Aaron Manning

Отзыв на Cheer Zone

Я заказал здесь и форму, и все другие дополнения (...

Я заказал здесь и форму, и все другие дополнения (кроп-топы, обувь и т. Д.), И мой опыт был ужасен. Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал! Сначала я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы заказать униформу, и попросил представителя прийти в школу, чтобы измерить девочек, чтобы убедиться в правильности размеров. Я позвонил и оставил 4 голосовых сообщения на этот телефон представителя в течение недели. В конце концов, ничего не услышав, я перезвонил и получил новый номер представителя. Я снова позвонил и оставил 3 голосовых сообщения, но через несколько дней снова позвонил в службу поддержки. Они сказали, что отправят по электронной почте первоначальный ответ, который они мне дали. Она позвонила мне в тот же день. Она вышла и измерила моих девочек, но не смогла ответить на мои вопросы о размерах или других товарах. Наконец, еще через 4 дня я получаю электронное письмо с подтверждением заказа, которое я должен был подписать и вернуть. Я сделал это вместе с факсом по заказу на покупку, чтобы подтвердить платеж. Женщина сказала, что они срочно сделают заказ бесплатно, но вероятность того, что мы получим его к первой игре, составляет всего 90%. Первая игра была прошлой ночью, и у нас не было формы. Я звонил по крайней мере 3 раза, чтобы проверить статус моего заказа. Они говорили мне все 3 раза, что пришлют мне по электронной почте обновление, но я ничего не получил.
У меня есть еще один заказ со всеми моими укороченными топами, туфлями, шлепками, сумками и носками. Я заказал их и получил всю свою обувь, все мои шлепки и все мои кроп-топы, кроме 1. Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, почему мне не хватает кроп-топа, носков и сумок. Они сказали, что их нет в наличии. Поэтому я попросила их прислать мне укороченный топ с воротником-водолазкой вместо воротника. И прислать мне черно-белые носки вместо королевских и белых. Я также взял сумку по той же цене и перешел на нее. Я был уверен, что у них все это есть в наличии, и он будет отправлен в тот же день! Когда я их не получил, я перезвонил, и мне сказали, что ничего не было отправлено. Поэтому я снова сказал им то, о чем говорил с представителем несколько дней назад, и снова был уверен, что они отправят товар в тот же день. Я позвонил через 2 дня, чтобы получить номер для отслеживания, чтобы знать, когда я их получу. СНОВА они никогда не отправлялись, и мне пришлось объяснять им то же самое снова. Меня снова заверили, что они отправят, и я получу их в понедельник. Еще ничего. Я очень старался быть гибким и работать с ними, но сейчас мне надоело и я очень разочарован.

Переведено