Отзывы 101 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
2022-9-23 15:26:17

Я была в 20 году,Aspen Dental-Canton,Mi.39883 Ford...

Я была в 20 году,Aspen Dental-Canton,Mi.39883 Ford Rd.
Я испытала настоящий стресс,шок от произвола и беспредела с которым столкнулась.Стала бояться врачей .
Ассистент арабской национальности,говорил и спрашивал не по делу.Выспрашивал подробности(с электронным переводчиком),как у меня открошилась пломба,нажимал и просил повторить.
Очень странно за мной везде ходил,спрашивал у меня:"кто стоит на улице,не мой ли родственник".(когда я пришла во второй визит).Я была вне себя от злости,но молчала.
В первый раз пришла врач,очень маленького роста,стала навязывать мне виниры хотя в моем случае подходит пломба(и я нашла врача в другой клинике в конечном итоге).
Доктор и ассистент морально нажимал на меня,и врач стала кричать,выставляя меня дурой.
Мы с мужем обратились в администрацию.Но во второй раз было ещё хуже,хоть я поменяла ассистента.Мне стали навязывать коронку на здоровый зуб.Хотя с администратором договаривались на пломбу.
Я чувствовала себя какой-то преступницей.
Делать себе естественно я ничего не дала,я была очень напугана.
И еле "унесла ноги".Стояла и ревела пока ждала такси.
Вот такая история.
Хотела уже отказаться от услуг врачей надолго.Но жизнь продолжается.

J
2020-9-28 11:51:14

Я не хочу громить людей или места, поэтому я прост...

Я не хочу громить людей или места, поэтому я просто напишу свой опыт, и вы можете извлечь из него все, что захотите. Мой первый визит в Aspen Dental был для консультации, чтобы убедиться, что мне нужно удалить зубы мудрости (я знал, что сделал, но это протокол, я понимаю). Я не могу точно вспомнить, как долго я ждал прихода стоматолога. номер, но это было больше часа. Она вошла, сказала: «Открой ... да, посмотри на это. Им нужно выйти». Затем они поместили меня в другую комнату, чтобы поговорить о финансах и назначить встречу. Я не шучу, они забыли обо мне. Я ждал в этой комнате ... о, я не знаю, может быть, еще 30-40 минут. Вошла женщина и была поражена моим сидением и сказала: «Я даже не знала, что вы здесь, хорошо, что я не привела еще одного пациента, как собиралась». Она села со мной и обсудила финансы: удаление двух зубов мудрости обошлось в 1700 долларов, они потребовали 60% (я полагаю), и хирург-стоматолог приезжает в это место только один раз в месяц, и перед операцией требуется полная оплата. Мне сказали, что хирург всегда опаздывает в день операции, поэтому позвонил мне перед приемом, чтобы узнать, нужно ли мне приходить вовремя или приходить позже, чем запланированный прием (который был в 2:30). Я позвонил, они сказали, чтобы приходили в 3. Меня не позвали в операционную до 16:00. Обычно, когда кто-то проходит под наркозом, они проходят через то, что происходит ... но не в этот раз. В руку воткнули иглу для жидкости, надела манжету АД ... С хирургом почти не познакомился. Все было очень поспешно ... не было сказано ни слова, и я был под давлением. Когда я проснулся, с манжетой для измерения АД, иглой в руке ... Я все еще подключен, но я был ОДИН. Они вышли из комнаты, когда я просыпался, и я был один! Я был шокирован (и немного взволнован), но начал кричать "ПРИВЕТ, ПРИВЕТ !?" кто-то вернулся в комнату, и снова ТИШИНА. Я сказал: "Ооо, все прошло хорошо !?" Я получил "да", и они начали убирать комнату, чтобы подготовиться к следующему пациенту, когда я все еще там! Он начал поливать стол каким-то чистящим средством и распылил его на мои ноги. Они подняли меня и засунули в другую комнату (как отдельную зону ожидания), и снова НИКАКИХ инструкций, никаких слов. Просто усадил меня и пошел прочь. Я просунул голову в холл и сказал: «Чего я жду ?!» Ассистент стоматолога сказал мне, что им нужно убедиться, что я в порядке. Я сказал ей, что чувствую себя хорошо, она сказала, что хорошо, если ты хорошо себя чувствуешь, можешь идти. Я буквально встал и вышел. Ни инструкции по выписке, ни информации. Мне ничего не сказали. Все было очень торопливо, я чувствовал себя всего лишь кусочком конвейера. Очевидно, мой счет был оплачен полностью перед процедурой, но теперь, когда я думаю об этом, я заплатил (из своего кармана) за 45 минут анестезии, и мне не хватило более 20 минут. Я бы никогда никому не рекомендовал Aspen Dental. Все они о деньгах, и я чувствую, что они вообще не заботятся о пациентах.

Переведено
D
2020-9-26 13:18:58

Я слышал от людей, что Aspen Dental - хорошее мест...

Я слышал от людей, что Aspen Dental - хорошее место. Тогда некоторые сказали, чтобы туда не ходили. Поэтому я должен был выяснить это самому. Я совсем не доволен Aspen Dental. Все, что я хочу, это уборка. Или если мне нужна начинка, то сделай. Но потому что они рекомендуют мне глубокую чистку. Тогда они не будут делать регулярную уборку. Пока я не сделаю глубокую уборку. Я думаю, это чушь. Мне решать, чего я хочу. Нет, я не вернусь. Я тоже никому не рекомендую. Они могут порекомендовать то, что, по их мнению, мне нужно. Но в конце. Это мое решение. Я так чувствую.

Переведено
K
2020-9-22 15:39:15

Предполагалось, что на приеме будет консультация п...

Предполагалось, что на приеме будет консультация по поводу зубов мудрости, но вместо этого он был записан неправильно как новый пациент. Это очень сбивало с толку, поскольку мы никогда не встречали челюстно-лицевого хирурга, которого ожидали встретить. Я чувствовал, что персоналу следовало больше извиниться за неудобства. Эта ошибка была сделана колл-центром, в котором я заказал приложение. Я понимаю, что ошибки могут быть сделаны, но первое впечатление было не лучшим.

Переведено
K
2020-9-20 1:09:53

Безопасные, чистые, информативные и вежливые сотру...

Безопасные, чистые, информативные и вежливые сотрудники ... не говоря уже о том, что они процитировали меня на несколько сотен долларов дешевле, чем соседние офисы, которые я проверял!

Переведено
a
2020-9-15 16:38:31

За последние два визита я был очень доволен, хотя ...

За последние два визита я был очень доволен, хотя вначале у нас было плохое начало ... это было решено в кратчайшие сроки ... документ очень дружелюбный и услужливый, так же как и его помощь, а также администратор .. Я надеюсь, DR Финли собирается остаться Я видел, как со временем персонал сильно меняется, и это разочаровывает Продолжайте в том же духе

Переведено
A
2020-9-4 3:39:08

Я пошел на простой осмотр, так как менял кабинет д...

Я пошел на простой осмотр, так как менял кабинет дантиста. Они проверили состояние моих десен, у меня небольшой гингивит, у меня никогда не было боли во рту или зубах до посещения осины, они заставили меня внести залог в размере 200 долларов на следующий прием, где мне дадут ЗУБНАЯ ЩЕТКА И ПРОМЫВАНИЕ ДЛЯ РТА ЗУБНАЯ ПАСТА, так что первоначальный взнос в размере 200 долларов был за встречу, на которой мне передадут эти предметы. в день встречи они хотели еще 200 долларов. Всего 400 долларов за посуду, которую я мог бы получить за 100 долларов, И у меня были ужасные боли с тех пор, как я их посетил. Они также добавили несколько вещей на общую сумму до 3000 долларов ПОСЛЕ СТРАХОВАНИЯ. Ужасный опыт Я попросил вернуть свой депозит и НЕ вернусь.

Переведено
C
2020-8-28 21:39:52

Они отлично умеют загнать вас в дверь. Нина, стома...

Они отлично умеют загнать вас в дверь. Нина, стоматолог-гигиенист красивый и замечательный. Она наклонилась назад, чтобы приспособиться (в пределах разумного, конечно), и была чрезвычайно опытна в своей работе. Она нашла время, чтобы все подробно объяснить. Я скажу, что они очень стараются заставить вас покупать товары через них.

Что касается доктора Рид, то она сильно принимает новакаин, поэтому ожидайте, что вы оцепенете намного дальше того, чем вам нужно. Ей нелегко с иглой (это не ущемление), если у вас есть кусочек ВНЧС, будьте осторожны.

Она сказала, что мне нужно заполнить несколько полостей. В итоге они оказались корневыми каналами. Когда дошло до температуры, она не осталась из-за плохой подгонки. Персонал устроил мне трудные времена, говоря мне, что не имеет значения, выпадет ли температура и обнажит нижний зуб. В самом деле?? Тогда зачем вообще это прикрывать. Температура поднялась в течение 3 часов. Так что не в восторге.

Моему мужу нужны были верхняя и нижняя партиалы. Они забыли их заказать. Мы ждали месяц, пока он не выздоровеет после удаления зубов. Он пошел на чистку и спросил о них, и ему сообщили, что они не были заказаны, потому что оттиски не были сделаны дантистом. Для этого была назначена другая встреча. 2 недели ожидания, получает верх, а нижние еще не готовы. Ему сказали, что есть проблема, и их нужно исправить.

Прошло 2 недели, звонков от них не было, поэтому решаю позвонить и проверить. Кажется, они не понимают, о чем я говорю. Они все еще в порядке. Прошу прощения, но моему мужу уже больше двух месяцев не вырвали зубы. Почему у него нет частичных ????

Моя свекровь вырвала все зубы газом и в тот день вышла с температурой. В чем проблема.

Я закончил с Аспеном. Сделайте себе одолжение. Идти куда-то еще.

Переведено
s
2020-8-23 16:35:57

Если вы действительно много работаете и хотите пол...

Если вы действительно много работаете и хотите получить лучшую стоматологическую помощь !! Не ходите в это место .. мы с мужем были ограблены и плохо обращались с этим местом !!! Я все еще ищу юридическую консультацию ...

Переведено
T
2020-8-19 17:12:56

Совсем не понравилось. Они пошли против того, что ...

Совсем не понравилось. Они пошли против того, что позволяла моя страховка. Застрял мне банкнотой 1800 долларов. Приходится звонить много раз, чтобы получить направление на электронную почту. Доктор Рид дружелюбен, вот и все. Ох ... не принимайте электронную зубную щетку, которую они вам дают ... вам за это тоже выставят счет. Если можете, выберите стоматолога меньшего размера.

Переведено
K
2020-8-14 15:56:13

С осторожностью относился к стоматологу после долг...

С осторожностью относился к стоматологу после долгой работы в ЮНИСЕФ в отдаленных районах Африки, Азии и Южной Америки, поэтому вернуть меня в кресло стоматолога было для меня непросто. Я только что переехал в Сиракузы, поэтому я попросил рекомендаций у коллег, и Аспен в Камиллусе несколько раз был отмечен положительно. Я думал, что Аспен как так называемая «сеть» был бы скорее производственным сервисом, но каждый, с кем я разговаривал или имел дело, был феноменальным: от администратора, финансового отдела, пародонтита, экзаменатора и отличного дантиста. Я только начал долгий процесс, но чувствую себя комфортно в своем выборе.

Переведено
D
2020-8-12 14:38:59

Это новый стоматолог-гигиенист для меня, так как я...

Это новый стоматолог-гигиенист для меня, так как я недавно сменил место нахождения.
Она, очевидно, знала мой случай и объясняла каждый шаг, чтобы я чувствовал себя комфортно. На несколько вопросов, которые я задавал, я легко и удовлетворенно ответил. Гигиенист сделал несколько хороших советов по уходу за полостью рта и отправил меня на ежегодный рентген и к стоматологу для проверки.
Очень приятное впечатление.

Переведено
L
2020-8-10 15:50:03

Мне сказали, что мне нужен корневой канал, но пото...

Мне сказали, что мне нужен корневой канал, но потом они попросили меня подождать три недели, чтобы записаться на прием. Они процитировали мне корону на 300 долларов больше, чем то, что мой отдел кадров назвал самой дорогой короной. Я занялся своей коронной работой, а затем они дважды выставили мне счет за часть моей работы и засчитали ее только для будущей работы после того, как я повторил вопрос о выставляемой сумме. Они ставят временную коронку, которая выпала через 1,5 дня, что снова показывает их некачественную работу. Теперь они заставляют меня ждать пять дней, чтобы его заменили. Во всем, что я читаю, говорится, что вам следует как можно скорее обратиться к стоматологу, но они действуют так, будто в этом нет ничего страшного.

Переведено
t
2020-8-5 16:09:40

У меня еще не было ничего серьезного, но я был впе...

У меня еще не было ничего серьезного, но я был впечатлен, что у меня есть корона, которую нужно сделать через три недели, так что посмотрим, но я верю в них, иначе я бы не позволил им это сделать.

Переведено
C
2020-8-2 15:43:30

Мне нравится мой стоматолог-гигиенист в офисе Cami...

Мне нравится мой стоматолог-гигиенист в офисе Camillus. Она дает вам комфорт, работая с новыми гигиеническими стандартами защиты. Команда Aspen всегда была профессиональна и учитывала потребности моей семьи.

Переведено
S
2020-7-26 13:48:23

Я не понимаю, почему Aspen Dental отправила мне эл...

Я не понимаю, почему Aspen Dental отправила мне электронное письмо, чтобы «оценить и просмотреть», если они даже не сделали работу с моими зубами. Пересмотрю ПОСЛЕ работы.

Переведено
D
2020-7-23 5:52:18

ОК

Переведено
R
2020-7-21 7:54:41

Первый раз в офисе, и все улыбаются. Зал ожидания ...

Первый раз в офисе, и все улыбаются. Зал ожидания был чистым и по-домашнему уютным, и ждать, чтобы его увидели, пришлось недолго. В частной смотровой комнате было кабельное телевидение, направленное прямо на то место, где я сидел в стоматологическом кресле. Кроме того, когда я откинулся на экзамен, на потолке были фотографии (очевидно, что кто-то заботится о своих пациентах). Доволен доступными вариантами финансирования и вернусь туда снова!

Переведено
B
2020-7-11 21:49:05

Худшая стоматологическая клиника, в которой я когд...

Худшая стоматологическая клиника, в которой я когда-либо был. У них везде есть отделения, но нет эндодонта. Моя встреча была в 2:15, а к 3:15 мне сказали, что у нас нет эндодонта, и когда я спросил их, почему вы не сказали мне до того, как я пришел сюда, ответ был такой, что мы можем сделать другие зубы для тебя, если хочешь. Какая жалость! Им просто нужны деньги. Они просто зря потратили мое время и взяли 209 долларов за рентгеновский снимок, ничего не полезного для меня. Я выписался из клиники, а у жены все еще болел зуб.

Переведено
K
2020-7-11 19:08:33

Я иностранный студент из Ямайки, и я испытывал сил...

Я иностранный студент из Ямайки, и я испытывал сильную боль. Мне пришлось позвонить нескольким дантистам, и некоторые из них не были хорошими, они в основном жаловались на то, что не могли понять, о чем я спрашиваю, из-за моего акцента или не готовы помочь, потому что они не принимают страховую компанию моей школы . Я действительно рад, что нашел Аспен на дороге Вест-Дженеси в Сиракузах. Это немного далеко от меня, но поездка того стоила. Врачи и персонал были милыми и услужливыми, и они изо всех сил старались предоставить мне необходимый уход и услуги.

Я очень благодарен. Лучше всего мой врач имеет ямайское происхождение и семейные узы, что сделало меня еще более комфортным.

Спасибо всем присутствующим.

С уважением,
Кристол

Переведено
T
2020-7-9 21:57:46

Это всего лишь наш первый визит, но мы ожидаем, чт...

Это всего лишь наш первый визит, но мы ожидаем, что у нас будет отличное обслуживание - очевидно, что наше стоматологическое здоровье не было так хорошо обеспечено в нашей предыдущей практике в Вашингтоне, и это нас беспокоит, учитывая, что мы посещали регулярно по мере необходимости. Мы с Сюзанной надеемся, что с командой Aspen все проблемы будут решены. Персонал отличный и очень хорошо справляется с государственными требованиями по Covid ... Мы чувствовали себя в безопасности в их руках ..
Я буду докладывать, как все будет развиваться.

Переведено
J
2020-7-2 17:04:22

Спасибо Aspen Dental за быстрое обслуживание. Я оч...

Спасибо Aspen Dental за быстрое обслуживание. Я очень это ценю. Я был пациентом последние десять лет, и обслуживание всегда было быстрым и отличным. Еще раз спасибо.

Переведено
M
2020-6-11 5:51:02

Я назначил встречу и взял отпуск с работы. Они ска...

Я назначил встречу и взял отпуск с работы. Они сказали мне, что если моя страховка не сработает, они позвонят мне. Мне позвонили, сказали, что все нормально. Я прихожу вовремя, заполняю страницы и страницы медицинских карт. Затем я сдаю их, и они сказали мне, что моя страховка не покрывается. Спасибо, что потратили время и деньги!

Переведено
R
2020-6-10 3:59:15

Два дня назад у меня возникла пульсирующая боль в ...

Два дня назад у меня возникла пульсирующая боль в левом боковом резце, и я позвонил в офис, чтобы попросить о неотложной помощи. Меня сразу же назначили на прием в 14:00 в тот же день, и сразу по прибытии меня провели в кабинет рентгена, а затем в кабинет доктора Ву. Доктор Ву внимательно выслушал мою жалобу, осмотрел зуб, а затем правильно диагностировал боль как раздражение десен из-за неправильного использования зубной нити. Она проинструктировала меня, как лучше пользоваться зубной нитью и техникой чистки, и посоветовала полоскание рта теплой соленой водой. Сейчас, всего два дня спустя, боль полностью прошла.

Переведено
S
2020-6-9 8:53:09

В начале декабря у меня была хирургическая консуль...

В начале декабря у меня была хирургическая консультация в Aspen dental в Фэрмаунте. У меня сильно болели зубы мудрости. Я прибыл в тот день вовремя, и все мои новые документы пациента были предварительно заполнены, и мне сказали сесть, и кто-то скоро будет со мной. Я терпеливо ждал почти 50 минут, прежде чем спросил, когда меня увидят, поскольку мне нужно было вернуться к работе еще через час. В тот момент я был единственным человеком в зале ожидания, и никто со мной не разговаривал и даже не признавал, что я ждал почти час. Мне сказали, что меня очень скоро увидят, и спросили, не хочу ли я перенести встречу. Я сказал, что в этом не будет необходимости, если меня скоро увидят.
Примерно через 20 минут меня привели в комнату, и хирург-стоматолог очень быстро обсудил со мной мои предыдущие рентгеновские снимки полости рта и сказал, что моя проблема связана с моим нижним зубом мудрости, который был поврежден и инфицирован. Хирург-стоматолог сказал, что он, вероятно, не рекомендовал бы удалять этот зуб, потому что он находился близко к нерву, и если он ударит во время удаления, я могу потерять чувствительность в этой части губы. Однако он мог выполнить компьютерную томографию моей нижней челюсти, и это дало бы ему более точную картину, если бы он подумал, что нерв находится в опасности. Меня быстро поспешили сделать КТ, и когда я спросил финансового сотрудника, сколько это будет стоить, она ответила, что покрывается, потому что я новый пациент в Аспене. В конце встречи мне сказали, что консультация будет стоить 60 долларов, и я подписал квитанцию ​​после того, как отдал свою кредитную карту. Позже в тот день мне позвонили из офиса и сказали, что хирург-стоматолог не рекомендовал удалять этот зуб.

Я был очень разочарован этим визитом и все еще испытывал сильную боль в полости рта, поэтому решил узнать второе мнение. Я так благодарен за то, что сделал это, поскольку новый хирург-стоматолог объяснил мне, что проблема в том, что на самом деле мой верхний зуб мудрости сильно прорезался с этой стороны, и он натирает и раздражает мои нижние десны. Если бы другой хирург-стоматолог нашел время, чтобы посмотреть мне в рот, он, возможно, тоже это заметил. Новый хирург-стоматолог удалил мне зубы мудрости без каких-либо осложнений, и я наконец-то избавился от боли.

Несмотря на свой опыт, я не собирался оставлять отрицательный отзыв, но через 1,5 месяца мне прислали счет за CT в размере 155 долларов США. Я позвонил в Aspen Dental в Фэрмаунт, и они сказали мне не беспокоиться об этом, так как это покрывается Aspen, так как я новый пациент. Вскоре мне позвонили из Aspen dental и сказали, что я буду нести финансовую ответственность за это, если моя страховка не покроет это, о чем я знал, что они уже отказали в иске. Когда я попытался поговорить с женщинами о недопонимании, поскольку два члена команды сказали мне, что это было покрыто из-за новой политики в отношении пациентов, она была очень грубой и даже не извинилась, а просто сказала, что это зависит от страховки, а я уже подписал на нем. Я был готов оплатить счет в любом случае, но я просто хотел обсудить недопонимание и не допустить, чтобы это случилось с кем-либо еще в будущем. Когда я объяснил ей это и сказал, что просто хочу извинений, она снова была очень груба, принесла мне неискренние извинения и сказала, что это зависит от страховки.

Это первый негативный отзыв, который я когда-либо написал, и я чувствовал, что должен обнародовать его, чтобы, надеюсь, не дать кому-либо пройти через опыт, через который я прошел. Хирург-стоматолог не только поставил мне неправильный диагноз, и их команда по обслуживанию клиентов очень плохо отнеслась ко мне, но и с их стороны возникло огромное недопонимание относительно стоимости услуг, которую они даже не признали.

Переведено
M
2020-6-5 5:37:59

Мне сделали несколько процедур в Aspen Dental, кор...

Мне сделали несколько процедур в Aspen Dental, коронки, отбеливание, и это было замечательно! Просто интересно, почему так долго искали этот денттальный офис! Никакого снисхождения к моей старой частной практике.

Переведено
W
2020-6-2 18:10:08

Эффективно ... но обманчиво. Вы разговариваете с о...

Эффективно ... но обманчиво. Вы разговариваете с одним человеком, который рассказывает вам об акциях, скидках и вариантах оплаты (без страховки), а когда вы приедете ... это совсем другая история ... Также примечание для тех, кто находится в аналогичной ситуации без страховки и soso Credit ... Оплата услуг требуется до того, как вы сможете записаться и назначить встречу ... например, удаление и т.д ... не очень довольны результатами.

Переведено
D
2020-6-2 14:42:01

Это был первый визит. Сотрудники офиса были очень ...

Это был первый визит. Сотрудники офиса были очень дружелюбны и полезны. Я почувствую себя лучше после того, как все стоматологические работы будут выполнены.

Переведено
S
2020-6-1 11:49:17

Я был напуган дантистом до такой степени, что отпу...

Я был напуган дантистом до такой степени, что отпустил все и заставил себя сделать больше работы. Мне уже было очень больно, и я был уверен, что мои кошмары сбудутся. Потребовались 2 корневых канала и коронки. Мой опыт был далеко не самым страшным кошмаром. Они следили за тем, чтобы мне было комфортно и безболезненно во время каждой процедуры. Мало того, что ко мне относились как к другу, а не как к очередному пациенту. Теперь к мне вернулась улыбка. Спасибо всем в Аспене.

Переведено
D
2020-6-1 4:11:05

Вчера мне удалили зуб, и как бы я ни нервничал, эт...

Вчера мне удалили зуб, и как бы я ни нервничал, это не было трудным в любом случае. Хирург-стоматолог не мог и быть лучше. Он не торопился. Он заставил меня почувствовать себя его единственным пациентом в тот день. Офис-менеджер и персонал, я нахожу их очень информативными и профессиональными. Большое спасибо за то, что заставили меня чувствовать себя уверенно и бесстрашно перед визитом к стоматологу.

Переведено
J
2020-5-21 16:28:10

Очень информативный администратор. Персонал был оч...

Очень информативный администратор. Персонал был очень любезным, особенно рентгенолог. Я пришла как раз вовремя. И они дали мне бесплатные образцы! Несомненная победа.

Переведено
G
2020-5-18 13:27:19

Я пошел только для того, чтобы узнать их ставки и ...

Я пошел только для того, чтобы узнать их ставки и принять ли они мою страховку, но они настояли на проведении полного набора рентгеновских снимков и осмотра, и они пытались выставить мне счет, хотя я прямо сказал, что не хочу, чтобы они выставляли мне счет, если я не решу стать пациентом. Я этого не сделал. Кажется, у них только один подход к пациентам, и он кажется очень шаблонным и ориентированным на выставление счетов за все, что они делают.

Переведено
P
2020-5-14 15:30:25

Плюсы: Чисто, дружелюбно, современно.

Плюсы: Чисто, дружелюбно, современно.
Минусы: долгое ожидание (несмотря на то, что я заполнял документы до приезда); не видел стоматолога, которого я изначально запрашивал онлайн (меня вызвали в другой офис); не мог запланировать уборку в тот же день, что и первоначальная встреча; смехотворно долго ждать первой уборки (на самом деле будет отмена ...)

Переведено
a
2020-5-10 5:20:14

Я пошел на консультацию в офис Oswego и назначил ч...

Я пошел на консультацию в офис Oswego и назначил челюстно-лицевую операцию в офисе Camillus. Мне позвонили за час до операции и сказали, что мне нужно заплатить 688 долларов до операции или отменить заявку. Менеджер в Camillus был очень грубым и совсем не помогал. Никто не дал нам никакой информации, кроме того, что страховка была введена неправильно. Офис Oswego просканировал мою страховую карту при первом посещении, поэтому я не понимаю, почему это могло быть неправильно. Я спросил о кодах оплаты, и мне сказали, что нет, это просто неправильная информация о страховке. Кроме того, Aspen не подает предварительное заключение в страховую компанию, как это принято в стандартной практике (это делается для того, чтобы узнать, какая страховка покрывает тест / процедуру, а затем предоставить пациенту точный счет). Они также не говорят вам, что не делают этого. Я не знал, что они не применяют эту стандартную практику, до тех пор, пока потом не поговорил со своей страховой компанией. Также офис-менеджер как бы посмеялся надо мной, когда я поставил под сомнение плату в 31 доллар по новому счету, который она мне показала, сказала, что это всего лишь 31 доллар, как будто я не должен беспокоиться об оплате. Во время моего разговора с ней было много таких оскорбительных комментариев. В целом персонал в офисе camillus был ужасен. Я не верю, что Аспен управляется должным образом.

Переведено
R
2020-5-7 4:56:51

Там биллинговый отдел не знает, как правильно пода...

Там биллинговый отдел не знает, как правильно подать заявку на страхование, когда вы звоните в офис и в корпорацию, они хотят спорить и обвинять страхование, это просто беготня с хлопотами и не вернется

Переведено
M
2020-5-4 14:48:35

Пользуюсь осиной дентал уже 8 лет. Я рассказываю в...

Пользуюсь осиной дентал уже 8 лет. Я рассказываю всем о своем замечательном опыте за эти годы. Три стоматолога, которые у меня были (доктор Винсент, доктор Рид, а теперь и доктор Ву). Все они на высшем уровне, и я настоятельно рекомендую моим друзьям их проверить.

Переведено
M
2020-5-3 19:03:54

Каждый раз, когда я туда приезжаю, всегда возникае...

Каждый раз, когда я туда приезжаю, всегда возникает ощущение, что меня ждут. Я знаю, что у некоторых людей есть проблема с тем, что они на велосипеде приходят к врачам и уходят из них, но Мисси - лицо постоянного признания, и она всегда готова помочь в любое время. Нина, наверное, лучший стоматолог-гигиенист, которого я когда-либо видел. Я всегда буду рекомендовать этот офис!

Переведено
B
2020-4-19 8:58:09

Персонал офиса был теплым и гостеприимным. Персона...

Персонал офиса был теплым и гостеприимным. Персонал даже задержался, чтобы вырвать мне зуб, потому что мне было больно, поэтому мне не пришлось возвращаться на следующий прием.
Спасибо!!

Переведено
S
2020-4-15 20:07:30

НЕ ПОЛУЧИТЕ ЗДЕСЬ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЕ ЛЕЧЕНИЕ, ОНИ Я...

НЕ ПОЛУЧИТЕ ЗДЕСЬ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЕ ЛЕЧЕНИЕ, ОНИ ЯВЛЯЮТСЯ ЖУЛЬНИКОМ. Они взяли более 2000 долларов за операцию и отказались выполнять операции у меня, потому что мой транспорт обратно и четвертый был такси, а не личным другом или членом семьи. Я БЫЛ СЛЕПЫВАЮЩИМИ ОТ БОЛИ В течение недели, И ОНИ ПРОСТО НЕ ЗАБОТАЛИ. Все они заслуживают самого худшего в жизни.

Переведено
M
2020-4-5 11:22:27

Как новичок в США, я не знал, что система платежей...

Как новичок в США, я не знал, что система платежей wt означает добавление жесткого запроса на мой кредит, не знаю, что простая проклятая очистка стоит 3000 за добавление такого количества вещей, которые мне не нужны, после того, как я все отменил, я все равно получил купюра 1000 долларов !!! Это была только базовая проверка, которая должна быть БЕСПЛАТНОЙ !! Оставил слишком много голосовых сообщений, никто мне не перезвонил, вы, ребята, самые ужасные !!

Переведено
C
2020-4-4 3:08:35

Мне откололи зуб, и они не исправили его. Худший в...

Мне откололи зуб, и они не исправили его. Худший визит к стоматологу! Теперь у меня на всю жизнь будет сломан зуб! Никогда не вернусь! Не ходи в осиновый дентал !!!

Переведено
M
2020-4-3 11:28:53

Я надеюсь, что у любого, кто приезжает сюда, никог...

Я надеюсь, что у любого, кто приезжает сюда, никогда не будет острой стоматологической необходимости. Я езжу сюда около 5 лет и позвонил им в четверг, 3/14, чтобы узнать, смогу ли я приехать в течение следующих дней или двух. Человек вернулся на линию и сказал, что следующая доступная встреча - 17 апреля. Я оттолкнулся, указав, что это нужно будет рассмотреть в ближайшее время, но ожидание было больше месяца. НИКОГДА не поеду туда снова! В противном случае я бы дал этому 0 звезд, но система мне не позволяет.

Переведено
L
2020-4-1 23:16:56

что за шутка об учреждении. моя жена идет вырывать...

что за шутка об учреждении. моя жена идет вырывать зубы и делать частичную, назначенный ей прием не работает для дантиста, они отодвигают ее встречу, а затем усложняют ей время, потому что новокаин не принимает из-за того, что прописанные ими таблетки серьезно мешают действию новокаина!?!?!?!?!? с каких это пор вы платите кому-то за работу, и вам нужно работать в соответствии с этим графиком.

Переведено
S
2020-3-27 19:08:19

Мой визит был очень хорошим. И ваше гостеприимство...

Мой визит был очень хорошим. И ваше гостеприимство было действительно отличным и великолепным. Я хотел бы сказать очень признателен и благодарен за отличный сервис. Оставь это!!

С наилучшими пожеланиями!

Shewite Haile

Переведено
A
2020-3-17 3:12:58

Доктор Рид и команда великолепны. Если вы нервнича...

Доктор Рид и команда великолепны. Если вы нервничаете, идя к стоматологу, попробуйте этот кабинет. Все приветливы и приветливы! Обычно я не люблю стоматологов, но доктор Рид нежный и добрый.

Переведено
N
2020-3-15 22:43:13

Во время моего визита казалось, что они продвигают...

Во время моего визита казалось, что они продвигают продажи, как сценарий, основанный на комиссионных. Я чувствовал себя как в автосалоне. Это сильно отговорило меня от веры всему, что они пытались мне продать. Я буду искать второе мнение. Мне также поставили неверный диагноз - пародонтит. У меня волчанка, и я четко сказал, что это тоже воспалительное заболевание тканей.

Переведено
T
2020-3-9 8:00:51

Доктор Рид из Аспена и весь персонал, с которым я ...

Доктор Рид из Аспена и весь персонал, с которым я столкнулся, наконец-то научили меня ходить к дантисту. Я начал в конце 2010 года и последний раз был в декабре 2012 года. Спасибо за вашу помощь!

Переведено
K
2020-3-8 14:05:12

Первый раз здесь искал базовый осмотр, у меня была...

Первый раз здесь искал базовый осмотр, у меня была встреча на 12-е число, они позвонили мне и попросили перенести график на другой день, я согласился, приехал на встречу, меня опередили 4-5 человек, прежде чем мне пришлось подойти к администратору и спросить почему меня еще не видели, когда у меня была встреча, если это было так, то мне следовало сказать

Переведено
L
2020-3-8 4:33:18

Мы с семьей ходим в стоматологическую клинику Aspe...

Мы с семьей ходим в стоматологическую клинику Aspen Dental в Фэрмаунте ... Нам там очень нравилось ... но каждый раз, когда этот новый человек начал работать на стойке регистрации, это очень расстраивало ... Им пришлось перенести уборку моего мужа из-за семейная экстренная ситуация с гигиенистом .. Человек на стойке регистрации солгал и сказал нам, что она пыталась связаться с нами по нашему домашнему номеру телефона, который у нас есть в файле, по которому я неоднократно просил не звонить нам. Когда я вернулся домой, я понял, что она не только солгала о звонке, но и отправила электронное письмо. Другой инцидент с той же женщиной ... Я спросил ее, может ли она заглянуть в мое досье, чтобы дать мне некоторую информацию о какой-то работе, которую я проделал в прошлом ... мой опыт с ней ... каждый раз, когда я прошу ее что-то найти мне она никогда не может его найти .. Но каждый раз, когда я сижу с гигиенистом Ниной, она, кажется, находит все, даже если я даже не спрашиваю .. Нина очень хорошо осведомлена о своих клиентах .. Поэтому я спросил ее, могу ли я оставить сообщение для Нины, чтобы она позвонила я вернулся ... по поводу моего вопроса ... Это было очень неприятно, потому что женщина перезвонила мне, чтобы передать мне сообщение от Нины ... по вопросу, который я даже не просил ее задать ... Я честно не верю ей сообщение, чтобы позвонить мне .... Я дал ему 3 звезды, потому что, если бы это не было для Нины, я бы даже не пошел в это место больше .. она последний хороший персонал, который они оставили.

Переведено
c
2020-3-4 5:59:54

Они смогли точно воспроизвести мой оригинал

Они смогли точно воспроизвести мой оригинал
улыбаться, даже не видя этого лично или на фотографиях. Они сделали это исключительно по моей устной просьбе.
Для меня это просто потрясающе! Это потрясающая команда и 5-звездочное учреждение, которое заслуживает признания и похвалы за их упорный труд и искреннюю преданность своим пациентам.
С первого дня я был очень доволен
Со всем персоналом. Они профессиональные, искренние, непредвзятые и заботливые. Все это делает прекрасную стоматологию
Практика.
Я просто не могу отблагодарить вас за то, что вы вернули мне мою улыбку, улыбку, которой я могу гордиться.
Вы молодцы! Я рассчитываю на долгие и прочные отношения с вами как с учреждением.
Я с гордостью рекомендую вас своей семье, друзьям и коллегам.

С уважением,

Патрис Папазидес

Переведено
I
2020-3-1 21:12:18

Люди здесь дружелюбные, но они должны быть такими,...

Люди здесь дружелюбные, но они должны быть такими, потому что окружающая среда очень сильно зависит от продаж. В бланке проверки я добавил, что у меня появились чувствительные зубы. Но когда доктор заглянул мне в рот, он заглянул внутрь всего на 15 секунд и сказал: «Ваши зубы выглядят великолепно, однако вы хотите, чтобы можно было закрыть некоторые щели?» Однажды он сказал, что я знаю, что собираюсь услышать коммерческое предложение. Он полностью игнорирует то, что я написал, что мои зубы начали становиться чувствительными.

Это место не похоже на дантиста. Это было похоже на очередную улыбку прямого клуба.

Переведено
M
2020-3-1 15:41:03

Дантист научил меня чистить зубы зубной нитью, а з...

Дантист научил меня чистить зубы зубной нитью, а затем направил меня к эндодонту. Когда я спросил, есть ли там какой-нибудь стоматолог, он сказал, что отправлял своих пациентов к одному из открытых. На стойке регистрации мне вручили бесполезный листок бумаги, на котором не было никакой информации об эндодонте, и когда я попросил ее узнать у дантиста имя эндодонта, она сказала, что может найти его в Google для меня.

Переведено
P
2020-2-27 18:36:55

Ужасное обслуживание клиентов. Они врут и говорят,...

Ужасное обслуживание клиентов. Они врут и говорят, что вам нужна работа, которая оказывается либо ненужной, либо ненужной. Также они используют людей, которые испытывают физическую боль.

Мне сказали, что я должен сделать что-то конкретное, прежде чем они смогут восстановить скол на моем зубе и подготовить коронку. Я сказал им, что гигиенист сказал, что в этой работе нет необходимости, и хотел сначала восстановить зуб, чтобы мне не пришлось ходить с отколотым зубом. Мне сказали НЕТ, что они это не делают, и на самом деле это было необходимо для выполнения. Однако, когда гигиенист умерла в своей семье, офис должен был отменить так называемую "обязательную" встречу, но тогда мне сказали, что можно сделать то же самое, что я изначально просил их сделать, а именно: зуб обратно первым. Они сказали мне, что из-за того, что «я не мог записаться на прием», можно было бы выполнить другую работу. Я обратил внимание менеджеров на то, что это не я не смог записаться на прием - на самом деле они фактически отменили его из-за смерти члена семьи гигиенистов, и у меня есть голосовая почта, чтобы это доказать - и я также спросил, как прошло Можно пропустить эту встречу сейчас, но не тогда, когда я изначально спросил? Почему это до сих пор не «требуется»? По сути, я не получил хорошего ответа на вопрос, почему мне лгали.

Если вы не хотите, чтобы вам лгали и завышали цену, исследуйте и посмотрите в другую сторону, потому что Aspen Dental - это просто название, не имеющее смысла. БЕГАТЬ! Меня очень смущает их рейтинг. Невозможно быть таким высоким при плохом обслуживании клиентов. Если, конечно, рейтинги ГОДА НАЗАД!

Переведено
A
2020-2-23 3:16:21

Это было профессионально и представительно. Персон...

Это было профессионально и представительно. Персонал был вежливым, а рентгенолог был мягким и милым, даже вежливым с моим 7-летним ребенком, который хотел, чтобы на телевизоре переключили канал.

Переведено
V
2020-2-22 19:49:43

Сломался верхний протез, который я впервые получил...

Сломался верхний протез, который я впервые получил 9 лет назад в Aspen Dental. Отремонтировали бесплатно, так как на гарантии (7 лет). Через год он снова сломался. Поскольку прошло так много времени с тех пор, как я впервые получил свои зубные протезы, я решила приобрести новый протез верхней челюсти. Они переставили мне протез и отремонтировали нижнюю часть частично до потери другого зуба. Когда мне сделали новый протез, они убедились, что я доволен посадкой и цветом. Мой новый протез идеально подходит и отлично выглядит. Я пошла туда за зубными протезами, потому что это то, что они умеют лучше всего. Я обращаюсь к своему стоматологу за чисткой и уходом за оставшимися зубами. Но я считаю, что протезы более высокого качества, которые они предлагают на продажу, имеют хорошую цену и отлично выглядят. Помните, что протезы не вечны. Если они у вас есть, вам придется когда-нибудь в жизни переоборудовать. Ваше тело меняется с возрастом. И есть орехи и другие твердые продукты на зубных протезах. Они твердый пластик .. не эмаль.

Переведено
C
2020-2-14 9:42:23

Когда я впервые пришел в этот офис, я думал, что э...

Когда я впервые пришел в этот офис, я думал, что это будет здорово, но ошибался. Люди хорошие, но не сразу сообщают полную информацию. Будьте осторожны, вам, возможно, придется доплатить из-за того, что они не будут честны с вами. Идти куда-то еще.

Переведено
N
2020-2-12 13:19:29

В целом, я должен сказать, что это был очень разоч...

В целом, я должен сказать, что это был очень разочаровывающий опыт. Все, что я хотел, это уборка, поэтому я позвонил и назначил встречу для уборки. Когда я вошел, мне сказали, что это проверка только с помощью рентгеновских снимков, и как только она будет завершена, я могу запланировать уборку. По моему мнению, полная страховка, рентгеновские лучи мне не нужны, я пришел на чистку, однако никто не сказал мне, что вы ДОЛЖНЫ сначала пройти рентген. Вдобавок возникли некоторые проблемы с выставлением счетов, на решение которых ушло много времени ... Итог - я никогда не вернусь.
Благодарность

Переведено
u
2020-2-4 6:57:54

Хороший офис и отличный персонал, но ничего себе, ...

Хороший офис и отличный персонал, но ничего себе, они были дорогими. Пошел, чтобы получить еще одну оценку зубных протезов, и цена была буквально вдвое меньше той, что хотел Аспен. Аспен также предложил нам финансирование под 14,9%, в то время как в другом месте есть беспроцентные варианты, поэтому я хотел бы подчеркнуть, что для большинства людей есть лучшие варианты, если проблема с деньгами.

Переведено
K
2020-1-21 7:38:56

Это ужасное место. У меня есть несколько неудачных...

Это ужасное место. У меня есть несколько неудачных обстоятельств, связанных с поездкой сюда. Как будто они застревают в моих деснах. А также приходить из-за зубной боли и беспокоить меня о других вещах, для которых я не был там. С точки зрения продаж, похоже. Не чувствовал себя человеком.

Переведено
J
2020-1-21 0:12:11

У Джона Дули сломан зуб, меня забрали из-за боли, ...

У Джона Дули сломан зуб, меня забрали из-за боли, и я не был на приеме. Персонал был превосходным, они не хотят помочь вам, чтобы не сделать вашу жизнь несчастной. их достаточно.

Переведено
M
2020-1-20 19:55:12

Пришел на уборку. Не получил уборку после полутора...

Пришел на уборку. Не получил уборку после полуторачасовой встречи. Мне сказали вернуться для 2 процедур лечения гингивита и новой капы по низкой цене в 600 долларов. Моя чистка и капа были бы закрыты. Я слышал, как они рассказывали о лечении гингивита и другим пациентам.

Переведено
T
2020-1-13 17:02:37

Врач и персонал отличные! Все они очень вежливы и ...

Врач и персонал отличные! Все они очень вежливы и эффективны. Они звонят мне, если у них есть отмена, чтобы узнать, хочу ли я прийти раньше. Туда ходят мой муж и мой сын. Моему сыну потребовалась большая работа, и теперь его зубы выглядят красиво, и он очень счастлив! Благодарю весь коллектив! !

Переведено
S
2020-1-12 21:37:26

Персонал был очень дружелюбным и вежливым.

Персонал был очень дружелюбным и вежливым.

Короче, пойду в другой стоматологический кабинет, чтобы исправить свои ошибки. Мои зубы после посещения ХУЖЕ, чем до моего посещения.

Я пошел только потому, что я давно не был к стоматологу, у моей жены была встреча, и они сразу же приняли меня.

Одна пломба была неправильной, и она все еще остается после того, как врач "исправил" ее во время моего второго визита. Пломбы, сделанные на втором зубе, кажутся нормальными, однако она либо выбила пломбу из зуба за зубом, над которым работали, либо ударила его сверлом. Это было после того, как она промахнулась с уколом новакаина, и он попал мне в щеку. Теперь мне нужно пойти в другое место, чтобы проверить и починить новый зуб, а также те, которые она уже переделала.

Я никогда не вернусь туда снова и никому не рекомендую туда ехать. Они могут быть очень хорошей группой людей, но им не следует заниматься.

Переведено
C
2020-1-10 10:40:00

Я тратил несколько тысяч долларов в год на удалени...

Я тратил несколько тысяч долларов в год на удаление зубов мудрости. Я также попросил их сделать несколько пломб ... Что меня очень раздражало, так это то, что мне не давали выбора между пломбами из амальгамы или композитом. Я даже пытался поговорить с ними об этом, и они просто вели себя так, как будто я не знал, о чем говорю. У меня есть деньги на композитные пломбы, что они еще 20 долларов? Вместо этого они просто поставили мне пломбы из амальгамы, не давая мне выбора ... Затем они действуют так, как будто это задний зуб, который затемняет мою улыбку, и его часть плана ухода ........ план ухода, который они Это мои зубы, почему бы мне не сказать, что вы делаете с моими зубами? Я попытался выяснить это, и они просто действуют так, будто мне нужно заплатить, чтобы их заменили. Они должны были быть сделаны правильно с первого раза!
Я собираюсь продолжить еще одну практику, я скажу всем, кого знаю, держаться подальше.

Переведено
G
2020-1-9 16:55:07

Признаюсь честно, я был в ужасе, у меня спереди бы...

Признаюсь честно, я был в ужасе, у меня спереди были пломбы, которые надо было исправить.
Дантист был очень хорош, она успокоила меня, и все прошло отлично.
Я больше никуда не пойду .. Аспен Дентал - лучший ...

Переведено

О Aspen Dental

Aspen Dental является ведущим поставщиком стоматологических услуг, который предлагает комплексные услуги по уходу за полостью рта пациентам в Соединенных Штатах. С командой высококвалифицированных и опытных стоматологов Aspen Dental стремится предоставлять высококачественную помощь, которая удовлетворяет как краткосрочные, так и долгосрочные потребности в области гигиены полости рта.

В Aspen Dental пациенты могут рассчитывать на индивидуальное обслуживание в непредвзятой среде. Команда стоматологов понимает, что визит к стоматологу может вызывать беспокойство у многих людей, поэтому они стремятся создать доброжелательную и комфортную атмосферу для всех пациентов.

Одной из ключевых особенностей подхода Aspen Dental к стоматологической помощи является их приверженность комплексному лечению. Вместо того, чтобы просто решать отдельные симптомы или проблемы, стоматологи Aspen Dental применяют целостный подход к уходу за пациентами. Это означает, что они работают с каждым пациентом индивидуально, чтобы разработать индивидуальный план лечения, который учитывает их уникальные потребности и цели.

Независимо от того, имеете ли вы дело с кариесом, заболеванием десен или другими проблемами со здоровьем полости рта, Aspen Dental обладает опытом и ресурсами, необходимыми для достижения оптимального здоровья ваших зубов. От рутинной чистки и осмотра до более сложных процедур, таких как корневые каналы и удаление, их команда квалифицированных специалистов поможет вам.

Помимо предоставления высококачественных стоматологических услуг, Aspen Dental уделяет большое внимание обучению пациентов. Они считают, что информированные пациенты лучше подготовлены к принятию решений о своем собственном здоровье полости рта, поэтому они находят время, чтобы подробно объяснить процедуры и ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у пациентов.

В целом, если вы ищете высококачественную стоматологическую помощь от опытных профессионалов, которые действительно уделяют первостепенное внимание вашему благополучию как пациента, не ищите ничего, кроме Aspen Dental. Имея офисы по всей территории Соединенных Штатов и непоколебимое стремление к совершенству во всех аспектах ухода за пациентами, эта компания выделяется как один из лучших вариантов, доступных для тех, кто ищет первоклассные стоматологические услуги.

Переведено