Jerry Rozeboom

Отзыв на Winegard Company

Моя жена подарила спутниковую тарелку и подставку ...

Моя жена подарила спутниковую тарелку и подставку для рождественского подарка, и она не поместилась в складском помещении нашего дома на колесах, поэтому мы хотели обменять или вернуть ее. Однако его купили более чем за 30 дней до открытия подарков на Рождество. Никогда не использовался, ни разу из коробки. Позвонили, и мне помогла очень приятная дама, но ее менеджер отказался отступить от их правила 30-дневного возвращения. Я живу в Айове примерно в 100 милях от офиса компании Берлингтон, штат Айова, и мне предложили подъехать, чтобы менеджер посмотрел на него, прежде чем принимать возврат, но они отказались. Их прерогатива, но ужасное построение отношений с клиентами. Их продукт может быть хорошим (не знаю), но как только он появится в продаже, не ждите, что они вас поддержат. Неутешительный способ обращаться с кем-либо, не говоря уже о товарищах из Айовы. Я буду активен на моих сайтах RV.

Переведено