Nick Mullins

Отзыв на Paramus Honda

Я покупал CR-V и решил поддержать идею сертифициро...

Я покупал CR-V и решил поддержать идею сертифицированного подержанного автомобиля. Осмотрел 2015 год (VIN: 5J6RM4H56FL011377 В СТОЛЕ: PH70277A Пробег: 14163) и заглянул под капот. Я нашел остатки масла, выброшенные из змеевикового ремня. Я попросил менеджера по обслуживанию выйти и посмотреть на него, и он согласился поставить его на стойку, чтобы провести более тщательное расследование источника. Пока он был поднят, я обнаружил небольшую утечку вокруг переднего главного уплотнения, но, что еще хуже, протекал задний главный сальник двигателя, и остатки масла были по всей задней части блока цилиндров и трансмиссии. Это было бы то, что я ожидал бы от автомобиля с двигателем ближе к 200k или с дизельным двигателем.

Я поставил под сомнение их сертифицированный процесс проверки б / у прямо им в лицо. Ни сервис-менеджер, ни сервис-менеджер ничего не сказали. Затем я поговорил с руководителем группы по эксплуатации подержанных автомобилей Си Джей Слитасом и снова задал вопрос о процессе их проверки. Он стал крайне защищаться и категорически спросил меня: «Ты собираешься покупать машину или нет?» Я сказал ему: «Черт возьми, нет». Когда я попросил его карту, он не отдал ее мне, пока я не дал ему свою. Я позвонил и сообщил об инциденте прямо в Хонду.

Именно поэтому мне нравится проверять сертифицированные подержанные автомобили у дилеров, прежде чем принимать решение о покупке новых. Вы узнаете истинную сущность дилерского центра.

Я скажу, что менеджер по обслуживанию Джон и наш начальный торговый представитель Омар были очень любезны и согласились сделать все, что я просил.

Переведено