Manny Kaiser

Отзыв на China World Hotel

Уважаемые Господа

Уважаемые Господа
Мы прибыли в отель после 8-часовой задержки рейса в 04:00 в отеле. Вместо того, чтобы хорошо выспаться в часы, оставшиеся до дневного перерыва, нас разбудил в 8:30 шум электродрелей, ударов молотков и строительных работ. Мы много раз звонили на стойку регистрации, и они обещали разобраться с ситуацией. В 10:00 мы просто сдались и потеряли ночной сон.
мы подошли к стойке регистрации и встретили дежурного менеджера - Брюса, который любезно сменил нашу комнату на верхний этаж, чтобы было немного тишины и покоя.
К сожалению, нам не засчитали первую ночь проживания!
ОБНОВИТЬ
Отель засчитал нам проживание! Нам очень нравится такой подход! Брюс был очень любезен на протяжении всего нашего пребывания и позаботился о том, чтобы о нас хорошо позаботились!

Переведено