Charlie T

Отзыв на Toyota of Alvin

Продолжить с осторожностью. Купил подержанный авто...

Продолжить с осторожностью. Купил подержанный автомобиль у Тойоты Элвина для своей восемнадцатилетней дочери. По дороге домой из автосалона, проехав 41 милю, трансмиссия внезапно вышла из строя во время движения по шоссе 59 в час пик. К счастью, моя дочь смогла выбраться из пробки и пересесть на обочину, не будучи пораженной. Если бы машину отбуксировали в другой дилерский центр и посоветовали заменить трансмиссию. Позвонил в Toyota of Alvin и получил извинения, но ничего больше, ни предложения осмотреть машину, ни даже оплатить буксировку. Заменил коробку передач за галочку за 4000 долларов. Признаюсь, это была продажа за наличные, и машина была куплена «как есть». Я просто чувствую, что любой, кто занимается так называемым бизнесом «обслуживания клиентов», как намекает плакат в их выставочном зале, приложил бы некоторые усилия, чтобы облегчить боль, через которую мы прошли. Я скажу, что продавец, с которым я имел дело, действительно казался искренне обеспокоенным, но это мало утешало. Будьте внимательны.

Переведено