c3xx

Отзыв на Kenny Ross Ford South

Это должен был быть мой второй визит в это место, ...

Это должен был быть мой второй визит в это место, и я был действительно впечатлен своим первым визитом, который касался замены масла и возможной замены воздушного фильтра. Недавно я хотел назначить им встречу для государственного осмотра и разрешения отзыва на мой автомобиль на 10 апреля в 13:00. Примерно за день до моей встречи, около 17:00, я хотел изменить сведения о моей встрече с «ожидание с машиной» на «высадка» из инструмента онлайн-планирования, и инструмент по ошибке изменил дату моей встречи на 2 недели позже. Я немедленно позвонил им по поводу нежелательного изменения и надеялся, что они помогут мне отменить изменение даты. Женщина на другом конце телефона была очень грубой и бесполезной, даже если она увидела мой первоначальный запрос о встрече и дату на своем компьютере, и я дал ей свой предыдущий номер подтверждения, она даже не удосужилась посмотреть дальше и просто сказала: «Я Извините, завтра 13:00 уже заполнено ". Я сказал ей, что это должно было быть моей первоначальной встречей, но нет, она не хотела помогать. Очень разочарован этим опытом, и я сожалею, что оставил 5-звездочный отзыв об этом месте на веб-сайте Ford, когда я спросил о моем предыдущем посещении в то время. Думаю, они по-другому благодарят своих клиентов.

Переведено