Liska Le Minnie Отзыв на Anthony Richards & Associates
Когда имеешь дело с агентами колл-центра в ARA, по...
Когда имеешь дело с агентами колл-центра в ARA, поражает уровень некомпетентности. Общаясь с этими людьми, нет никакого профессионализма или телефонного этикета. Они очень хотят позвонить вам, чтобы договориться, и практически запугивают вас своим «мандатом на взыскание долгов», но когда вы пытаетесь позвонить им, НИЧЕГО. Если вы случайно дойдете до стойки регистрации, и они предложат вам перезвонить, не задерживайте дыхание, они НИКОГДА вам не перезвонят.
Я отправлял электронные письма и звонил каждый день в течение 2 месяцев, и все, что они могут сказать мне, если мне повезет, так это то, что у нас нет счета, оплаченного на нашей стороне, свяжитесь с головным офисом для получения дополнительной помощи.
Это нелепый ответ, который вы получите, хотя головной офис сообщает вам, что у них нет учетной записи.
Это совершенно смешно. Я бы дал 0 звезд, если бы у меня была возможность. Компании, которые все еще передают свои вопросы по сбору средств в ARA, совершают большую ошибку.
Комментарии: