S

Scott Hargrose

2020-5-28 16:00:38

Все были вовремя, вежливые профессионалы и были на...

Все были вовремя, вежливые профессионалы и были на месте в масках. При первоначальной установке возникла проблема, из-за которой внешний блок работал очень громко. Я передал это менеджеру по обслуживанию, который сразу же все изучил. Я приготовился услышать, почему они не смогут / не захотят исправить ситуацию без особых хлопот. Но я был очень удивлен, когда они заменили блок, и мне не пришлось с ними волноваться. Фактически, все, что я должен был сказать, это то, что я не доволен устройством. Бен М. немедленно предпринял шаги, чтобы я был доволен и чтобы все было удовлетворено. Я честно должен поставить им пятерку.

Спасибо Бену и техническим специалистам, участвовавшим в установке.

С уважением,
Скотт

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев