J

Jesse James
Отзыв на Cutrubus Freeway Mazda

2020-12-21 3:13:55

Ну, у меня была встреча на 2019 08 29 в 2:30, чтоб...

Ну, у меня была встреча на 2019 08 29 в 2:30, чтобы узнать, что он был забронирован на пятницу 2019 08 30. Это выяснилось. Мое назначение было обновить программное обеспечение моей машины 2014 CX5, чтобы узнать, что моя машина не нуждается в обновлении.
Я точно знаю, что персонал должен проходить семинары, чтобы лучше познакомиться с продуктами и новыми моделями. Итак, у меня вопрос: почему кто-то сказал мне, что мне нужно обновление, если моей машине оно не нужно. Устроить выходной - это больше, чем просто досадно. Найдите время для этого, чтобы обнаружить недопонимание во время встречи и то, что никакой работы делать не нужно. Этого можно было избежать, сказав мне, что моя машина не нуждается в этом обновлении, по телефону, который я сделал ранее в этом месяце.
Конечный результат: это доказывает мне, что служба дилера не общается с другими членами офиса и забивает последний гвоздь в гроб, что дилер может покупать только машину, и все. Я никогда не пойду к вам или к какому-либо дилеру, чтобы провести обслуживание, которого я никогда не делал, и я поддерживал это в течение многих лет с другими дилерами. Поставьте себя на мое место, однажды вам понадобится что-то исправить, и тогда вы узнаете.
Чтобы заработать репутацию, нужны годы, а чтобы ее разрушить - секунды.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев