McLaughlin Chevrolet, Inc. Обзор

Купил здесь летом свою Импалу. Было исправлено несколько вещей в рамках ограниченной гарантии MA. Сотрудники службы поддержки были действительно полезны. Я люблю машину до сих пор, и процесс покупки был легким.

Менеджер по продажам Эд Кушинг и сотрудники McLaughlin Chevrolet - настоящие профессионалы. Нас встретили дружелюбными улыбками и отнеслись к нам с уважением и вежливостью. У нас был отличный опыт. Больше нигде мы не получали такого внимания, как Эд, продавцы Фрэнк и Дэвид, а также финансовый менеджер Кейт. Об их компетентности, оперативности сложно сказать достаточно. доброта. Спасибо McLaughlin Chevrolet за впечатления от A +.

Всегда дружелюбный, вежливый и надежный сервис в McLaughlin ...!

Я пришел без предварительной записи. Исправлено без драмы. Отличный персонал. Отличный сервис.

Я вернулся пару недель назад, чтобы почувствовать, что мне нравится, и посмотреть на некоторые цены. Дэйв Секингер подошел ко мне, чтобы помочь, но в то же время предоставил мне место. Он был хорош и внимателен. На следующей неделе я вернулся и встретился с Дэйвом Ферраро. Очень доволен всей информацией, которую он мне давал и рассказывал. Все были очень любезны и честны, когда я впервые купил свою машину! Я думал, что буду нервничать, но все в McLaughlin Chevrolet относятся к вам как к семье. Кейт Никерсон тоже был потрясающим! Он помог расставить все точки над нашими «я» и перечеркнуть все наши «Т», и я не мог чувствовать себя более комфортно в компании. Я с легкостью уехал в тот день со своим новым Buick Regal 2015 года, и я не был так счастлив от покупки в своей жизни !!! Дорин Мур тоже мне очень помогла, в то время как она очень терпеливо относилась ко мне, просматривая каждую маленькую кнопку и устройство моих новых колес. Она настроила меня на успех! Еще раз спасибо McLaughlin Chevy!

Отличный опыт. Я работаю в представительстве Chevy, но Маклафлин намного ближе к моему дому. Несмотря на то, что я не купил там автомобиль, они были более чем счастливы своевременно помочь мне с моими потребностями в обслуживании. Очень признателен!

Если вам понадобится новый Chevy, отправляйтесь к Дэйву Секкингеру в McLaughlin Chevrolet.

фантастический персонал, очень усердно работает над тем, чтобы найти вам то, что вы хотите, и быстро!

11:30 пришел, чтобы сбросить шину, в которой забит гвоздь. Сервисный отдел говорит, что мы не доберемся до него в течение как минимум часа. Я сказал, что никаких проблем, это действительно не машина, и они сказали, что мы можем забрать шину и позвонить вам, когда это будет сделано, поэтому я перевернул ее рядом с дверью отсека. сказал ок. Проходит 3 с половиной часа, и я возвращаюсь к дилеру, потому что решил, что они сказали только часом ранее, так что это нужно сделать. Сервисный парень сказал, что это еще не сделано, вы просто зашли, и я взял это по доброте сердца. Шина все еще стояла там, где я ее оставил. Хорошо, что я поехал туда, когда сделал это, потому что я не доверяю слишком долго ездить на пончике, и у меня едва было достаточно времени в день, чтобы позвонить в другое место, чтобы починить мою шину, пока все не закрылось. Не вернусь к этому дилеру. Плохое обслуживание клиентов.

Дэвид Нойдек был абсолютно фантастическим. Бесспорно, лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Он работал с нами, чтобы найти именно то, что нам нужно, и не выходил за рамки нашего бюджета. Я могу сказать только невероятное о Дэвиде и всех, с кем мы работали в McLaughlin Chevrolet!

У меня такой большой опыт работы в автосалоне. Гленн очень полезен. Обслуживание было потрясающим. Рекомендую всем

У меня спустила шина, меня сразу же посадили и починили. Мне пришлось ждать день, пока шина приедет, но Шон держал меня в курсе и сообщил, что они получили шину и ее починили. Мой предыдущий дилерский центр Boch Chevy никогда не делал этого для меня. С этого момента я беру свой грузовик на сервисное обслуживание в McLaughlin Chevy.

Глен Смит был великолепен. Я никогда не чувствовал давления, и он точно знал, что я ищу и что меня интересует.

Купил грузовик с Джои Соксодой, с которым было здорово работать. Хороший опыт.

Замечательные люди в продажах, сервисе и запчастях!

Служба обслуживания очень любезна, и они ждут бесплатный кофе или чай.

Очень разочарован обслуживанием клиентов. Некоторые менеджеры очень высокомерны и плохо относятся к своим клиентам. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ !!
Привезли мою машину для диагностического приложения в 930, но в 3:00 мне сказали, что нужно взять его где-нибудь еще. Потратил весь свой день, и теперь мне нужно взять еще один выходной, чтобы починиться. Почти уверен, что это только трубопровод тормозной жидкости. Не тратьте на это время зря.

Отличный опыт, Дэйв был быстрым и эффективным. Очень доволен своей покупкой, и я обязательно вернусь для будущего бизнеса! A +++

Сегодня у McLaughlin был замечательный опыт покупки автомобиля. Билл Вигмор помог нам сесть в машину, которую мы хотели, терпеливо показывая нам множество вариантов и, в конечном итоге, заключил с нами желаемую сделку. Я очень доволен своей новой машиной!

Спокойная и манящая, не давящая ни на что меня не интересовавшее. Ужин милые люди.

Я никогда не знал, что покупка нового автомобиля может быть такой безболезненной. Я пришел в McLaughlin, не совсем понимая, чего хочу, кроме как обменять свой FWD Equinox на AWD. Дэйв Нуэдек был потрясающим. Он ответил на все мои вопросы и сделал мой первый опыт самостоятельной покупки машины прекрасным. Очень рекомендую McLaughlin Chevrolet !!!

Я думаю, что согласен с недовольными покупателями, основываясь на моем негативном опыте, и у меня были деньги, но продавец этого не знал. Я занимаюсь транспортом более 53 лет. Читая эти обзоры, я заметил, что компания не обратила внимания на другую общую проблему, а именно на то, как с ними обращались ненадлежащим образом и непрофессионально. Это показывает, что плохое отношение этой компании к своим клиентам прикрывается использованием приманки «игры» для привлечения людей. Честно говоря, раздача 100 долларов за подарочную карту - это не совсем то, как это исправить. Быть инклюзивным - это. Позор вам от всех нас, кто ежедневно изливает свое сердце в транспортном бизнесе.

Отличный сервис и возможность записаться на прием в тот же день!

Купил здесь свой грузовик, а здесь можно заказать его услуги. Отличный персонал, очень знающий. Абсолютно рекомендую это место для тех, кто хочет купить или обслужить свой автомобиль.

Испытайте отличный совет, фантастический фантастический тест-драйв

Своевременная работа. Приветливый и внимательный персонал.

МАЙК, менеджер по обслуживанию, он очень профессионален и делает невероятную работу, заботясь о клиенте. Я все время обращаюсь к вам, ребята, спасибо, Боб Маффео.

Отличное обслуживание клиентов. Много хороших людей.

Кейт из финансового отдела солгает и расскажет вам то, что вы хотите услышать, просто чтобы заставить вас подписать, купил новый грузовик в ноябре, пришлось взять более высокую ставку, чтобы получить все скидки, Кейт поместил меня в свой календарь, чтобы я позвонил 1 апреля для рефинансирования понизить ставку. Я позвонил, написал по электронной почте и не получил ответа, сейчас июль, я рекомендую клиентам держаться подальше.

Вчера я впервые в Mcglaughlin Chevrolet обслуживаю мое небо Saturn. Обслуживание было быстрым и профессиональным.

Все в McLaughlin Chevrolet были замечательными. Дорин Мур была отличным торговым представителем и проводила со мной время, чтобы убедиться, что я знаю все о своем автомобиле. Чрезвычайно доволен своим автомобилем и опытом работы в McLaughlin Chevrolet.

Всегда вежливое и быстрое обслуживание. Честный, надежный и дружелюбный.

Кто-нибудь еще получил мошенничество с билетами на Деньги Карло? В нем говорилось, что я выиграл 5000 долларов. После звонка в автосалон было подтверждено, что я действительно выиграл или могу вложить деньги в покупку машины. Я пришел туда, чтобы встретиться с Дэвидом, чей характер был более холодным, чем метель 78-го года. Он швырнул мое удостоверение личности через стол вместо того, чтобы передать его мне так, как я передал ему. Это было крайне и намеренно грубо. Этот непрофессиональный жест и отношение сразу же определили, что я никогда не сделаю здесь покупки! Напомнив ему, почему я пришел туда, он подвел меня к доске с 4 числами. Так они «определили», что я действительно получил 100 долларов только в виде подарочных карт онлайн, на которые я должен подать заявку. Я имею в виду врать людям, чтобы получить 1 доллар, - это ужасно. Может быть, дело было бы не так плохо, если бы они были честны. Крайне не рекомендую.

Я никогда не разочаровывался вежливостью и эффективностью McLaughlin Chevrolet.

Здесь арендовали 2 машины, и впечатления были очень положительными. Торговый представитель прислушался к моим потребностям, не оказал никакого давления и нашел время, чтобы дать возможность сравнить модели. Не мега-дилер, но предлагает широкий выбор. В сервисной службе ко мне относятся первоклассно.

Отличный сервис, отличные люди, очень профессиональные

Шон был очень милым и дружелюбным по телефону и лично!
Мы были там за наклейкой об осмотре ... Эффективно вход и выход ~
Спасибо ~

все были очень дружелюбны и полезны. Их обслуживание клиентов превосходно.

Профессиональное и быстрое обслуживание. Очень доволен

Моник, верно. Я так же жил с этими парнями, они невежливые, грубые, и я понимаю, что им нужно продавать, но это правильный путь? Врать людям? эти листовки поддельные, и когда я приехал со своим выигрышным билетом (5000 долларов), один из этих парней подошел ко мне с плохим отношением и спросил, хочу ли я купить машину, и я сказал нет прямо сейчас, и внезапно его отношение изменилось, и он сказал, что мой Билет не имеет ценности, поэтому я считаю, что это плохая стратегия продажи машин, и что я могу сказать об этих парнях? Грубые и невежливые парни не ходят с фальшивыми билетами

Приятно, оперативно и вежливо. Кто мог просить больше.

Я уверен, что для этого была причина, но моя встреча была в 9 утра для замены наклейки и масла. Ждал до 11:40. Тем временем 3 других клиента пришли и уехали на своих машинах, пока я ждал.

У меня был замечательный опыт работы с McLaughlin Chevrolet, начиная с моего первого контакта с ними, вплоть до покупки и последующих действий. Дорин выслушала то, что я хотел и в чем нуждалось, и помогла мне это найти. Я не сделал покупки во время моего первого визита, но Дорин позвонила мне, когда пришло что-то похожее на то, что я хотел, и я вернулся на тест-драйв, и это было именно то, что мне нужно. Все было легко и гладко, что я оценил. Отличная команда и сервис!

Я купил Chevrolet Colorado 2012 года с груженым паром (новый оставшийся) в 2013 году у Глена, Фрэнка и команды McLaughlin Chevrolet. Опыт был потрясающим. Я искал небольшой грузовик со всеми опциями, а у них был единственный. Я приехал из Крэнстона Р.И., чтобы посмотреть на это. Команда McLaughlin заключила со мной сделку, от которой я не мог отказаться. Мы заключили сделку на месте, и я очень счастлив. Я бы без проблем порекомендовал их всем, кто хотел купить новый автомобиль.

Мне нужно было уменьшить размер моей машины. Я проверил онлайн и нашел сертифицированный автомобиль, который, похоже, соответствовал моим потребностям. Я посетил автосалон, осмотрел машину, обсудил условия и через 20 минут сделка была заключена. Отличный опыт. Купив более полудюжины автомобилей и отремонтировав их в автосалоне, я был уверен в своем выборе. Радушный и внимательный персонал.

Дилер высшего качества!
Недавно приобрел свой первый новенький автомобиль McLaughlin Chevrolet. Работа с этой командой была просто фантастической: от Фрэнка (менеджера по продажам) до Дорин (продажи через Интернет) и Кита (менеджера по финансам). Все они профессионалы! Они сделали покупку без проблем и безболезненно. Я люблю свою новую машину и через минуту сделаю все заново.

Мне сказали, что я могу оставить арендованный автомобиль в любое время. Пытался вернуть мою аренду в воскресенье в их обычные рабочие часы, но мне сказали, что я не могу. Им сказали, что у них нет бизнес-менеджера, поэтому они не могли взять его. Это было большим неудобством. Если дилерский центр открыт, я бы посоветовал иметь там подходящих сотрудников, которые могли бы нормально работать.

Обновлять:

Ответ на мой отзыв должен показать, насколько профессионален этот дилер. Я не понимаю, почему так много дилеров временами бывают такими.

Да очень расстроился, но на продавца не снес и "истерику" не закатил. Я даже добавлю, что с ним было нормально иметь дело. Он просто не мог мне помочь, что, как я думаю, могло бы сильно расстроить всех.

И финансовый инспектор GM, и мой инспектор по аренде на конец года заявили, что мне не нужна встреча, и что все, что вам нужно сделать, это пойти к любому дилеру Chevy в обычные рабочие часы, чтобы сдать автомобиль. В то время они снимут показания одометра и попросят вас подписать бланк возврата. Если хотите, можете позвонить в GM. Это то же самое, что я делал со всеми своими предыдущими арендными платами без каких-либо проблем (хотя и не для Chevy, и поэтому я дважды проверил с GM и инспектором).

Если бы я был этим дилером, я бы взял этот обзор и использовал бы его, чтобы попытаться улучшить свой бизнес, а не пытаться принижать и высмеивать разочарованного клиента. Чем больше людей вы сделаете, тем меньше у вас будет бизнеса в будущем. Сарафанное радио путешествует. Надеюсь, в будущем вы поймете потенциальных клиентов и будете лучше относиться к ним :(.

Я очень рекомендую. Они действительно делают все возможное, чтобы все работало. Дэйв Секингер очень дружелюбен и профессионален. Мы арендовали первую машину и купили вторую. Обе сделки прошли очень гладко. Кейт из финансового отдела действительно находит время, чтобы все объяснить.

Я думаю, что одна звезда - это слишком много для моего опыта прямо сейчас !! Я совершенно потрясен и взбешен тем, как Брайан на службе только что разговаривал со мной по телефону. Абсолютно худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Он был очень снисходительным и грубым !! Моя машина обслуживалась здесь в начале месяца по поводу замены масла и ротации шин (которые, я думаю, меня перезвалили), и с тех пор я заметил, что тиканье двигателя стало громче. Брайан на службе сомневается в моей способности понимать, о чем я говорю, потому что я женщина !! Я такой злой!! Я НЕ рекомендую это место, если у них есть такие люди, которые обслуживают своих клиентов.

Очень профессиональные и приятные ребята, с которыми можно работать. Дэн, менеджер автопарка, следил за тем, чтобы автомобили нашей компании были в отличном состоянии и были готовы к работе, когда они нам понадобятся. Отличный автосалон!

Я очень рекомендую Маклафлина. Я не думал, что смогу позволить себе Equinox, который хотел купить, но они мне настолько помогли, что в итоге я получил отличную сделку и отличный внедорожник. Я рад, что приобрел свой новый автомобиль вместе с людьми в McLaughlin, они лучшие. Спасибо, Фрэнк, Глен и Дорин ..

Очень добрые отзывчивые люди, всегда профессиональная атмосфера.

Лучшее обслуживание, которое у меня когда-либо было

Замечательные люди, семья владеет стрелками, которым 100 лет на этой неделе.

Культура обслуживания клиентов в McLaughlin Chevrolet заставляет меня возвращаться, чтобы покупать и обслуживать свои автомобили. Весь персонал отлично заботится о клиенте на всех уровнях организации.

дружелюбный отдел обслуживания ... отличный зал ожидания

Они всегда приветливы. Обслуживание быстрое, и они никогда не рекомендуют больше, чем вам нужно

Хорошее обслуживание, но больше нет свободного вращения шины с заменой масла. Облом.

Я только что купил Toyota Highlander 2016 года от Mclaughlin Chevy, Дэвид Нойдек помог с моей покупкой, он был великолепен. настоятельно рекомендуется. Кит в офисе тоже очень помогает! спасибо Чеви Маклафлин!

Обожаю этот автосалон! Это была моя первая машина, купленная под моим именем.

Персонал был восхитительным. PS Рекомендую Дорин!

Финансовый советник / супервайзер Кейт тоже УДИВИТЕЛЬНЫЙ, он позаботился о том, чтобы мои платежи могли происходить в месте, где мне не понадобится соправитель.

Отдел обслуживания ВСЕГДА профессионален, дружелюбен и очень хорошо осведомлен. Они помогли мне выбрать новые шины и всегда забирать машину в последнюю минуту, когда случается что-то дурацкое. Брайан и Майк лучшие!

Делайте покупки в семейных дилерских центрах!

** «Ответ владельца» - Ваш ответ на мой отзыв в Facebook был другим. У вас нет намерений исправить это. Я свяжусь с GM по поводу вашего дилерского центра. **

УЖАСНЫЙ! Они даже не заслуживают 1 звезды! Не ждите обслуживания клиентов после того, как купите здесь автомобиль! Они начисто вытрут о вас руки! Мой муж купил у них подержанный грузовик. Недавно он был более чем в 3 часах езды от дома, когда потерял ключ от грузовика. Я поехал, чтобы принести ему запасной ключ, только чтобы узнать, что Маклафлин никогда не программировал запасной ключ, поэтому он был совершенно бесполезен, и грузовик не заводился! Нам пришлось покинуть грузовик, вернуться домой и подождать до понедельника, чтобы связаться с кем-нибудь в McLaughlin и попросить о помощи. Поскольку с их стороны это была небрежность, связанная с продажей нам грузовика с неисправным ключом, мы ожидали, что они помогут нам вернуть грузовик домой или, по крайней мере, помогут оплатить эвакуацию до места, где нам могли бы помочь. НЕПРАВИЛЬНЫЙ! Владелец Пол Маклафлин сказал мне, что я должен был заплатить, чтобы отбуксировать наш грузовик к другому дилеру GM, находящемуся в 30 милях дальше, $ $ $, и что они покроют расходы только на запрограммированный ключ - НЕКОТОРАЯ ПОМОЩЬ !!! Ключ, который должен был быть запрограммирован, когда мы его покупали - НЕМНОГО УСЛУГА !!! Теперь надо съесть стоимость буксировки?!?!?! УДАР в том, что он осмелился спросить меня, почему у меня нет AAA, и сказал, что это не его вина, что мой муж вообще потерял ключ! НЕРЕАЛЬНО! Может, Полу стоило предложить использовать свой собственный AAA, чтобы отбуксировать наш грузовик домой! Какой смысл в запаске, если она не работает ?! Какой позор для имени GM. Больше мы там ничего покупать не будем. Им следует отредактировать свой веб-сайт с «знай, что наша команда здесь, чтобы помочь вам, независимо от причины вашего визита» - на - «толкать песок, если вам нужна помощь» ... Я обязательно расскажу об этом парне . ПЛОХОЙ БИЗНЕС!

Служба обслуживания приняла меня без предварительной записи, так как это было несколько срочно. Сервисная команда профессиональна, вежлива и заботлива. Я ценю и доверяю команде Mclaughlin Chevrolet .... Спасибо

Пока очень легко и приятно иметь дело. Я заказал и оплатил онлайн через папу со стандартной доставкой. Я надеюсь и ожидаю, что получу свою часть в течение 10 дней. *********** Я только что получил свою ударную накладку заднего бампера Cadillac Fleetwood Bitud 96 вместе с моей передней правой полосой для протирки. В общей сложности 5-6 дней, что превзошло мои ожидания, и это даже после того, как UPS задержала доставку прицепа на 1 день. В целом я рад, что эти востребованные детали у меня и моя машина в кузовном цехе ждет покраски. Я взволнован, и McLaughlin Chevrolet теперь является частью воплощения моей мечты в Car. Спасибо. 5 ***** от меня!

Михаил в сервисной службе позаботился обо мне, ему очень приятно и профессионально СПАСИБО

квалифицированное вежливое обслуживание и персонал.

Это был лучший дилерский опыт, который у меня был за многие годы лизинга / покупки автомобилей. Дэвид Нойдек и Кейт Никерсон были настоящими профессионалами! Они смогли арендовать наш автомобиль и оформить все документы примерно за час. Они оба были очень представительны, и это было похоже на разговор с двумя парнями, которых вы знали много лет. Все было очень прозрачно, и это была очень непринужденная обстановка. Для тех, кто боится идти в автосалон, они сделали это отличным опытом, и я с нетерпением жду возможности вести с ними дела при следующей покупке автомобиля. Спасибо Дэвиду и Киту!

-Очень довольный клиент.

Очень разочарован, я чувствую, что меня переплатили, они взяли с меня почти 500 долларов за замену детали, которая стоит 3,80 доллара.

Как всегда, я уехала от Маклафлина счастливая Chevy Girl. Мой новый Cruze потрясающий. Мой опыт работы с Дорин Мур для этой машины и Cruze был великолепен. Дорин очень профессиональна, вежлива и хорошо осведомлена, и я надеюсь, что она все еще будет рядом, когда мне понадобится моя следующая машина.
Я приезжаю к Маклафлину за машинами и обслуживанием с 1977 года. Хотя я переехал на Северный берег, я больше никуда не поеду. Все эти годы все сотрудники, с которыми я встречался, ко мне относились наилучшим образом. Бесчисленное количество раз меня втискивали без предварительной записи на срочный ремонт.

Продолжайте хорошую работу!

Отличное место, чтобы получить инспекционную наклейку

Я наслаждаюсь грузовиком.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО Дорин и Кейт.
Вы молодцы.
Я ценю время и терпение, которые вы мне помогли в этой покупке.
McLaughlin Chevrolet в Уитмане, Массачусетс, является дилером без давления.
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО наслаждался поездкой на работу сегодня утром.
Дорин Мур сделала это для меня.

Продавец Дэйв Нунан был профессиональным и очень услужливым.

Проблема с автомобилем была установлена ​​в разумные сроки. Когда было определено, что запчасти необходимы, меня проинформировали и предоставили аренду до завершения ремонта. Слава богу за расширенную гарантию на все это!

Замечательный опыт с McLaughlin Chevrolet в Уитмане, Массачусетс! Все были готовы ответить на все мои вопросы, цена моего автомобиля была очень разумной. Дополнительный бонус - все здесь добрые, уважительные и с которыми приятно работать. (Да, мое предложение закончилось предлогом ... извините, миссис Томпсон!)

Если вы хотите работать с профессионалами, которые готовы работать для удовлетворения ваших потребностей, McLaughlin Chevrolet - это то, что вам нужно. Там вы найдете то, что хотите в машине, и то, что хотите, в кадре!

Мой опыт заставит меня рекомендовать McLaughlin Chevrolet всем моим друзьям и семье.

27 августа 2020 года мой автомобиль не обслужили. Вы, должно быть, хотели отправить это кому-то другому.