Michelle Velasquez

Отзыв на GoWireless, Inc.

Если бы я мог поставить этой компании нулевые звез...

Если бы я мог поставить этой компании нулевые звезды, я бы это сделал. Я езжу туда и обратно с Go Wireless около года. В марте прошлого года я принес два iPhone 7, которые мне сказали, что я смогу поменять их на 7 плюс. Я продолжал получать плату за 2 телефона, которые я продал, а теперь платил за эти 7 плюсов. Я в ярости. Уже больше года мы боролись с этой глупой компанией за то, чтобы получить кредит на мой счет за телефоны, за которые я платил, или, по крайней мере, вернуть телефоны. Согласно Verizon Wireless, телефоны никому не продавались и никем не использовались. к сожалению, если я откажусь платить за глупые телефоны, моя сотовая связь отключится. Я был клиентом Verizon в области беспроводной связи более 12 лет, и они вот-вот потеряют ценного клиента из-за этой компании. Мне сказали связаться с региональным менеджером, я это сделал, и он сказал, что я получу кредит на 2 телефона. Это было еще в январе, и ничего не было сделано. Я продолжаю звонить ему и писать ему сообщения, и теперь он игнорирует мои звонки / сообщения. Я зашел на страницу Go Wireless в Facebook и рассказал им, что происходит. Я получил 2 сообщения о том, что они изучат его, я отправил несколько дополнительных сообщений и не получил никакой информации.

Переведено