Krystle Ramos

Отзыв на DHL Express Canada

Меня зовут Кристл Рамос, и несколько месяцев назад...

Меня зовут Кристл Рамос, и несколько месяцев назад я разговаривал с представителем DHL по поводу пропавшего пакета, на который я подал заявку. Вскоре после того, как мы поговорили, и я предоставил DHL соответствующую корреспонденцию для подачи указанной претензии, я получил по почте уведомление о том, что моя претензия фактически отклонена. DHL и Moda Glam (продавец) подтвердили, что на посылке не было подписи и что посылка была оставлена ​​возле входной двери, но никогда не было подтверждено, где именно (достаточно удобно) .Не стоит говорить, что транзакция мне дорого обошлась более 100 долларов и много потраченного впустую времени. Я пишу вам это электронное письмо почти через 8 месяцев после того, как это произошло, чтобы сообщить, что на прошлой неделе пожилой человек, который живет в моем районе, уронил пакет на мой адрес. Она сказала мне, что только что вернулась из Италии и увидела, что это осталось у ее входа. К моему удивлению, это была моя посылка, которую я заказал еще в декабре прошлого года. Тот самый товар, о котором я однажды предъявил претензию в DHL, поскольку он так и не пришел на МОЙ домашний адрес. Итак, я пишу, чтобы сказать, насколько я зол и разочарован вашей компанией. Меня заставили почувствовать себя лжецом, и я почувствовал себя обманутым, поскольку я доверился вашим водителям, чтобы обеспечить безопасность моих вещей, и мне сказали только, что мне придется по сути съесть стоимость своей посылки и обязанности, возложенные на нее . При этом я собираюсь убедиться, что моя компания, аффилированные лица, моя семья и друзья проверили предварительный заказ своих курьерских компаний и бойкотировали DHL и их медвежьи услуги, поскольку я потерял всякое доверие и почувствовал себя обманутым с вашей компанией и как такие ситуации обрабатываются. Мошенничество.

Переведено