эта компания отправляет электронные письма на неправильные адреса электронной почты. Я говорил с госпожой. Mattheys, которые сказали, что им разрешено отправлять сообщения на неправильный адрес электронной почты.
Они отправили мне электронное письмо со счетом на сумму 5000 рэндов плюс для СЧЕТА Foshini. Я НИКОГДА НЕ ПОКУПИЛА В ЭТОМ МАГАЗИНЕ !? Не доверяйте этим ЭНТОНИ РИЧАРДАМ И АССОЦИАЦИЯМ, ОНИ НЕ ЗНАЮТ, ЧТО ОНИ ДЕЛАЮТ.
Они очень медленные и плохо обслуживают, ни о чем не беспокоясь
ПереведеноКогда имеешь дело с агентами колл-центра в ARA, поражает уровень некомпетентности. Общаясь с этими людьми, нет никакого профессионализма или телефонного этикета. Они очень хотят позвонить вам, чтобы договориться, и практически запугивают вас своим «мандатом на взыскание долгов», но когда вы пытаетесь позвонить им, НИЧЕГО. Если вы случайно дойдете до стойки регистрации, и они предложат вам перезвонить, не задерживайте дыхание, они НИКОГДА вам не перезвонят.
Я отправлял электронные письма и звонил каждый день в течение 2 месяцев, и все, что они могут сказать мне, если мне повезет, так это то, что у нас нет счета, оплаченного на нашей стороне, свяжитесь с головным офисом для получения дополнительной помощи.
Это нелепый ответ, который вы получите, хотя головной офис сообщает вам, что у них нет учетной записи.
Это совершенно смешно. Я бы дал 0 звезд, если бы у меня была возможность. Компании, которые все еще передают свои вопросы по сбору средств в ARA, совершают большую ошибку.
Некомпетентный. Не сказали мне, кто они такие и какой компанией. Когда я сказал им, что они не могут разговаривать с моей женой, так как она скончалась, меня спросили, послал ли я бумагу КОМПАНИИ. Я спросил какой компании. Мне сказали, что они не могут мне сказать.
Так что работай с этим. Я должен отправить документы, не знаю, какие документы в КОМПАНИЮ, не знаю какой компании.
Сказал женщине больше не звонить.
Кто эти люди, которые звонят и спрашивают ваше удостоверение личности и контактные данные?
ПереведеноВ январе 2014 года (думаю, это было так давно) я рассчитался с предложением скидки. Не получил письмо о поселении. Позвонили им, и они сказали, что работающая с ним дама в отпуске. Перезвонили через месяц. На этот раз она была там, но сказала мне, что я не единственный их клиент, я получу свое письмо, когда они доберутся до него. Прошло два года спустя (и много телефонных звонков), а письма до сих пор нет. Если эти люди призывают вас погасить долг, не делайте этого. Как только они получат ваши деньги, они «исчезнут»!
РЕДАКТИРОВАТЬ: я наконец получил свое оплаченное письмо 6 февраля 2017 года. Это было после полной оплаты счета 26 января 2015 года. Когда они сказали, что мне потребуется 2 недели, чтобы получить письмо, я не осознавал, что они это сделали. не знаю разницы между неделями и годами ...
Чрезвычайно плохие в общении, ясности и обслуживании, особенно учитывая их работу. Держаться подальше.
ПереведеноСовершенно некомпетентный и грубый. Персонал понятия не имеет, что происходит. Без границ звонить людям в 7 утра !!!
ПереведеноУжасный сервис, квартира игнорирует мои электронные письма и звонки
ПереведеноДействительно грубый персонал.
Пока я говорю, бормочет что-то и кладет трубку.
5 гнилых яблок !!!
