Embassy Suites Williamsburg Обзор

Замечательный, отличный сервис, очень чистый номер и останусь здесь при каждой возможности.

Хорошее пребывание. Номера немного меньше, чем в других отелях посольства, но все же рекомендую.

Очень нравится этот отель, останавливался здесь дважды, и он стал нашим любимым отелем для поездок в Вильямсбург.

Отель и номера очень чистые.
Номера большие, в них есть все необходимое.
Комплекс имел хорошую планировку.
Отличный бесплатный завтрак по утрам.
Два часа бесплатного «счастливого часа» (выбор напитков) в вечернее время.
Парковка хорошая, с удобным боковым входом.

Единственное, что им нужно улучшить, - это уборка номера во время пребывания. Иногда они не приходят очень поздно (после 17:00), если вообще.

Хорошо, чисто. Немного многолюдно за завтраком. Обслуживание было хорошим.

Не впечатлен этим ходом. В номере, который мы забронировали, должна была быть кровать размера «king-size», а в номере, который нам дали, было две кровати размера «queen-size». Обсудили проблему с стойкой регистрации, нам сказали, что мы не знаем, как это произошло, и нам пришлось ждать полчаса, чтобы убрать номер с кроватью размера «king-size». Вечерняя бесплатная еда состояла из моркови, брокколи, соуса ранчо и крекеров с золотой рыбкой. Не то, что было во время нашего последнего визита. Кроме того, люди использовали зону высадки / погрузки / парковку в качестве стоянки. Из-за этого было чрезвычайно трудно выбросить ваш багаж.

Номера хорошие, хорошо обставленные, но кондиционер изо всех сил пытается переместить воздух в комнату. Потребовалась вся ночь, чтобы довести воздух до комфортной температуры, а поскольку циркуляция воздуха плохая, это все равно мало помогает. Обслуживание номеров было нормальным, но они спросили меня, как я хочу приготовить гамбургер и хочу ли я картофель фри или луковые кольца. Если бы они не спросили, я был бы в порядке с тем, что у меня есть, закусил мой заказ «Средний» с луковыми кольцами, подошел к комнате «Ну» и с картофелем фри. На самом деле это не стоило затрат. Завтрак был фантастическим. Огромный ассортимент блюд на заказ и бесплатные напитки в баре с 17 до 19:30.

Номера чистые, персонал был очень профессиональным и вежливым, а завтрак утром был впечатляющим. (отличный, отличный завтрак .... все омлеты на заказ.)

Хорошая комната. Обедали и завтракали в отеле - очень хорошо

Все в порядке (еда, приятный персонал), за исключением крошечной ванной, которая плохо отводится, поэтому вам придется стоять в грязной воде, которой вы только что вымыли свое тело. Ванная слишком мала, даже мои маленькие дети жаловались что это слишком мало. У меня был гораздо лучший опыт работы с отелями Embassy Suites в других местах.

Персонал был приятным, но номер мог быть и чище. На прилавке лежала старая косметика, а волосы в душевой.

Очень старомодный отель, который не соответствует бренду Embassy. Персонал был приятным, так что проблема не в этом. Лифты очень медленные. Зона гостеприимства не соответствует количеству номеров. В целом разочаровывает.

Чистые и просторные комнаты. Удобный диван и в гостиной. Ванная была чистой. Душ был маленьким, но нормальным.

Наше пребывание сопровождалось бесплатным завтраком, который насытился.

В целом, мы остановились бы здесь снова.

Ванная была настолько грязной, что пришлось поменять комнаты. Если у вас есть маленькие дети, которые ложатся спать до 8-9 вечера. Не снимайте комнату рядом с бассейном. Он не закрывается до 22:00. Шум такой же, как у вас самого в бассейне. Завтрак был отличным, и дама с омлетом была восхитительной. Персонал бара и менеджер ресторана были восхитительны.

Потрясающе! Чистые номера, отличный завтрак! Очень приятный и профессиональный персонал.

Сеть отстой

Внизу и в номере вам нужно проехать 11 миль, чтобы получить хорошее обслуживание

Отлично, чисто и удобно - все, что мы просим в отеле.

Великолепное гостеприимство. Отличное обслуживание в номерах

Мы забронировали этот отель на выходные, посвященные 5-летнему юбилею.

Сказать, что мы были разочарованы, наверное, было преуменьшением года. Все, что могло пойти не так, сработало. В отеле был ремонт, и мы не знали! Бар был закрыт, поэтому они положили два бочонка на тележку для багажа и сказали «Счастливый час»! В комнате с новым ремонтом, куда нас поместили, сломался термостат. 2-1 / 2 часа спустя все еще не исправлено, но они перенесли нас в другую комнату ... которая просто пахла Пепельницей.

При выезде дежурный менеджер предложил 50 долларов за наш счет. Но, честно говоря, после всего этого я чувствовал, что они должны были сделать больше. Если бы это была одна из тех вещей, я мог бы увидеть скидку, но, учитывая, что это пребывание было катастрофой (серьезно, мы чувствовали себя так, как будто мы участвовали в телешоу, получая Punk'd), я чувствую, что они должны были взять на все время пребывания или предложил ваучер на бесплатное проживание в другой раз.

Электронное письмо в службу поддержки клиентов (корпоративное) пересылается только в местный отель для ответа, поэтому не думайте, что это поможет вам, если вы недовольны своим пребыванием.

Хорошо было здорово, замечательный персонал. Повар станции с утра приготовил яйца на заказ. Также были яичные белки. Еда была очень вкусной. Печенье и пирожные были хорошими. Номер был очень большим, с удобными кроватями.

Отель гостеприимный, и вы не можете превзойти омлет-бар!

Останавливались здесь на несколько дней во время семейного отдыха в округе Колумбия / Вирджиния. Отличная площадка для знакомства с Йорктауном, Джеймстауном, Вильямсбургом. Самый дружелюбный ES, в котором мы были, они даже запомнили тип омлета, которым мой сын наслаждался изо дня в день, и иногда подавали горячие домашние булочки с корицей на столы. Нам очень понравился наш визит!

Действительно хорошие номера, хороший завтрак и вечерние закуски / напитки. Настоятельно рекомендую.

Номера и удобства великолепны и восхитительны. Не все сотрудники были любезны или полны энтузиазма.

Чистые, комфортабельные апартаменты, бесплатный завтрак, приготовленный на заказ

Обычно у меня очень выдающиеся впечатления от посещения любого заведения Embassy Suites, но на этот раз я заплатил намного больше, чем обычно, 245 долларов за ночь ... и в комнате очень сильно пахло плесенью, и постельное белье выглядело грязным, постельное белье не было опрятным и выглядело брошены вместе или уже спали ... это был очень разочаровывающий опыт. Номера были красиво оформлены, но были меньше, чем то, к чему я привык в отелях посольских люксов.

Когда мы поняли, что пропустим счастливый час с 4:30 до 5:30, мы пошли к менеджеру, чтобы узнать, может ли он что-нибудь для нас сделать. Мы закончили с двумя карточками на 2 пива в доме. Отличный менеджер сделал отличный опыт

Номера меньшего размера, чем большинство люксов Embassy, ​​в которых я останавливался раньше. Современный интерьер. Кровати были невероятно удобными. Отличный выбор на завтрак. В течение периода бесплатных напитков было предложено больше напитков, чем я ожидал. Очень приветливый персонал. Остановился бы снова.

Очень тускло освещенный номер, зараженный постельными клопами. Я все еще чешусь. Единственные положительные моменты - это завтрак и уборка. Повара для завтрака великолепны, а горничные очень услужливы и вежливы.

Отель очень старый с пятнами водяных знаков возле вентиляционного отверстия. Сотрудники вечерней стойки регистрации иногда не отвечают на телефонные звонки гостей с вопросами. Они указали, что это произошло из-за большого количества гостей, регистрирующихся / выезжающих из отеля. Что касается общественного питания, тарелки всегда были грязными и нечистыми. Во время приготовления повара кашляют над едой. Душевая дверь не остается закрытой во время принятия душа. Крышка глазка была сломана. Жуки летают внутри гостиничных номеров.
Уборка была действительно хорошей и превосходной. У меня всегда были чистые простыни, они были очень хорошими и гостеприимными. Персонал на стойке регистрации Даниэль всегда был очень приятным и услужливым.

Чистые номера и места общего пользования. Персонал был вежливым и обходительным. Завтрак был отличным. Очень приятное пребывание в отеле вернется.

Клерк на стойке регистрации был замечательным и внимательным ... Дежурный шеф-повар был вежлив и очень любезен, предлагая предложения по меню, и даже дежурный охранник был внимателен, чтобы помочь нам с любыми проблемами ... Я бы снова посетил ... Прекрасный опыт ...

Останавливались здесь с экскурсией. Номера в основном чистые, и обслуживание в целом хорошее.

Хорошее обслуживание, чистая комната, в целом хорошее впечатление

Фантастический опыт. Я останусь здесь снова в будущем.

Замечательное время, приветливый персонал, хорошая еда и бар.

Единственная причина, по которой я присвоил три звезды, заключалась в том, что стойка регистрации НЕ выполнила наше бронирование, сделанное за 5 месяцев и подтвержденное за 6 дней до прибытия. Я свяжусь с Hilton Honors, чтобы решить эту проблему, так как на стойке регистрации мы понизили рейтинг с люкса с кроватью размера «king-size» до люкса с двуспальной кроватью самого низкого уровня. В остальном уборка была замечательной, а омлеты делались на заказ, за ​​которые можно умереть.

Отличный отель и хороший завтрак. Попробуйте сделать открытый бар

Отличный отдых! Комфортабельные номера с необходимыми удобствами. Удобно расположен по отношению к парку и историческим достопримечательностям.

Очень хороший атреум, бар и зона для завтрака и обеда. Прием менеджеров был очень хорош ... хрустящий лаваш был превосходным. Тренажерный зал был хорош со свободными весами, скамейками, тренажерами, подтягиваниями и кардиотренажерами. Здание более старое, но комнаты и внутри были хорошо отремонтированы. Во второй раз, посетив это место, я вернусь.

Хорошие номера со всеми необходимыми удобствами. Отличное обслуживание клиентов, завтрак и бесплатные напитки. Не могу рекомендовать это достаточно для людей, которые хотят насладиться пребыванием в отеле.

Отличный персонал. Тоня Николь, ди-джей и Джой, как всегда, сделали мое пребывание потрясающим

Мне понравился завтрак и обслуживание менеджера, а также хорошие сотрудники.

В комнате было очень жарко, кондиционер не работал должным образом. Когда мы попытались связаться со стойкой регистрации, чтобы сообщить им об этом, мы обнаружили, что в номере нет телефонной связи. Обслуживание было добрым, пытались починить агрегат, но не смогли. Комната оставалась жаркой и невыносимой до конца ночи. Я попробовала принять душ перед отъездом в 5:30 утра, потому что больше не могла этого выносить. Вода была обжигающе горячей, а холодной воды не было абсолютно никакой. Так что ни кондиционера, ни телефонной связи, ни душа, в результате чего я не спал до 9-часовой поездки. Совершенно недопустимо. Пренебрежение Hilton к исправлению этой ситуации определенно повлияет на мое решение снова выбрать этот бренд.

Нам пришлось остановиться в комнате со сломанным термостатом, а в комнате было буквально 80 градусов. Все телефоны в комнате не работали. Мы позвонили на наши мобильные телефоны, и проблема не была решена до 9 утра следующего дня. Несмотря на то, что они записали все на пленку, говоря, что комната была «продезинфицирована лизолом», ванная все еще была грязной, и в нашей комнате оставалась использованная одежда для стирки. Для меня это было ужасное первое впечатление, и руководство заставило меня свысока взглянуть на линейку отелей Hilton.

Супер дружелюбный персонал и комфортабельные номера

У нас есть номер для некурящих, в котором кто-то явно курил, но они были очень любезны, и у нас был новый номер за считанные минуты. Номера были чистыми, а кровати удобными. Они очень помогли нам достать дополнительные одеяла. Завтрак был восхитительным, и персонал, казалось, старался изо всех сил быть дружелюбным. Единственная жалоба на то, что все в нашей группе, кто принимал душ утром, не могли получить горячую воду. Из трех спален во всех трех был душ с холодной водой. Надеюсь, это было временным явлением, потому что в остальном все было здорово.

Атмосфера здесь была очень хорошей. Комнаты были чистыми. Однако кровати были похожи на сон на деревянной плите, а кондиционер был совсем неточным. У нас он был в 66 лет, и казалось, что ему больше 70 и в комнате очень душно. Я не видел завтрака утром. Я также позвонил на стойку регистрации по поводу того, что некоторые каналы не работают на телевидении, и они ответили: «Техническое обслуживание знает, и они что-то сбрасывают, извините, что не работает. Могу ли я чем-то еще помочь?» Что это за ответ? Разочарован в этом пребывании мягко говоря.

Супер хороший отель. Один из лучших континентальных завтраков, которые я когда-либо ел в отеле!

Хозяйка агрессивно постучала в дверь в 9.30 утра, хотя меня подтвердили на поздний выезд, когда я забронировал номер. Через час кто-то открыл / отпер дверь и попытался войти, не объявив себя. Я был голым в ванной и был шокирован. Нам повезло, что мы поставили металлическую решетку, чтобы дверь не открывалась. Это худшее впечатление от пребывания в отеле. Я попросил Криса на стойке регистрации сообщить менеджеру о том, что произошло, но никто не позвонил, чтобы узнать подробности.

Очень красивое место с очень дружелюбным персоналом. Я обязательно приду снова.

Довольно хорошие номера, отличный бармен. Завтрак в порядке с приготовленными на заказ яйцами

Персонал был отличным, и у меня был мяч! Я вернусь!

Место было отличным. Бесплатный завтрак до 9:30. Очень удобное расположение до Вильямсбурга, Джеймстауна и Буш Гарденс.

Пыльный до такой степени, что я мог писать на нем, вода осталась в кофеварке, зеркала с полосами, простыня оставлена ​​на раскладном диване, а еда оставлена ​​под ней. По крайней мере, у нас не было запаха плесени и повреждений водой, которые были нанесены двумя комнатами ниже.
А вот за завтрак пять звезд.

Хотя номера выходят в средний двор, мы нашли наш номер ОЧЕНЬ ТИХИМ. Это всегда плюс. Номер был очень чистым, и персонал был приятным. Удобное расположение, недалеко от Джеймстауна и Колониального Вильямсбурга.

Обслуживание понравилось. Были проблемы с кондиционером в холле и в нашем гостиничном номере.

Отель оказался лучше, чем ожидалось. Завтрак был отличным. Не просто какой-нибудь дешевый отель, который называет свои хлопья "завтраком". У них есть яйца, омлеты, блины. И т.д. 10/10

Помещение было недавно отремонтировано, поэтому выглядит отлично. Номер был отличным, обслуживание было хорошим, и завтрак "шведский стол" отличный, особенно если у вас большая семья. Требуется вентиляция, оставался в комнате для некурящих, но был на этаже для курящих, поэтому всякий раз, когда кто-то курил, в нашу комнату входил запах, вызывающий у нас большой дискомфорт.

худшее пребывание в отеле, которое у меня было за многие годы .. добрался до отеля, для которого мы искали номер с кроватью размера "king-size" с выдвижным ящиком, и они отдали нашу комнату кому-то другому, мы закончили тем, что пришлось согласиться на два двухместных номера .. был вынужден остановиться в этом отеле, так как турнир, на который был приглашен член нашей семьи, требовал, чтобы мы остановились в выбранных ими отелях, и было слишком поздно бронировать заново ..

Бесплатный вечерний открытый бар / горячие закуски - от качественных барных брендов. Я пил ледяной чай с Лонг-Айленда в течение нескольких счастливых часов, прежде чем пополз в свою комнату.

Полчаса купания в бассейне на следующее утро, а затем 2-часовой завтрак «шведский стол» (каждый стандартный элемент завтрака, который я лично могу назвать, включая составление собственных омлетов) - и никакого похмелья.

Двухкомнатный люкс, каждая комната с большим экраном цифрового телевидения, делает совместное проживание в номере люкс с попутчиками приемлемым.

Покестоп в доме, куда можно попасть из моей комнаты - и несколько удобных соседних покегимов - обеспечили дополнительные развлечения / упражнения.

Если бы я был независимо богат, я был бы здесь, когда это возможно.

Это великолепный отдых со множеством развлечений, включая поход в старый Вильямсбург и покупки в торговых точках.

Кровать была удобной, и комната была хорошей. Счастливый час был отличным, и завтрак тоже. Моя самая большая проблема заключается в том, что номер, который я получил, находился в задней части здания, где есть огромная светящаяся вывеска «Номера посольства», которая настолько ярка по ночам, что освещает всю мою комнату, затрудняя сон. Даже с задернутыми занавесками он сквозил по краям и был очень ярким. Если бы они через определенное время отключили знак, это было бы здорово. Смотрите картинку (к сожалению, я не сделал снимок ночью), однако, я нашел персонал очень приятным и любезным, особенно женщину по имени DJ за стойкой бара.

Чистая, недавно отремонтированная, большая парковка.

Отель находится в центре города, что позволяет легко добраться до нескольких районов. Номера были фантастическими и по очень доступной цене. Персонал был исключительным и не оставлял желать ничего лучшего.

Достойный бар, приятные люди, приятного отдыха. Удобно в Вильямсбурге, и завтрак всегда отличный

Это очень хорошее место в Вильямсбурге, рядом почти все. Мы смогли попасть в кусты за 15 мин. Хороший завтрак и бесплатные напитки с 5:30 до 7 с закусками

Очень понравилось это место! Удобное расположение, тихо. Номера хорошего размера. Бесплатный завтрак, чтобы начать день, и счастливый час, чтобы завершить день. Большая бесплатная парковка.

В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в отеле. Однако я не был поклонником кофе, и в номерах пахло не лучшим образом.

Регистрация прошла в беспорядке, но номера хорошие. Похоже, что кондиционер в главном вестибюле выключен или его мощность ограничена. Завтрак был супер.

Это место было бы неплохим, если бы не то, что здесь очень шумно. Комнаты 225-230 расположены рядом с чем-то похожим на генератор, который никогда не останавливается. Для меня это было слишком громко. Я мог поспать всего несколько часов. Отель был «распродан», поэтому единственный вариант, который у них оставался, - это найти другой отель.

Удобные кровати (и хороший диван-кровать), хороший завтрак, хорошо оборудованный тренажерный зал и бесплатная выпивка на стойке регистрации каждый вечер. Номер можно было бы обновить с более современным декором, но в целом это было довольно хорошо.

Не был доволен комнатой в Вирджинии. Пахло, постели отвратительно пахли и было очень грязно. Я принесла свои собственные салфетки с лизолом и вытерла дверные ручки, пульты дистанционного управления и холодильник, и от количества грязи, которая была на всем, мои салфетки стали черными. Такой грязный и вонючий

Всегда нравятся сьюты посольства, но в этом, в частности, лучшее обслуживание и самый добрый персонал из всех, где я был, - в отеле или нет - без сомнения.