприимным (я очень быстро стал «постоянным гостем», и они точно знали, где мне нравится сидеть!). Бранч поистине феноменален и доступен по цене, включая отличную станцию ​​для омлета с множеством вариантов начинки, овсяные хлопья с различными начинками, такими как домашняя мюсли, банановые чипсы, коричневый сахар, корица и т. Д., Яичница-болтунья с базиликом и помидорами. , бекон, колбаса, французские тосты, вафли, свежие фрукты, различные виды хлеба, включая банановый хлеб, клюквенно-апельсиновый батон, мрамор и т. д., хлопья, йогурты, тосты и т. д. Идеально подходят для свиней или свиней, сохраняя при этом здоровье ! Они позволяли мне оставаться, пока я хочу работать и есть, до 2:00! Даже когда он не был занят, персонал всегда занимался уборкой и следил за тем, чтобы у меня было все необходимое (добавление кофе и т. Д.), Но не беспокоило.

Это определенно бизнес-отель из-за своего расположения (и идеально подходит для деловых встреч), но я определенно рекомендую его и вернусь сюда снова!

Этот отель нуждается в реконструкции STAT. Наша комната еще не разваливалась, но оставляла МНОГО желать лучшего. Даже еда в этом DoubleTree (по сравнению с другими DoubleTree, в которых мы останавливались) были не на должном уровне.

Это было хорошо, но они не хотели наполнять мои полотенца

Поехали на свадьбу. Свадьба прошла отлично. Друзья молодцы. Праздник прошел замечательно. Хилтон был в порядке.

Старый отель, хорошие впечатления от Hilton. Очевидно, что отель нуждается в обновлении. Я заметил коррозию на трубах раковины в ванной, повреждение водой в нижней части двери ванной, двери туалета и холодильника не хотели оставаться полностью закрытыми и тому подобное. Персонал был превосходным, обслуживание номеров быстрое и профессиональное, так что в целом отличный опыт.

Персонал был очень вежлив при регистрации. Очень понравился завтрак, удобное расположение и Starbucks в отеле. Просто хотелось бы, чтобы не было мини-холодильника и / или микроволновой печи, а ванная немного мала.

Худшие гостиничные кровати, в которых я когда-либо спал; мое тело - развалина. По три подушки на кровать, они казались глупой замазкой в ​​мешочке. На полу в ванной было разбито стекло. Нет холодильника в номере отеля, нам пришлось запросить его. Крытый бассейн отеля был полон клопов и листьев и был слишком холодным для моих младших братьев и сестер. У спасателя было множество правил, с которыми он сам даже не был знаком. Сама женщина на стойке регистрации признала, что отель был мусором, и мы работаем над его улучшением. Как частые гости Hilton, мы можем с грустью сказать, что Hilton должно быть стыдно, что их имя ассоциируется с этим местом.

Это не 5-звездочный отель, как следует из названия, нуждается в большом количестве обновлений и более разнообразном персонале!

Хорошее расположение. Там всегда проводятся мероприятия, и я часто бываю там. Дружелюбный персонал. Тамера Кларк - чудовище.

Очень неутешительный опыт. Я останавливался в отеле на неделю, и сначала, когда я делал заказ, мне сказали, что я получу микроволновую печь. Потом по приезду мне сказали, что у них нет в наличии микроволновки. Мне пришлось преследовать их, чтобы на следующий день установить один в моей комнате. Они взяли 200 долларов США за 4 ночи проживания в качестве непредвиденных расходов, и при выезде мне сказали, что деньги будут возвращены на мой счет через 5 рабочих дней на мою карту Travelex. Прошло уже 2 недели, а я все еще жду возврата денег. Это вызывает большую путаницу между мной и моей компанией, поскольку это командировка, расходы на которую несет компания. Хотя все удобства в отеле были отличными, брать 200 долларов США, а затем не иметь вежливости позвонить клиенту по телефону, чтобы держать его в курсе о возмещении, свидетельствует об очень небрежном отношении со стороны руководства. Очень разочаровывает.

Бесплатное повышение категории номера, низкая цена, чистая комната, бесплатный завтрак (дополнения к обновлению).
В номере есть плоский телевизор с множеством станций, холодильник, утюг и доска, бесплатный кофе.
Бесплатный кофе в холле. Есть ресторан и бар, бесплатная парковка. Покупки поблизости. Полдень.
Я получил обновление, потому что номер, который я выбрал онлайн, не был готов, и я прокомментировал, что приложение Hilton показало, что обновление (за 8 долларов) было доступно, но ссылка пропала, когда я нажал на него.

Первый раз в «Хилтоне» и последний раз. Он был грязнее, чем мотель №6 или гостиница с красной крышей. Также мы сняли номер с кроватью размера «king-size» и раскладным диваном, и этот раскладной диван был самым неудобным для сна когда-либо. Также никакого комплиментарного завтрака и, учитывая, сколько мы заплатили, это пародия.

Хороший номер, качественное обслуживание, как у большинства Hiltons