Michael Cartwright

Отзыв на Sedona Rouge Hotel & Spa

Хотел бы я дать ноль звезд. Мы останавливались в о...

Хотел бы я дать ноль звезд. Мы останавливались в отеле 3 дня и 2 ночи. Я убил тараканов после того, как моя жена указала на них в первое утро, когда мы там проснулись. Я должен был выехать в то время. Тем не менее, я позвонил и попросил убрать комнату и решить проблему тараканов, пока мы прогуливались весь день. Убрать комнату не удалось, просто убрали мертвых тараканов. Когда на следующее утро я был в их спа-салоне, они не устроили нам бесплатный поздний выезд, чтобы моя жена подождала в номере еще 60 минут, пока я не смогу вернуться, чтобы понести для нас багаж. Между стоимостью еды, комнаты и спа-процедур .... Я думаю, что мы с женой потратили с ними около 2 тысяч долларов на 3 дня и 2 ночи. Ужасное обслуживание клиентов из отеля. Спа-сервис был отличным.

Переведено