Kyle Wright

Отзыв на Orchard Park Veterinary Medica...

Отредактируйте, чтобы ответить на ответ владельца ...

Отредактируйте, чтобы ответить на ответ владельца - я уже разговаривал с администратором, и он перестал мне перезванивать. Если он захочет продолжить обсуждение моих опасений, я более чем готов ответить на его звонок.

Ошибочный диагноз привел к ненужной операции (возможно, дважды!).

У нашей собаки есть история поедания камней. Как мы ни старались (намордник корзины, удаление камней со двора и т. Д.), Ему удалось застрять 4 человека, что потребовало операции. На самом последнем он представил все типичные признаки, поэтому мы отвезли его к нашему обычному ветеринару. Они прошли обследование и сделали рентген и сказали, что похоже, что в его животе был кусок бетона. Без оборудования, чтобы справиться с этим, они направили нас в OP. Когда мы добрались до OP, они не согласились с заключением нашего ветеринара и сделали еще один рентген и УЗИ и сказали, что объект «определенно не в желудке или тонкой кишке» и «похоже, что он находится в его толстой кишке или, возможно, входит в его двоеточие". Они предложили нам наблюдать за ним и надеяться, что объект пройдет естественным путем. Рентген в течение первых 24 часов или около того показал, что он двигается, но затем он остановился, поэтому после нескольких перемещений он перенес диагностическую операцию примерно через 48 часов после прибытия в ветеринарный центр Orchard Park. Оказывается, кусок бетона был в его двенадцатиперстной кишке (в начале тонкой кишки), сразу за желудком! Похоже, что это все-таки было в желудке, и движение, которое мы видели в первые 24 часа, было движение в тонкую кишку и застревание.

Как я упоминал ранее, это наш 4-й раз - его первая операция была почти идентичной («похоже, что она в толстой кишке», подождите, пока она пройдет, через несколько дней операция удаляет ее из двенадцатиперстной кишки). С учетом этого анамнеза можно подумать, что мы сделали бы эндоскопию, чтобы удалить его из желудка, даже если визуализация показывает, что его «определенно» нет. Я поднял все это с их администрацией и почувствовал, что меня почти не слушают. Он оттолкнул меня от телефона и заверил, что «разбирается в этом». Последующие телефонные звонки были с кем-то другим, и казалось, что вся цель этих разговоров заключалась в том, чтобы отвлечься от обвинений и избежать признания какой-либо ошибки. Либо моей собаке удалось заставить камень двигаться назад от толстой кишки обратно в двенадцатиперстную кишку, либо они ошибались, но отказались признать это и в конце концов перестали перезвонить мне.

К сожалению, наши возможности для круглосуточной ветеринарной помощи в этой области ограничены, но я настоятельно рекомендую вам поискать в другом месте. По крайней мере, наша собака сумела пережить каждую операцию и выздороветь, чтобы быть здоровой и счастливой! Теперь он будет носить намордник с корзиной каждый раз, когда его нет в стенах нашего дома.

Переведено