2020-5-10 19:15:21
Я бы с удовольствием поставил 5-звездочный обзор, ...
Я бы с удовольствием поставил 5-звездочный обзор, но после того, как Мэтт и Элисса грубили мне после того, как я высказал жалобу, я оставлю 1 звезду.
Моя ночь началась хорошо. Мой водитель Грег опоздал, может быть, на 10 минут, но он позвонил мне и сказал, что находится на выходе, так что меня это полностью устраивало. Грег был очень милым и услужливым всю ночь, поэтому я скажу Грегу 5 звезд!
Здесь все изменилось. Некоторые из моих гостей встретили меня в ресторане и не смогли поехать с нами на ужин на автобусе, поэтому я сказал Грегу, что он может просто подъехать к стоянке на 30 минут, и мы устроим там вечеринку, пока нам не нужно будет уезжать. вернусь домой к 9:00. Примерно через 10 минут в автобусе радио умирает, и автобус темнеет. В автобусе разрядился аккумулятор! Что ж, я и мои друзья, будучи нами, решили извлечь из этого максимум пользы и по-прежнему играть в некоторые игры и есть кексы, пока за нами не приехал другой автобус. Ждали час. Имейте в виду, что было темно, у нас не было ни тепла, ни радио. Но мы все еще находили, чем нас развлечь. Через час за нами приехал другой автобус с еще одним очень хорошим водителем.
Все мои проблемы с тем, как все прошло, были в первую очередь тем фактом, что автобус сломался, и мы не смогли в полной мере насладиться последним часом моего бронирования. А во-вторых, Элисса и Мэтт были очень грубы и непрофессиональны, когда обращались к моей жалобе. Мои потребности как платящего неудовлетворенного покупателя должны быть на первом месте. Как указано на веб-сайте под биографией Мэтта, Мэтт лично наблюдает за эксплуатацией и техническим обслуживанием каждого автомобиля и следит за тем, чтобы каждый клиент был доволен. Итак, как владелец бизнеса, вы подвели своего клиента.
Все, что Мэтт хотел сказать, это то, что автобусы механические и ломаются. Я дал ему понять, что это не моя проблема, и он продолжает говорить, что это ваша проблема!
Пожалуйста, объясните мне, почему поломка вашего автобуса на моей вечеринке - это моя проблема, и почему я должен с этим жить, потому что автобусы механические. Он даже продолжил, поскольку водитель сказал, что мы играем в шарады в автобусе, что у меня в принципе не было причин жаловаться. Невероятный
Ни Элисса, ни Мэтт ни разу не извинились передо мной за неудобства. Все, что я просил взамен, - это вернуть мне час. Я считаю, что это справедливо, потому что я не получил все удобства в последний час бронирования. Но, к сожалению, Мэтт сказал мне, что не вернет мне мой час, потому что он сказал, что я, вероятно, все равно напишу плохой отзыв, потому что я знаю, как работают социальные сети. Пройдя с ним туда и обратно, чего мне не следовало делать, Мэтт предлагает мне час бесплатно. Значит, мне придется потратить больше денег с этой компанией. Нет, спасибо. Этой ситуации можно было бы избежать, если бы я извинился и вернул мне час. Но, к сожалению, я пишу этот 1-звездочный обзор.
Остерегайтесь этой компании, они очень противны вам, если у вас есть жалоба, и они пытаются бросить своих сотрудников под автобус. Очень непрофессионально, и я не буду никому рекомендовать их услуги.
Переведено