Paris Stovall

Отзыв на Aspen Dental

Ужасное обслуживание клиентов. Они врут и говорят,...

Ужасное обслуживание клиентов. Они врут и говорят, что вам нужна работа, которая оказывается либо ненужной, либо ненужной. Также они используют людей, которые испытывают физическую боль.

Мне сказали, что я должен сделать что-то конкретное, прежде чем они смогут восстановить скол на моем зубе и подготовить коронку. Я сказал им, что гигиенист сказал, что в этой работе нет необходимости, и хотел сначала восстановить зуб, чтобы мне не пришлось ходить с отколотым зубом. Мне сказали НЕТ, что они это не делают, и на самом деле это было необходимо для выполнения. Однако, когда гигиенист умерла в своей семье, офис должен был отменить так называемую "обязательную" встречу, но тогда мне сказали, что можно сделать то же самое, что я изначально просил их сделать, а именно: зуб обратно первым. Они сказали мне, что из-за того, что «я не мог записаться на прием», можно было бы выполнить другую работу. Я обратил внимание менеджеров на то, что это не я не смог записаться на прием - на самом деле они фактически отменили его из-за смерти члена семьи гигиенистов, и у меня есть голосовая почта, чтобы это доказать - и я также спросил, как прошло Можно пропустить эту встречу сейчас, но не тогда, когда я изначально спросил? Почему это до сих пор не «требуется»? По сути, я не получил хорошего ответа на вопрос, почему мне лгали.

Если вы не хотите, чтобы вам лгали и завышали цену, исследуйте и посмотрите в другую сторону, потому что Aspen Dental - это просто название, не имеющее смысла. БЕГАТЬ! Меня очень смущает их рейтинг. Невозможно быть таким высоким при плохом обслуживании клиентов. Если, конечно, рейтинги ГОДА НАЗАД!

Переведено