Will Orgera

Отзыв на Lexus of Rockville Centre

Менеджер по продажам сказал, что они добавят 20 ты...

Менеджер по продажам сказал, что они добавят 20 тысяч микрофонов, чтобы мы подписали договор аренды. Перенесемся вперед сегодня, что не было добавлено. У нас был новый продавец, который, вероятно, не знал, что ему нужно заполнить форму «Мы должны вам», чтобы задокументировать ее. Мы показывали ему характеристики машины, когда он отдал нам машину при доставке. Было довольно интересно. Но по крайней мере он был хорошим парнем. Предполагалось, что вчера в течение часа мне перезвонил менеджер по продажам, но звонка не последовало. Жаль, что я усвоил урок, не получив его на бумаге и не доверившись дилеру.

Во время написания этого обзора можно было бы также упомянуть, что автомобиль был поцарапан при доставке, а подлокотник испачкан. Пришлось вернуть его на следующий день, и они исправили царапину, но так и не починили подлокотник. Я сдался через 2 дня работы с ними. Это задокументировано по электронной почте.

Я никогда не оставлял плохих отзывов, потому что всякое случается. Но когда мне что-то пообещали, а потом внезапно это была ложь, с таким же успехом можно было бы оставить отзыв на 21 тысячу миль и полтора года спустя.

Собираюсь привезти его к другому дилеру Lexus и оплатить у них обслуживание и аренду. Было бы наплевать, если бы они предложили мне все услуги бесплатно в будущем. Я отказываюсь вести с ними дела, я лучше плачу из своего кармана. Дело не в деньгах.

Пожалуйста, не связывайтесь со мной по этому поводу на данном этапе. Очень нравится машина хоть и с запачканным подлокотником и перекрашенным люком.

Благодарю.

Переведено