Отзывы 419 Страница 1 из 5
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
L
2020-12-28 23:13:05

Отличные и приятные впечатления (покупка машины не...

Отличные и приятные впечатления (покупка машины нервотрепка, стрессовая и страшная). Надеемся на продолжение отношений (техническое обслуживание и т. Д.). Менеджеры, торговые, финансовые и страховые представители были очень информативными и полезными. Один из моих лучших опытов покупки автомобиля.

Переведено
A
2020-12-28 18:39:01

5 звезд для сервисной службы.

5 звезд для сервисной службы.

У меня есть Mazda 3. У меня всегда был отличный опыт работы с сервисным отделом. Очень приветливые люди. Единственный негативный опыт у меня был со страховщиком, когда я покупал машину. Он казался раздраженным, что я не хотел его покупать.

Переведено
S
2020-12-27 12:40:46

Качественный автомобиль. Полезные продавцы. Mazda ...

Качественный автомобиль. Полезные продавцы. Mazda управляет дорогами каждый день. Здесь нет фальши. Это машина для покупки. Хорошее представительство, Freeway Mazda также имеет очень хороший выставочный зал.

Переведено
W
2020-12-27 8:48:19

Был большой опыт покупки автомобиля у Трейси. Она ...

Был большой опыт покупки автомобиля у Трейси. Она очень профессионально и терпеливо отвечала на мои вопросы. Она проверила, какие работы были выполнены для автомобиля, и позаботилась о том, чтобы все мои опасения были учтены. Никогда не чувствовал давления, в отличие от многих других дилерских центров. Рекомендую покупать автомобиль у Tracey!

Переведено
J
2020-12-21 3:13:55

Ну, у меня была встреча на 2019 08 29 в 2:30, чтоб...

Ну, у меня была встреча на 2019 08 29 в 2:30, чтобы узнать, что он был забронирован на пятницу 2019 08 30. Это выяснилось. Мое назначение было обновить программное обеспечение моей машины 2014 CX5, чтобы узнать, что моя машина не нуждается в обновлении.
Я точно знаю, что персонал должен проходить семинары, чтобы лучше познакомиться с продуктами и новыми моделями. Итак, у меня вопрос: почему кто-то сказал мне, что мне нужно обновление, если моей машине оно не нужно. Устроить выходной - это больше, чем просто досадно. Найдите время для этого, чтобы обнаружить недопонимание во время встречи и то, что никакой работы делать не нужно. Этого можно было избежать, сказав мне, что моя машина не нуждается в этом обновлении, по телефону, который я сделал ранее в этом месяце.
Конечный результат: это доказывает мне, что служба дилера не общается с другими членами офиса и забивает последний гвоздь в гроб, что дилер может покупать только машину, и все. Я никогда не пойду к вам или к какому-либо дилеру, чтобы провести обслуживание, которого я никогда не делал, и я поддерживал это в течение многих лет с другими дилерами. Поставьте себя на мое место, однажды вам понадобится что-то исправить, и тогда вы узнаете.
Чтобы заработать репутацию, нужны годы, а чтобы ее разрушить - секунды.

Переведено
S
2020-12-20 6:18:13

Всегда замечательный опыт посещения здесь :) Эрик ...

Всегда замечательный опыт посещения здесь :) Эрик Там (BM), Эдди Конг (менеджер службы), Даррен и Брайан очень хорошо осведомлены и дружелюбны. Я имел удовольствие покупать и обслуживать свой автомобиль на Freeway Mazda. Обязательно вернусь для следующего обслуживания!

Переведено
M
2020-12-19 22:17:39

специально для сервисной службы, так что отлично! ...

специально для сервисной службы, так что отлично! никогда не испытывал такого точного давления в шинах и уровня масла где-либо еще. внимание к деталям, профессионализм и дружелюбие - и то и другое.

Переведено
L
2020-12-17 16:24:28

Купил здесь подержанную Mazda 3. Был отличный опыт...

Купил здесь подержанную Mazda 3. Был отличный опыт, все прошло очень гладко, и мне очень нравится мой новый автомобиль. Персонал был услужливым и профессиональным, определенно рекомендую.

Переведено
b
2020-12-17 6:40:47

Я приезжаю сюда на своих машинах с 2015 года. Я за...

Я приезжаю сюда на своих машинах с 2015 года. Я забираю свои машины. Я скептически относился к тому, чтобы отнести его в крупный дилерский центр из-за высокой стоимости. Я не мог ошибаться больше.

Они всегда исправляли все, что меня не устраивало. Они делали все возможное, чтобы заставить мою семью работать. Всегда был низкий уровень стресса и много смеха.

Мы только что продали мою машину (Speed3 2012 года выпуска), и нам казалось, что мы бросаем часть нашей семьи. Нам было грустно, но мы с нетерпением ждем возможности купить еще одну Mazda в один прекрасный день (если они сделают еще одну скорость3) и надеемся купить именно у этого дилера исключительно потому, что они приложили все усилия, чтобы показать нам, что мы значим.

Ваше здоровье!! Мы любим вас, ребята!!
Да благословит Бог этот дилерский центр и всех людей в нем. Заботиться.

-The McNeil's

Переведено
T
2020-12-14 21:54:37

Обслуживание было хорошим и быстрым. У меня была в...

Обслуживание было хорошим и быстрым. У меня была встреча 12 февраля 2021 года в связи с отзывом 4 автомобилей. Они исправили мои 2 отзыва как можно скорее, так как они есть в наличии, и сказали мне, что закажут другие 2 отзыва и позвонят мне, когда они появятся, но прошло 2 месяца, и я думаю, что детали еще не доставлены или возникло недопонимание при общении? Я не знаю

Переведено
k
2020-12-14 12:14:33

Хахаха, это место было шуткой. Мало того, что прод...

Хахаха, это место было шуткой. Мало того, что продавец Тайлер ничего не знал о машине, о которой я спрашивал, но когда мой парень задал простой вопрос, Тайлер затем ответил очень саркастическим тоном, готовым к хозяевам Мануэлю, он был довольно груб, и я не ожидал этого. лечиться, когда я вошел туда.
Как только мы не смогли прийти к соглашению, мы с моим парнем повернулись, чтобы уйти, и он скомкал бумагу (или что-то еще), как пятилетний ребенок.
Не вернусь в этот дилерский центр.

Переведено
P
2020-12-13 3:45:07

В отличие от некоторых других представительств, се...

В отличие от некоторых других представительств, сервисная группа Freeway Mazda никогда не подталкивала меня к каким-либо предварительным или ненужным услугам. Они также довольно быстро отвечают на свои электронные письма.

Кроме того, во время моей последней встречи их техник фактически снял короткое видео без моей просьбы, показав мне тормозные колодки и другие различные компоненты моего автомобиля, а также предоставив краткое объяснение общего состояния автомобиля. Я думал, что это было очень впечатляюще.

Цена на обслуживание 8k на самом деле может быть дешевле в других магазинах, не являющихся дилерами. Члены группы службы поддержки также, кажется, хорошо обучены и могут терпеливо ответить на все мои вопросы к моему удовлетворению.

В целом, я очень рад, что начал приходить на Freeway Mazda для обслуживания своих нужд, и я надеюсь, что они будут продолжать идти в ногу со своими текущими практиками и стандартами!

Переведено
E
2020-12-11 17:08:18

Я так счастлив, что приобрел свою Mazda 3 через Fr...

Я так счастлив, что приобрел свою Mazda 3 через Freeway Mazda в Гилдфорде - Джейк Чой был направлен ко мне через кого-то еще в Интернете, и я так рад этому совету. Он был превосходен - хорошо осведомлен, проверил и дважды проверил то, что я искал, и уважал меня и мое время. Он быстро и полностью ответил на мои вопросы и запросы по телефону и лично, помог мне уложиться в мой бюджет и совсем не был настойчивым. Эрик Там тоже поддержал меня, и он тоже очень мне помог. Я чувствовал, что это очень честный и практичный дилерский центр, и этот опыт был для меня очень положительным.

Переведено
m
2020-12-9 7:33:03

В первый раз я звоню этому автомобильному дилеру и...

В первый раз я звоню этому автомобильному дилеру и разговариваю с одним из продавцов, его зовут Джейк, он помогает и отвечает на мой вопрос о покупке машины. Мне очень нравится, как он взаимодействует со своим заказчиком. Люди, которые работают над этим дилерским автомобилем, все милые. Джейк очень помог нам найти подходящую машину для моей девушки. Нам нравится машина, я очень рекомендую его любому будущему водителю и моему другу, который покупает машину. Ваш Босс - один из счастливчиков, которым приходится работать за плечами !!!! Никаких жалоб.

Переведено
J
2020-12-7 15:39:47

Я попросил Freeway Mazda по этой ссылке, чтобы под...

Я попросил Freeway Mazda по этой ссылке, чтобы поделиться отличной историей обслуживания клиентов.
Мой CX5 был в сервисе.
Техник случайно повредил колпак ступицы на моих зимних колесах.
Он сообщил об этом сервисному менеджеру.
В автосалоне мне заказали полный комплект колпаков.
Я мог не заметить, что это была небольшая трещина в пластике.
В этом представительстве Mazda вы чувствуете, что они действительно заботятся о своих клиентах.
Это моя третья покупка на Freeway Mazda, и я куплю у них свою следующую новую машину.
Спасибо Freeway Mazda

Переведено
A
2020-12-7 4:45:25

Я могу без колебаний сказать, что обслуживание, ко...

Я могу без колебаний сказать, что обслуживание, которое я получаю здесь, является одним из лучших, которые у меня когда-либо были. Все профессиональны и вежливы, что превосходит мои ожидания. Я всегда чувствую, что меня ценят, уважают и хорошо заботятся. Я буду поддерживать это учреждение и всегда буду покупать Mazda, если я получу долгосрочное обслуживание и опыт. Спасибо за заботу!!!

Переведено
T
2020-12-5 14:31:15

Огромный привет персоналу (особенно Ною) на Freewa...

Огромный привет персоналу (особенно Ною) на Freeway за то, что они превзошли ожидания и хорошо к нам относились, несмотря на то, что мы купили наш автомобиль в другом автосалоне. Автострада никогда не заставляла нас чувствовать себя нежеланными или неудобными и недавно поддержала нас в претензии, когда дилерский центр, в котором мы приобрели наш автомобиль, не приложил НИКАКИХ усилий, чтобы помочь нам. Так вы привлекаете клиентов у конкурентов! Мы также недавно сделали онлайн-запрос о защите панели переключения передач, и Крис изо всех сил старался найти для меня варианты. Мы вернемся в этот дилерский центр для любых будущих работ над нашим автомобилем.

Переведено
S
2020-12-5 0:15:34

Ужасное обслуживание от продаж. Пошел, чтобы купит...

Ужасное обслуживание от продаж. Пошел, чтобы купить внедорожник, который был там больше 90 дней. Не так уж и важно. Дело состоялось. Перед тем, как забрать автомобиль, я спросил продавца, может ли он убедиться, что все жидкости долиты, а батарея проверена, так как автомобиль едва завелся, когда мы взяли его на тест-драйв. Короче говоря, он сказал, что, поскольку они проигрывают по этой сделке, они не могут сделать намного больше, и я не могу ожидать новую машину. С какой новой машиной я согласился, так как покупал ее с некоторыми недостатками. Мы обменялись еще несколькими сообщениями, и сделка была отменена мной, так как я не мог поверить в оказанную мне услугу. Все, что я хотел, это убедиться, что после того, как я потратил более 20 тысяч, мне не пришлось брать его домой и заливать какую-либо жидкость. Просто практикуйте, что делают все дилеры, но не этот.

РЕДАКТИРОВАТЬ:
Отвечая на ваш ответ, я никоим образом не имел в виду и даже не упоминал о замене жидкостей. Все, что я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО сказал (что я могу подтвердить с помощью сообщений), это проверить и долить жидкости, если необходимо, так как машина стояла там с января и последний раз проверялась в то время. По мелким недостаткам, которые вы упомянули, я согласился на все вышеупомянутое в соглашении. Это не имело ничего общего с неисправностями машины. Это было просто потому, что ваше представительство не захотело оказать мне помощь в этой покупке.

Переведено
D
2020-12-2 3:56:30

Первоначально купил свою Mazda3 2018 года, потому ...

Первоначально купил свою Mazda3 2018 года, потому что мне понравился продукт после того, как я прокатился на машине. К моему удовольствию, процесс покупки прошел так гладко: услужливый продавец (A Riess), легкое финансирование и новый сотрудник (Noah) в отделе обслуживания, который действительно заботится о профессиональном уровне своей работы. Видеообзор моей последней услуги по замене масла был новаторским и информативным. .

Переведено
J
2020-12-2 1:40:28

В один из долгих выходных викторианский день мы с ...

В один из долгих выходных викторианский день мы с подругой спонтанно поехали на шоссе Mazda из Ванкувера, чтобы посмотреть на подержанную Miata, которую я видел на сайте autotrader.ca. Автомобиль был припаркован прямо у главного входа, приветствуя нашего прибытия. Джейк Чой подошел к нам, и мы уже проверяли машину, открывали капот, регулировали сиденья и т. Д. После короткой беседы и некоторой административной работы мы вышли на тестовую езду на маленьком кабриолете. Мы вернулись на следующий день с банковским чеком, и я был счастливым новым владельцем. Весь процесс покупки и переговоров прошел безболезненно. Персонал Freeway был знающим и дружелюбным. Особого внимания заслуживает наш продавец Джейк Чой, который был очень услужливым и не напористым. Он дал нам комнату и сделал вид, что разговаривает с другом. Обязательно куплю у Джейка и автострады снова. Стоит ехать из Ванкувера.

Переведено
J
2020-12-1 2:00:41

Ну и шутка. Это место прямо отклонило мой запрос н...

Ну и шутка. Это место прямо отклонило мой запрос на обслуживание. Я недавно переехал в Суррей на своей Mazda, и ее нужно было ремонтировать. Я позвонил в этот отдел дилерского обслуживания и попросил назначить техническое обслуживание. Оператор откровенно отказал в моем запросе и сказал, что они не будут выполнять мое техническое обслуживание, потому что у меня нет проверки за пределами провинции. Я сказал, что вы запрашиваете инспекцию за пределами провинции в качестве предварительного условия для получения услуг по техническому обслуживанию, для меня это не имеет смысла. Он сразу спросил меня, почему?

Прошу прощения?! Вот как вы отвечаете своим клиентам и смеетесь над ними? Я попытался объяснить ему: что, если я был в поездке, и моя машина сломалась в Суррее, и в этом случае я не смог бы получить услуги в вашем сервисном отделе Mazda? Он бормотал, чтобы извиниться, насколько отличается получение услуги во время поездки, и что я не имею права на получение услуги, потому что я переехал сюда, а не в поездку. АВТОМОБИЛЬ - ПРОСТО АВТО, lol. Как в поездке можно было или нет определить, имею ли я право на техническое обслуживание автомобиля? ЛМАО! В конце концов, он не смог обоснованно сформулировать свой аргумент. В целом его отношение было нежелательным и необоснованным. Я не имел дела с таким нелепым и разборчивым сервисом клиентов уже много лет, и я сдаюсь.

Вскоре после этого я позвонил в другой дилерский центр Mazda в районе Ванкувера, и меня назначили на техническое обслуживание всего за несколько минут, и я выполнил техническое обслуживание всего за 2 дня, и меня вообще не спрашивали об инспекции за пределами провинции!

Я не мог воспользоваться услугами этого дилерского центра, поэтому я не уверен, в чем они хороши, но, безусловно, они умеют спорить и оскорблять клиента, отклонять мой запрос на обслуживание и в конечном итоге вообще не получают мой бизнес.

Переведено
B
2020-11-28 6:11:54

Каждый раз, когда я езжу на Freeway Mazda, меня вп...

Каждый раз, когда я езжу на Freeway Mazda, меня впечатляет профессионализм и забота о своих клиентах. Они информируют вас о том, что происходит с вашим автомобилем, с помощью видео. Счастлив дать им оценку 5 звезд.

Переведено
K
2020-11-26 18:46:29

Езжу на Freeway Mazda 13 лет. Я был очень счастлив...

Езжу на Freeway Mazda 13 лет. Я был очень счастлив поехать туда для обслуживания своего автомобиля, но меня действительно расстраивает то, что цена, которую они говорят вам, на самом деле не такая, как это будет стоить для вашего обслуживания. Ожидайте, что на такие глупые вещи, как необходимые инструменты и расходные материалы, будет добавлено не менее 100 долларов. Как это не покрыто 250 долларами, которые мне назначили за работу ?! Кроме того, ужасная уборка. Мои окна нужно было помыть перед отъездом, они были настолько мутными, и за ними плохо ухаживали. Пылесос и стирка работают не очень хорошо. Повсюду царапины и следы протирания. Люди здесь хорошие, но сервису нужна помощь.

Переведено
r
2020-11-24 14:18:20

У меня был фантастический опыт вождения Mazda по а...

У меня был фантастический опыт вождения Mazda по автостраде. На самом деле его друг порекомендовал мне Джейка Чоя. Мне от него понравилось то, что он очень профессиональный, терпеливый и добрый, а также думает в лучших интересах клиентов, что мне очень нравится, в отличие от моего прошлого опыта. раньше с другим менеджером по продажам и представительством. Он очень внимательный и не напористый. Я обязательно порекомендую его другим своим друзьям. Спасибо, Джейк, за терпение, я надеюсь, что когда-нибудь у меня с тобой будет хороший бизнес.

Переведено
R
2020-11-22 17:27:03

Томми и Джейк - прекрасная команда. Энтузиазм, кот...

Томми и Джейк - прекрасная команда. Энтузиазм, который они проявляли на протяжении всего процесса, заставил нас почувствовать себя как дома. Tommy & Jake больше сосредоточились на том, чтобы помочь нам выбрать машину, в ней было все, что мы искали, и заботились о наших требованиях. Это было действительно похвально и помогло нам быстро принять решение. Также хочу поблагодарить Эрика, который тщательно изучил документацию и гарантию и внес предложения, которые внушили нам уверенность в нашей покупке. В целом первоклассная команда, работающая в тандеме. Спасибо, Томми, Джейк и Эрик!

Переведено
H
2020-11-20 8:24:20

Вчера привезла мою Mazda 3 2015 на встречу, так ка...

Вчера привезла мою Mazda 3 2015 на встречу, так как мой центральный дисплей больше не работает. За день до того, как я объяснил проблему по телефону, мне сказали, что это одна из двух вещей. Либо требовалась перезагрузка за 69,99 долларов, либо требовалась замена детали, на которую распространялась гарантия. Я попросил разъяснений, что единственные деньги, которые я потрачу, будут составлять 69,99 доллара, и мне ответили утвердительно.
Поэтому я вошел, и вместо этого мне сказали, что мне нужно заплатить 139,99 долларов, чтобы просто посмотреть на мою машину, и что на мою машину не распространяется гарантия, потому что это был 2015 год. Но они знали год выпуска моей машины, когда я звонил, и все же сказал мне бы это было покрыто гарантией. Затем мне говорят, что мне нужно заменить деталь, и это будет стоить мне 1500 долларов. Мазда обманула меня и почувствовала себя полностью обманутой.
Затем позвонила моя мама, у которой есть Mazda 3 2016 года, и ей сказали, что эта проблема является распространенным дефектом в моделях 2015 и 2016 годов и может рассчитывать также заплатить эти 1500 долларов. Служба поддержки клиентов не предложила никакой помощи.
Итак, очевидно, что Mazda не заботится о вас или целостности своих автомобилей, они просто хотят обмануть вас, чтобы получить от вас деньги.
Моя семья купила множество Mazda, но никогда больше не купит ни одной и никому не рекомендую покупать Mazda.

Переведено
C
2020-11-19 19:35:46

Отличный сервис! Связь по СМС и телефону во время ...

Отличный сервис! Связь по СМС и телефону во время оценки и обслуживания автомобиля. Я ходил к дилеру Langley с тех пор, как купил машину, но они не смогли диагностировать мою стартовую проблему в последних двух услугах. Автострада диагностировала и устранила проблему, и теперь мой 10-летний автомобиль кажется почти новым. Очень доволен сервисным отделом.

Переведено
J
2020-11-18 15:21:48

У Freeway Mazda и их команды отличное обслуживание...

У Freeway Mazda и их команды отличное обслуживание клиентов! Они сделали все возможное, чтобы помочь мне сесть в идеальный автомобиль в течение нескольких месяцев! Они заботятся о своих клиентах, и это видно. Очень профессионально, быстро реагируем и собираем подробности! Спасибо Freeway Mazda!
Эрик и Трейси, вы потрясающие !!

Переведено
J
2020-11-16 1:52:00

Мы очень довольны нашей покупкой и обслуживанием н...

Мы очень довольны нашей покупкой и обслуживанием на Freeway Mazda. Мы работали с Арни, и он был великолепен. Он ответил на все наши вопросы, связались ли мы с ним по телефону или лично. Он сделал этот опыт максимально простым и плавным. Без давления и очень честны с нами. Спасибо, Арни!

Переведено
Z
2020-11-15 6:59:27

Персонал был полезен в информировании меня о текущ...

Персонал был полезен в информировании меня о текущем техническом обслуживании. Также предоставляется отчет о проверке в виде видео, что является приятным дополнением. Зона ожидания также хорошо продезинфицирована.

Переведено
T
2020-11-13 1:51:03

В прошлом у меня были некоторые проблемы с этим ме...

В прошлом у меня были некоторые проблемы с этим местом, но, похоже, они остались позади. Я решил вернуться, так как меня беспокоило не столько нежелание ехать к дилеру далеко, а так как автомобиль находится на гарантии, все в порядке.

Очень нравятся продавцы, дружелюбны, без давления.
Ребята из сервиса тоже очень хорошие, и новое видео прохождение сервиса очень хорошее.

Вернемся к тому, что в основном рекомендую, просто посмотрите подробности и дважды проверьте услугу, которую вы получаете.

Переведено
_
2020-11-10 3:03:16

Продавщица Элисон Липен была очень милой женщиной....

Продавщица Элисон Липен была очень милой женщиной. Ее речь понятна.
Как человек я нашел ее очень любезной,
Заботясь, как она терпеливо слушает клиентов
Нужно и соответственно старается изо всех сил, чтобы клиенты уходили с улыбкой.

Переведено
S
2020-11-9 16:18:23

Каждый раз, когда я здесь, на замену масла уходит ...

Каждый раз, когда я здесь, на замену масла уходит более полутора часов. Я сам могу сделать это быстрее ... но поскольку это бесплатно и только здесь, в этом представительстве, я постоянно возвращаюсь. Абсурдно, что профессионалы тратят столько времени на замену масла.

Переведено
D
2020-11-6 17:37:34

Я пошел в автосалон, чтобы получить второй ключ дл...

Я пошел в автосалон, чтобы получить второй ключ для моей Mazda, Тайлер, продавец, помог мне получить ключ. Его услуги, даже несмотря на то, что я не покупал машину, были выдающимися. Спасибо, Тайлер. Когда я буду искать новую машину, я обязательно вернусь к вам.

Переведено
R
2020-11-5 19:38:05

Послы и отдел обслуживания Mazda по автостраде дей...

Послы и отдел обслуживания Mazda по автостраде действительно замечательны. Спасибо, Ной и Ян, за то, что убедились, что в моей Mazda 3 все было на высоте, включая проблему с Bluetooth. Я также хотел бы поблагодарить персонал по уборке и детализации за то, что все в моей машине было продезинфицировано. В свете пандемии это огромная уверенность. Еще раз спасибо. С уважением, Ронда Стеррит.

Переведено
R
2020-11-3 17:34:50

Купил автомобиль на автостраде Mazda, и у автомоби...

Купил автомобиль на автостраде Mazda, и у автомобиля были проблемы, Mazda устранила проблемы, сделала все возможное и превзошла мои ожидания. Настоятельно рекомендую.

Переведено
N
2020-10-28 15:14:46

Это был первый дилер, к которому я обратился за ма...

Это был первый дилер, к которому я обратился за машиной. Элисон Линден познакомила меня с моей первой машиной, в которую я сразу влюбился. Она сопровождала меня на каждом этапе пути и настолько помогала мне, что ни один из других дилеров не стал бы этого делать. Она превзошла мои ожидания с точки зрения обслуживания клиентов в Freeway Mazda.
Питер Герберт - потрясающий менеджер Freeway Mazda. Он действительно внимателен ко всем. Был случай, когда я кивнул ему, пока он сидел на стуле. Он подбежал ко мне и спросил, не нужна ли мне помощь. Где вы видели такое гостеприимство ??
Каждый в Freeway Mazda заслуживает большого повышения за такой потрясающий опыт. Особенно Элисон, которая помогла мне забрать мою машину и по прибытии убедилась, что она идеально подходит для получения. Каждый, кто работает в этом месте, знает, как сделать клиента счастливым и заставить вас почувствовать себя частью его семьи. Я очень обрадовался после покупки Mazda 3 седана GS в отделке.
Я просто хочу сказать всем, кто работает на автостраде Mazda: «СПАСИБО!» . Я рекомендую всем посетить это место хотя бы раз, обещаю, вы больше никуда не пойдете.

Переведено
L
2020-10-25 15:23:50

Отличное обслуживание клиентов, очень услужливый. ...

Отличное обслуживание клиентов, очень услужливый. Они присылают обновления через текстовые сообщения, а механики даже включили короткие видеоролики, чтобы показать мне, что происходит с моей машиной.

Переведено
L
2020-10-25 5:10:04

На днях я купил наш новый CX 5. Я хочу сказать, чт...

На днях я купил наш новый CX 5. Я хочу сказать, что я очень доволен нашей покупкой и очень рад узнать все его замечательные функции. Моя Mazda 3 была у меня слишком много лет, и мне нужно было ее обновить, и автострада - это просто место, куда можно поехать. Спасибо Джавиду Икбалу за ваше терпение и потраченное время. Такой дружелюбный человек и не торопился, чтобы все объяснить по поводу моего забора. Я определенно порекомендую вас. Спасибо mazda за все

Переведено
E
2020-10-23 16:27:03

Был приятный опыт работы с этим представительством...

Был приятный опыт работы с этим представительством. Смог заполучить машину своей мечты с наименьшими хлопотами. Джейк и Эрик очень помогли и сделали процесс максимально гладким.

Переведено
F
2020-10-21 9:00:03

Неоправданное обслуживание по завышенной цене.

Неоправданное обслуживание по завышенной цене.
Они будут доить вас за каждый доллар.
Шутки в сторону. НЕ выполняйте техническое обслуживание здесь !! Назвал мне одну цену, взял другую.

Поверьте, вам лучше проводить обслуживание в другом месте по более выгодной цене.

Переведено
V
2020-10-16 22:27:18

Это отзыв для сервисной службы:

Это отзыв для сервисной службы:

Хорошее обслуживание, люди за стойкой всегда очень приятные, и, насколько мне известно, работы выполняются качественно.

Бронирование услуг на выходные обычно полностью забронировано на следующие 2 недели, поэтому, если вы решите сделать это здесь, планируйте заранее и бронируйте заранее. Бесплатная автомойка доступна вместе с услугой, но работа немного небрежная.

Хорошее расположение, всего в квартале от центра Гилфорда, если вам нужно куда-нибудь, когда машина стоит в магазине.

Переведено
A
2020-10-16 21:39:59

Я недавно арендовал cx-5 у Mazda, Трейси и Питер (...

Я недавно арендовал cx-5 у Mazda, Трейси и Питер (менеджер) убедились, что весь процесс проходит без каких-либо проблем.
Трейси помогла мне пройти тест-драйв той модели, для которой я хотел тест-драйв, и она ответила на все мои вопросы. В целом, для меня это был приятный и легкий опыт.

Переведено
C
2020-10-16 5:34:01

Действительно тщательный обзор моего автомобиля. О...

Действительно тщательный обзор моего автомобиля. Отличное обслуживание клиентов. Очень нравится персонал .. очень дружелюбный и услужливый. Спасибо, парни

Переведено
S
2020-10-15 12:41:11

Купил свой первый новый автомобиль на шоссе mazda ...

Купил свой первый новый автомобиль на шоссе mazda 2 года назад, с тех пор они сделали все возможное для любых моих потребностей с моей mazda3. Каждый раз, когда я задавал вопросы, они находили время, чтобы убедиться, что я полностью удовлетворен.

Переведено
E
2020-10-15 3:19:59

Цена покупки, которая была мне предоставлена ​​до ...

Цена покупки, которая была мне предоставлена ​​до того, как я купил машину, не соблюдалась во время фактической покупки. Прейскурантная цена, которая составляет 21175 долларов (это цена наклейки на лобовое стекло автомобиля / цена дилера в базе данных и на сайте дилера) за вычетом скидки в 19675 долларов не соблюдалась, поскольку она была изменена на 22175 долларов за вычетом 1500 долларов (20675 долларов). Согласованная цена на автомобиль составляла 19675 долларов. Если бы я был проинформирован перед покупкой автомобиля о том, что цена снижена на 22175 долларов, мне следовало бы выбрать другой цвет, так как у меня больше вариантов цвета в ценовом диапазоне 22175 долларов. Тревор (менеджер по продажам) объяснил, что в ценообразовании была ошибка, но почему указанная цена на наклейке на лобовом стекле автомобиля, цена в их компьютерной базе данных и на сайте дилера для таких автомобилей нет. были все те же 21175 $ за машину / сток нет. что я выбрал. У меня есть скриншот машины со стоком. по цене 21175 долларов до скидки 1500 долларов, которую я сохранил на своем компьютере в качестве доказательства.

Переведено
w
2020-10-14 15:50:35

Я купил машину у Трейси на шоссе Mazda, и работать...

Я купил машину у Трейси на шоссе Mazda, и работать с ней было невероятно. Честный, внимательный и всегда готов прямо ответить на вопросы. Если вы ищете машину, настоятельно рекомендую обратиться к Трейси - вы будете рады, что сделали это!

Переведено
A
2020-10-13 1:27:37

Тайлер и остальная часть команды Freeway Mazda про...

Тайлер и остальная часть команды Freeway Mazda проделали огромную работу, помогая нам с нашим новым CX-5! Поскольку это была крупная покупка, нам потребовалось время, чтобы наконец принять решение, но все это время он постоянно проверял, есть ли что-нибудь, что он может сделать, чтобы помочь, и есть ли у нас какие-либо вопросы. Никакого давления не было, и мы не чувствовали спешки с принятием решения. Он также очень четко и кратко объяснил варианты финансирования / лизинга и различные комплектации автомобиля. Мы определенно порекомендуем его друзьям или семье, которые решат, что они захотят Mazda в будущем. Питер также был очень добрым и гостеприимным, когда мы приехали, как и Фуй, который помог нам с остальной частью процесса.

Переведено
K
2020-10-11 3:07:59

Так впечатлен моим последним визитом в сервисный ц...

Так впечатлен моим последним визитом в сервисный центр Freeway Mazda! Они были быстрыми, полезными и прислали мне видео, чтобы показать мне все различные части моего автомобиля и состояние всего. Вместо того, чтобы поверить им на слово, я мог убедиться в этом сам. Так полезно!

Переведено
K
2020-10-10 4:35:11

У меня был очень приятный опыт здесь, на шоссе Maz...

У меня был очень приятный опыт здесь, на шоссе Mazda. Джейк был очень любезным и любезным. Я только что купил здесь свой Ford Fusion Titanium 2014 года, и мне не терпится на нем прокатиться. Я определенно всем рекомендую этот автосалон.

Переведено
J
2020-10-9 5:49:23

Я поехал на шоссе Mazda, потому что в другом месте...

Я поехал на шоссе Mazda, потому что в другом месте Mazda обслуживание было очень плохим, и моя проблема не была полностью решена. У меня был такой неприятный опыт, что, хотя кое-что еще нужно было сделать, я пошел к менеджеру по обслуживанию. Его зовут Эд, и он был просто потрясающим.

Я объяснил свою ситуацию Эду, и он смог втиснуть меня в уик-энд. Этот менеджер попросил своего техника не только осмотреть мою проблему, но и снял видео осмотра, а затем исправил ее бесплатно. Я спросил, может ли он заменить масло, и это не было проблемой.

Я вернул свою машину менее чем за час, только что помытую, и обслуживание было БЕСПЛАТНЫМ. Я был приятно удивлен, так как почувствовал, что в другом месте меня переплатили. Затем вышел техник и объяснил мне все дальше. Как это было потрясающе. Персонал Freeway Mazda действительно заботится о вас и о том, что вы уезжаете с чем-то дополнительным. В других местах Эда требует обучения, так как этот менеджер действительно знает свое дело, будучи бывшим техником по обслуживанию. Эд действительно отлично объясняет объем работ и связанные с ними расходы. Здесь можно купить машину и сдать ее в ремонт.

Очень хорошо сделанная автострада Mazda,

Довольный клиент

Переведено
M
2020-10-9 4:54:53

У моей дочери Мазды возникла проблема с сиденьем. ...

У моей дочери Мазды возникла проблема с сиденьем. Деталь была заказана на задний план и долго шла. Mazda подошла и подарила ей отличный автомобиль вежливости, пока мы ждали детали. Обслуживание было непревзойденным! К тому же, когда она изначально купила свою Mazda, и Анджела, и Эрик были фантастическими.
Я очень рекомендую этот дилерский центр ... отличные люди и отличный сервис (плюс потрясающие автомобили !!)

Переведено
a
2020-10-5 23:41:22

Мой опыт в Freeway Mazda был очень положительным. ...

Мой опыт в Freeway Mazda был очень положительным. Джейк был дружелюбным, знающим и приятным в общении. Он подробно объяснил все особенности и опции автомобиля и помог мне выбрать подходящий автомобиль для моих нужд. Это вселило в меня уверенность в своей покупке. Весь процесс от торгового зала до бизнес-офиса прошел гладко и профессионально. В общем, отличное обслуживание клиентов со стороны персонала!

Переведено
C
2020-10-5 21:47:08

Автострада Mazda - единственное место, где я обслу...

Автострада Mazda - единственное место, где я обслуживаю свои автомобили. Первоклассные ребята, а дилерский центр очень чистый и соблюдает правила covid. Я никому не доверяю свои машины. Сотрудники службы поддержки - отличные парни, с которыми можно иметь дело.

Переведено
C
2020-10-3 13:13:59

Очень хорошее обслуживание, все сделано вовремя и ...

Очень хорошее обслуживание, все сделано вовремя и по графику. Единственное, с чем я столкнулся, это то, что они предложили мойку и пылесос, но я помыл только мой автомобиль. В остальном дружелюбный и приятный!

Переведено
J
2020-10-1 11:54:34

Недавно приехал сюда для замены масла в моей Mazda...

Недавно приехал сюда для замены масла в моей Mazda 3. Очень дружелюбный персонал и не чувствовал давления, чтобы покупать услуги, которые мне не нужны. Их цены также очень конкурентоспособны. Они бесплатно помыли машину и пропылесосили салон. Я подумал, что карточка «Спасибо» на моем тире с 2 мятой была приятным дополнением в конце. Я очень рекомендую это место! (Также приобрел автомобиль в этом месте)

Переведено
K
2020-9-24 5:29:40

Я не только давний клиент Freeway Mazda, но и прор...

Я не только давний клиент Freeway Mazda, но и проработал там 5 лет! Они действительно лучший дилерский центр !!!

С точки зрения emplyee, это было прекрасное место для работы. Все невероятно дружелюбны, и это похоже на настоящую семейную обстановку! В частности, менеджмент - один из лучших, которые у меня когда-либо были. Я уехала, чтобы сделать карьеру медсестры, но все меня поддерживали. Я очень скучаю по работе!

С точки зрения потребителя, они были и всегда были невероятными. У нас с мужем в общей сложности 5 автомобилей от Freeway. Мы продолжаем обновляться, потому что нам очень нравится этот автосалон и его автомобили! И отдел продаж, и отдел обслуживания дружелюбны и хорошо осведомлены, а весь персонал такой добрый и горячий каждый раз, когда мы входим.

Я очень рекомендую этот дилерский центр всем - ищите ли вы автомобиль или работу!

Переведено
R
2020-9-23 15:34:09

Я уезжаю из города к 7 часам. Недавно я обменял св...

Я уезжаю из города к 7 часам. Недавно я обменял свой CX-9 GT 2007 года на CX-9 Signature 2017 года. Я общался с Трейси и Эриком по электронной почте вплоть до дня транзакции. Ко мне относились очень профессионально и очень бережно. Я чувствовал, что заключать сделку «онлайн» - это большой риск. Я очень доволен сделкой, которую они дали мне на покупку моей подержанной машины, и покупкой этого бывшего в употреблении «сверкающего нового» автомобиля. Все было именно так, как было заявлено. Они прислали мне копию соглашения заранее ... Так что никаких сюрпризов. Эрик объяснил каждую деталь контракта, существующую гарантию и действительно помог мне оценить расширенную гарантию. Бесценное душевное спокойствие. Трейси обнаружила что-то, что показалось мне неправильным с моей навигационной / развлекательной системой, и попросила отдел обслуживания дважды проверить это, прежде чем я поехал долгой дорогой домой. Они установили новую навигационную карту и загрузили обновление. Я знаю, что было бы очень неприятно иметь дело в Кутеней, когда поблизости не было дилера. Такой отличный уход. Мне очень понравился этот процесс в Freeway Mazda. Я настоятельно рекомендую покупать здесь. 1-й класс полностью. Когда придет время, я поеду обратно, останусь с семьей и проведу обслуживание здесь! Спасибо, Трейси, Эрик, и отличный сервисный отдел. Увидимся снова.

Переведено