Grant Macdonald

Отзыв на Huish Outdoors, LLC

В течение недели я пытался связаться с кем-нибудь ...

В течение недели я пытался связаться с кем-нибудь в Oceanic (Huish Outdoors) по телефону и электронной почте, но никто не ответил. Я пробовал обзвонить все отделы Oceanic, но даже не могу дозвониться до оператора. Каждый раз, когда я получаю сообщение о том, что из-за большого количества звонков никто не может ответить на мой звонок, и я должен оставить сообщение. Я оставил несколько сообщений и не получил ответа. Я начинаю задаваться вопросом, работает ли там кто-нибудь больше или мы звоним в пустое здание. Такой уровень обслуживания отвратителен и, насколько я понимаю, незаконен. Я чувствую себя совершенно бессильным и совершенно разъяренным. Я заплатил тысячи долларов за большое количество оборудования Oceanic, и теперь у меня есть два компьютера для погружений, которые бесполезны для меня из-за отсутствия поддержки. Вся эта несуществующая поддержка, похоже, началась, когда Huish приобрела Oceanic. Я не знаю, что еще сказать, и понимаю, что разглагольствования об этом, вероятно, не решат проблему, поэтому все, что остается сказать любому, кто рассматривает любой продукт, связанный с Huish, - не покупайте его! Я являюсь частью очень большого сообщества любителей подводного плавания, и мы уводим всех подальше от Хуиша. Надеюсь, падение продаж приведет к положительным изменениям. Действительно грустно, потому что есть много очень хорошего оборудования и хороших имен, которые разрушаются из-за того, что очевидно является жадностью или умопомрачительным бесхозяйственным управлением.

Переведено