Bianca Licerio

Отзыв на El Paso Residence Inn

На самом деле я бы дал этому отелю НИКАКИХ звезд. ...

На самом деле я бы дал этому отелю НИКАКИХ звезд. Очень неуважительный персонал. Не рекомендую. Надеюсь, что НИКТО не пройдет через такой же опыт. Останавливались в двухкомнатном номере на выходные. Из-за того, что мы с парой друзей были на фестивале. Когда мы впервые приехали около четырех часов вечера в субботу в номер, мы сразу обнаружили остатки еды в холодильнике, не страшно, если предположить, что ее так и не забрали моя служба обслуживания номеров, мы позвонили им, чтобы забрать ее. затем уехали на фестиваль около 6, мы не вернулись с фестиваля почти до четырех утра. К тому времени я и мои друзья были истощены и готовы ко сну. Как только мы ложимся на кровать, мы сразу чувствуем влажность, мы все выпрыгиваем из кровати с отвращением и недоумением относительно того, почему кровать была влажной. Неуверенные в том, что постель влажна, мы автоматически исключаем ее, предполагая, что это может быть моча или другие биологические жидкости. Мы отсутствовали большую часть дня на фестивале, поэтому были очень сбиты с толку, почему кровать была мокрой. Мы снимаем простыни и понимаем, что одеяло на кровати тоже мокрое. Затем мы сразу же вызываем обслуживание номеров и просим новые простыни, чтобы мы могли хотя бы лежать на раскладном диване или, возможно, в новой комнате в целом. Затем сотрудник на стойке регистрации сказал нам, что они не собираются приносить новые простыни, но чтобы мы сами забрали простыни, этот сотрудник тогда обвинил нас прямо в сырости, вместо того, чтобы быть внимательными к ситуации. Нам буквально пришлось требовать новые листы, я не мог поверить в это! Когда в комнату вошли сотрудники, чтобы, наконец, принести простыни, я предполагаю, что она ненавидела свою работу из-за того, что ее беспокоили в 5 часов утра, но она была очень непрофессионально, чтобы сразу уладить ситуацию, она предположила, что у нас есть незаконные вещества и угрожает позвонить копы без видимой причины. Избегали всей ситуации с простынями. Мы все были ошеломлены тем, что у этого сотрудника хватило наглости обвинить нас из ниоткуда. В этот момент я был бледным! Чувствовали себя дискриминированными за то, что они были молоды, и обвиняли в чем-то, поэтому мы не могли контролировать и ложно обвинялись в хранении веществ из ниоткуда. В заключение в целом я считаю, что в комнате никогда не убирали должным образом, в первую очередь, это объясняет, почему мы нашли остатки еды в холодильнике, когда мы впервые приехали, и я очень уверен, что обслуживание в номерах никогда не меняло простыни, просто более чем вероятно застелил кровать, потому что уверен, что они почувствовали бы, насколько мокрая кровать была такой же, как и мы. СУПЕР СУПЕР брутто!

Переведено