Jane Smith

Отзыв на Argus Merchant Services

Ко мне пришел торговый представитель и сказал, что...

Ко мне пришел торговый представитель и сказал, что Argus может предложить мне более низкую скорость обработки. Я подписался на них. Они сняли с меня плату за первый месяц, прежде чем я начал обработку. Мне потребовалось три месяца, чтобы вернуть деньги. И ставка была совсем не низкой. На самом деле у меня был рейтинг выше, чем у моего бывшего поставщика. Я пытался позвонить торговому представителю, но она так и не ответила на мой звонок. Поскольку я не получил обещанную цену, я хотел отменить услугу вместе с ними. Я позвонил в службу поддержки клиентов, и они заставили меня сначала позвонить по доб. 312, а затем по вн. 317. Никто из них не помог мне, потому что они сказали, что должны связаться с продавцом, чтобы одобрить аннулирование моей учетной записи без платы за досрочное прекращение. Я спросил, откуда у меня плата за досрочное расторжение, они сказали, что у меня с ними трехлетний контракт. Я даже подписал с ними любой контракт, и торговый представитель сказал, что контракта нет, и я могу прекратить свое обслуживание в любое время. Я попросил их прислать мне копию «моего контракта», но они отказались это сделать. Мне все время говорили, что только продавец имеет право закрыть мой счет, а я должен найти продавца. Я сказал им, что не могу найти продавца. Они просто сказали мне, что тогда они должны были взять с меня плату за досрочное прекращение в размере 750 долларов. Пожалуйста, не используйте эту компанию. Они не открыто заявляют о своих условиях и ограбят вас.

Переведено