Allison Travis

Отзыв на Biscayne Bay Marriott Hotel

1 звезда - это великодушно. Семья из 4 человек при...

1 звезда - это великодушно. Семья из 4 человек прибыла в отель около 23:45 этим вечером, чтобы узнать, что у них нет двух чистых и готовых двухместных номеров. Спросили о любых двух комнатах, а затем сказали, что у них нет чистых и свободных номеров. Все, что они предложили, - это кредит на 50 долларов и сидение и ожидание в вестибюле с другими семьями в такой же ситуации! Совершенно недопустимо! Не говоря уже о том факте, что мы смогли зарегистрироваться ранее в тот же день в приложении. У вас были спящие дети в вестибюле, и вы ничего не сделали, чтобы никому помочь! Некоторые люди ждали больше часа.

Мы немедленно пошли по соседству с Даблтри, и хотя у них не было свободных номеров; они обзвонили нас и нашли нам комнату в считанные минуты! Для начала следовало бы остановиться на Hilton!

Сделай лучше Марриотт!

Переведено