Orchard Park Veterinary Medical Center Обзор

Мне жаль, что я не умею обращаться с именами, поэтому я, честно говоря, не помню имени доктора, который мне помог, но она была действительно потрясающей, и, честно говоря, весь персонал, с которым я общался, был великолепен, все они кажутся действительно заботливыми и желая по-настоящему приспособиться к этой чрезвычайной ситуации, в которой я оказался с моей кошкой. Я не ожидал, что мне придется приводить кошку во время снежной бури, у меня не было накоплено много денег, и я привел его, потому что я думал, что у него запор, но оказалось, что это не проблема, он не мог мочиться он мог умереть, и мне почти пришлось его усыпить, потому что у меня не было средств для него, и я чувствовал себя прижатым к стене, потому что у меня не было способа помочь ему, но они придумали для меня альтернативное решение, поэтому это немного более доступно, и они порекомендовали, что делать, если он вернется, что может случиться, он сказал мне, чтобы я был готов к другой альтернативе, если это произойдет, а моей кошке всего 5 лет, поэтому мысль о том, что она уже потеряна, это действительно мне тяжело. Благодаря им я смог привести домой своего кота в тот же день, потому что сейчас он в порядке, я очень благодарен за это. Первоначально позвонили в 2:30 утра, потому что моя кошка сильно болела, и мне нужны были некоторые рекомендации, и после разговора с кем-то они сказали, что мне нужно привести его, и я сказал, что, вероятно, не смогу до тех пор, пока не вожу машину. запретить мы повесили трубку, и в итоге она перезвонила мне, потому что она действительно беспокоилась о нем и хотела помочь мне найти кого-нибудь поближе, к сожалению, ближе не было никого, кроме того факта, что она достаточно заботилась, чтобы перезвонить мне и попытаться помочь мне моя кошка, чтобы помочь, в которой он нуждался, действительно что-то значила для меня и показала, что она заботится

Люблю этих людей. Очень отзывчивые и компетентные. Доктор Минниер Томас - наш помощник при любой операции на домашних животных. Но все они на высшем уровне.

Принес моего Джорджио (собачку), когда понял, что что-то не так. Впервые здесь. Fantastic Doctor's позаботился обо мне, тоже в таком стрессе. Доктор Квяковски был замечательным человеком. Спасибо.

Я никогда не смогу отблагодарить вас всех достаточно !! Второй раз за три недели мне пришлось привозить Мэдди в экстренной ситуации. Она непростой пациент. Тем не менее, с того момента, как я позвонил, чтобы сказать, что мы идем, и до моего ухода, все были превосходны. Доктор Завадски невероятен. Она такая основательная и внимательная. Она делает именно то, что нужно, и такая чуткая. Вы все сделали все необходимое, чтобы помочь Мэдди и облегчить ситуацию. Спасибо за заботу, а не только за то, что вы здесь зарабатываете деньги! За 15 лет, что я приехал туда, у меня никогда не было плохого опыта! Рекомендую абсолютно любому владельцу питомца !! Каждый из вас облегчает самые тяжелые дни владения домашним животным !! Большое спасибо всем вам!

Этот объект выдающийся. Мы ехали, когда нашей маленькой собачке требовался уход. С момента первого телефонного звонка до момента выписки мы не обнаружили ничего, кроме самой лучшей заботы о нашей собаке. Доктор Мультала замечательный. Она дала нам пошаговый план ухода и почему они должны сделать определенные тесты. У нас были опасения, где он будет, и она сразу вернула нас. ЧИСТЫЙ..нет больничного запаха. (Мы посетили нашего маленького парня, и я сидел с ним на полу ... он такой чистый). Часы посещения: с 10 до 22. Я не могу сказать достаточно хорошего об этом объекте. Они могли бы научить несколько наших «человеческих» больниц, как это должно быть сделано. Кстати ... их стоимость лечения мы сочли очень разумной. Пожалуйста, подумайте о том, чтобы взять туда своего питомца ... если бы у нас было такое место, где мы живем.
Большое спасибо персоналу OP!

У нас был тяжелый случай. И невероятно сложное решение для нашей Кембы. Ему было всего 2 года, и мы долгое время просто не видели своей жизни без него. Нас направили в OP из-за того, насколько агрессивным он стал, испытывая боль. Другие наши ветеринары не могли его контролировать. Мы не можем достаточно отблагодарить OP за то, что он так добр к нам в это трудное время нашей жизни. Чтобы сохранять спокойствие на протяжении всего процесса. За то, что помогли нам сделать правильный выбор. Я все еще сомневаюсь во всем, что мы сделали за последнюю неделю ... Я был абсолютно опустошен. Но в глубине души я знаю, что это было как раз в то время. Это была его третья операция, и никогда еще не было так. Он всегда позволял нам заботиться о нем. Я все еще пытаюсь добраться до точки, в которой я чувствую себя мирно с нашим решением. Меня заверили, что врачи никогда бы не позволили нам сделать выбор, который мы сделали, если бы он был неправильным. Я сижу здесь и плачу, вспоминая своего милого щенка. Мне очень жаль, OP, что вы видели, как он ведет себя так, как он был. Он просто не был тем, кем он был до этой трагедии. </ 3 Спасибо за сострадание и заботу, а также за то, что вы с достоинством справились с очень травмирующей и сложной ситуацией.

Вчера вечером наша здоровая собака внезапно заболела. Мы привели ее сюда, чтобы посмотреть, что случилось, и нам пришлось принять очень трудное решение. Мы просто хотели бы поблагодарить персонал за помощь в это очень тяжелое время, за проявленную заботу и понимание. Наша 12-летняя меховая крошка сделала последний вздох в 22:02 прошлой ночью с семьей рядом с ней. Мы очень благодарны за то, что вместо того, чтобы позволить нашей собаке страдать, персонал усердно работал, чтобы сказать нам, что было неправильно, и избавить нашего ребенка от боли.

Приятно иметь доступ к ветеринару 24 часа в сутки. У нашего щенка была закупорка, и он мог бы оказаться в реальной опасности, если бы нам пришлось подождать до утра. Они смогли ей помочь, и сейчас у нее все в порядке. Они дорогие, но вы платите больше за удобство и круглосуточный доступ. Я бы приехал сюда еще раз, если бы возникла необходимость.

Я хожу к этой практике много лет. Сначала в экстренных случаях, а затем я переоделся, чтобы сделать их своим постоянным ветеринаром. Я, наверное, видел там большинство ветеринаров за многие годы. Специалисты и штатный персонал - все замечательные. Добавление в прошлом году компьютерной томографии очень помогло в диагностике одной из моих собак с проблемами спины. Приятно знать, что они там 24 часа. Я не могу сказать достаточно о том, какой замечательный персонал, включая персонал за столом.

Моя кошка сильно заболела. Получил отказ в другой больнице, поэтому я отвез его сюда. Прежде чем спросить, что случилось, они объяснили, что это будет стоить дороже, потому что это была экстренная ситуация, а не встреча. На самом деле заботятся только о деньгах. Затем, когда на следующий день пришли анализы крови, ветеринар сообщил о лечении и стоимости. У моей кошки терминальная стадия почечной недостаточности. На самом деле нет лечения, которое могло бы помочь. Положить конец его страданиям никогда не рассматривалось как вариант. .

Привели нашего старого приятеля, они осмотрели его, а меня посадили в комнату, чтобы ждать. Через минуту вошел главный ветеринар с каменным лицом и сказал: «Фактически, он уже прошел, как будто я идиот из-за того, что не знаю». Я привел его с дрожью тела, поэтому был в состоянии шока и недоверия. Я разрыдалась, спрашивая, могут ли они дать кислород, что-нибудь, она уверяла меня, что его уже нет. Очень простой, на стойке регистрации было больше заботы!

Не могу представить, чтобы куда-нибудь возьму домашнего питомца. Помимо того, что они являются командой экспертов, они по-настоящему любящие люди, которые заботятся о владельцах так же сильно, как и о домашних животных.

Привез сюда мою собаку из Канады для лечения сердечного червя. Персонал был удивительно дружелюбным, ветеринар, с которым я имел дело, был очень любезен и объяснил мне процесс шаг за шагом, и я чувствовал себя намного лучше, когда ушел.

Я взял сюда своего маленького мальчика Баузера, когда он был очень болен ... Время ожидания было всего несколько минут ... Люди, которые там работали, были такими милыми ... И заставили меня почувствовать себя намного лучше ... Они так хорошо заботились о моей собаке и сделал ему все лучше ..
Я также нашел помет маленьких котят, которые были больны, и они приняли их, помогли им и убедились, что они нашли место, куда можно пойти ..

Очень расстроен нашим недавним опытом в этом месте. Когда мы позвонили по поводу нашей кошки, нам сказали, что начальная стоимость составляет 127,00 долларов, что является точным, но также сказали, что любые дополнительные расходы / действия будут согласованы с нами до их завершения. Следующее, что вы знаете, нашей кошке сделали несколько вещей и прописали 4 разных лекарства, в результате чего наша общая сумма составила 400 долларов. Определенно не то, что мы ожидали заплатить, особенно после того, как нам сказали, что все будет предварительно согласовано с нами. Это будет последний раз в этой клинике.

Пришлось встретиться с доктором Фингерофф по поводу возможного осколка кости в колене моей кошки. Он диагностировал это как разрыв или растяжение связок и предложил отдохнуть в течение нескольких недель, чтобы посмотреть, улучшится ли состояние. Впечатлило, что нам не пришлось спешить в операцию. Orchard Park всегда отлично справлялся с моими сложными кошачьими заботами. В прошлом у меня было 2 кошки с раком. Доктор Браммер здорово помог мне преодолеть проблемы с лечением и окончанием жизни.

Они спасли жизнь моей собаке! София неожиданно заболела ИМХА. Без ветеринарной больницы Орчард Парк она бы не выжила.

Абсолютно УЖАСНО. НИКОГДА НИКОГДА я снова не буду им доверять. Они высасывают из вас столько денег, сколько могут, и не дают вам НИКАКОЙ информации, НИКАКИХ результатов, НИКАКИХ ответов. Врач вчера вечером сказал мне: «Тебе не нравится куда-нибудь ехать» после того, как я два часа проехал с дороги, чтобы специально пойти к ним. Моя собака 28 часов ждала компьютерной томографии. Мне потребовалось 7 часов, чтобы заставить кого-нибудь дать мне "обновление". Обновление пока ничего не было сделано. УЖАСНОЕ УЖАСНОЕ обслуживание.

Мы живем в полутора часах езды, приехали туда только для срочных визитов. Персонал отзывчивый и профессиональный, все они хорошо работают вместе для достижения наилучших результатов.

Я не из тех, кто пишет обзоры, но когда дело доходит до здоровья наших пушистых созданий, я считаю абсолютно необходимым убедить вас держаться подальше. За моей собакой был оказан неадекватный, поверхностный и очень дорогой уход, который никак не помог решить проблему. Заметив хромоту, мы взяли мою собаку сюда - они сделали один рентгеновский снимок, отправили нас домой с обезболивающими и сказали, что это слишком маленький перелом, чтобы диагностировать, поэтому просто позвольте ему зажить и поправиться. В этот момент моя собака хромала лишь изредка. Лучше не стало - мы обратились за новой помощью, и нам сказали, что рентген был недостаточно тщательным (снимали только под одним углом и не фиксировали здоровый сустав вместе с опухшим), и его следовало наложить шину, чтобы обеспечить надлежащее заживление. Состояние лапы продолжало ухудшаться, поэтому другой ветеринар сделал больше рентгеновских снимков, и наша собака, наконец, получает должный уход. Когда я позвонил в это учреждение, чтобы попросить возмещение (поскольку считается, что инфекция является прямым следствием отсутствия медицинской помощи), они прислали мне смехотворно длинный и бессмысленный отказ. Мы предпринимаем дальнейшие действия и молимся, чтобы это не привело к ампутации со стороны ветеринаров. Пожалуйста, обратитесь за лечением в другое место. Как только вы войдете в их Ritz-like заведение, вы быстро поймете, что речь идет о схематическом лечении по самой высокой цене и об отказе от ответственности позже, заявив, что они давали предложения, которые они НЕ давали. О, и когда я рассказал своему ветеринару о своем опыте, они сразу поняли, что это был OP (несмотря на многочисленные ветеринары скорой помощи в этом районе), хотя я не сказал им, какой ветеринар. Пожалуйста, держись подальше. Они охотятся на нервных владельцев домашних животных и эксплуатируют их.

Получил цену за идею, которая пришла туда, и была в 5 раз больше, чем то, что сделал друг в тот же день, была 1/5 стоимости, больше никогда не буду пользоваться там услугами

Они тщательны, профессиональны и крайне важно заботятся о животных, которых лечат.

Моя собака поступила 5 дней назад в критическом состоянии. Персонал не услужливый и заботится только о зарплате. Я хожу в больницу каждый день, и меня заставляют ждать, чтобы увидеть свою собаку. Вчера мне сказали, что это займет 15-20 минут, а через 30 минут я все еще не смог ее увидеть, и мне сказали, что они не знают, сколько еще это будет. Это случилось уже в третий раз. Когда я вернулся вчера во второй раз, я попросил показать ее, и никто не выходил в течение 15 минут, мне пришлось спросить еще раз, и меня грубо привели обратно, чтобы наконец увидеть ее. Меня заставляют чувствовать неудобство, потому что я хочу навестить свою собаку. Живу в 45 минутах от больницы. Сегодня я пошел навестить ее, и мне сказали, что пройдет некоторое время, прежде чем я смогу ее увидеть, потому что сейчас праздничные выходные, а они заняты и у них мало персонала. Они не могли гарантировать мне, сколько времени пройдет, прежде чем я смогу навестить свою собаку, и не могли сказать мне, когда будет подходящее время, чтобы вернуться. Поскольку в больнице не хватает персонала, я не могу увидеть свою собаку? Я думаю, что для ее здоровья важно навещать ее каждый день, но персонал делает это практически невозможным. Они без труда говорят мне, что мне нужно внести дополнительные средства в счет, и они не хотят этого ждать, но мне приходится ждать неоправданно долго, что затрудняет ежедневные встречи с ней. Я работаю полный рабочий день, и дома есть другие собаки, о которых нужно заботиться.

Это был мой первый визит в эту больницу. Меня направил туда мой ветеринар. Они были добрыми, профессиональными, и ждать осталось совсем недолго. Мы видели доктора Браммера, и он был выдающимся. У нас там был отличный опыт, и я очень рекомендую эту ветеринарную больницу.

Госпиталь Орчард Парк спас жизнь нашей собаке. Я не могу выразить, насколько потрясающими были наши впечатления от всего персонала OP. Если бы я мог поставить 10 звезд, я бы это сделал. Наш лабрадор сильно заболел, когда мы путешествовали по северной части штата Нью-Йорк, и мы не знали, куда идти. Мы из Нью-Джерси и много часов от дома. Мы позвонили в несколько больниц, но у них не было записи на прием к нашей собаке. Он бы умер. Мы позвонили в OP, и кто-то сразу ответил и сказал, чтобы мы приехали немедленно. Когда мы приехали, у нас была комната, рентген и ультразвук в течение нескольких часов, и через пару часов после этого он пошел на операцию. Сразу после операции нам позвонил врач с подробным отчетом. Персонал был не только хорошо информирован, доступен и доброжелателен, но и современное и благоустроенное здание. Мы звонили несколько раз, чтобы проверить нашу собаку, и ветеринары и медсестры были очень любезными и информативными. После выписки нам предоставили полные отчеты, лекарства и советы от нескольких врачей и медсестер. Мы даже смогли купить специальную еду на стойке регистрации. Администратор также рассказала нам о веб-сайте, на котором можно найти его единственный мед. в самой дешевой, ближайшей аптеке. Мы могли бы быть в более надежных руках. Слава богу, что мы нашли эту больницу. СПАСИБО СОТРУДНИКАМ ORCHARD PARK !!!
:) Родители Германа

Приехал из другого города из-за ушной инфекции. Было немного подождать, но этого и следовало ожидать в наши дни! Но персонал был замечательным, забота отличная, и они доставили меня в разумные сроки и приняли все меры предосторожности!

Внимательный персонал. Срочная помощь птицам и после неудачного опыта у другого ветеринара скорой помощи с дежурным птицеводом это место предложило свою помощь и сделало все, что в их силах. Моя любовь, Мистер, закончилась тем, что перешла на Радужный мост, но я была благодарна Доку, который провел в нерабочее время, за то, что он успокоил его и постарался. Мистер был стар для своей породы. Персонал милосердный, дал мне время попрощаться наедине и через неделю был удивлен, получив по почте открытку с соболезнованиями.

Персонал OPVMC был дружелюбным и заботливым и сделал все возможное, чтобы помочь нашей собаке (чего мы не подозревали) в его последнюю неделю. Он был госпитализирован на несколько дней, и нам разрешили навещать его и сидеть с ним в течение дня, а также регулярно получали обновления по телефону, когда нас не было.

Я скажу, что они недешевые, но с точки зрения предоставляемых ими услуг оно того стоит.

Я хочу выразить особую благодарность доктору Вайде. Когда мы впервые привели его, она была дежурным врачом. Она очень чутка во время визитов и телефонных звонков и прислала нам очень красивую открытку и сообщение после того, как мы его потеряли.

Доктор Минниер также принимал активное участие во время пребывания Пепе в больнице, лично звонил и сообщал нам новости и останавливался, чтобы поговорить с нами, когда мы навещали его в больнице. Техники в больнице тоже были дружелюбны и полезны. Спасибо.

У меня не столько проблем с больницей в целом, сколько с одним конкретным «доктором», который работает в этом учреждении.

Мой кот начал худеть и стал очень вялым, поэтому мы привели его 2 октября. По предложению «доктора» Амиоки нам сделали обширный анализ крови. Позже в тот же день она позвонила нам домой и зачитала (по громкой связи) результаты его анализа крови. Один за другим, вниз по списку, она зачитывала результаты, отмечая, что некоторые уровни были повышены, но «ничего страшного». Просто «небольшие возвышения». Она предложила нам вернуться на рентген, что мы и сделали ... в тот же день. Она ничего не нашла на рентгеновских снимках и предположила, что следующим шагом будет УЗИ, сообщила нам о [возмутительной] цене в 600 долларов и оставила это нам! Поскольку она «не нашла ничего беспокоящего», мы отказались от УЗИ. Мы забрали нашего мальчика домой и присмотрели за ним.

Выходные 13-14 октября наш милый мальчик взял на себя ХУДЖЕ. Он перестал есть и еле двигался. К вечеру 14-го мы решили, что еще один ветеринар сделает анализ крови и рентгеновские снимки. Я связался с OPVMC и попросил отправить его записи по факсу другому врачу. Утром в понедельник, 15 октября, второй ветеринар связался со мной и сообщил, что у него чрезвычайно высокий уровень ферментов печени и что ему «НЕМЕДЛЕННО» нужны лекарства. Я не шучу. Это был тот самый анализ крови, который Амиока из OPVMC взяла 2 октября, а НЕ новый анализ крови! Этот второй ветеринар НЕ осматривал нашего мальчика ... она просто просмотрела его записи и сказала, что ему нужно внимание.

Этот второй ветеринар сообщил, что в этом районе есть только ДВА ветеринара, у которых есть аппарат для глубокого ультразвукового исследования, необходимый для осмотра его органов; Тамке в Чиктоваге, и к сожалению .... OPVMC. Поскольку мы были крайне раздосадованы тем, что OPVMC ВЫБИРАЯ МЯЧ на анализ крови нашего милого мальчика, мы решили, что пойдем с Тамке. В тот же день я поехала с мальчиком в кабинет Тамке в надежде на экстренное УЗИ, но только по предварительной записи. Мы назначили его УЗИ на тот четверг (18-е). Пока мы были там, его увидела ветеринарная служба скорой помощи, которая находится в том же здании, что и Тамке. Они дали ему немного еды (это был последний прием пищи, который он ел), дали ему антибиотики, дали ему стимулятор аппетита, ввели какой-то мешочек с водой, чтобы он не обезвоживался, и отправили нас в путь ... надежды, что он доживет до четверга.

К сожалению, на следующий день (вторник) нашему милому маленькому созданию стало хуже. Он не ел более 24 часов и был безжизненным. У нас не было выбора, кроме как отвезти его в OPVMC .... на экстренное УЗИ, так как мы знали, что он не доживет до четверга. Это был второй худший день в нашей жизни. Я попросил, чтобы к нему обратились все, НО Амиока, и замечательный врач (доктор Берк) обследовал нашего мальчика. К сожалению, было уже поздно. Он пожелтел. Любой, у кого была кошка, знает, что если они пожелтеют, они умрут ... если у вас нет нескольких тысяч долларов, которые вы можете потратить на госпитализацию, трубки для кормления, операцию и т. Д. И даже это не было гарантией того, что наш мальчик сделай это. Мы решили его усыпить ... но НЕ в этом учреждении. Мы забрали нашего ангела домой и провели с ним последнюю ночь.

Сладкий Майлз умер в среду, 17 октября ... все мы были здесь, чтобы утешить его и посмотреть, как он покидает эту жизнь и входит в следующую. Худший день в нашей жизни! Буквально.

НЕОБХОДИМО ОТМЕТИТЬ, что я спросил, и доктор Берк действительно признал, что если бы Амиока подчеркнул повышенные уровни в его анализе крови, а также подчеркнул, что нужно было сделать УЗИ, когда мы первоначально привели его, и могли ли они поставить раньше он получил лекарство от печени, его можно было бы спасти.

Да, нам горько. Мы злимся. Он умер два дня назад, и я чувствую чрезвычайно сильную потребность поделиться этим опытом ... особенно если это спасет хотя бы одно драгоценное животное. По нашему мнению, этот человек не имеет никакого отношения к анализу анализов крови или диагностике лечения. Имейте в виду, если вы пойдете туда.

Мой ветеринар посоветовал мне отвезти в эту клинику моего кота Диего, потому что его дыхание было учащенным / затрудненным. У другой кошки в моем доме была респираторная инфекция, и я думаю, что Диего заразился ею. Сотрудник вошел в комнату ожидания и быстро взял Диего. Весь персонал вел себя так, как будто это было рутиной / банальностью, и очень мало мне объяснял. Врач, который осматривал Диего, был плоским / монотонным - сказал мне, что не заметил ничего плохого с дыханием, и у него нет респираторных проблем. Однако у него был сердечный шум 2 степени, и ему было рекомендовано пройти кардиологическое обследование за 1000 долларов. Я отказался, заявив, что если бы у Диего не было респираторных заболеваний, я бы проконсультировался с обычным ветеринаром по поводу его очевидного состояния сердца. Монотонный доктор продолжил говорить мне, что Диего может внезапно умереть в любой момент из-за проблемы с сердцем. Я нерешительно отказался, поскольку он заставил меня почувствовать себя непослушным родителем. Я заплатил причитающиеся сотни долларов и ушел. Позже той же ночью у Диего ухудшилось дыхание, и я отвез его к ветеринару скорой помощи Большого Буффало на Джинеси-стрит, недалеко от аэропорта. Персонал был теплым и внимательным. Врач тщательно осмотрел Диего, провел простой анализ крови, который показал, что его сердце не было проблемой (ветеринар сказал, что у него шум только 1 степени), и она лечила его инъекционным антибиотиком, стероидом и стимулятором аппетита от респираторной инфекции. что у него было. Ему сразу же стало лучше, и в течение следующих нескольких дней он быстро стал нормальным. Я никогда больше не возьму своих питомцев в Орчард-парк, и мне больно, что я заплатил там сотни долларов абсолютно ни за что, кроме пустой траты времени и большого стресса. Сейчас у Диего все в порядке, благодаря прекрасной помощи, которую он получил в клинике Greater Buffalo Genesee St.

Наша семья любит доктора ДиФилиппо. Она любит наших собак, как своих собственных, и обсуждает различные варианты лечения. Она также очень практична, открыта и честна в отношении стоимости лечения.

Ультрасовременный объект. Знающие и обученные врачи, которые заботятся о людях и животных. Полностью доверяйте персоналу моего пушистого малыша.

Моя кошка съела длинный кусок веревки, что привело к рвоте / отказу от еды. Дважды ходила к ветеринару, но они не могли сказать, в чем дело, поэтому нас направили туда. Как только она добралась до этого места, они нашли веревку и сделали экстренную операцию. Все относились к моей кошке, как к своей собственной. Она пробыла там пару дней, чтобы вылечиться, и мы могли позвонить в любое время, чтобы проверить ее состояние. Все были очень добры и любезны к нам и к моей кошке, она очень быстро зажила и вернулась к своему обычному состоянию. Сложно сказать, насколько они были добрыми и профессиональными!

Очевидно, персонал и ветеринар не разговаривают друг с другом. Наша собака Гюнтер съела немного шоколада (1,4 унции x2). Итого 2,8 унции, о чем я сказал персоналу до того, как туда приехали моя жена и Гюнтер. Они сказали, что проверит, насколько он токсичен для его веса. Я записываю все свои телефонные разговоры, поэтому у меня есть стенограмма, подтверждающая это. У моей жены была пережеванная обертка, которую вы почти не могли прочитать, и почему-то у нее попросили ту же информацию. Что ж, она неверно истолковала это как 14 унций, вместо того, чтобы кто-то дважды проверил меня или кто-нибудь даже поставил под сомнение два разных числа, мою жену заставили больше услуг. Они попробовали сделать ночь, но, к счастью, она отказалась от этого. Но я почти уверен, что они купили нас как минимум за дополнительные 100 долларов. Я знаю, что это хорошее место, когда требуются услуги, но им нужно больше, чем несколько минут, когда вся информация не складывается. Что, если бы все было наоборот, и я сказал им, что это 28 унций, а она неверно истолковала это как 2,8 унции, пока была там? Было бы это дважды проверено?

Я использую Orchard Park Vet уже более 10 лет и не могу сказать достаточно о том, насколько они замечательные. Они лечили мою собаку от болезни Аддисона более 7 лет после того, как другой ветеринар поставил ей неправильный диагноз, и из-за этого она чуть не погибла. Благодаря их прекрасному оборудованию и ветеринарам, она прожила долгую, здоровую и счастливую жизнь. Они также смогли найти опухоль у моего 4-месячного щенка, которая оказалась злокачественной, и с помощью такой быстрой и эффективной диагностики / лечения / операции они также спасли ей жизнь. Я бы никогда больше нигде не доверял своим питомцам. Продолжайте в том же духе!

У нас только что был наш первый опыт обращения с неотложной ветеринарной помощью, и ветеринарный медицинский центр Орчард Парк спас положение.

Когда наша самка родезийского риджбека проглотила одежду, ТРИ ветеринара в нашей клинике сказали нам, что серьезная операция абсолютно необходима и является единственным вариантом. Они наотрез отказались попробовать альтернативу операции по опорожнению желудка, заявив, что операция - единственно возможное решение. А потом мы пошли в медицинский центр Orchard Park Vet Med, отчаянно пытаясь избавить нашу девочку от ненужной серьезной операции. Это был наш первый опыт работы с OPVMC.

OPVMC не только предоставила нам безоперационную эндоскопию в качестве опции, они уважительно выслушали нас и позаботились о проблеме, даже не нуждаясь в эндоскопии, вернув нам деньги и вернув нашу здоровую девочку из риджбека в течение 2 часов!

Спасибо доктору Риквальду и доктору Браммеру (с которыми мы не имели удовольствия познакомиться) за то, что избавили нашу девушку от серьезной ненужной операции. Их уровень добросовестности, компетентности, способности мыслить нестандартно и искренняя приверженность благополучию нашего питомца, ПРЕЖДЕ ВСЕГО, поразили нас и впечатлили.

Сегодня наша девочка вернулась к нормальной жизни, а не восстанавливается после серьезной инвазивной операции.

Мы будем клиентами и лидерами поддержки OPVMC еще долгое время.

отличный персонал и очень услужливый. трудно найти ветеринаров, которые знают, как лечить рептилий, но персонал был очень любезным, и я очень благодарен за их помощь.

Они не заботятся о животных, которые приходят сюда. Два раза были здесь с больной кошкой, и все, что они делали, это давали жидкости и говорили, что надеемся, что все наладится, проведя 5 часов на стоянке, оба раза не знаю, как ветеринар еще может быть в делах. Должно быть, одно из худших мест, в которых я когда-либо бывал и где любил. И мне стало лучше, я позвонил им, и у него были те же симптомы в третий раз, сказал им, что хорошо, телефон, и все женщины могли сказать «да», прости, я понимаю, очевидно, что они этого не делают. ЕГО ПАТЕТИЧЕСКИЙ

Очень чистый и внимательный персонал. Я все еще качаю головой на счет 5000 за мочевые камни / кошка ... Я уверен, что доктор Уайтхед качает головой за то, что я позволил это ... мне пришлось забрать обезболивающее после операции в аптеке Pine в Williamsville за 50.00 ??? Серьезно был бы доволен таблеткой 2,00. Составьте план действий для ваших питомцев на случай чрезвычайной ситуации ... узнайте у своего ветеринара часы работы и что делать в случае возникновения чрезвычайной ситуации. У многих ветеринаров сейчас есть часы неотложной помощи, и они более практичны с их ценами.

Был там 3 раза, потому что животное заболело ночью, и это было единственное открытое место, каждый раз, когда ветеринар Orchard Park был хуже, чем в предыдущий раз. Они берут слишком много за обслуживание ниже номинала, берите вашего питомца буквально ГДЕ-НИБУДЬ.

Невероятно дружелюбный и профессиональный. Они проявили заботу и помогли принять трудный выбор. Я очень рекомендую эту практику.

К сожалению, из-за инсульта мне пришлось уложить собаку. Персонал здесь был потрясающим и помог мне с горечью по поводу потери моей собаки.

Я абсолютно уверен, что ветеринарная больница Орчард Парк - одно из лучших в этом районе! Я переехал в этот район два года назад, и мне нужно было место для лечения моей команды. Когда я переехал сюда, у меня была собака с очень тяжелым заболеванием, и я привык к очень высокому уровню ухода. Мне было трудно найти кого-то, кому я доверял, и кто-то нуждался быстро.

Я буду честен. Сначала персонал на стойке регистрации отключил меня. Я обнаружил, что человек, ответивший на мой первый звонок, был крайне грубым и бесполезным. Я так рад, что решил избавиться от этого первоначального впечатления! Я видел доктора Сьюзан Мецгер и нашел ее просто замечательной. Она взяла на себя мою сложную команду. Когда мой единственный котенок настолько заболел, что его пришлось госпитализировать, я почувствовал, что они оказали ему исключительную помощь. Когда, наконец, пришло время принимать самое трудное из решений, весь персонал проявил доброту, заботу и сострадание. Наконец, спасибо персоналу за то, что они помогли мне работать, когда я забыл о времени встречи и пришел на час раньше! Они не заставили меня ждать, и я очень ценил это (хотя я был бы счастлив сделать это. Это была моя вина!)

Несколько мелких проблем, из-за которых мне пришлось сбросить одну звезду с этого обзора:
- Первоначальные контактные лица (персонал на стойке регистрации) могут быть немного грубыми (как и на мое первое впечатление).
- После того, как мою любимую кошку усыпили, я почувствовал некоторую спешку. Я был бы признателен за еще несколько минут, чтобы попрощаться.
- И мне пришлось втиснуть одного из моих котят для срочного визита из-за его внезапных неприемлемых привычек к туалетному лотку, чтобы исключить медицинские проблемы. Я собирался уехать из страны на 2 недели, и мой питомец попросил меня выписать его перед отъездом. Я был рад, что они увидели его, но ветеринар, которого я видел в тот вечер, был самым грубым и снисходительным ветеринаром из всех, с которыми я когда-либо сталкивался. Единственный действительно ПЛОХОЙ опыт любого из моих посещений. Он заставил меня стыдиться - а я НЕ плохой родитель.

Я очень люблю это место и горжусь тем, что они заботятся обо всех моих животных.

Забрал у меня здоровый 11 лет. собака с тяжелой инфекцией уха. Адай полтора пребывания. Выписан в ближайшее время. Не может ходить, респираторная недостаточность и под сильным седативным действием. На следующее утро он умер.

Лучшие ветеринары и техники безоговорочно! Я пользуюсь их услугами для своих питомцев с 2004 года!

Я привез свою маленькую кошечку Саманту на следующий день после Рождества. Она была в очень плохой форме. Она не ела как минимум 2 дня и ничего не пила. Она была в высшей степени вялой и явно находилась в отчаянии. Я пригнал ее сразу после того, как вернулся с работы. Они немедленно приняли ее и сделали внутривенную инъекцию жидкости и антибиотиков. Они поместили ее в инкубатор, чтобы снова повысить температуру тела. Они сказали мне идти домой, и они позвонят мне, когда будут результаты. Примерно через час позвонил врач и сообщил плохие новости. Ее креатинин был 6,7 (нормальный - 1,5), а уровень азота мочевины 180+ (нормальный - 30). У нее было либо острое заболевание почек, либо хроническое заболевание почек, которое, наконец, стало для нее невыносимым. Они разрешили мне побыть с ней на несколько часов, чтобы успокоить ее нервы. На следующий день (четверг) я пошел к ней, и она выглядела лучше, но не «нормально». Они сделали еще один анализ крови, чтобы увидеть, снизился ли уровень в почках. К счастью, они снизились до 2,4 и 33. Она начала немного двигаться, и ее хвост начал еще немного вилять. Я был полон надежд, но старался не быть излишне оптимистичным. На следующее утро (в пятницу) один из техников оставил красивую голосовую почту, в которой говорилось, что Саманта ласковая и много двигается. В 10:00 я пошел к ней, и она почти вернулась к нормальной жизни, будучи игривой. Доктор Хеджес был там и рассказал мне новости о ее третьем анализе крови. Ее уровни упали до 1,54 и 33! Он попросил техников показать мне, как вводить жидкость внутривенно ей под кожу дома, и они прислали мне пакет услуг со шприцами, жидкостью на 12 дней и рецептом на стимулятор аппетита. Мы дали ей 100 мл жидкости в воскресенье и понедельник, 80 мл во вторник и 50 мл в среду. К этому времени она пила в нормальном количестве и заметно прибавила в весе. Мы только что вернулись сегодня (в субботу) после ее повторного осмотра, и все в порядке! Я не сомневаюсь, что в ту ночь они спасли ей жизнь. Учитывая количество оказанной Саманте помощи, счет был очень разумным. Она находилась там около 42 часов подряд в инкубаторе с капельницей и лекарствами. За ней постоянно наблюдали несколько техников и докторов, которые наблюдали за ней. Все были приветливы ко мне и моему жениху, и они нам все очень хорошо объяснили. Я очень доволен результатом прямо сейчас. Саманта возвращается к своему обычному «я», бегает по дому, как маньяк, и обнимается со всеми вокруг нее. Это были лучшие 1900 долларов, которые я когда-либо тратил. Стоит каждой копейки, чтобы вернуть ее. Я буду внимательно следить за ней сейчас и, не колеблясь ни секунды, приведу кого-нибудь из моих животных в OPMC. Спасибо вам, ребята, за то, что вы так хорошо о ней позаботились!

Они были прекрасны! Отличное обслуживание клиентов, моя собака была такой милой, и они нашли время с ней и все объяснили

Это фантастическое средство. Независимо от того, в какой ситуации, они здесь для вашего животного и вас. Одна из наших собак недавно заболела и чувствовала себя уверенно, оставаясь там, где, как я знал, она получит надлежащий уход.

Отличный опыт ночью с моей собакой. Персонал был дружелюбным, заботливым и внимательным. Док провел со мной кучу времени, консультируясь по телефону после обследования, чтобы обсудить план лечения. Спасибо!!

Моя мама привела туда вчера своего больного кота. Было сказано прибыть 30
За несколько минут до встречи она приехала за 45 минут до встречи, наконец позвонили через 2 ЧАСА ПОСЛЕ встречи! Они держали ее кота там 2,5 ЧАСА, позвонили ей и сказали, что не могут осмотреть его, потому что он сумасшедший. Она предупредила их, что он был злым котом среди неизвестных людей, и что они оставили его в переноске на 4 часа, в которой он мочился и какал, не помогло его стрессу!
Ужасный опыт !!!!

Ветеринар, с которым мы работали (доктор Холл), был очень хорошо осведомлен, с ним легко было поговорить, он все объяснил и включил нас в процесс принятия решений по плану лечения. Она явно очень предана своей практике, была готова поговорить по телефону и ответила на все наши вопросы.

Это был мой первый, и я надеюсь сказать ТОЛЬКО опыт работы в этой клинике. Из-за очень болезненного ухудшения здоровья моей собаки у нас не было выбора, кроме как воспользоваться этой клиникой «поздно» вчера вечером, чтобы уложить нашу собаку на отдых. Я позвонил раньше и поговорил с Энн, которая объяснила мне, что они берут плату за время, вес и размер ветеринаров, а также то, как вы хотите, чтобы лечение продолжалось, то есть кремация.

Перенесемся к внезапному решению, сели в машину с минимальным трудом и поедем в клинику. Они быстро проводят нас в комнату (без мягкого освещения, без комфортной атмосферы, приглушенного света, одеял и т. Д. Меня попросили подписать форму, сказали цену, посмотрели, как будто «заплатили», и оставили ждать.

Снова посетила та же самая сотрудница, которая была официально одета, предполагая, что она была регистратором / секретарем. Кто продолжил спрашивать, хотим ли мы, чтобы наша собака, которая была очень встревожена и раздражена, которая не любит поездки на машине, получила успокаивающее средство перед тем, как попрощаться. ОБЯЗАТЕЛЬНО, почему бы и нет. Затем эта женщина ушла, вернулась и попросила еще денег, если медицинский персонал посетил нас в комнате.

ВАЖНЫЙ ФАКТ: Я НИКОГДА НЕ СТАЛ СОБАКУ В СВОЕЙ ЖИЗНИ.

Я сидел в этой комнате со своей собакой, которая присутствовала здесь с подросткового возраста до поздних двадцати с небольшим лет. Не зная, что должно было случиться, не водят ли меня к собаке в более "мирное" место для этого процесса? Как они на самом деле подавляют собаку? Сколько времени это занимает? Куда он идет отсюда.

Техник пришел, чтобы ввести успокоительное, предложил ему одеяло, чтобы он поудобнее, сказал, что для этого нужно около 15, и исчез. Одеяло не возвращалось до тех пор, пока через 20-25 минут его не забрали для капельницы, а затем он вернулся с печально известным одеялом и новым техником, который спросил, готовы ли мы ...

ГОТОВ ДЛЯ ЧЕГО? Я понятия не имел, что вообще происходило во всем этом процессе, кроме того, что знал, что моя собака не устроилась - ей было неудобно - и для меня не было никаких усилий со стороны персонала, чтобы это ужасное решение было принято хоть немного легче. Я был тогда на месте, чтобы решить, когда ветеринар придет, чтобы усыпить мою собаку, даже не зная, что это я принимал решение по времени и т.д., что, по моему мнению, было хуже. Я никогда не был и никогда не был бы готов попрощаться, если честно.

Я сказал этому новому технику, возвращающему мою собаку из его капельницы. Я никогда не делал этого раньше, даже не знал, что происходит и т. Д. Эта молодая женщина искренне объяснила нам процесс.

Затем пришел ветеринар, чтобы уложить его спать, извиняясь за отсутствие информации до этого.

Я пишу это не для того, чтобы критиковать клинику, но, возможно, чтобы привлечь их внимание, это не стандартный опыт для всех, кто проходит через двери экстренной помощи. В общем, надеюсь, продвигаясь вперед, ваше предприятие сможет внедрить какую-то политику или протокол для таких людей, как я, имеющих дело с этим изменяющим жизнь опытом.

Сама ветеринар (доктор Бёрк) имела очень мягкие манеры и сочувствовала нашим доводам относительно визита. Хотелось бы, чтобы мы видели ее раньше, чем другие сотрудники справляются с этой деликатной ситуацией, и, возможно, мы бы лучше понимали, как все должно было идти.

Наш ветеринар первичной медицинской помощи направил меня в OPVMC здесь, в районе Рочестера, для лечения мукоцеле слюны / 11-летней итальянской борзой. Фактически, мой уважаемый давний ветеринар по ПК сказал мне, что OPVMC был ее первым выбором для нас ... этого было достаточно для меня! Я хотел бы поблагодарить доктора Клока и персонал за такую ​​заботу о моем маленьком мальчике Флойде. Общее впечатление было приятным и очень положительным. Находиться так далеко от него во время процедуры было трудно, но я никогда не сомневался, что он был в надежных руках. Жителям западного Нью-Йорка повезло, что у них есть такая превосходная практика так близко. Я очень надеюсь, что мне больше не придется заставлять этот I90 ездить снова (если только это не для просмотра Bills или Sabers WIN), но меня обнадеживает то, что OPVMC здесь, если они мне понадобятся! Спасибо!!

Из-за COVID 19 ветеринарных клиник сокращают до 25% персонала. Оставляется 1 ветеринар и ограниченный персонал, чтобы попытаться осмотреть пациентов и оказать им необходимую помощь. Я звонила повсюду в течение 2 дней, когда поняла, что пора отпускать ребенка без посторонней помощи. 2 мая состояние моего 13-летнего пса Будды быстро ухудшилось, и я знал, что мне нужно найти кого-нибудь, кто мог бы ему помочь, потому что мой ветеринарный кабинет сказал мне, что они не могут принять его в течение недели, поэтому я позвонил в Орчард-парк. Я был напуган, потому что не знал, какими они будут. Они сказали мне не волноваться и приехать туда, когда я смогу, и что они доставят меня прямо, не дожидаясь в машине. Каждый человек, которого я встречал, был таким добрым и отзывчивым. В их глазах была искренняя забота. Я был в истерике, поэтому мне потребовалось немного времени, чтобы ответить на вопросы. Они не возражали. Они поняли. Они нашли время, чтобы объяснить все, что произойдет, и спросить меня, хочу ли я подержать его во время процесса. Они дали ему что-то, чтобы расслабить его, и сказали мне проводить с ним столько времени, сколько мне нужно, а после того, как все закончилось, сказали мне оставаться столько, сколько мне нужно. Сострадание на этом не закончилось. Я позвонил в понедельник, чтобы спросить об особой урне, которую я хотел, и, услышав обиду в моем голосе, она сказала, что они хотели бы, чтобы их консультант позвонил мне, если это будет нормально. Я не знаю, смогу ли я пройти через это без них .... Я никогда не думал, что подумаю о другом ветеринаре, но я собираюсь перенести туда свои записи о других детях, когда это закончится.

Персонал OPV, включая доктора Майкла Риквальда, оказал нам такую ​​поддержку, терпение и понимание, помогая нам справиться с эпилепсией Миа. У Миа очень эмоциональные и чрезмерно заботливые родители-щенки.

доктор был так заботлив. Чувствовал себя очень комфортно. Нашей собаке уже стало лучше! Оооочень большое спасибо!

На протяжении многих лет мы были очень благодарны за талантливых и отзывчивых сотрудников Ветеринарного медицинского центра Орчард Парк. К сожалению, случаются чрезвычайные ситуации, и очень приятно знать, что они готовы помочь в очень страшное время. Прямо сейчас наша Лекси находится под их присмотром, и я знаю, что выдающиеся профессионалы оказывают ей самую лучшую медицинскую помощь. Наши домашние животные - это семья, и мы должны их обеспечивать.

OPVMC - лучший! Доктор Браммер был моим ветеринаром более 25 лет. Весь персонал от стойки регистрации до выезда вежливый и добрый. Не могу забыть и ветеринаров! Всегда всем их рекомендую!

Выше и выше сострадания и понимания в самый трудный момент в жизни родителей-питомцев - прощание, особенно когда они не готовы к такому событию. Персонал стойки регистрации с такой осторожностью помог координировать последний визит моего фурбаби к ветеринару (и, к сожалению, это были события, которые привели нас к нам впервые) с такой тщательностью, что перезвонил мне и сообщил о своей доступности. Доктор Эмили Рабенер была чрезвычайно внимательной, доброй, почтила последние минуты жизни моего ребенка с нами и дала нам все время, которое мы могли просить, до его кончины. К нему относились с уважением и достоинством, и нам преподнесли его в чудесной «шкатулке», чтобы отвезти домой - ведь кошки любят коробки. После этого нам все еще разрешалось оставаться столько, сколько нам нужно, прежде чем мы с партнером сможем безопасно вести машину. Я буду рекомендовать ваши услуги всем, кто нуждается в ветеринаре, работающем круглосуточно и без выходных, или в первичном ветеринаре с легкостью планирования и доступности. Спасибо и за красивую открытку сочувствия, получить ее было так трогательно.

Доктор Амиока прекрасна и полностью ей доверяет! Весь персонал добрый и вежливый. Я искренне благодарен всему персоналу за оказанную заботу !!!

Мы любим ВСЕГО замечательного персонала, особенно нашего ветеринара, доктора Спрингера, который просто фантастичен - мы любим ее!

Выдающийся во всех отношениях персонал, заботящийся о пациентах, доброта, отзывчивость и знания

Это место заботится только о прибыли. Взимать цены на человеческие больницы и не заботиться ни о чем другом. ЭТОМУ МЕСТО ДАЖЕ НЕ ДОЛЖНО ПОЛУЧАТЬ 1 ЗВЕЗДУ,

Эти люди во многих смыслах позорны. Они не отвечали на звонки, когда у меня был детеныш белочки, который нуждался в уходе. Они никогда не говорили мне лопатой мою собаку, которая умерла от разрыва матки. И вот собака моей дочери сидела там два дня, нуждаясь в операции, потому что у них неотложные случаи. Ее собака - неотложная помощь. Стоимость операции смехотворна. Эти врачи работают ради денег, а не ради животных.

Очень заботливые врачи и персонал. Я бы порекомендовал их всем, кто нуждается в отличной ветеринарной больнице!

Очень полезно и профессионально. Я искренне чувствую, что моя собака оказалась в нужном месте для произошедшей чрезвычайной ситуации.

Я слышала хорошие отзывы о клинике, поэтому сегодня решила отвезти своего щенка в центр неотложной помощи, потому что она некоторое время рвала.

После первоначальной консультации, рентгена и укола доктор Риквальд вернулся в комнату, чтобы поговорить со мной. Однако во время разговора сказал мне, что ему «нужно было увидеть других пациентов, и они должны были пойти» (но он не был с моей собакой в ​​течение длительного периода времени - предварительная консультация, рентген, выстрел). Затем, когда я попытался спросить о подходящих жевательных игрушках и косточках (особенно из-за того, что она плохо себя чувствует), он сказал мне, что все они в значительной степени безопасны, пока собака находится под присмотром. Когда я спросил конкретно о сырых костях костного мозга мясника, он сказал: «Я чувствую, что мы говорим кругами».

Я понимаю, что это клиника неотложной помощи, однако это не означает, что вы должны игнорировать опасения вашего клиента и относиться к ним с пренебрежением. Я оставил несколько вопросов без ответа. Я не уверен, что вернусь.

Напротив, другие люди, работавшие там, были замечательными, вежливыми и терпеливыми, и они действительно пытались ответить на мои вопросы.

Они очень дороги даже в экстренных случаях!

Обычно это отличное место для любого питомца в любой чрезвычайной ситуации. С протоколами covid-19 они кажутся немного неорганизованными, но все же отлично справляются!

Я хотел поделиться со всеми тем замечательным опытом, который я получил в OPVMC. От дамы, которая ответила на телефонный звонок в полночь, когда мы позвонили, забеспокоившись о нашей собаке Стрелке, до ветеринаров, которые заверили нас, что они возьмут отличное Еще

Отличное место для домашних питомцев в медицинских целях. Мы забрали сюда всех наших собак около 15 лет, заботимся о наших питомцах, персонал очень приятный, профессиональный и заботливый.

Позвонили, попросили прививки питомнику. 120 долларов для начала перед выстрелами. F *** я что. Это воровство

Вы должны немного подождать из-за того, что происходит, но это нормально, они хорошо позаботились о моих собаках !!!! Мой любимый доктор - доктор Хеджес, он самый добрый заботливый врач для вашей собаки, которого вы когда-либо встречали, он работает только три дня в неделю, но стоит подождать его, если вы можете. Все другие врачи тоже хороши, но доктор Хеджес особенный !!!

У меня была прискорбная необходимость приехать сюда с моей очень больной собакой (я не осознавал и не знал, насколько он болен в то время, все произошло так внезапно). Я вошел, разрыдался, пытаясь объяснить, что происходит. Я не хочу вдаваться в подробности, но после тяжелого двухдневного лечения нам пришлось усыпить нашу любимую семейную собаку. На протяжении всего этого процесса персонал оказывал невероятную поддержку и заботу и уделял нам столько времени, сколько нам нужно, чтобы посетить и остаться с нашей собакой. Когда пришло время, они очень ласково объяснили процесс и подождали, пока мы будем готовы попрощаться. После они прислали нам несколько прекрасных стихов вместе с красивой открыткой с семенами цветов и отпечатками лап нашего малыша. У меня тоже есть личная карточка от одного из ветеринаров. Было очень тяжело, но они помогли нам пройти через это. Я не могу достаточно отблагодарить их за их профессионализм, чуткость и любовь.

У нас была экстренная ситуация, и мы были отправлены сюда после того, как местный ветеринар стабилизировал состояние нашей собаки. Мы пожалели о ситуации. Нас сразу же разлучили с ней, пока она была в сознании и в критическом состоянии. Другие наши ветеринары не стали бы этого делать. Оказывается, они перевернули ее с той стороны, где ее ударили, и вытягивали свежую кровь из ее грудной клетки. В другом положении она стабилизировалась в течение 2 часов. Они пришли сказать нам, что у нее такое сильное кровотечение, и чтобы хирург выяснил, откуда у нее кровотечение, потребуется 14000 или больше денег. К тому времени, когда они позволили нам зайти к ней, у нас было очень мало времени подумать, стоит ли нам попробовать переливание крови, она начала кричать, и нам пришлось ее усыпить. Она была очень важной частью нашей жизни, еще очень молодой и рабочей собакой на нашей ферме, с такими замечательными подарками с людьми ... просто казалось глупым, что эти люди здесь всю ночь и, кажется, даже не хотят попытаться спасти ей жизнь. Хирурга там даже не было! Нам жаль, что мы не отвезли ее к нашему ветеринару в Рандольф. Он бы позаботился, не взимая столько тысяч, и держал бы нас с ней, чтобы посмотреть, что происходит, пока мы не выясним, что делать. Прошу прощения за плохой отзыв. Я даже не знаю, с кем там поговорить, но я понимаю, что они тоже могут там делать добро, и надеюсь на лучшее для них.

Каждый раз, когда я пытаюсь дозвониться в это место, я жду безумное количество времени. Пожалуйста, разберитесь с этим, потому что ждать в ожидании более часа, прежде чем вы вообще с кем-то поговорите, просто смешно.

Моя собака запуталась с дикобразом в 22:00. Он истекал кровью и мучился от боли. Мы в Джеймстауне. Я не мог попросить НИКАКОГО местного ветеринара осмотреть его. Ветеринарная больница Эри отправляла срочную помощь в Питтсбург!
После звонка в Орчард-парк они сказали, что, возможно, придется ждать 3 часа, но когда мы приехали сюда, после полутора часов езды, они нас ждали, объяснили процедуру, дали нам оценку, обработали собаку, сшили рана во рту и на ноге, объяснил, как прошла операция, дал нам лекарства и другие инструкции, все в течение 2 часов. И стоимость была сопоставима с тем, что я заплатил бы на месте. Я был очень впечатлен всем этим опытом.

Все услуги и специалисты, которые потребуются владельцу домашнего животного, можно найти в доме. Очень знающие и заботливые врачи и обслуживающий персонал.

Хорошо, что я скажу о них, что все были хорошо ко мне относились. Однако ждать более трех с половиной часов, чтобы сделать рентгеновский снимок, просто смешно. Я позвонил заранее, чтобы спросить, думают ли они, что мне следует привести ее или подождать, и они сказали мне, что нет никакого способа быть уверенным. Я пошел сюда только потому, что наш ветеринарный врач был закрыт, и беспокоился, что я ждал, что нога моей кошки могла быть сломана, а не просто растянута. Не думаю, что мне следовало платить 125 долларов за «экстренный визит». Я понимаю, что есть более насущные проблемы, например, сильная рвота собаки или попадание под машину, но в целом этот визит был нелепым.

Ужасное стяжание денег. Если вы любите своего питомца, Бегите, не уходите так далеко от этого злодейского места.

Все, что их волнует, - это деньги. Сказал, что они будут правы, чтобы позаботиться о жизненно важных функциях моих собак, но вместо этого видели, как 10 человек получили документы, доставленные к их машине. Нельзя разрешать вызывать себя и ветеринарного врача. Когда я вошел, все четыре девушки стояли впереди. Совсем не занята, просто ленивая. Ваш питомец может быть в машине и умирать, и оформление документов важнее, чем посещение вашего питомца. Если бы я мог дать 0 звезд, я бы дал -1

Обслуживание было хорошим, они увидели меня разумно, и их персонал был услужливым. Моя единственная жалоба заключается в том, что кто-то назвал шприц 1,5 мл, а не 1 мл, который рекомендовался для моих кошек антибиотиками. Когда вам приходится купать кошку в воде против ее воли в течение 5 минут, вы обычно не смотрите на коробку с лекарством, и вы больше сосредоточены на том, что говорит шприц. Предполагалось, что он продлится с субботы по субботу, но до четверга мне пришлось забрать больше. Я позвонил и объяснил, что у них должно быть какое-то недоразумение с маркировкой, и я пошел забрать еще, и они, к счастью, дали мне еще одну добавку бесплатно, и я был рад видеть, что они это сделали. Это стоило мне всего лишь поездки туда, но все они проделали очень хорошую работу и были весьма проницательными и сострадательными к моей ситуации. Я надеюсь, что мне больше никогда не придется их видеть, но если я это сделаю, я пойду сюда!
Спасибо!

Неотложная медицинская помощь кошке потребовала посещения ветеринара. (Подъехали близко к дому, недалеко от аэропорта, к Emergency Vet @ Genesee St., и они были УЖАСНЫ - после этого опыта не взяли Roadkill !!) Доехал до больницы для животных Орчард-Парк в ужасном состоянии, особенно после ужасного обращения.
Лучшее решение, которое когда-либо было принято ... Неплохой драйв. ВСЕ @ OPAH были эффективными, отзывчивыми, уважительными и чрезвычайно компетентными с момента прибытия и до нашего отъезда. Моя кошка получила неизлечимый диагноз, и ее пришлось усыпить. Они предоставили нам личную (Радужную) комнату и дали нам все необходимое время ... без какого-либо давления! Это особенно ценилось, так как это была такая внезапная печальная ситуация. Через неделю я получил карточку сочувствия от OPAH, подписанную всем персоналом, и я никогда там не был, кроме этого раза! Я не могу дать OPAH более высокую рекомендацию, чем 5 звезд, но если бы мог. Если у меня когда-нибудь появится еще одно домашнее животное, я обязательно вернусь к лучшим людям @ OPAH в HEARTBEAT для первичной или неотложной ветеринарной помощи.

У меня был такой замечательный опыт работы в ветеринарной клинике Орчард-Парк. Я хотел бы поблагодарить доктора Квятковски и техника Эшли, которые были очень профессиональны и добры. Они так хорошо позаботились о моей больной собаке. Я очень рекомендую это место.

Они всегда были мне очень полезны, когда кто-либо из моих домашних животных болел или нуждался в операции. Они могут выполнять процедуры, которые не выполняются в других ветеринарных клиниках, и должны отправлять вас в другое место, например, на ультразвуковое исследование. Также не представляю, что бы я делал без Orchard Park Vet. Доступность больницы 24/7.

Кот моего отца на выходных сильно заболел, поэтому он отвел его в эту клинику. Персонал был очень груб с моим отцом, язвительно комментировал, насколько грязным было его кошачье лицо и как плохо он выглядел. Они не выставили ему счет, хотя он заявил, что у него нет денег и он просто хочет забрать домой своего больного котенка. Они смутили моего отца и устроили огромную сцену, из-за которой ему не разрешили уйти, пока он не заплатил наличными вперед. Если бы мой отец знал, что ему придется заплатить эту сумму заранее за экстренный визит, он бы уехал в другое место. В итоге они заставили его заполнить кредитную карту, чтобы он мог оплатить экстренный визит. Ясно, что он знал, что посещение не будет бесплатным, но я никогда не знал ни одной клиники, которая бы отправила вам ваш счет?
В любой другой клинике, в которой я был для своих животных, нет проблем с выставлением счетов за посещение. Кажется, это место совершенно не заботится о животных или хозяевах, которые полностью обеспокоены своими больными меховыми детенышами. Эта клиника, вероятно, должна попытаться сосредоточиться на улучшении своих навыков обслуживания клиентов и иметь немного больше понимания и сострадания к людям, у которых нет сотен долларов в кармане в 17:30 в воскресенье.
Мой отец работает в правоохранительных органах на пенсии, и ваш персонал и врачи должны были бы лечить его гораздо лучше.

Привезли нашу собаку с возможной ути. Они приняли нас быстро и были очень добры. Ветеринар был фантастическим! Она все прошла вместе с нами и нашей собакой. Они испортили нашего маленького щенка. Цена была на самом деле очень низкой, учитывая, что это была клиника неотложной помощи. Они ответили на наши глупые вопросы и помогли нам перебрать все возможности, когда у нее не было ути. Я читала отзывы и не решалась отвезти ее, но это был ближайший ветеринар к нашему дому в 22:00. если бы случилась еще одна чрезвычайная ситуация, я бы сразу вернулся. Все были добры и уважительны к нам и нашей нервной собаке.

На мой взгляд, я бы никому не рекомендовал этот «Ветеринарный медицинский центр». Они не заботятся ни о каком животном, больном или здоровом, а только о всемогущем долларе. Я уверен, что этот пост будет заблокирован.

Хожу в OPVMC много лет. Мне так повезло, что у меня есть такая практика в моем городе. Узнали также, что их цены конкурентоспособны, но они более актуальны в отношении лечения и услуг.

Превосходно. Мой питомец прекрасно общался с персоналом. Бонус в том, что это был его первый визит туда.

Ужасно. Совершенно очевидно, что, войдя в течение одной минуты, вы сразу почувствуете, что этим людям абсолютно нет дела до вас или ваших домашних животных. Я договорился о встрече на 830 с кем-то рядом со мной, кто слышал это. Я записал его и положил в телефон, чтобы изменить звук для моей больной собаки. Я приехал в 8:10, они сказали мне присесть. И в 8:25 они вызвали меня к стойке, зарегистрировали меня и затем сказали мне, мама, мне очень жаль, что мы не можем видеть вас сегодня, потому что ваша встреча была в 8 утра. Я сказал, что абсолютно нет, я сделал это для 830, есть много причин, по которым я не сделаю это для 8 утра. И она стала очень защищаться со мной, довольно грубо и сказала, что мама, у меня есть запись разговора. В этот момент я убедился, что эти люди совершенно не заботятся ни о каком обслуживании клиентов. Я получил очень холодный и грубый ответ. В ожидании я заметил, что они испортили очередную встречу. Судя по отзывам, которые вы читали в Google, я рад, что все равно туда не пошел! Читайте отзывы! Вдобавок я взял полный рабочий день и проехал 45 минут до этой встречи !!!!