2020-6-3 11:41:47
Если бы я мог дать меньше единицы, я бы сделал это...
Если бы я мог дать меньше единицы, я бы сделал это! Обслуживание клиентов - худшее, что я когда-либо испытывал. Пытаться заставить говорить по-английски человека очень сложно. Вы нажимаете один для английского и получаете людей, говорящих по-китайски. если вы их поймете, они ни в чем не помогут. Когда я однажды позвонил (после того, как был их клиентом в течение 3 лет), я спросил, когда истекает контракт. Продавец якобы отправил по факсу договор, и срок его действия сокращен. Они прислали мне эту копию. Я перезвонил, чтобы спросить, что его закрывают, и они сказали мне, что это контракт на 3 или 4 года. Когда я позвонил своему продавцу Джо Манкузо, он посоветовал мне предположить, что срок его действия истек, и отправить машину обратно. Теперь имейте в виду, что если вы отправите машину обратно, а контракт еще не истек, будет очень большая плата за отмену. Вот почему я сначала проверил их. Когда я снова перезвонил и попросил у человека, говорящего по-китайски, копию, она сказала, что это не моя обязанность искать ваш контракт !!! Так она и сказала! Конечно, они присылают две квитанции за машину и никакой копии контракта. Когда я в последний раз проверял, очень важно иметь клиентов, уважать их и помогать при необходимости. АРГУС, ты все неправильно понял. Я бы не рекомендовал эту компанию своему врагу. В настоящее время никто в Argus не может сказать мне, когда истекает срок моего контракта. Я занимаюсь этим несколько месяцев. Они снимают свои гонорары каждый месяц, но не могут мне этого сказать. Как сказала их сотрудница, помогать мне - не ее работа. Вот Это Да! Просто вау! Послушайте мой совет, не используйте эту компанию. Любая компания, которая буквально говорит вам, что в их обязанности не входит помогать вам, не является разумным выбором! К сожалению, я научился на собственном горьком опыте.
Переведено