Corey Mangseth

Отзыв на Sears Imported Autos, Inc.

Это худший дилерский центр, в который я когда-либо...

Это худший дилерский центр, в который я когда-либо входил. У меня никогда не было более запутанного, затяжного ремонта меньше чем через неделю после покупки моего Мерседеса в Sears. Мне пришлось принести свой сертифицированный подержанный (что больше ничего не значит) C300 2015 года назад в Sears из-за громкого шума, исходящего из моторного отсека после недели владения им. Меня заверили, что об этом позаботятся до следующего дня, когда мне позвонили по телефону, и они не смогли воспроизвести это. Итак, я снова вырываю время из своего расписания, чтобы вернуться в Сирс только для того, чтобы выехать на машине из сервисного отсека и услышать чистый как день шум. Я вернулся в сервисный отдел, чтобы меня прокатил механик, и он сразу это услышал. Прошло два рабочих дня, и Sears не пришла ни одной новости о том, что происходит. Сначала я понял, что что-то случается, но теперь мне приходилось ездить в Sears несколько раз, чтобы они поняли мою проблему, и не получил от них ни слова. В последний раз, когда я был у дилера, я разговаривал с менеджером Кентом, который сделал вид, что обеспокоен, когда я сказал ему, что недоволен машиной. Кажется, я застрял в машине, если когда-нибудь верну ее. Посмотрим, получу ли я обновленную информацию в понедельник, но я не задерживаю дыхание.

Переведено