Jack N.

Отзыв на McLaughlin Chevrolet, Inc.

Мне сказали, что я могу оставить арендованный авто...

Мне сказали, что я могу оставить арендованный автомобиль в любое время. Пытался вернуть мою аренду в воскресенье в их обычные рабочие часы, но мне сказали, что я не могу. Им сказали, что у них нет бизнес-менеджера, поэтому они не могли взять его. Это было большим неудобством. Если дилерский центр открыт, я бы посоветовал иметь там подходящих сотрудников, которые могли бы нормально работать.

Обновлять:

Ответ на мой отзыв должен показать, насколько профессионален этот дилер. Я не понимаю, почему так много дилеров временами бывают такими.

Да очень расстроился, но на продавца не снес и "истерику" не закатил. Я даже добавлю, что с ним было нормально иметь дело. Он просто не мог мне помочь, что, как я думаю, могло бы сильно расстроить всех.

И финансовый инспектор GM, и мой инспектор по аренде на конец года заявили, что мне не нужна встреча, и что все, что вам нужно сделать, это пойти к любому дилеру Chevy в обычные рабочие часы, чтобы сдать автомобиль. В то время они снимут показания одометра и попросят вас подписать бланк возврата. Если хотите, можете позвонить в GM. Это то же самое, что я делал со всеми своими предыдущими арендными платами без каких-либо проблем (хотя и не для Chevy, и поэтому я дважды проверил с GM и инспектором).

Если бы я был этим дилером, я бы взял этот обзор и использовал бы его, чтобы попытаться улучшить свой бизнес, а не пытаться принижать и высмеивать разочарованного клиента. Чем больше людей вы сделаете, тем меньше у вас будет бизнеса в будущем. Сарафанное радио путешествует. Надеюсь, в будущем вы поймете потенциальных клиентов и будете лучше относиться к ним :(.

Переведено