Gerry Fuentes

Отзыв на Mercedes Benz Autobahn Motors

Взял мой автомобиль для замены некоторых мелких де...

Взял мой автомобиль для замены некоторых мелких деталей в соответствии с установленным на момент покупки счетом. Потребовалось больше месяца, и я проследил за тем, чтобы служба отвечала на мои звонки. В конце концов я перестал ждать перезвона и позвонил Вольфгангу, торговому представителю, который продал мне машину, и он смог перезвонить мне от Луи. Я назначил свидание (пятница, 24 часа в 9:00), мне сказали, что это займет пару часов. В пятницу в 17:00 я получаю сообщение, что будет вторник, 4-е. Во вторник мне никто не позвонил и никто не перезвонил. В среду мне сказали, что это будет в полдень. Я приехал туда к 14:00, чтобы подождать еще час плюс, потому что ремень безопасности со стороны водителя был полностью расстегнут и не мог откатиться.

Не лучший сервис для меня. Никаких усилий по восстановлению или извинений за то, что заставили меня ждать, не проверили автомобиль до того, как я приехал, и заставили меня ждать в течение часа, пока ремень безопасности не был закреплен.

Переведено