Lea Dunlap

Отзыв на Schomp BMW

Они вообще плохо со мной общались. Мне пришлось св...

Они вообще плохо со мной общались. Мне пришлось связаться с ними, чтобы узнать, в каком состоянии находится моя машина, после того, как они сказали, что свяжутся со мной. После этого звонка мне сказали, что перезвонят, так как в это время мою машину осматривали. И снова мне так и не позвонили. В тот день у них не было арендованных машин, поэтому мне пришлось воспользоваться услугами трансфера, которые они предложили. Я установил время посадки, и они опоздали на 15 минут ... и это было после того, как поиграли в телефонный разговор с 3 сотрудниками, потому что никто не знал, кто должен был забрать меня. Когда я добрался до автосалона, я был готов забрать машину и поехать домой. Однако они привели меня к арендованной машине, чтобы взять ее на ночь .. так что мне пришлось потратить на это еще 15 незапланированных минут. На следующий день в 11:00 мне позвонили и сказали, что все убрано и готово к вывозу. Когда они подъехали, они извинились, потому что на самом деле это было не чисто. Им нужно работать над обслуживанием клиентов.

Переведено