Jessica Fox

Отзыв на Aspen Dental

Я не хочу громить людей или места, поэтому я прост...

Я не хочу громить людей или места, поэтому я просто напишу свой опыт, и вы можете извлечь из него все, что захотите. Мой первый визит в Aspen Dental был для консультации, чтобы убедиться, что мне нужно удалить зубы мудрости (я знал, что сделал, но это протокол, я понимаю). Я не могу точно вспомнить, как долго я ждал прихода стоматолога. номер, но это было больше часа. Она вошла, сказала: «Открой ... да, посмотри на это. Им нужно выйти». Затем они поместили меня в другую комнату, чтобы поговорить о финансах и назначить встречу. Я не шучу, они забыли обо мне. Я ждал в этой комнате ... о, я не знаю, может быть, еще 30-40 минут. Вошла женщина и была поражена моим сидением и сказала: «Я даже не знала, что вы здесь, хорошо, что я не привела еще одного пациента, как собиралась». Она села со мной и обсудила финансы: удаление двух зубов мудрости обошлось в 1700 долларов, они потребовали 60% (я полагаю), и хирург-стоматолог приезжает в это место только один раз в месяц, и перед операцией требуется полная оплата. Мне сказали, что хирург всегда опаздывает в день операции, поэтому позвонил мне перед приемом, чтобы узнать, нужно ли мне приходить вовремя или приходить позже, чем запланированный прием (который был в 2:30). Я позвонил, они сказали, чтобы приходили в 3. Меня не позвали в операционную до 16:00. Обычно, когда кто-то проходит под наркозом, они проходят через то, что происходит ... но не в этот раз. В руку воткнули иглу для жидкости, надела манжету АД ... С хирургом почти не познакомился. Все было очень поспешно ... не было сказано ни слова, и я был под давлением. Когда я проснулся, с манжетой для измерения АД, иглой в руке ... Я все еще подключен, но я был ОДИН. Они вышли из комнаты, когда я просыпался, и я был один! Я был шокирован (и немного взволнован), но начал кричать "ПРИВЕТ, ПРИВЕТ !?" кто-то вернулся в комнату, и снова ТИШИНА. Я сказал: "Ооо, все прошло хорошо !?" Я получил "да", и они начали убирать комнату, чтобы подготовиться к следующему пациенту, когда я все еще там! Он начал поливать стол каким-то чистящим средством и распылил его на мои ноги. Они подняли меня и засунули в другую комнату (как отдельную зону ожидания), и снова НИКАКИХ инструкций, никаких слов. Просто усадил меня и пошел прочь. Я просунул голову в холл и сказал: «Чего я жду ?!» Ассистент стоматолога сказал мне, что им нужно убедиться, что я в порядке. Я сказал ей, что чувствую себя хорошо, она сказала, что хорошо, если ты хорошо себя чувствуешь, можешь идти. Я буквально встал и вышел. Ни инструкции по выписке, ни информации. Мне ничего не сказали. Все было очень торопливо, я чувствовал себя всего лишь кусочком конвейера. Очевидно, мой счет был оплачен полностью перед процедурой, но теперь, когда я думаю об этом, я заплатил (из своего кармана) за 45 минут анестезии, и мне не хватило более 20 минут. Я бы никогда никому не рекомендовал Aspen Dental. Все они о деньгах, и я чувствую, что они вообще не заботятся о пациентах.

Переведено