Atlantic Infiniti Обзор

Это обычный опыт покупки, пока у вас не возникнут проблемы с автомобилем, который вам продают (совершенно новый автомобиль). Моя машина была у меня уже 3 недели, и она была в магазине 3 раза. Вы можете пересмотреть

Ницца! Просто шучу. Грубый был бы лучшим словом. Отдел обслуживания потребовал 20 минут, чтобы предложить мне место в холле. Боб Арена встретил меня неловкой улыбкой и пробормотал: "Вы здесь для замены масла или ... обслуживания?" Не было «здравствуйте, чем я могу вам помочь сегодня?» Или «как дела?». Грубый Бобби Арена. Я пришел для небольшого обслуживания моего старого Infiniti и чтобы почувствовать это место, прежде чем я приехал, чтобы купить новый. Я обязательно пойду с кем-нибудь. Я ни за что не потрачу больше ни цента в этом представительстве. К сожалению, у Боба Арены нет навыков обслуживания клиентов. Кейтлин шуметь было приятно, когда она покончила с тем, чем занималась. В целом не очень приятные люди.

Отличный сервис и очень профессиональный персонал. Справедливые цены для дилера. Уважает другие специальные предложения дилеров Infiniti. При необходимости предлагает автомобиль в аренду.

Всегда приветливы, информативны и вежливы. Обновленный автосалон очень стильный.

Мой опыт был отличным! Я получил много за свою машину, и все были профессиональны и готовы помочь. С момента покупки машины меня обслуживали и делали обновления. Персонал отдела обслуживания услужливый и любезный. Я рекомендую этот центр всем своим друзьям и семье !!

8-18-12 Мы с женой отправились в Атлантическую бесконечность, чтобы купить QX56 2011 года, для которого я был предварительно одобрен через Vystar. Я 34-летний мужчина, и они относились ко мне так, как будто я был там, желая прокатиться в радость или мечтая, что я могу позволить себе этот автомобиль. Пройдя 15 минут спустя, 3 продавца, включая Хосе Торреса (ОЧЕНЬ невысокий мужчина), пытались извиниться, чтобы не помогать мне. Первым вопросом, который они задали мне, был мой возраст, после чего они бросили мне цену на автомобиль, как будто я еще не сделал домашнее задание по нему. Я действительно ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотел и планировал отвезти этот автомобиль домой в субботу вечером, но не буду так обращаться, когда я собираюсь потратить 62000 долларов. Сегодня я еду в Орландо Инфинити, чтобы купить QX56, который мы ждали больше года !!!

С обслуживанием все в порядке, но главное - время. Замена масла может занять до 1 часа 30 минут, даже если у вас назначена встреча. Не понимаю этого. Но настоящая проблема в том, что клерк службы поддержки высмеивает мою фамилию и смеется над ней, потому что, я думаю, для нее это не нормально. Перевел свой бизнес в другой дилерский центр Infiniti, хотя поездка далеко, они меня очень хорошо приняли, и на замену масла ушло всего 25 минут. Рад, что переключился.

Персонал был профессиональным и знающим и относился к нам с уважением.

Обновление обзора - через несколько дней - мой QX50 был отремонтирован с замененным задним фонарем, и я попросил продавца заменить лобовое стекло. Никаких личных расходов, спасибо Барри в продажах и Майку в обслуживании. Оба были профессиональны и оперативны во всех отношениях.

Потребовалось несколько винтов, которые другая компания не установила обратно на щит ходовой части во время замены масла. Дружелюбный парень по запчастям дал их мне бесплатно! благодаря

Взял в аренду QX60 у Atlantic Infiniti, живу в Орландо. Мой опыт был невероятным. Честность и прозрачность превзошли мои ожидания. Мне очень понравилось работать с Кэлвином и его командой.

У меня был отличный опыт. Вообще-то лучше. Джо был членом моей группы обслуживания, который мне помогал. Он был очень честным и прямолинейным. Он сэкономил мне деньги, дал мне отличный кредит и поддержал мою машину в отличной форме, когда я ее взял. Я всегда буду верен Atlantic Infiniti.

Это потрясающее место. Не могу дождаться новостройки !!

Недавно мы купили новую машину через Германа Бута. Он упростил процесс и был чрезвычайно полезным. Мы всегда находим весь персонал Atlantic Infiniti, ориентированный на обслуживание клиентов.

Чрезвычайно впечатлен низким давлением продаж (Пол Смит) и менеджерами - Брюсом и Барри - которые смогли эффективно решить проблемы и сделали покупку автомобиля менее стрессовой, чем я ожидал. Хотя у нас было несколько сбоев, Atlantic Infiniti немедленно справилась с ними профессионально и осторожно. Я очень рекомендую их - и с нетерпением жду возможности служить там - после встречи с некоторыми из их добрых людей - Уилл был особенно полезен (так редко люди стараются изо всех сил помогать другим сегодня - в этой культуре невежливости) - когда Я оставил вещи в ссуде - и он все сразу отправил мне. Всесторонний отличный опыт.

Всегда отличные впечатления от Atlantic Infiniti. Знающий и дружелюбный персонал. Советник по обслуживанию Майк Ши - отличный парень!

Я купил свой Infiniti 2019 года 21 ноября 2019 года. Я заранее позвонил и поговорил с Барри Лабманом, менеджером по продажам Atlantic Infiniti. Он был очень дружелюбным и любезным. Когда мы прибыли в автосалон, г-н Лабман познакомил нас с одним из своих продавцов, Элом Йорком.

Моя жена и я чувствовали себя очень комфортно с Алом. Он сделал процесс покупки прекрасным, чем мы с женой остались полностью, на 100% и очень довольны результатом. Мы были очень довольны ценой, которую Ал предложил нам, а также суммой обмена. До встречи с Алом я не ожидал начала продаж из-за моего прошлого опыта с другими дилерами, не принадлежавшими к бренду Infiniti.

Если вы подумываете о покупке нового автомобиля и хотите провести дружелюбное, уважительное, свободное от стресса мероприятие по распродаже без какого-либо давления на покупку, я определенно порекомендую Al York и дилерский центр Atlantic Infiniti.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы дал этому представительству 0 ЗВЕЗД после моего сегодняшнего опыта с ними. Я забрал свою машину сегодня для замены масла, мне сказали, что мне нужно оставить ее с ними примерно на 2–3 часа из-за отзыва программного обеспечения автомобиля. Через 20 минут после того, как я оставил дилеру с арендодателем, мне позвонил Майк, техник по обслуживанию, и сказал, что мне нужно сделать что-то еще с машиной, от чего я отказался. Через десять минут сервисный техник Майк снова позвонил и сообщил, что машина готова к отправке. По моим подсчетам, моя машина проработала 30 минут, а не 2-3 часа. Когда забирали, я заметил, что в машине отсутствовали воздушные капсулы моего сына. Я немедленно сказал женщине-технику, которая привезла мою машину вперед, и мне сказали, что нет менеджера (в 18:30 в среду вечером), который мог бы поговорить со мной о том, что мои вещи забирают из машины. Женщина-техник сказала мне, что кто-нибудь свяжется со мной на следующий день. Я очень разочарован обслуживанием, которое я получил, и чувствую себя оскорбленным из-за того, что отсутствуют воздушные капсулы. Мой 12-летний сын скопил деньги на покупку аэродинамических капсул. Я уже позвонил в полицию, чтобы подать заявление, и мне сказали, что мне нужно вернуться в автосалон завтра, когда меня ждет менеджер, чтобы подать заявление в полицию. Я НИКОГДА не воспользуюсь услугами этого представительства для обслуживания моей машины, а вы потеряли меня как клиента.

Опыт покупки машины был потрясающим. Персонал дружелюбный, с ним очень легко работать. Однозначно рекомендую Atlantic Infiniti на 100 процентов!

Отличный автосалон. Честные, доброжелательные люди и еще несколько хороших машин. :)

Если вы ищете новый автомобиль или подержанный автомобиль, это то место, куда вам нужно

У меня есть Q50 2017 года, который я не получил здесь, но приносил его несколько раз по гарантии. Я немного разбираюсь в автомобилях, буду делать самые основные вещи сам и проверю многие вещи, прежде чем брать его куда-нибудь. Atlantic Infiniti всегда был со мной откровенен и никогда не пробовал ничего попутного / неэтичного, когда я входил, я испытал это раньше, и многие места будут регулярно работать, чтобы вытащить у вас больше денег, но это место никогда не делало ничего подобного, и я был приятно удивлен. Принесите свой Infiniti сюда

Лучший опыт продаж автомобилей, который у меня когда-либо был. Когда автомобиль, который я хотел протестировать, был отдан в аренду другому покупателю, они дали мне еще одну модель, чтобы я мог забрать ее домой на ночь, и разрешили мне забрать домой ту, которую я рассматривал, на другую ночь. Купил на следующий день. У меня никогда не было такого дилерского центра! Другие дилеры хотели проехать со мной на машине пару миль. Хотя это было несколько лет назад, я никогда этого не забывал.

Хотя в прошлом я купил у них 2 машины, пару лет назад я купил свой подержанный M45 2008 года в другом представительстве. Я забрал его сегодня для отзыва подушки безопасности, и они смогли отвезти меня домой, поэтому мне не пришлось сидеть там весь день. Когда я забрал свою машину, которую я люблю, они вымыли ее и детализировали интерьер. Я не ожидал этого, потому что это был всего лишь отзыв, и мне не пришлось ничего платить, так что это был приятный сюрприз! Сейчас я живу на грунтовой дороге, и мне трудно содержать свою машину в чистоте, и тормоза будут немного визжать при остановке даже после того, как я полностью отремонтирую. Мой М так хорошо почистили, что теперь нет визга. Я обязательно вернусь туда, чтобы купить свой следующий новый автомобиль через год или около того!

Обожаю этот автосалон! Сначала я пришел посмотреть на несколько новых моделей внедорожников и прогуляться по новому выставочному залу. Я должен сказать, что никогда не чувствовал никакого давления, чтобы что-то купить или что-то сделать. Я тестировал на участке три разных автомобиля и наконец остановился на подержанном автомобиле. Меня одобряли бесконечно, а финансовый менеджер Дэнни был полностью прозрачен на протяжении всего процесса (обычно это то, что я ненавижу). Я чувствую себя намного увереннее, имея дело с НАСТОЯЩИМИ профессионалами в этом представительстве, и я вернусь, когда буду готов к покупке другой машины!

Отличный опыт! Очень рекомендую их для вашей следующей машины!

Хосе, Эрнесто (продавцы) и Дэн (финансовый менеджер) - все потрясающие, они относились к нам очень уважительно, они показали нам много вариантов и предоставили нам лучший автомобиль, чем мы думали, на что мы могли бы претендовать, не подписывая нашу жизнь и они даже получили нам большую процентную ставку. Если вы не решаетесь претендовать на получение автомобиля, попробуйте сначала Atlantic Infiniti! Я не знаю, как кто-то может дать им плохой отзыв ... Мы очень рады, что у нас есть наш немного подержанный FX35. Купим там снова!

Купил RX350 2010 года и получил за отличную цену и низкие финансовые затраты. Дружелюбный персонал и отсутствие необходимости покупать атмосферу. Я куплю у них снова, когда придет время. Я бы порекомендовал Atlantic Infiniti всем, кто ищет выгодную сделку и удобную сделку.

Феноменальный сервис! Я спросил о машине по электронной почте в четверг вечером. Я немедленно получил ответ по электронной почте, а на следующий день позвонил Пол Смит. Он был прямолинейным, гибким и отзывчивым. В субботу утром я поехал из Таллахасси в Джексонвилл, чтобы купить машину. Пол усердно работал, чтобы обезопасить машину для меня. Персонал сделал все возможное, чтобы у меня были приятные впечатления и безопасная машина для возвращения домой. На протяжении всего процесса они держали меня в курсе и информировали без необходимости спрашивать. Мой финансовый парень был потрясающим и проходил обучение на рабочем месте. Оба джентльмена были очень эффективны. Торговый представитель, который раньше жил в Цинциннати, несколько раз посмеялся мне. Да, ванные комнаты прекрасны, как и зона отдыха для посетителей. В какой-то момент даже менеджер по продажам подошел, чтобы помочь и держать меня в курсе того, как продвигается мой автомобиль. Это был лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Глазурь на торте: я даже ухаживал за своим двухлетним ребенком в гостиной, и продавцы никогда не отставали. Мы действительно получили от этого немного смеха. Я очень рекомендую этот дилерский центр за их профессионализм, обслуживание клиентов и прекрасную атмосферу. Большое спасибо Полу и команде Atlantic Infiniti!

Супер люди, супер сервис! Нужно ли мне сказать больше?

Ужасный опыт. После тестовой езды на нескольких машинах я нашел ту, которая мне понравилась. Цвет выбирал, но я хотел обновить диски и тонировку. Наш продавец Стивен был груб с самого начала !! Но попросив апгрейда (за который я собиралась заплатить) он расстроился и сказал моему мужу и мне, что он хотел бы, чтобы мы никогда не приходили, попросил нас уйти и никогда не возвращаться. Через час я купил заряженный Nissan Maxima 2016 года выпуска (с колесами и тонированными стеклами) в представительстве Nissan. (Стивен также сказал нам, что его сослуживцы - ленивые детсадовцы !!) Хороший парень.

Я ходил в Infiniti сегодня и имел прекрасный опыт, за исключением одного момента. Парень по имени Алекс. С самого начала Алекс был очень напористым и, похоже, не хотел принимать ответ «нет». Дэн, с другой стороны, был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ. Я понимаю тот факт, что обычно дилеры хотят, чтобы вы финансировали их. Я объяснил Алексу, или, по крайней мере, попытался, во время нашего разговора меня прерывали чаще, чем я могу сосчитать. Он пытался опровергнуть предложение аренды и гарантии, которые у меня уже были, даже не зная, что это влечет за собой. Он никогда не спрашивал о том, что я уже НАСТОЯЛ, что он знал, что он может сделать лучше или превзойти мое текущее предложение через мой кредитный союз. Это было нормально, я понимаю, что понимаю, хотя Алекс также был груб и снисходителен. До такой степени, что мне пришлось выйти, пока моя супруга и Алекс завершили сделку. Мне пришлось покинуть автосалон, чтобы получить чек и возврат. Я говорил ему МНОЖЕСТВО раз, что банк печатает мой чек вместе со всеми документами. & Мне пришлось оставить получить чек и документы и вернуться, чтобы завершить сделку. Когда я возвращаюсь в дилерский центр, он просит чек, смотрит на него, смотрит на меня и говорит, что имя вашей супруги первое на чеке .. Я говорю ммммм, он говорит, я думал, что я спросил вас, чье имя было первым на чеке и Вы сказали свое, теперь я должен перепечатать все документы, на которые я ответил: Нет, я сказал вам, что чек еще не был напечатан, поэтому я никак не могу узнать, чье имя было первым. Я после этого сказал, что у вас плохой день? Мы должны увидеть кого-нибудь еще? Он хорошо парировал, я единственный здесь, так что ... в то время я понял, что пришло время удалиться, потому что я НИЧЕГО не сделал, чтобы лечиться или разговаривать таким образом, кроме того, что отказался от его усилий по финансированию меня. В тот день, когда я, как предполагалось, полностью наслаждался, он ОПРЕДЕЛЕННО приглушил Алекс, его отношение и снисходительные / грубые замечания / поведение.

Люди молодцы. Очень информативный и приятная атмосфера от стены до этажа.

какое мошенничество они платят, чтобы повысить свой рейтинг. Прокрутите вниз все фальшивые обзоры и увидите настоящие. ИЛИ ПРОСТО ПРОСМОТРЕТЬ МОИ РАЗМЕЩЕННЫЕ ФОТОГРАФИИ. плохой сервис плохие отношения с клиентами, 2 часа на замену масла по предварительной записи.

Всегда отличное и вежливое обслуживание. Мы ходим туда более 12 лет.

Мы с женой имели удовольствие покупать машину у Atlantic Infinity .... нашим продавцом был Шейн. У нас был самый лучший опыт покупки. Шейн был самым честным, услужливым, вежливым и терпеливым джентльменом, с которым я когда-либо имел дело за те 50 с лишним лет, что я покупал машины.
Это представительство и Шейн выдающиеся .... и я уверяю вас, что мы не связаны.

Я никогда не был в автосалоне, где продавец (если бы я взял его карточку) оскорбил мою жену в считанные минуты после того, как вошел в дверь.

Позвольте мне объяснить немного больше ... Я подумал, что был честен с продавцом, как только мы вошли в дверь. Теперь я назову его шуткой, потому что он такой, если думает, что общение с покупателями так, как он это делает, приведет к продаже ему машины ... Это шутка.

Я сказал этому шутнику, что мы только что отправили текстовое сообщение в маленьком внедорожнике, но, поскольку эта машина предназначена для моей жены, я хотел, чтобы она нырнула на более крупный QX60, чтобы посмотреть, можно ли это сделать. Нам обоим нравится стиль и цена, мы просто хотели, чтобы она была уверена, что ей комфортно водить что-то побольше. Я продолжил, чтобы сказать ему, что хочу что-то легкое в употреблении за низкие 30 000 долларов. Этот шутник начинает хвастаться, что у них самая большая использованная партия - иногда 15 использованных QX60, иногда 30.

Я сказал, что это здорово. Когда он посмотрел на свой список, он откатился от единственных трех, которые у него были, по цене 40 000, 38 000 и 37 000, я думаю, и начал говорить обо всех других автомобилях, которые у него были по более низкой цене. Я терпеливо ждал, пока он перестанет говорить, и сказал, что нас интересует только QX60, и я просто хочу убедиться, что это не будет слишком большим автомобилем для моей жены.

Да, это то, что ты сказал, когда вошел.
Да, мы хотели бы прокатиться на одном из них, чтобы посмотреть, можно ли это сделать в будущем.
Что ж, если вы не собираетесь покупать его сейчас, то и гонять его сейчас нет смысла. Почему бы вам не пойти в машину макс, вы можете протестировать 3 машины за час, у нас не может быть людей, приезжающих в субботу, чтобы протестировать машину, если вы не собираетесь покупать ... так что вы хотите пойти посмотреть какие из этих других вариантов, как я сказал, у нас есть?
Нет, мы в порядке.

Хотел бы я сказать, что шучу, но это просто случилось. Меня зовут Алан Гейке, и я обслуживаю свой Infinity M56X последние несколько лет (посмотрите меня). Мне понравилось обслуживание, и я бы продолжал возвращаться, и если бы не этот парень, возможно, я купил бы свой следующий автомобиль у их, после этого. У меня нет причин отдавать им свой бизнес или говорить что-то хорошее об их команде продаж.

Как всегда, отличное обслуживание клиентов. Инфинити на всю жизнь!

Отличное обслуживание клиентов. Посоветовал я просто смотрел, никакого давления

Отличное и своевременное обслуживание. Отличная команда. Имеет лучший дилерский центр, лучшие автомобили и лучший сервисный центр!

Мой QX60 2014 года был проблемой с самого начала. В сервисном отделе ничего не говорили о проблемах с трансмиссией, пока не был подан коллективный иск. Я заплатил 300 долларов за обновление TCU, и потребовалось 2 недели, чтобы он заработал должным образом. Представительский центр и представительства Infiniti продолжали обвинять друг друга, в то время как у меня не работало оборудование.
В довершение ко всему моя машина была украдена из автосалона и переполнена. Мне предложили скидку 5000 долларов на новую машину. Большой возглас.
Надо сказать, у меня был кредит на 2 недели. Они были хороши в этом.

Помогал мне, когда никто другой не мог.
Менеджер очень дружелюбный, профессиональный и отзывчивый, а я даже не вожу Infiniti. Я звал на помощь с моей машиной, и он нашел время, чтобы объяснить вещи и порекомендовать следующий лучший шаг.

Спасибо, Пол и команда, за исключительный опыт покупки. :)

Я был клиентом Atlantic Infiniti более 10 лет и буду им всю жизнь. Независимо от того, покупаете ли вы новый или подержанный, цены, качество и, самое главное, обслуживание клиентов превосходны. Большой выбор автомобилей, и они, безусловно, являются ЛУЧШИМ дилерским центром в городе!

Машину диагностировали, а я ждал 2 часа, чтобы мне сказали, что это займет несколько дней. Что случилось со службой поддержки клиентов, в которую вы входили и уходили. Когда я попросил взять напрокат машину и заявил, что мне нужно высадить машину, так как загорелся свет двигателя, я знал, что это будет расширенная услуга. Просто дайте мне машину вежливости и отпустите. Спасибо за тщательность.

Гендель Б. был лучшим продавцом, с которым я когда-либо работал, я рекомендовал его всем своим друзьям! Отличный опыт покупки машины!

Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Алекс Йорк был потрясающим. Он был профессиональным и очень услужливым. Я очень рекомендую этого продавца и это представительство.

Мы с мужем купили машину от Infiniti, их обслуживание было и остается феноменальным !! С того времени, как мы вышли на участок, до сегодняшнего дня. Наша машина у нас с мая, и сегодня они все еще выходят за рамки с большим вниманием к клиентам. Я счастлив быть в семье Infiniti. Наша следующая покупка обязательно будет от этой замечательной компании !!

Недавно купил подержанный Volvo в представительстве мистера Саутворта и очень доволен обслуживанием, которое я получил. Мой продавец, Нитин Амин, был первоклассным специалистом и удостоверился, что я полностью доволен автомобилем, прежде чем расписывать какие-либо документы, в том числе другие детали из-за некоторых маленьких пятен, которые я увидел на одном из сидений. Еще раз спасибо!

Большой опыт работы с Эрнесто и Дэнни в Atlantic Infiniti на прошлой неделе. Вся команда была представительна и не оказывала никакого давления, делая покупки. Отличный автомобиль, отличная цена и отличный сервис. Я очень рекомендую их любому другу или члену семьи.

Atlantic INFINITI - это место, куда я поеду для моего автомобиля. Сервисный представитель Мел исключительный. Он всегда информирует меня о том, когда я могу ожидать завершения обслуживания, и при необходимости предоставляет в аренду автомобиль. Он выводит удовлетворенность клиентов на новый уровень.

Если бы это приложение дало мне 0 звезд, я бы поставил ему оценку. За последние несколько лет у меня возникли несколько проблем с этим представительством, теперь весь мой бизнес идет в Infiniti of Orange Park. Недавно обслужили мой кабриолет, и мне не предложили взаймы после принятия услуг. На услуги потратил более $ 1 тыс. Пришлось поехать обратно, и в автосалон с первой попытки отдал мой кабриолет обратно с сигнализацией, звонящей в машине, и верх не открывался. Можно подумать, что для контроля качества кто-нибудь проверит его, прежде чем перезвонить мне, что машина готова. После предполагаемого тщательного осмотра машины было признано, что проблема в аккумуляторе. за что, конечно, мне пришлось заплатить. Имейте в виду, они сказали, что выполнили многоточечный осмотр, где они назвали мне профилактические услуги на сумму 400 долларов, которые были необходимы для автомобиля. К счастью, я отказался от них, так как они, похоже, не могут правильно отрегулировать регулировку моего складного верха, что и было основной целью визита.
Само собой разумеется, через месяц верх не работает большой удар! После планирования еще одного приложения, где я попросил арендодателя, того же грубого и бесполезного обслуживающего лица после 1-минутного осмотра сочли, что это должна быть другая проблема, не связанная с какой-либо возможной работой, которую они сделали с складным верхом, и предложил мне плату за диагностику сверху и сказал мне, что я не могу взять взаймы, пока они не сделают диагностику, и я не приму любую цену на дополнительный ремонт. Я попросил вернуть ключи, и моя машина будет обслужена в компетентном и дружелюбном представительстве. Это также тот же дилерский центр, который за год до этого перебрасывал меня туда и обратно в течение 2 часов для 3-4 звонков, в то время как я запрашивал расценки и услуги по установке на новой панели управления перед тем, как повесить трубку при каждом звонке. Без перезвона или следовать за. Глупый переезд стоил вашему представительству более 3 тысяч долларов прибыли. За последние 5 лет я проделал большую работу над моей машиной в этом представительстве, но, очевидно, когда я приехал в прошлый месяц, у них не было записей о моей машине. Я не могу начать выражать свое полное разочарование и раздражение по поводу неряшливого и непрофессионального поведения, которое я испытал в этом представительстве. Infiniti в целом за последние несколько лет оказалась в штопоре, вызванном отсутствием новых продуктов, технологий и инноваций. К сожалению, такой уровень обслуживания клиентов также демонстрирует, почему он находится в нижней части шкалы для люксовых брендов.

Отличный автосалон. Они всегда заботились обо мне и моих автомобилях Infiniti. Отличный торговый персонал и прекрасный сервисный отдел. Настоятельно рекомендую!

Гендель был с нами очень информативен и терпелив. Мы будем вести с ним дела.

Отзыв для сервисного отдела: у меня есть Q50 2017 года с пробегом около 33000 миль. Я пошел на замену масла, прошел осмотр и не нашел ничего плохого. Через неделю машина оставила меня на обочине дороги с изорванным серпантином. Может, совпадение. Однако ... после того, как машину отбуксировали и я самостоятельно добирался до дома в субботу вечером, в понедельник утром мне пришлось ехать в Uber на работу, а затем у них НЕ было трансфера или пикапа, поэтому мне пришлось ехать в Uber, чтобы получить свою машину. Не то, что вы ожидаете от дилерского центра Infiniti.

Отличный сервисный отдел и обслуживание клиентов от сотрудников.

Я купил CPO G37 и обнаружил несколько проблем с ним, которые были упущены в процессе проверки CPO. Однако продавец и менеджер по обслуживанию были великолепны, и проблемы решаются.

Лучший опыт, который я когда-либо имел, покупая свой Infiniti ... больше никуда не поеду! Люблю мою Infiniti fam

Я купил свой G37 у Германа Бута пять лет назад, и это был отличный опыт. Тем не менее, отдел обслуживания в этом представительстве ужасен. Несколько раз, когда я возвращался в надежде на лучший результат, становилось только хуже. только что прошел сегодня только для того, чтобы получить от грубого представителя сервисной службы, что замена масла и ротация шин будут стоить 106 долларов и поменять ..... Вау, больше никогда.

Стоимость общего обслуживания машины невысока, и с персоналом всегда приятно работать.

Очень рекомендую это место. Отличное обслуживание клиентов, продукт и цена. Они действительно помогли нам совершить нашу новую покупку.

Дэн Ханессиан - отличный продавец. Итак, если вы хотите купить машину, Дэн - мужчина

Отличный сервис и продажи, я не мог бы быть более счастливым!

Посетив Atlantic Infinity, я неизменно ощущаю отличный сервис от всех здесь. Отличные предложения, отличный сервис и очень удобная зона ожидания с Wi-Fi, что позволяет мне выполнять работу во время ожидания. Очень рекомендую этот дилерский центр!

Я просто хотел, чтобы они посмотрели на мой ремень безопасности, потому что он не всегда возвращается. Они хотели взять с меня 160 долларов только за то, чтобы посмотреть на это, даже не починив. Я нашел это очень дорого. Я хожу туда много лет, они могли просто это сделать.

Здесь все молодцы! Тим по частям - мой помощник во всем. Он находит время, чтобы найти ответы, когда их у него редко бывает. Всегда улыбается. Роб и Мел в сервисе всегда на высоте, а Майк и Барри позаботятся о том, чтобы ваша машина была в приоритете. Замечательный экипаж !!!

На мой взгляд один из 3-х лучших и честных дилеров города. Чаще всего продавцы отражают руководство в офисах. Если организации не заботятся о чувствах клиентов или сосредотачиваются только на прибыли или комиссионных, вы прекратите иметь дело с очень мерзким и жадным дилером. За эти годы я купил у Atlantic Infinity 4 машины разных марок и моделей. Это забавно, потому что я чувствую себя там так комфортно, что если я ищу Jeep, я не иду в автосалон Jeep, я иду в Atlantic Infiniti, эй, как они хороши. Я предполагаю, что продавцов учат не заставлять, толкать или обманывать вас в машине, которая вам не нужна, только потому, что они хотят вам что-то продать. В этом дилере мне всегда уделялось одинаковое профессиональное внимание. Конечно, не ожидайте, что они продадут вам машину за бесценок, но они будут усердно работать, чтобы дать вам возможность получить удовольствие от вашей жизни. Сделка, как и в моем случае, этим можно похвастаться. Я хочу поблагодарить Кэлвина, продавца, и Барри, одного из менеджеров. МОЛОДЕЦ!!! Люди Infiniti надеются, что вы никогда не изменитесь. Продолжайте хорошую работу. Одно: нет идеального места. Обратная сторона медали, и я не могу сказать этого на собственном опыте, потому что мне никогда не нужно привозить туда свои машины для ремонта или обслуживания. Но я слышал, что запчасти и отдел обслуживания нуждаются в помощи и улучшении. Они могут поработать и решить проблемы, дать им преимущество в виде сомнения, время, и я уверен, что они сделают все возможное, чтобы осчастливить вас.

Это место - НЕТ, НЕТ "УЖАСНОЕ ПОВЕДЕНИЕ", взял мои деньги, не отдай свои. У меня было лучшее обслуживание в Chevy, когда он был.

Отличное место для покупки авто! Купил машину себе и маме. Больше всего меня поразило то, что по поводу ее машины к ней обращались по всем вопросам. Я встречал много других дилеров, которые разговаривали с мужчиной и игнорировали женщину в уравнении. Они не подбрасывали нас, я был в центре внимания моего консультанта по продажам на протяжении всего процесса. Обязательно куплю у них снова.

Алекс Йорк был великолепен, он помог мне найти подходящий автомобиль для моих нужд. Он был вежлив и ответил на все мои вопросы. Это был просто лучший автомобильный опыт, который у меня когда-либо был. Я бы порекомендовал всем пойти к Алексу, чтобы вы могли узнать, что такое истинное и реальное обслуживание клиентов. Я обещаю, вы не будете разочарованы ни капли.

Этот дилерский центр Infiniti пошел под откос, и он начинается на вершине с генерального директора Боба Харрингтона. Эти парни могут меньше заботиться о клиенте и даже безразлично вести с вами какие-либо дела. Продавцы грубые, обслуживание ужасное (два часа ждали замены масла, чего так и не произошло), хотели дополнительно 3000 долларов на новую машину, которую я закончил покупать в Тампе, и они не стали перепрограммировать новые брелки Infiniti, потому что они пришли от другого дилера. Им нужна серьезная перестройка управления. Infiniti из Orange Park или Tampa гораздо более профессиональны и заботятся о своих клиентах.

Я купил и обслуживал свой бывший автомобиль в Atlantic Infiniti. Когда мы решили купить более новую модель, куда мне еще пойти? Я должен признать, что колебался между другим производителем и Infiniti; однако я продолжал возвращаться к бренду Infiniti из-за его репутации и моего опыта работы с моей бывшей машиной. Мы действительно посетили другой дилерский центр Infiniti, поскольку однажды были на той стороне города; но они были по завышенной цене и не имели на лоте того цвета / функций, которые я хотел. Я связался с Atlantic Infiniti через Интернет, и Шейн немедленно обратился к нему. Когда мы приехали, Шейн был с другим клиентом, поэтому он передал нас Дэну Х. Все, с кем мы контактировали, были профессиональными и вежливыми. В тот день мы купили мою новую машину. Автомобиль был выставлен на продажу по разумной цене. Я не чувствовал давления; на самом деле, я чувствовал себя очень хорошо заботящимся. Дэн Х. был очень информативен и подробно объяснил все особенности автомобиля. После этого дилерский центр несколько раз проверял, чтобы убедиться, что все идет гладко. Как уже упоминалось, сервисный отдел феноменален. Вы не ошибетесь, покупая у Atlantic Infiniti.

Я отвез свой автомобиль Infinity g25 в О'Рейли, где они провели тест аккумулятора и сразу сказали мне, что мне понадобится замена генератора. От них я поехал в Infiniti, чтобы подтвердить это с ними и посмотреть, сколько будет стоить замена. Все это происходит 16.03.2019 около 15:00, после того, как мы приехали туда, и я искренне рассказал Эмили Коллинз то, что мне сказали в O'Reilly. Ее первой реакцией было то, что им не нравятся эти универсальные магазины, например, кто они такие, черт возьми, они ничего не знают, что мы позаботимся о вашей машине. Итак, через 15-20 минут после того, как она пришла к нам и сказала, что мы должны купить новую батарею за 165 долларов плюс налог, чтобы перейти на диагностику. Итак, даже я сразу понял, что она лжет и собирается нас обмануть, я сказал ей хорошо (моей батарее не было и года). Немного погодя снова очень обеспокоенная Эмили возвращается с оценкой в ​​1049 долларов на замену генератора. Так что совершенно не было необходимости в новой батарее, ее просто оторвали, и я могу представить, что они нашли бы еще в будущем, если бы я нормально работал с генератором. В конце она «отдала» мне аккумулятор за 142,63 доллара, и я оставил машину для замены генератора. Конечно, этого не произошло.
Отвратительно.

Отличный сервис за последние шесть лет. Арендные автомобили доступны при необходимости. Сервис всегда сделан правильно. Хорошие оповещения по почте и электронной почте, напоминающие мне о времени обслуживания. Теперь я даже могу запланировать свой прием онлайн - попробовал, и это было идеально / очень удобно. Рим был моим консультантом по обслуживанию все эти годы и делает отличную работу. Хороший парень и заботится о хорошей работе.

Команда продаж была отличной, но не напористой. Очень хорошо осведомлен (Пол) об особенностях автомобилей. Они работали со мной по цене, которая меня устраивала, а финансирование было по лучшей цене. Я очень рекомендую Atlantic Infiniti.

Лучший опыт покупки автомобиля КОГДА-ЛИБО !! Отличное обслуживание от GM до финансирования, продаж и отдела обслуживания? Иди к Стиву, он позаботится о тебе.

замечательный сервис и инвентарь, очень рекомендую!

Рим - отличный продавец, он помог мне сменить шины, дай скидку и доволен своей работой

Atlantic Infiniti всегда очень заботился о моей машине и обо мне. Все, от плановой замены масла до капитального ремонта и технического обслуживания. В дилерском центре удобно ждать, пока услуга будет выполнена, или предоставить ссуду на день. Я верю, что они защитят меня в дороге и обеспечат высочайший уровень качества.

Откажитесь от замены внутренних компонентов (рулевого колеса и дверных ручек), которые отслоились и откололись. Это известная проблема с этими автомобилями, и другие дилеры Infiniti бесплатно заменяют их !! Atlantic Infiniti отказалась их заменять !! в другой раз мне пришлось заменить тормоза для «TSB», это было похоже на отзыв. Отзыв заключался в замене роторов на более новую версию и замену колодок, если они были изношены бесплатно, ну, они решили повернуть роторы и установите их на те же колодки, на которых осталось менее 35% износа !!! Через 10 000 миль он трясется так же, как и раньше. Принял его обратно, и мне сказали, что роторы плохие, их нужно заменить, и они не попадают под отзыв. а затем сказал мне за 650.00 они заменят их !! К сожалению, ближайший дилерский центр находится в 120 милях от отеля. Я собираюсь в Тампу в эти выходные на свадьбу. Я позвонил в Infiniti из Тампы, и мне ответила очень милая женщина, которая сказала, что это известная проблема, и у них уже есть запчасти, и мы заменим их бесплатно, и они ' Посмотрим на тормоза и сделаем оттуда определение. Еще она рассказала мне, что подобное уже случалось с Atlantic Infiniti. Вдобавок я прогулялся до места продаж, и со мной заговорил действительно приятный, практичный продавец, и я сказал ему, что вы не можете мне помочь, единственное, что я куплю, это Black on Black G35S 6 speed с навигацией (очень-очень редкий автомобиль) он сказал, что по совпадению у нас есть один, я сказал ему хорошо, позвольте мне водить его, он сказал мне, что это политика Atlantic Infiniti, что они не разрешают тест-драйвы на автомобилях с механической коробкой передач. У меня есть 08 g35s 6 speed, и вы рассчитываете заплатить 42 000 за машину и даже не сможете ее протестировать!?!?!?!?! Он извинился, но сказал, что это была политика, я сказал ему, что это Infiniti, а не Ferrraris !!! Что я не упомянул, так это то, что моя машина была оплачена, мне очень хотелось купить новую, и я мог легко сдать свою и уйти в тот день с одной !! Если я решу купить, я пойду в другой дилерский центр Infiniti, и он будет отправлен в Infiniti в Тампе.

Сервисный отдел ужасный. Страдают от плохого управления и недостаточно обученного персонала. На замену покрышек ушла почти неделя, и мою машину вернули в поцарапанной. Они делают достаточно, чтобы выжить. Постоянно переобещал и недовыполнял. Если у вас низкие стандарты и ожидания, это ваше место.

Недавно купил б / у qx56 2011 года выпуска. Сотрудник отдела продаж Джон Аптон был суперпрофессионалом и действительно заботился о своих клиентах. Если вам нужен кто-то, кто найдет время, чтобы обсудить вашу сделку, все объяснить и заставить вас чувствовать себя комфортно, я рекомендую спросить его. После вашего опыта продаж попросите Дэнни Саутворта закрыть вашу сделку. Он ответит на любые ваши вопросы и поможет вам войти и выйти. Спросите его о его группе, чтобы узнать, будут ли они выступать в следующий раз, и посмотрите их. Я знаю, что у всех разный опыт, но если вы хотите получить максимально выгодную сделку, попросите этих двоих, и они сделают все возможное! Тогда скажи им, что тебя прислали Дэн и Эшли!

Я был в поездке и нуждался в замене масла, поэтому без предварительной записи заехал в ближайший дилерский центр Infiniti и в течение часа сменил масло и помыл машину. ВСЕ были очень добры и быстры! Я хотел бы сказать то же самое о моем местном представительстве Infiniti Atlantic Infiniti посрамляет общенациональный Infiniti !!! Не стесняйтесь вести с ними дела.

Я владелец инфинити 6 лет (Памела). Это лучший дилерский центр, с которым я работал, и каждый раз, когда я приезжаю на сервис, меня всегда спрашивают, нужен ли мне автомобиль, чтобы оставаться мобильным. Превосходно! Мой последний визит был заменой масла, и они такие замечательные; помыл и пропылесосил мою машину и сэкономил 20 долларов со скидкой. У их сотрудников тоже есть долголетие. В этом представительстве я всегда общаюсь с людьми, которых знаю и которым доверяю. Вы получите лучший сервис после продажи в Atlantic Infiniti!