Marilyn Marsh-Mathis

Отзыв на Embassy Suites Williamsburg

Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South,...

Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South, 4650 West Airport Freeway, Irving, Texas, 75062. Это, безусловно, мой худший опыт работы с продуктом Hilton. Мой опыт действительно стоит 1/2 звезды. Номер (221) никогда не убирали до того, как нас назначили, никогда не убирали, пока мы были там. Было ясно, что в комнате не было пылесоса. На земле валялась скомканная бумага, а в спальне возле телевизора - куски еды. Я неоднократно просил убрать комнату, и каждую ночь мы возвращали, что кровати не были заправлены, мусор не вылили, и нам приходилось постоянно просить полотенца и тряпки, чтобы мы могли принять душ на следующий день. Мне сказали, что менеджер свяжется с нами на следующий день, и ни один из менеджеров не позаботился и не позаботился о помощи в решении проблемы. Это был печальный опыт, и я не думаю, что остановился бы в другом Embassy Suites. Я не животное и не люблю, когда со мной обращаются как с животным. Единственная хорошая часть моего опыта - это консьерж / встречающий Генри, который заставил нас почувствовать себя очень желанными гостями во время завтрака.

Переведено