Lawrence Kovacs III

Отзыв на Falcon Express Transportation,...

Худшая служба доставки. Какая компания требует под...

Худшая служба доставки. Какая компания требует подписи и доставляет товары только с понедельника по Froday с 8:00 до 14:00? Затем я звоню в службу поддержки, чтобы организовать получение моей посылки, и они говорят, что, поскольку их часы доставки не работают, мой единственный вариант - забрать посылку в Белтсвилле, штат Мэриленд. 1,5 часа от дома, если повезет! Затем агент по обслуживанию клиентов продолжает: «Ну, похоже, это часть отмененного заказа, у вас нет причин приходить за ним». Итак, вы хотите сказать мне, что ваш компьютер и система обслуживания клиентов настолько ужасны, что, если бы я был дома, чтобы получить этот пакет, это был бы в основном бесплатный подарок, поскольку ваша компания его не поймала? Смешно. Это не лучший выбор современного курьера первого класса. Это касается любого клиента, будь то бизнес или потребитель. Ну и шутка.

Переведено