Cheer Zone Обзор

Я заказал здесь и форму, и все другие дополнения (кроп-топы, обувь и т. Д.), И мой опыт был ужасен. Если бы я не мог ставить звезды, я бы это сделал! Сначала я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы заказать униформу, и попросил представителя прийти в школу, чтобы измерить девочек, чтобы убедиться в правильности размеров. Я позвонил и оставил 4 голосовых сообщения на этот телефон представителя в течение недели. В конце концов, ничего не услышав, я перезвонил и получил новый номер представителя. Я снова позвонил и оставил 3 голосовых сообщения, но через несколько дней снова позвонил в службу поддержки. Они сказали, что отправят по электронной почте первоначальный ответ, который они мне дали. Она позвонила мне в тот же день. Она вышла и измерила моих девочек, но не смогла ответить на мои вопросы о размерах или других товарах. Наконец, еще через 4 дня я получаю электронное письмо с подтверждением заказа, которое я должен был подписать и вернуть. Я сделал это вместе с факсом по заказу на покупку, чтобы подтвердить платеж. Женщина сказала, что они срочно сделают заказ бесплатно, но вероятность того, что мы получим его к первой игре, составляет всего 90%. Первая игра была прошлой ночью, и у нас не было формы. Я звонил по крайней мере 3 раза, чтобы проверить статус моего заказа. Они говорили мне все 3 раза, что пришлют мне по электронной почте обновление, но я ничего не получил.
У меня есть еще один заказ со всеми моими укороченными топами, туфлями, шлепками, сумками и носками. Я заказал их и получил всю свою обувь, все мои шлепки и все мои кроп-топы, кроме 1. Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, почему мне не хватает кроп-топа, носков и сумок. Они сказали, что их нет в наличии. Поэтому я попросила их прислать мне укороченный топ с воротником-водолазкой вместо воротника. И прислать мне черно-белые носки вместо королевских и белых. Я также взял сумку по той же цене и перешел на нее. Я был уверен, что у них все это есть в наличии, и он будет отправлен в тот же день! Когда я их не получил, я перезвонил, и мне сказали, что ничего не было отправлено. Поэтому я снова сказал им то, о чем говорил с представителем несколько дней назад, и снова был уверен, что они отправят товар в тот же день. Я позвонил через 2 дня, чтобы получить номер для отслеживания, чтобы знать, когда я их получу. СНОВА они никогда не отправлялись, и мне пришлось объяснять им то же самое снова. Меня снова заверили, что они отправят, и я получу их в понедельник. Еще ничего. Я очень старался быть гибким и работать с ними, но сейчас мне надоело и я очень разочарован.

Худший опыт обслуживания клиентов. Не заказывайте у этой компании индивидуальные чир-банты. Я заказал луки более 3 месяцев назад и до сих пор жду их. Я звонил несколько раз, чтобы выполнить свой приказ, и каждый раз, когда они говорили, что перезвонят мне, они никогда не перезванивали.
Моя кредитная карта взломана через эту компанию. Я знаю, что это были они, потому что это была единственная покупка, которую я совершил с помощью этой карты. Они дают вам ложную информацию. Хотел бы я дать ноль звезд. Переведите свой бизнес в другое место и избавьтесь от головной боли.

Не знаю, как это попало в мою ленту и что это такое. Может, когда ты в зоне и тебе нужно что-то подбодрить. Я не знаю.

Отличное место с прекрасным обслуживанием клиентов.

Обслуживание клиентов потрясающее, стоит того, что я заплатил, и они даже ответили на мои самые нелепые вопросы. А ++

Цены слишком высоки и слишком далеко, потому что я в Хьюстоне, Техас

Я живу довольно далеко от этого места, но мой тренер сказал мне ехать, и его было очень трудно найти, а затем мы поняли, что он в основном заброшен и потрачен зря 2 часа моего дня.

Это был самый ужасный и длительный процесс, через который я когда-либо делал заказы через Интернет. Чтобы получить возмещение, потребуется вечность. Мне потребовалось больше месяца, чтобы вернуть деньги. Возможно, потребовалось бы больше времени, если бы я не продолжал звонить. Каждый раз, когда я звонил, это была другая история. Это было просто ужасно. Я больше никогда не буду заказывать отсюда !!

Мой опыт начался отлично, и я предполагаю, что это потому, что они хотели мой бизнес и деньги. Я разместил онлайн-заказ на первую школьную игру моей дочери, которая была в декабре. Я заказал 11 ноября 2017 года. Мы получили товар, и на жилете не было логотипа школы. Я признаю (новичок в ура) не знал, что заказывать, когда размещал заказ. Так что это была моя вина. Я перезвонил, чтобы разместить заказ 12 декабря после разговора с другими мамами. Мне сказали, что на получение надписи на жилет нужно 2-3 недели. Мне позвонил джентльмен из отдела возврата (который ничем не помог). Я объяснил, что жилет маленький, а юбка большая. Тренеры сделали замеры, и я заказал, исходя из размеров, которые они предоставили. Итак, я спросил джентльменов, какой размер он посоветует и т. Д. Он сказал мне, что понятия не имеет, и что он предлагает мне сохранить то, что у меня есть. Я сказал хорошо (впервые развеселил маму) хорошо, пришлите мне вещи обратно, НО оставьте жилетку, потому что я заплатил за то, чтобы надписи были заказаны и размещены. Примерно через неделю мне звонит тот же парень и спрашивает, что я хочу, чтобы он сделал с заказом. Это дало мне знать, что он лежал на его столе и не пытался вернуть мой заказ. Сейчас 8 января, а я еще НИЧЕГО не получил. Я попросил представителя службы поддержки Барб прислать мне все обратно. Первое соревнование моей дочери, 300 долларов - 10 января, и я уверен, что у нее не будет формы вовремя. У меня кончились деньги. Ей пришлось отсиживаться на школьных играх и мероприятиях, потому что у нее нет формы. Этот опыт был адским кошмаром. Итак, сегодня, 8 января, я перезвонил компании, чтобы узнать, передадут ли мне эти вещи хотя бы на ночь, и я отнесу надпись кому-нибудь в город и заставлю повесить ее на жилет. Я потратил на эту компанию больше времени и денег, чем ожидал. Леди Барб была мила по телефону, но это не компенсирует услуги. Я попросил поговорить с кем-нибудь из более чем Барб, чтобы объяснить мою проблему с компанией. Я планирую пойти дальше не ради потери денег, а потому, что моя дочь упустила что-то важное для нее. Я уверен, что моя дочь не единственная, кто разочаровался в сервисе Cheer Zone. Я надеюсь, что какой-то более высокий эшелон прочитает этот пост и ответит, потому что это нужно прекратить. Вы используете родителей и в конечном итоге причиняете вред детям.

Потрясающий опыт !!! Я заказал одежду в среду вечером и получил ее в пятницу - это меня очень впечатлило. Единственная жалоба, которую я бы хотел, это то, что их веб-сайт немного расстраивает, но в целом я доволен этой компанией, и я бы заказал у них снова!

Осенью прошлого года рассвет помогла мне очень быстро получить мою форму! Мы разговаривали по телефону два часа, проверяя, все ли идеально. Моя форма пришла и была УДИВИТЕЛЬНОЙ! Качество звездное, обслуживание было образцовым. Заказал снова у Dawn в прошлую пятницу, и моя форма уже отправлена! Я ни с кем не пойду!

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ !!! Я заказал форму почти на 5000 долларов. Качество униформы ужасное. Застежки-молнии сломались, и предметы не подходили по размеру к присланному комплекту. Обслуживание клиентов ужасное. Они очень неорганизованные и непрофессиональные. Они не сдерживают свое слово. В итоге я зря потратил деньги, и мне пришлось заказывать форму в другом месте. Худшая ошибка.

Я даже не хочу ставить Cheerzone 1 звезду. Они не заслуживают звезд.
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ УЖАСНО. Они лгут и не заботятся о клиентах. Моя дочь разместила заказ в середине июля, когда заказ прибыл, одной пары было мало.
Мы отправили их обратно в течение суток для обмена по размеру. Когда они получили их (3 дня спустя), они позвонили моей дочери и сказали, что у них нет нужного размера для обмена. Поэтому она попросила вернуть деньги за кроссовки, которые она вернула. Они сказали, что все будет хорошо. Позвонили через неделю, так как нам еще не вернули деньги. Сказал еще раз, что он будет возвращен, и жаль, что она еще не получила возмещение. Так продолжалось больше месяца с такой же пробежкой. Потом они сказали мне, что кроссовки никогда не получали. К этому времени я в ярости, потому что им было очень много звонков по этому поводу. Слава богу, моя дочь приобрела через Paypal, поскольку мы подали жалобу и запросили возврат. Я НЕ ЗНАЮ, КАК КОМПАНИЯ С ЭТИМ ЧРЕЗВЫЧАЙНО НЕПРАВИЛЬНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ ПРОДОЛЖАЕТ РАБОТАТЬ, ВСЕМ ПОТРЕБИТЕЛЯМ НЕ ЗАКАЗЫВАЮТ У ЭТОЙ КОМПАНИИ .. Я ПОВТОРЯЮ, НЕ СДЕЛАЙТЕ ТАКУЮ ОШИБКУ, ЧТО МЫ ДЕЛАЛИ.

Худшая компания на свете. Кража у 12-летней девочки и предотвращение ее марша по ее городскому рождественскому параду, потому что они отказываются отправить ей заказ, за ​​который она заплатила. Ужасно - ничего у них не покупайте.

Я имел удовольствие поговорить со специалистом, она помогла мне со всеми вопросами, которые у меня возникли, с прекрасным отношением очень терпеливо, ее зовут Рашель, и ей нужно повышение

Впервые работаю с Cheerzone. Я разговаривал с Барб по телефону и по электронной почте, и она была великолепна !!!

Потрясающий! Это лучшее предложение для моих девочек. Мне было трудно достать обувь, потому что мы находимся в городской центральной части города с нулевыми средствами, а у родителей ограниченные средства.

Перед размещением заказа ... Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы убедиться, что 2 товара есть в наличии ....... Я был уверен, что они есть ... Я разместил заказ 8-28-17. После того, как я ничего не слышал от них в течение 4-5 дней, я снова позвонил, и они сказали, что часть заказа была отправлена ​​мне 9-6-17. Я так и не получил его или информацию о доставке. Cheerzone оставил меня разобраться с USPS, чтобы «найти мою посылку» .. Когда я попросил отменить вторую половину моего заказа, который находится в ОБРАТНОМ ЗАКАЗЕ, и вернуть мне деньги ... они сказали: хорошо ... прошла неделя и мой возврат все еще "обрабатывается". Сегодня снова звонили ... слышал, как кто-то в фоновом режиме звонил мне, сука, я думаю, они думали, что линия отключена. Cheerzone обвинил USPS в потере моей посылки, поэтому у меня нет продукта, а Cheerzone обвинил мой банк в том, что он «не выплачивал возврат», поэтому я не получаю возмещение. Я заплатил Cheerzone 219.98 и у меня от них ничего нет. Без обуви и к возврату обратно заказанного товара.

ОБНОВЛЕНИЕ: И, как некоторые другие упоминали в обзорах на странице этой компании в Facebook, информация о моей кредитной карте была украдена. Это афера, ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ !!!!

Делали здесь покупки 21 год. Хороший продукт. Хорошая цена. Хорошее обслуживание. Если вы инструктор по поддержке, родитель или чирлидер, обратите внимание на них. Вы не будете разочарованы!