Orchard Park Veterinary Medical Center Обзор

Золотую рыбку сюда за водой не принести !!! Некомпетентность - это еще не сказать

Очень дружелюбный и внимательный персонал. Доктор Хеджес лучший. Он потратил много времени, объясняя и инструктируя нас по некоторым незначительным проблемам, с которыми сталкивается наша собака. Мы чувствовали себя комфортно и уверенно с нашим опытом. Спасибо.

Мы взяли нашего Бейли туда в понедельник вечером. Персонал был очень дружелюбным и милым с нашим очень встревоженным боксером. Она повредила заднюю ногу, и наш ветеринарный кабинет закрыли. Ветеринар, который нас видел, был великолепен с нашей девушкой из Бейли. Она боится любого ветеринара, но она расслабилась с ним и ей нравились угощения. Он провел ее чрезвычайно тщательный осмотр и сказал нам, что, по его мнению, это растяжение связок. Он не чувствовал необходимости делать рентгеновский снимок на основе экзамена. Мы оценили его честность, поскольку он мог бы сделать рентген и взимать с нас больше, как это сделали другие ветеринарные больницы. Это наш второй визит туда. Наш первый раз был с другим нашим боксером, и они были такими же замечательными! Отличное место, чтобы взять с собой домашних питомцев в экстренных случаях и очень честно. Спасибо !

Их сотрудники совершили финансовую ошибку и ожидали, что я несу за нее ответственность. Я заплатил 75% от минимальной оценки ED (1100 долларов), что в сумме составило 800 долларов (это их политика). Мне сказали, что моей собаке понадобится операция, иначе она может умереть. Они вручили мне отдельную оценку в размере от 5100 до 5700 долларов. Я ОСОБЕННО спросил, является ли это комбинированной оценкой как визита ED, так и операции. Мне сказали, что это БЫЛО $, и теперь мне нужно будет выложить 75% от $ 5100. Итого 3200 долларов. Они предшествовали тому, чтобы вычесть то, что я уже положил для депозита ED (800 долларов США), из дополнительного депозита, который мне понадобится для операции (3200 долларов США). Поэтому я отложил оставшиеся 2400 долларов. Это подтвердило мои ожидания, что моя общая стоимость будет близка к 5100 долларам. Тот же сотрудник даже помог мне с кредитной картой для ухода за домашними животными и посоветовал мне «просто взять 6000 долларов, потому что наши оценки довольно близки, и вы не хотите брать больше, чем вам нужно, потому что вы можете не получить одобрение». Они позвонили мне через три дня, заявив, что они сделали ошибку, когда был получен первоначальный депозит, и сказали, что мне нужно будет положить дополнительные деньги. Это уведомление пришло после того, как я уже был в общей сумме 6300 долларов (примерно на 600 долларов больше верхней оценки). Это застало меня врасплох. Я подумал: «Почему бы им не позвонить раньше, пока мой счет не превысил смету? И более того, какую ошибку они совершили?» В конце концов я понял, что две оценки должны были быть разными. Они должны были собрать 75 % от 1100 долларов и 75% от 5100 долларов. В сумме это дало бы общую сумму депозита в 4000 долларов. Я забрал свою собаку в тот же день, и к тому времени мой счет достиг 6900 долларов. На 1200 долларов больше верхней оценки. ! Я поступил разумно и заплатил высокую оценку в 5700 долларов и оставил остаток. Я поговорил с администратором (Джозефом) и записал наш телефонный разговор, в котором он заявил: «Можно было бы подумать, потому что эти двое оценивают нас» если их объединить, а не разделить, то общая сумма счета будет в диапазоне от 5100 до 5700 долларов. У нас были дальнейшие дискуссии о возможностях ошибки, одна из которых была «честной ошибкой». Он попытался защитить свой персонал, сказав: «Итак, то, что вы мне говорите, это ваш отказ платить, потому что, возможно, это была честная ошибка». Он посоветовал мне разобраться в этом и свяжется со мной. С тех пор я звонил несколько раз и вчера наконец получил счет по почте. Дело в том, что здесь принцип. Их сотрудники сделали просчет. Я не должен нести за это ответственности. Я написал в BBB и буду держать всех в курсе результатов.

Они были так добры и внимательны к нашей кошке, очень внимательно общались с нами, выслушивая наши опасения. Качественное и профессиональное обслуживание.

Абсолютно ужасный опыт, я никогда больше не буду использовать это место. Они были с нами грубыми и очень слабыми. Потратил 3 часа на ожидание ... хотел взять 4500 долларов за операцию для моего шестимесячного щенка, у которого что-то застряло в тонкой кишке. Итак, мы позвонили Рэндольфу, и они купили нас всего за 1500 долларов. Я больше никогда не пойду в это ужасное место. Ветеринары просто хотят денег, чтобы не помогать людям.

Мое животное осталось на 1 день, и мне это обошлось в 1200 долларов. Эта компания, кажется, грабит людей. А потом мне сказали, что операция обойдется мне еще в 5000 долларов. Опять отличный способ обдирать людей. Фальсификация вашей компании. Я бы никогда не рекомендовал этого ветеринара. А они ничего не сделают, но попытаются завладеть вами и украдут из ваших карманов.

Два часа сидел на стоянке, ожидая, пока мой Такер проверит ухо! Две недели назад я ждал на стоянке четыре часа, и меня никто не видел. Только для того, чтобы назначить следующую встречу на 25 ноября. У него настолько плохой слух, что мне пришлось привести его сегодня. Пора найти нового ветеринара! Это смешно! Я был здесь клиентом с 1998 года и потратил здесь много денег между операциями с разными домашними животными и посещениями лечебных учреждений. Быть таким оскорбительным!

Я просто хочу сказать спасибо ветеринарному центру Орчард Парк. Во время недавней кончины моего лучшего друга они были преданными, сострадательными и чуткими. Все сотрудники были восхитительны, но особое внимание было уделено Мэри Новицки и Алиссе (социальный работник). Большое спасибо за все, что вы сделали для меня и моего маленького мопса.

Я знаю, что это место приносит МНОГО плохих новостей. К сожалению, я не исключение. Пару недель назад я потерял здесь своего котенка. Но я должен сказать, что персонал был очень заботливым, внимательным и позаботился о том, чтобы мы точно знали, что происходит и какие у нас есть варианты. Обслуживание было дорогим, но это связано с территорией. Я полностью ценю заботу, которую они оказали моей девушке в ее последние дни.

Все сотрудники были невероятно любезны и поправили мою кошку в тот день. Ее укусил бездомный человек, который через 5 дней вызвал абсцесс, о котором я не знал и не видел у своей кошки, пока он не лопнул и не потек кровью. Мне дали антибиотики и обезболивающее - кошка уже снова ест и чувствует себя лучше - почти вернулась к норме через 24 часа, но, конечно, потребуется гораздо больше времени, чтобы залечить абсцесс. Я оценила оперативность и доброту больницы!

В пятницу, 21 ноября, нам пришлось взять здесь ватный шарик с котенком, потому что он не был самим собой, и они были очень милы по телефону, назначили экстренную встречу той ночью, и мы позвонили туда, чтобы снова зарегистрироваться, очень приятно по телефону и так как мы ждали, бедный хлопок был неправильным, он не дышал, пришлось снова позвонить, и они прибежали и забрали его, но грустили, что он скончался, прежде чем они могли что-то с ним сделать. Они позволили нам войти и побыть с ним и решили кремировать его, это лучшее место в моей книге. Мы пошли туда за другими умершими собаками. Я даю им десять пятерок.

Мне повезло, что в моем районе есть ветеринарная больница такого высокого уровня. Они чрезвычайно внимательны, сострадательны и оказали моему крысиному терьеру лучшую неотложную помощь. Он собирается пережить очень страшную ситуацию благодаря действиям врачей и техников на этом месте.

31 августа 2020 года мой шорки терьер Джейк покашлял. Это были 3 дня подряд, поэтому я решил, что пора кого-нибудь увидеть. Я позвонила своему ветеринару, но они были забронированы и сказали мне, что я должен обратиться к ветеринару неотложной помощи, если я чувствую, что Джейка нужно осмотреть в тот день. Я люблю эту собаку, поэтому позвонила в ветеринарный медицинский центр Орчард-Парк. Они сказали мне по телефону, что, если я приеду сразу, ждать не придется, поэтому я сразу же отвез своего сына и Джейка в центр. Мы приехали туда около 11:30 и сидели в машине и играли примерно до 2–2:30. Джейк прыгал вокруг машины, выходил на прогулку, пытаясь почувствовать запах других животных из окна. Короче говоря, он был бдительным и активным. Просидев в машине более 3 часов, я решил, что, вероятно, не стоит ждать, и я мог бы просто записаться на другую встречу с ветеринаром Джейкса. Я пошел заранее сказать девушкам, что мы уезжаем. Пока я говорил, одна девушка сразу сказала, что я думаю, что Джейк следующий. Вы можете подождать еще 5 минут. Я должен был следовать своему инстинкту, но вместо этого я ждал. Через пятнадцать минут к машине подошел техник, чтобы забрать Джейка. Все еще будучи активным, я объяснил ей, что он кашляет, и попросил посмотреть еще пару вещей, пока он там был, в основном проблема возле его задницы, которую он ковырял в последнее время. Через полчаса мне позвонил один из «ветеринаров» и сказал, что с Джейком все будет в порядке. Просто немного лекарств и запишись к ветеринару Джейксу. Я спросил о проблеме с задницей, и она сказала, что не была уведомлена об этом и позволила ей взглянуть. Через 15 минут она перезвонила мне и сказала, что у Джейка пораженная правая анальная железа и пораженная левая анальная железа. Я не знаю, что происходило в этом здании в то время, но мне вернули щенка, который не был похож на того, который вошел. Мы заполнили все лекарства Джейкса и придерживались того, что нам сказали делать, но в течение недели мы приходили и уходили от ветеринара Джейкса, поддерживали его кислородом и надеялись на лучшее, поскольку он страдал от сердечной недостаточности. ОДНА НЕДЕЛЯ до того дня, как я отвела своего щенка с небольшим кашлем в это ужасное место, когда он скончался. Я очень прошу вас, если вы любите своего питомца так же, как я любил Джейка, НЕ приводите их сюда !! Им нужны деньги и ничего больше. Они работают быстро, чтобы вывести вашу собаку оттуда, и не обращают внимания на детали. Такие подробности, как если бы вы собирались сделать что-то трагическое, чтобы мой щенок позвонил мне. Джейк был забавным псом, когда дело дошло до того, что люди что-то с ним делали, и я должен был быть там с ним. Вместо этого они сделали что-то ужасное и чего бы это ни стоило мне, моему лучшему другу.

Лучшая ветеринарная клиника, спасибо за то, что всегда были рядом с нашими питомцами !!

Они делают это ради денег. Не твой питомец, каким бы он ни был.
Они неправильно диагностировали мою собаку, а затем взяли меня за руку и за ногу.

Если бы я мог дать этому месту 0 звезд, я бы это сделал. Нашей бедной собаке пришлось ждать 1,5 часа на стоянке, прежде чем мы наконец сдались. Помните о том, что мы терпеливые люди и понимаем, что неотложные ситуации имеют первостепенное значение. ОДНАКО, ждать полтора часа и не слышать НИЧЕГО от НИКОГО смешно. После звонка и ожидания в течение получаса (во второй раз) мне сказали, что поступили две чрезвычайные ситуации, и, вероятно, пройдет еще 2-3 часа, прежде чем нас увидят, обработают и вернут к нам. Вывод из этого: если ваша собака не умирает, запишитесь на прием к ветеринару, потому что есть вероятность, что собака все равно умрет от старости, ожидая в Orchard Park Vet (но эй, по крайней мере, это будет считаться чрезвычайной ситуацией в тот момент !).

Итак, мы пошли навестить нашего пса Джеапи, пока он находится там для лечения / операции по поводу заболевания печени. Наш ветеринар направил нас в OP. Джип был доставлен туда в воскресенье вечером. Сегодня был наш первый визит, потому что мы чувствовали, что не хотим ни приставать к кому-либо, кто пытается делать свою работу, ни возбуждать Джепа и заставлять его всех заводить для персонала. Поэтому мы без предупреждения пошли навестить его (как нам ранее сообщили, часы посещения с 10 утра до 10 вечера ежедневно), и я принес ему одеяло для его клетки и одну из его любимых игрушек, которая не была слишком грязной, лол. Ничего себе, какой сюрприз, я должен сказать. Во-первых, место ОТЛИЧНОЕ! Что касается моего удобного одеяла, оно даже не понадобилось, так как у них уже было с ним действительно классное одеяло. У них даже было что-то вроде ламповых обогревателей для собак, может быть, на случай, если им было холодно. Вы могли есть с пола в клетке, в которой находился Джеп вместе со всеми другими клетками. Были и другие клиенты, сидящие на стульях и держащие своих собак, которые тоже были там. Это было потрясающе. Я был полностью УДАР! Независимо от результата Jeaps, я могу полностью сказать, что OP делает все, помимо своего служебного долга, для каждой собаки, которая была их лечением. Место (и все его люди) действительно потрясающее, чистое, организованное, профессиональное и вежливое! Я не могу сказать достаточно хороших слов и не могу не пытаться рассказать об этом как можно большему количеству людей и мест.

Мой ветеринар прислал мне карту кошки, которую ветеринар не прочитал, провел кучу нерелевантных тестов, прежде чем, наконец, потрудился прочитать карту и сказать мне, что у них есть более важные операции и запланировать с моим ветеринаром на понедельник. Я мог бы сэкономить несколько сотен долларов, если бы она удосужилась прочитать направление и диаграмму.

Несколько недель назад нам пришлось доставить нашего любимого 12-летнего пса Мэддена в экстренную службу. Мы видели доктора Эмили Рабенер. Мы всегда видим доктора Рабенера для наших кошек, но она никогда раньше не видела нашу собаку, поскольку он был постоянным пациентом в другой больнице. Мы боялись, что новости не будут хорошими, поскольку наш ветеринар подозревал рак. Доктор Рабенер провел несколько тестов и подтвердил наши худшие опасения, что это определенно рак, что будет только хуже, и он борется. Она сказала: «Если вам интересно, не слишком ли рано прощаться, то это не так». Я не могу передать вам сочувствие, которое она проявила. Она разрешила нам посидеть с ним, и мы попросили члена семьи принести нам чизбургеры, чтобы подать ему в качестве последнего обеда. Она и техник объяснили, что происходит и чего ожидать. Мы были благодарны за то, что получили полную информацию, чтобы принять это душераздирающее решение. Они были замечательными, даже позволили нам остаться на некоторое время, чтобы попрощаться. Через неделю мы получили красивую открытку от доктора Рабенера. Мы были так тронуты, что кто-то такой же занятой, как она, нашел время, чтобы сделать это! У Орчард-парка теперь есть постоянные клиенты, пока доктор Рабенер работает!
Что меня обескураживает, так это то, что когда через несколько дней пришло время забрать останки наших собак, я стояла у стойки и слушала, как администратор пытается упаковать коробку для собак в бумажный пакет для покупок. Это расстроило меня, потому что я чувствовал, что это удешевляет опыт. Как будто она собирала мои продукты. Если бы она спросила, не хочу ли я его в сумке, я бы отказался. Пожалуйста, переосмыслите этот процесс. Я уверен, что я не единственный человек, которого это расстроило. Помимо этого опыта, я так благодарен за то, как с нами обращались, что стало немного легче попрощаться с нашим меховым малышом.

Ехал два часа, скажем, два часа в моей машине, в то время как у моей собаки чуть не случился тепловой удар, не говоря уже о болезни. На следующий день я два часа езжу сюда, чтобы забрать ее, и пока жду почти два часа, пока они не приведут ко мне собаку. У меня нет кондиционера, нечего пить, и я не могу покинуть парковку. Это безумно. Люди, принимающие лекарства, ждут минут 10. Никогда не ходи сюда, им все равно.

Не берите животное в это учреждение!
Прежде чем отвезти нашу собаку в это учреждение, я прочитал отзывы в Интернете и был настроен скептически. Я решила довериться ветеринару, который их порекомендовал. Мой ветеринар уже поставил нам диагноз, но по какой-то причине нам посоветовали получить второе мнение в больнице для животных Орчард-Парк. Нас встретил робот-монотонный доктор. Объяснение того, что случилось с нашей собакой, основывалось на медицинских терминах и говорилось без эмоций или беспокойства по поводу аудитории. Затем врач посоветовал нам сделать тест, чтобы определить, была ли болезнь нашей собаки определенным типом. Мы согласились. Прождав более получаса в смотровой, доктор вернулся без результатов. Врач заявил, что им придется провести еще один тест, если мы хотим результатов. Я чувствовал себя обманутым. Я чувствую, что это предприятие - фабрика. Никаких забот или забот. Мы определенно были обмануты. Похоже, это попытка заработать деньги. Я вышел оттуда, не имея никакой новой информации, кроме той, которую я получил от своего первоначального ветеринара. Мы подвергаем нашу собаку ненужным стрессам и испытаниям. Не говоря уже о завышенной стоимости. Я бы порекомендовал вам сделать домашнее задание и найти хорошего ветеринара. Я бы никогда не порекомендовал это место и больше никогда не перейду сюда.

Трудно сказать, какой замечательный персонал был там. От любящего терпения сотрудников стойки регистрации до супер милых ветеринаров и просто любящего и заботливого ветеринара - доктора Рабенера. Очень впечатлен всем и вся. Очень рекомендую всем, кто нуждается в неотложной помощи, как мы, или любой другой услуге от них.

После того, как вы дали этим людям тысячи долларов и все равно потеряли обоих моих детей, вы могли подумать, что у них хватит приличия исправить сделанную ими ошибку !!!! Я потерял свою первую собаку в ноябре 2018 года. Чабби провела здесь 4 дня за 1500 долларов каждую ночь! Ему не стало лучше, и он был так несчастен. К сожалению, мне пришлось принять непростое решение. Неделю спустя я чуть не потерял его брата Спанки. Они никогда не были разделены. В течение последних 6 месяцев я делал все, что мог, чтобы спасти его, но после многих посещений больницы, кормления руками и гидратации шприцом я потерял его из-за почечной недостаточности. Оба моих мальчика ушли, и я опустошен !!!!

3 недели назад, когда я получил прах Спанки, я посадил прах Чабби и Спанки рядом, чтобы снова собрать их вместе. Именно тогда я заметила, что Медицинский центр Орчард Парк ПОДАРИЛ МНЕ НЕКОТОРЫЕ ДРУГОЕ СОБАЧЬЕ ЗОЛОТО !!! Я связывался с ними много раз, и все, что они могут сказать, это то, что никто другой не возвращал прах или не сообщил, что у них неправильный прах, поэтому они не могут мне помочь.

Если ваша собака была кремирована недавно, и ваша фамилия «STOJ», и вы прошли это через медицинский центр Орчард-Парк, не могли бы вы проверить имя на коробке и посмотреть, моя ли это собака? ВСЕ, ЧТО Я ХОЧУ БЫТЬ ПУШЕЧНИКОВ ПЫЛЫ !!! Я СРАЖАЮСЯ И Я НЕ МОГУ СЧИТАТЬСЯ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ИЗ-ЗА ЭТОЙ ГРОБНОЙ ОШИБКИ !!!

Я буду связываться с каждым новостным агентством, чтобы помочь мне найти прах моего ребенка !!!

Большое спасибо за вашу помощь Медицинскому центру Орчард Парк !!! НЕ!!!

Обновление 6/12/2019 - Я написал этот обзор некоторое время назад, и даже не записка от владельца, извиняющегося за мою потерю ???? ВАУ!!! Я могу только догадываться, почему эти люди не ответили! ИСПРАВИТЬ СВОИ ЛЮДИ С ГРОМКОЙ ОШИБКОЙ! Я тебе уже несколько месяцев отдал !!!

В западном районе Нью-Йорка очень мало ветеринаров, имеющих опыт ухода за кроликами, поэтому, когда мой кролик заболел в воскресенье вечером, я беспокоился не только о том, смогу ли я найти открытую клинику, но и о том, будут ли у этой клиники средства чтобы помочь ей. Весь персонал в фруктовом парке был замечательным как с точки зрения помощи моему кролику (который, кстати, полностью выздоровел), так и с точки зрения ухода за моей семьей. Черри - любимый питомец семьи, и мы приехали всей семьей. Персонал на стойке регистрации был невероятно любезен и даже предложил открыть закрытую часть зала ожидания, чтобы мой сын мог смотреть фильмы Диснея, пока ветеринар заботился о своем питомце.

Удивительно, как они могут складывать раздробленные кости. Доктор Клокс, вы невероятны - ваша забота и внимание к деталям безупречны! Персонал тоже был замечательным. Цены завышены, но вы получаете то, за что платите.

ВНИМАНИЕ !!! Владельцы домашних животных (особенно владельцы кошек) НИКОГДА не ходят в ветеринарную клинику скорой помощи, расположенную на улице Дженеси в Буффало! Я недавно спас бездомную, которую теперь зовут Клео, и заметил, что ее дыхание стало очень быстрым после недели, когда она была у нее. Я отвез ее в ветеринарную клинику на Джинеси, и через 20 минут ей поставили диагноз FIP, у нее нет никаких шансов, кроме возможности отвезти ее в Корнелл, что дорого, и поездка для людей, и спросила, хочу ли я, чтобы она была усыплена. . Сбитый с толку, я позвонил Брэндону, чтобы узнать его мнение, и он сказал отвезти ее домой. Я перезвонил ветеринару и сказал им это, и получил буквально «Ну, у вас есть план?» Потому что она умрет. Я не понимаю, как человек, КАРЬЕРА которого заключается в работе с животными, может быть таким подлым. Им потребовалось всего 20 минут, чтобы поставить диагноз, и взяли с меня 300 долларов, чтобы я сказал, что моя кошка скоро умрет. Я отвез ее в ветеринарный медицинский центр Орчард-Парк, где она прошла тщательное обследование и лечение, ей поставили диагноз хилотроакс и, очевидно, она собирается жить. Я не могу поверить в этот неправильный диагноз и за то, что моего котенка заставили усыпить. Ветеринар неотложной помощи на Джинеси-стрит - не что иное, как сборщики денег и продавцы эвтаназии. И конкретному ветеринару, с которым я разговаривал, ваша лицензия должна быть ОТЗЫВАНА !!!!!!!
Я очень благодарен всем, кто работает в Ветеринарном медицинском центре Орчард Парк! Они ответили на все мои вопросы и были очень милы, и вы можете сказать, что они действительно любят животных и свою работу. И самое главное, не ставьте своему питомцу неправильный диагноз !!!!

Во времена кризиса можно было подумать, что каждый будет работать в команде, чтобы помочь. Мой ветеринар позвонил, чтобы узнать, есть ли у них корм для моей кошки (мой ветеринар отсутствует, а производитель есть), и им сказали, что у них осталась 1 сумка, и они сохранят ее для меня. Я сразу же поехал из Тонаванды в Орчард-парк, и когда добрался туда, сотрудники сказали, что никто не звонил, и они не были уверены, о чем я говорю. И сказал мне, что они не предоставляют еду людям, которые не являются клиентами. Мой ветеринар перезвонил, и они изменили свой ответ на «нет». Я проехал весь этот путь без еды. Совершенно бесполезно.

Доктор Кристина Хонг позаботилась о нашем боксере Рокси во время чрезвычайной ситуации. Она была очень доброй и профессиональной. Я очень скучаю по доктору Мэри Браммер, с которой я был много лет. Она меня слушала. Я всегда был уверен, что Мэри заботится о наших питомцах.

Тот, кто отвечал на звонок, был очень груб и даже прервал меня, пытаясь объяснить мою ситуацию. Обычно я не пишу отрицательных отзывов, которые о многом говорят.

Я второй раз приношу сюда животных. Оба раза были ужасны, оба раза моих собак усыпили. Ветеринар был очень деловым человеком, как будто, когда я слышал, что у моей собаки сердечная недостаточность, его заботили только деньги. Он говорил как робот.

Я не чувствовал ни сострадания, ни печали, так как я был в радужной комнате, прощаясь со своей собакой, два техника пришли с физиологическим раствором и иглами и проявили нетерпение. Моей дочери пришлось попросить их уйти. Это место нуждается в проверке на человечность и сострадание, потому что этого очень не хватает.

Эти люди сострадательны, осведомлены и обеспечивают наилучшую заботу !!!

Доктор Флешер и персонал проделали потрясающую работу по уходу за нашей собакой. Настоятельно рекомендую!

Я не доволен их услугой, чтобы уложить моего мальчика, просто подумал, что это было очень напряженно, и даже не мог попрощаться
Я не думаю, что им ни за что не стоит отбирать домашних животных у хозяев ....
Я не чувствовал себя хорошо из-за этого, и прошло уже 10 дней.

Они не заботятся о ваших детях, они просто хотят переплатить, чтобы получить деньги! Мы не живем в OP, но мы дважды приводили ее сюда, когда навещали семью. Цена здесь чрезвычайно завышена, и в прошлый раз, когда мы пошли, мне показалось, что женщина-врач пытается продать нам все и травить нас, чтобы с нас взимали больше. Как только мы отказались от лишней ненужной работы, ее поведение полностью изменилось с веселого и приятного на грубость. Она просто вышла. Мы объяснили, что в этом нет необходимости, потому что мы просто навещали и предпочитали посоветоваться с нашим обычным ветеринаром, но, похоже, ей было все равно. Если вы собираетесь стать ветеринаром, вам не следует быть продавцом! Дешевле пойти к собственному врачу для проверки, чем отвезти моего щенка в OP Vet! И что еще хуже, это даже не красивый офис, это похоже на лабораторию. Так некрасиво!

Эти люди заботливые и любящие. Нет другого локального места, где можно было бы запустить все тесты и сканирование, необходимые для диагностики обнаруженных проблем. Да, они дорогие, но они делают все возможное, чтобы добиться положительного результата. Они спасли нашу немецкую овчарку в прошлом году, диагностировав очень редкое, но поддающееся лечению заболевание, и в настоящее время работают с нами, чтобы помочь нашим гончим смешаться. Мы надеемся на полное выздоровление, но если этого не произойдет, то не из-за отсутствия попыток с их стороны.

Доктор Амиока очень заботился о моей застенчивой Лулу!

Нам пришлось привезти в этот офис нашу любимую кошку Джули, потому что у ветеринара суббота была нерабочего времени. Это была очень тяжелая ночь для нас, нам пришлось попрощаться с ней только через 10 лет. Они сделали все, что могли, и рассмотрели все доступные варианты и то, какие результаты будут с ними продвигаться. Сострадание и понимание всех в офисе были исключительными. Спасибо за то, что сделали одну из самых сложных задач с домашним животным.

У меня есть девятилетний Ротти, который большую часть своей жизни болел аддонтами, массовым раком клеток, инфекциями. Если бы не OPVMC, моего мальчика давно бы не стало. Они работают круглосуточно, 7 дней в неделю, 365 дней в году, некоторые из моих собак заболели ночью, в выходные и праздничные дни, когда мой ветеринар был недоступен. Ни разу у меня не было с ними плохого опыта. Они всегда сострадательны и полезны, они дают мне варианты того, что нужно сделать, а что можно подождать. Доктор Минье-Томас - ангел, она обращается с моей собакой, как с ее собственным. Все сотрудники OPVMC не проявили ко мне ничего, кроме доброты и заботы, когда я привожу туда своего «мальчика». Я особенно ценю, что вы можете без проблем навещать своего питомца в больнице с 10 утра до 10 вечера. Особая благодарность доктору Риквальду, доктору Райллеру и доктору Браммеру, которые также внесли свой вклад в его заботу, и Дон, которая "ПОРЧИТ" его, пока он там, когда я не могу быть.

Профессиональный ветеринарный персонал, который объяснил болезнь нашей кошки, варианты лечения и возможные результаты лечения. Связывалась с нами несколько раз в день, чтобы сообщить о состоянии ее здоровья. Все расходы на здравоохранение были изучены до начала лечения. Весь персонал профессиональный и заботливый.

Поскольку OPVMC почувствовала необходимость отреагировать на мой отзыв, указав пальцем на меня в связи с потерей моего питомца, я тоже должен ответить ... Я не оспариваю тот факт, что УЗИ действительно упоминалось Амиокой, но никогда подчеркнула ли она, что это было необходимо? Хорошо.? Есть разница. Она оставила нам решать, хотим ли мы сделать следующий шаг - ультразвуковое исследование. Кроме того, она никогда не указывала, что у него высокий уровень ферментов печени (что полностью противоречит мнению внешнего ветеринара, который прочитал вашу кровь и определил, что это так). Итак, зачем нам платить 600 долларов за УЗИ, если Амиока не считала это необходимостью, и она не думала, что у него высокий уровень ???

Кроме того, мы не «пытались изменить диету». Как объяснила Амиока, изменение диеты - это то, что, как мы думали, привело к снижению его веса в дополнение к летаргии, поэтому мы и взяли его в первую очередь! Ясно, что она тоже не обращает внимания. Опять же, остерегайтесь Амиоки. Вот и все.

У нашей кошки тяжелый, сложный случай (это FIP? Это опухоль мозга? Кто знает), и ей требовалась немедленная неотложная помощь, поскольку мы думали, что она скоро пройдет. Помещение было современным, чистым и очень привлекательным. Там тоже было пусто, и нас сразу же провели в комнату. Ветеринар был супер милым - очень милым и отзывчивым. Ветеринар был очень добрым, отзывчивым и, что самое главное, хорошо осведомленным. Моя подруга и я действительно ценили то, что мы ни разу не чувствовали, что нам предлагали коммерческое предложение от кого-либо из сотрудников или что-то давили. Наш последний опыт работы на другом предприятии в Уильямсвилле был именно таким: холодная коммерческая речь от начала до конца, без сострадания. Наш опыт в OPVM был полной противоположностью нашему прошлому опыту. Мы никогда больше никуда не поедем за неотложной помощью.

Я взял своего стандартного пуделя Пако в субботу для экстренного визита, потому что у него были проблемы с глазами. Я ценю доктора Завадски и то, насколько тщательно и сострадательно она и персонал заботились о нашей собаке. Я рекомендую их всем. Спасибо за то, что помогли вылечить нашу собаку !!!!

У моего кота в прошлом были камни, закупоривающие уретру. У нашего ветеринара с нас взимается около 350 долларов за катеризацию и промывание камней за ночь. камни вернулись, и я отвел его в ОП в воскресенье в 1:30. указанная сумма с переносом на ночь до понедельника (когда наш ветеринар был открыт) составляла 1400 долларов. Поскольку мой кот не мог писать, его мочевой пузырь мог разорваться, и он мог умереть, не было другого выбора, кроме как признать, что это может стоить столько. Дежурный врач не был уверен, что сможет промыть камни, и посоветовал мне сделать промежностную уретростомию. Стоимость? 2500-5000. когда я сказал, что у меня не так много денег, мне сказали, что я должен принять решение о том, собираюсь ли я выбрать операцию или усыплю свою кошку, потому что, если она вошла туда и не могла сдвинуть камни, это были мой единственный выбор. Мне это говорили несколько раз, и это было мучительно. Благодарю Бога за то, что процедура по передаче камней в мочевой пузырь сработала. Мы передали нашу кошку ветеринару, и они взяли с нас небольшую часть суммы, указанной OP. Все это время доктор был снисходительным и заставлял меня чувствовать, что я не забочусь о своей кошке. Отвратительно и постыдно. Эта организация процветает на чужих неудачах. Я скажу, что доктор, взявший на себя дело моей кошки, был, по крайней мере, немного сочувственно. Она снизила цену, но она все равно была в 3 раза выше, чем должна была быть, и отдел биллинга завышал цену и утверждал, что они этого не сделали, пока я снова поставили под сомнение, и они попросили финансистов это рассмотреть. на вершине моего списка худших переживаний в моей жизни.

Привезли бездомную кошку, которую мы взяли для первичного осмотра и вакцинации. Доктор Минье и персонал проявили искреннее сочувствие и тщательность. Табита испытывала серьезные трудности, когда им приходилось сдавать кровь для анализов, но трое техников смогли аккуратно обработать ее и быстро успокоить. Персонал всегда заставляет нас чувствовать себя непринужденно, объясняет все, что нам нужно знать, и очень подробно отвечает на все наши вопросы.

Мы видим доктора Завадски и абсолютно обожаем ее, но иногда нам приходилось видеть разных ветеринаров за последние девять лет, и наши питомцы всегда были в надежных руках. Доктор Фингерот провел несколько ТТА моей собаке, и он выдающийся хирург. Персонал всегда был добрым и отзывчивым. Они обращаются с моими питомцами как со своими собственными. Я направил в эту ветеринарную больницу многих друзей и членов семьи, и у них тоже был большой опыт. Мне нравится, что они предлагают круглосуточную помощь в экстренных случаях.

Я привела двух самок GSD на искусственное оплодотворение. Я водила своих женщин в другие клиники, но мне никогда не удавалось забеременеть. Это были единственные случаи, когда мои женщины брали. Персонал был вежливым, а врачи прекрасно объяснили, что они делают и почему.
Я бы порекомендовал Орчард-парк всем, кто ищет совета по размножению. Они были прекрасны!!!

С нашим бостон-терьером произошла чрезвычайная ситуация. У нее были припадки на выходных. Я решил отвезти ее в OP Vets, потому что у них есть возможность сделать КТ или МРТ на месте. Учитывая правила Covid-19, мы сделали то, что нам сказали. Приехала около 18:00, позвонила, чтобы сказать, что мы были там, а потом ждала, что кто-то выйдет и заберет ее. Мы ждали на стоянке 45 минут, пока нашу бедную девочку схватили на заднем сиденье нашей машины. К тому времени, как она действительно вошла внутрь, ее почти не было. К 4:30 она умерла. Я должен задаться вопросом, если бы ее взяли прямо, у нее мог бы быть шанс. Ей было всего пять лет. Когда мы вошли, чтобы попрощаться с ней после ее смерти, они спросили, не нужны ли нам следы. Я сказал да. 12 дней спустя я забрал ей крем. Когда я пришел домой и открыл сумку, следов не было. Всю следующую неделю я звонил им, чтобы узнать, где они. Меня выдавали слишком много раз, чтобы сосчитать. Мне сказали, что они придут по почте с карточкой соболезнования, и это должно быть проблема с почтовой службой. Она умерла 14 июля. 29-го я получил карточку со случайными следами. Почтовая марка была 27-й. Мне трудно поверить, что это на самом деле ее отпечатки. Кроме того, они никогда не отправляли записи о ее смерти моему ветеринару, пока я не позвонил и не настоял на том, чтобы они это сделали. Все это говорит о том, что она мертва. Я не виню, а серьезно сомневаюсь в том, какую помощь мы не получили. Нам были выставлены счета на тысячи долларов. Все это значительно усложнило процесс печали. Мне было бы очень трудно рекомендовать эту практику кому-либо.

Я принес туда своего ши-тцу, и они сказали, что, возможно, это припадок. Стоимость 500 вернулась снова, а затем снова пошла, потому что я подумал, что у него болит нога. Они подумали, что у моей собаки случился еще один припадок, и они хотели, чтобы я заплатил 2800. Я сказал, что у меня этого нет, поэтому они вернули мою собаку мне, плачущей и у которой тремор. После звонка от моей кричащей матери и меня и 800 долларов позже они, наконец, согласились оставить его на ночь и дать ему внутривенные и противосудорожные препараты. Они молятся напуганным

Они были очень хорошо организованы, особенно в такое время, когда продолжается весь COVID. Также врач, который ухаживал за моей собакой, был очень милым и очень хорошо со мной общался. Он нашел время, чтобы убедиться, что я все понял, и был готов ответить на любые мои вопросы.

Мы привезли нашего 7-летнего кота Майло в отделение неотложной помощи из-за того, что мы думали, что это вирус простуды. К сожалению, это оказался наихудший сценарий. Персонал проявил сочувствие, а ветеринар внимательный и внимательный, отвечая на мои вопросы. Для нашей семьи это было душераздирающе, и мы очень ценили то, как все обращались с Майло и нами.

Об этой ветеринарной клинике могу сказать только хорошее. Они добрые и заботливые, и я так их ценю, что продолжаю работать с ними даже после 45 минут переезда.

Недавно я усыновила трехмесячного котенка, который сильно заболел. Я отвела ее к другому ветеринару, и ей стало хуже после приема лекарств. Я очень волновалась и решила позвонить в ветеринарный медицинский центр Орчард Парк в субботу. Нас встретили как можно скорее, и мы встретили доктора Риквальда, которому немедленно поставили диагноз. Он прописал моему котенку соответствующие лекарства, и на следующий день она стала совершенно новой кошечкой. Мы очень благодарны доктору Риквальду, и я рекомендую всем доверить ему своих любимых питомцев. Спасибо огромное!

Мне здесь нравятся ветеринары. Я перешла к этому ветеринару после нескольких неудачных опытов с другим ветеринаром в Орчард-парке, и я была очень счастлива. Приятно знать, что у них есть возможность делать все на месте, тогда как большинству ветеринаров приходится направлять сюда пациентов для получения многих услуг. Имея пожилую собаку, которая требует все большего ухода, приятно иметь отличный персонал, который всегда хорошо заботится обо всех моих питомцах и отвечает на все мои вопросы. Спасибо, команда!

Что ж, давайте посмотрим, будет ли это удалено или кто-то действительно ответит:
Я бы дал этому ветеринарному медицинскому центру одну звезду из-за очень приятного и внимательного персонала на передней панели.
Кроме того, это был один из худших событий, которые пережила моя семья за долгое время. Был очень сомнительный ветеринар (Мэри Сонгстер), который сказал моей младшей сестре, что ее кошка бросила сгусток крови ему в ногу, и лучший способ - уложить его. Это было после того, как она НАБЛЮДАЛА его. В ту ночь никаких тестов не проводилось. Все, что она говорила, было основано на ее «наблюдениях». Она сказала: «Мы можем немного с ним справиться, но он будет испытывать сильную боль. Вам следует серьезно подумать о том, чтобы подавить его». Мы посчитали его вторым мнением, и они провели два очень простых теста, чтобы проверить его ферменты. И .... ЭТО БЫЛА ТРАВМА МЯГКОЙ ТКАНИ!
По крайней мере, этот человек не должен иметь возможности сделать это с чьей-либо семьей! Слава богу, мы не послушали ее в ту ночь! Нам будет не хватать члена нашей семьи.
Что-то, что поразило меня как ГИГАНТСКИЙ красный флаг: она шутила, подражала кошкам и была очень веселой, пока мы все плакали ... Этот «Доктор» не должен быть в состоянии «помочь» кому-либо другому домашнему животному. ПОЖАЛУЙСТА, ОСТОРОЖНО DR. МЭРИ СОНГСТЕР ОНА ПОЧТИ УБИЛА НАШУ КОШКУ, НЕ ПОДТВЕРЖДАЯ ЕГО ДОКАЗАТЕЛЬСТВ!

Вчера утром я принесла собаку в реанимацию после того, как она потеряла сознание дома. О нем сразу же позаботились, и я чрезвычайно благодарен ему за прекрасную помощь. Ветеринары, техники и вспомогательный персонал были профессиональными, добрыми и отзывчивыми, когда я (и моя любимая собака) нуждались в них больше всего. Спасибо за все, что вы для нас сделали!

У меня 2 собаки ... одна кошка и африканский серый попугай. Доктор Минье лучший !!! Она заботится обо всех моих животных, и мы все ее любим! Персонал замечательный и заботливый. Я бы больше никуда не пошел. Может стоить немного дороже, но я чувствую, что знания и забота о моих животных того стоят !!!!

У моего кота заболевание почек, и другой ветеринар не мог его увидеть в тот день, когда я позвонил, поэтому я приехал сюда. Доктор Риквальд был очень мил. Моему коту Коби было трудно ходить. Оказывается, он был сильно обезвожен. Мне это место нравится больше, чем моему обычному ветеринару. Я чувствовал, что это место более осведомлен, и я подумываю о переводе моей кошки к этому ветеринару.

Если вы хотите спасти членов своей семьи, не ходите в эту больницу! Моя кошка ушла от нас навсегда и умерла в этой больнице! У моей кошки была небольшая анорексия, и в другой больнице ей диагностировали легкую жировую дистрофию печени. Нас порекомендовали здесь, потому что нам сказали, что здесь есть специалисты. После того, как врач провел очень полное и дорогостоящее обследование моего кота, ему поставили диагноз. Моей кошке поставили зонд для кормления, и кошке стало хуже после операции. Врач прописал ему обезболивающее, от которого сильно поднялась температура (это было в их отчете), что вызвало высокую температуру и воспаление. Ранним утром второго дня пребывания в больнице нам сказали, что моя кошка потеряла сознание и ушла от нас навсегда. На следующий день после того, как кошка умерла, они не успокоились и продолжали звонить нам с дополнительными счетами (5000 долларов в течение недели). У людей здесь нет чувств, они очень жаждут денег! Они не знают важности маленького животного для семьи! Самое главное, вы тратите деньги, и ваши дети не вернутся! Опять же, если вы хотите спасти своего ребенка, не приходите!

Они гораздо больше ориентированы на зарабатывание денег, чем на уход за вашим питомцем. Ваш счет всегда будет выше ожидаемого.

Прошлой ночью мне пришлось взять туда свою собаку, и они были затоплены. Мне сказали, что можно подождать два или три часа. Моя собака диабетическая и не ела с момента завтрака. Было уже почти 7 часов вечера. Когда им сказали, они бросились к ней и проверили глюкозу, чтобы я мог кормить ее и давать ей инсулин. Позвонил врач и все подробно объяснил, в чем может быть проблема. Цены мне сказали заранее, прежде чем они что-то сделали. Тип ухода за моей собакой имеет большое значение. Я живу почти в двух часах езды и буду продолжать ходить туда за своими собаками.

они были грубы и хотели, чтобы моя собака умерла как можно скорее, потому что я не стал бы давать ей лечение на тысячи долларов. отвратительные люди

Все сотрудники, особенно доктор Минье-Томас, оказывают наилучший уход и очень любят наших бассетов! Я чувствую, что они относятся к нашим питомцам как к своим!

Мы привезли нашу драгоценную Софию в канун Нового года, она тяжело дышала и не могла ходить. Несмотря на то, что она была очень занята. Прибывшие сотрудники принесли ее и сразу начали осматривать ее. К сожалению, делать было нечего. Ветеринар был таким милым и понимал, как мы ее любили и не хотели, чтобы она страдала. Мы смогли попрощаться и побыть с ней, когда она уехала. Весь персонал был замечательным. Извини, я не могу. помните имена, но все дамы, с которыми мы имели дело, были такими милыми и отзывчивыми. Благослови вас Бог за то, что вы были там в канун Нового года вдали от своей семьи, чтобы помочь нашей. Большое спасибо, что это действительно много значит для нашей семьи.

Отличный и квалифицированный уход, очень добрый и внимательный персонал!

Нашей собаке сделали операцию и химиотерапию. Доктор и технические специалисты были добры и терпеливы, отвечая на все наши вопросы. Они позаботились о нашем ребенке на высшем уровне. Даже последующие посещения у них были великолепны. Относитесь ко всем домашним животным как к семье.

Персонал и врачи делают все возможное прямо сейчас, во время covid. Им важно, чтобы они предлагали неотложную помощь без затрат на экстренный визит. Возможно, вам придется подождать, но они позаботятся о вас.

1-29-19 до 13:00. Я принесла своего больного 9-месячного щенка на то, что его рвало кровью. 3 часа ожидания и 30 минут разговора. (Ветеринар) Скотт поспешил на экзамен. Ветеринарная больница должна пахнуть отходами животного происхождения, но пахнет людьми. Я довольно старый кричу своему щенку, прежде чем мне снова придется брать его туда.

Если бы я мог поставить их на ноль, я бы поставил. Мы позвонили перед тем, как приехать на экстренный визит к ветеринару, и они сказали, что могут отвезти нас, мы приехали и сказали, что ждать 3-4 часа. Когда я обсуждал других ветеринаров скорой помощи, они сказали, что придется ждать еще 3-4 часа, и сказали, что перезвонят нам. К счастью, мы не дождались 3-х минутного перезвона и пошли к другому ветеринару, который отвез его в течение 5 минут. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ

5 звезд полностью. Множество замечательных врачей, технических специалистов и другой персонал, доступность 24 часа в сутки. Они лучше!

Утром в День поминовения наш котенок спрыгнул на пол во время игры и повредил заднюю ногу ... мы позвонили в больницу, где мы усыновили его неделю назад, и они посоветовали нам позвонить в ветеринарный центр фруктового парка ... мы позвонили им, и они сказали нам нужно спуститься, но ожидать посещения экзамена примерно за 122,00 доллара. Моя жена была очень расстроена, поэтому мы сразу перешли. Короче говоря, мы получили счет почти на 400 долларов только для того, чтобы нам сказали, что у него растяжение связок ... мы были освобождены от этого, но после того, как мы вернулись домой, я подумал, что счет за ветеринаров был чрезмерным. PS, вернувшись домой и проведя небольшое исследование, я обнаружил, что растяжение связок у кошек довольно распространено ....

Не место для меня. Я проработал в реабилитационном центре более 20 лет. Это место в нем за деньги. Ничего больше. Если вам нужна помощь, обратитесь в больницу для животных Сенека.

У меня была только одна встреча с этим ветеринарным учреждением в нерабочее время, и, к сожалению, это было не очень хорошо. Честно говоря, сначала положительные:

очень дружелюбный персонал при регистрации
очень чистая зона ожидания
профессионально выглядящее место

Теперь о моей ситуации. Моя собака съела жевательную резинку, содержащую ксилит, из детских рождественских чулок. Доктор Google указал, что ксилит может быть смертельным для собак. Итак, я пошел, как было в нерабочее время. Я объяснил ветеринару, что произошло, и подробно рассказал о том, какую жевательную резинку и сколько примерно палочек было употреблено. Затем Доктор предоставил мне ксерокопию карточки, в которой был номер телефона токсикологической службы для домашних животных. Она попросила меня позвонить по этому номеру. Затем она вышла из комнаты. Я позвонил по номеру, и мне сказали, что мне придется заплатить 59,00, чтобы поговорить с ветеринаром. Я чувствовал, что это было странно, так как я был с ветеринаром и уже был проинформирован, что плата за этот визит составит около 200 долларов. Я просто не понимал, зачем мне вызывать ветеринара, если я уже был у ветеринара, но я продолжал звонить. Я заплатил по телефону, и мне посоветовали следующее: жвачка, которую потребляет моя собака, не является токсичной. Мне сказали, что даже если моя собака съела всю упаковку, количество ксилита в жевательной резинке было недостаточно токсичным и что поход к ветеринару не требовался. Они посоветовали мне наблюдать за собакой и, если произойдут какие-либо существенные изменения, вернуться к ветеринару. Так что я почувствовал облегчение. Ветеринар вызвал рвоту, с которой я справился, а потом все стало очень похоже на продавца машин. Ветеринар попросил номер моего дела, сгенерированный моим телефонным звонком в службу токсикологии домашних животных. Она вышла из комнаты и пошла в частную зону, где заявила, что собирается связаться с ними напрямую. Она вернулась после того, что, как я полагаю, было разговором, и сказала мне следующее: количество жевательной резинки, потребляемой моей собакой, прямо на грани токсичности. Мы были уверены, что у нее было семь жевательных резинок, но ей (ветеринару) сказали, что восьмерка жевательной резинки является токсичной точкой. Она предложила собаке остаться на ночь. На самом деле я повторил то, что она мне сказала, и спросил ее, как ветеринар, занимающийся токсикологией, смог выяснить алгоритм, который определяет, что семь жевательных резинок в порядке, но восемь жевательных резинок, учитывая вес моей собаки, привели ее к токсичности. Затем я спросил ее, говорила ли она с той же женщиной, с которой я разговаривал, потому что мне поставили совершенно другой диагноз. Это, казалось, действительно сбило ее с толку, и я искренне верю, что она не говорила со мной правды в отношении разговора по телефону. Вся встреча заставила меня почувствовать, что ветеринар работал по заказу и находил любую причину, чтобы моя собака осталась на ночь. Чтобы добавить к этому вечеру странности, мне так и не вернули листок бумаги с номером моего дела или номером телефона, по которому я звонил в токсикологический отдел. Я не могу не задаться вопросом, был ли я пожилым человеком или кем-то, кто не смог прочесть неправду, сколько денег могла стоить им эта поездка. Это очень большое здание с большим количеством сотрудников в нерабочее время, и я не могу не задаться вопросом, есть ли вознаграждение за комиссионные. Я очень надеюсь, что нет. Прошу прощения, если это длинный пост, просто я никогда раньше не давал отрицательный отзыв. Самая важная часть этого - да, с моей собакой все в порядке.

Нам не повезло иметь дело с очень невежественным врачом, который даже не слушал нас и пытался получить от нас как можно больше денег.

Из нашей клиники нас направили в ветеринарную клинику Орчард-Парк, чтобы провести экстренную процедуру для нашей кошки. Нам обещали, что они сделают это за нас, и нам нужно было сразу же ее привезти. Мы сделали. Врач сказал нам, что на самом деле они могут сделать процедуру завтра, и нам нужно оставить кошку на ночь под наблюдением в больнице. Это ... 1800-2000 долларов. Врач был очень груб, перебивал меня каждый раз, когда я пытался задать вопрос, и не предлагал других вариантов. Это были другие вещи, которые мне показались оскорбительными.
Общее впечатление было плохим, пустая трата времени и денег. Я уверен, что могут быть и другие врачи, которым действительно не все равно ... Но тот, который у нас был, был ужасен. Ему нужно работать в морге, а не в больнице с живыми животными и людьми.

Во-первых, позвольте мне дать положительный ответ - технические специалисты действительно заботятся о животных, с которыми они работают. Они никогда не отходили от моего щенка, пока он был там, и я мог сказать, что они были убиты горем его ситуацией.
Кроме этого, я не могу сказать много хорошего о нашем опыте.
На моего 13-недельного (8 фунтов) щенка, Аполлона, напала другая собака (40-фунтовая крупная порода). Я привел его к ветеринару незадолго до закрытия. Она сделала рентгеновский снимок и показала нам разорванную брюшную стенку и отправила нас в OPVMC для наблюдения и / или неотложной медицинской помощи по мере необходимости.
Мы приехали ок. 6:30 и были введены в комнату. Мой друг показал технику серые десны щенка, и тот сразу же пошел к ветеринару, доктору Хуну. Она взяла рентгеновские снимки, которые прислал мой ветеринар, проверила их и сказала, что они ей не нравятся, поэтому она хотела сделать свою. Вернувшись, она сказала, что не чувствовала, что стена порвалась, что на животе в том месте, где была проблема, было два синяка, и она чувствовала, что это была гематома. Затем она захотела сделать анализ крови.
Мы спросили про УЗИ и получили ответ: «Здесь некому делать это». Когда она вернулась, она сообщила нам, что, хотя она не знает, как делать УЗИ, она знает, что искать, и она «посмотрела», но ничего не увидела, и предложила оставить его для наблюдения на ночь, потому что он вел себя «болезненно». ".
Мы уехали в 21:00, и я позвонил в 7:00, чтобы проверить его. Он оставался стабильным всю ночь. В 9:30 мне позвонил другой ветеринар и сообщил, что его ситуация изменилась, и они подумали, что у него могут быть неврологические нарушения. Когда я приехал туда в 10:30, они сказали мне, что у него нет анализа крови, он не может поддерживать уровень глюкозы в крови, его АД было очень низким, а ферменты печени отключены, и они беспокоились о его «депрессивном состоянии». и насколько он был "болезненным".
Доктор Хун пошла на консультацию и после того, как сообщила мне около 11:30, что она чувствовала, что у него Парво, из-за его быстрой «депрессии» и летаргии, и что его показатели крови были настолько плохими, и что это было просто «досадным совпадением. "в сочетании с атакой.
После того, как она ходила туда-сюда более часа, она подошла ко мне, чтобы обсудить, что делать дальше. Больше анализов крови, больше наблюдения, разве я хотел героических мер. Как и накануне вечером, я спросил, делали ли они УЗИ, и она ответила, что это был вариант, но «дорого». Я сказал ей сделать это, потому что это был единственный способ увидеть, что происходит (у меня до сих пор нет ИДЕИ, ПОЧЕМУ они не сделали этого с самого начала! 8-фунтовый щенок атакован 40-фунтовой собакой, оставив следы укусов в живот. Я мог видеть повреждение брюшной стенки на рентгеновском снимке, но она отклонила это)
Она вернулась в комнату после УЗИ со шприцем, полным крови, чтобы сказать мне, что его живот был заполнен кровью и бактериями и что у него, вероятно, произошел разрыв кишечника из-за атаки. Его единственной надеждой было провести диагностическую операцию за 6000 долларов, которая, скорее всего, закончится резекцией кишечника, которая может сработать или не сработать из-за обширных внутренних повреждений его тела. А поскольку его артериальное давление и анализы крови практически отсутствовали, он, скорее всего, не выжил.
В конце концов мы решили, что для нашего маленького ребенка лучше всего отпустить его и больше не причинять ему травм. Хотя я не могу гарантировать, что результат был бы другим, я не могу не думать, если бы она не отклонила диагноз моего опытного ветеринара, сделала полное УЗИ и не стала искать другие причины - помимо гигантских следов укусов на животе - из-за его проблем он, возможно, смог спастись.
Мы потеряли 13-недельного щенка, потому что д-р Хонг не рассмотрела все факты, представленные ей, проигнорировала другой диагноз ветеринара и потратила целую вечность, чтобы сделать тест, о котором мы просили по прибытии.
Хотя у них есть технологии и возможности, чтобы помочь животным, а технический персонал заботливый и превосходный, я сомневаюсь в качестве ветеринарного персонала, который здесь работает.

Отличный персонал и быстрая помощь, когда моя собака пострадала

Недавно мы переехали в этот район со смесью бордер-колли и овчарки, которая может оказаться сложной задачей, особенно у ветеринара. Все сотрудники Ветеринарного медицинского центра OP очень профессионально и эффективно обращались с нашим щенком. Мы остались очень довольны нашим общим опытом.

Они были замечательные, моя собака была очень больна, и они помогли ей, и она могла вернуться домой

Завтра утром я хороню своего любимого Мятежника, потому что они полностью испортили его гистологию. Я отправлю больше позже, если мой поверенный скажет мне, что это не повлияет на иск, который мы подали.
Если у вашего любимого питомца серьезная проблема, обойдите этих людей и доберитесь до Корнелла.

Отличное оборудование, но ужасно для ответа на телефонные звонки, и они также не берут трубку, которую я держал в качестве абонента №1 в течение 40 минут.

Мы привели нашу собаку после некоторых проблем с мочеиспусканием, которые, как нам казалось, не могли дождаться следующего дня. Нас быстро впустили в комнату. В итоге мы немного подождали, чтобы увидеться с ветеринаром, но такова природа зверя в такого рода работе. Наша собака была полна энергии и в целом себя хорошо чувствовала, поэтому я абсолютно понимаю, что когда есть другие животные, требующие лечения жизни или смерти, нам, возможно, придется немного подождать. Как только мы увидели нашего ветеринара, она была вежливой и объяснила свои мысли, когда проходила диагностику. Она не пыталась подтолкнуть нас к сдаче каких-либо дополнительных анализов, которые, по ее мнению, не были необходимы, и смогла идентифицировать питание и получить необходимые лекарства. Это была долгая ночь, но сотрудники ветеринарного центра Орчард Парк были очень гостеприимны и понимали.

Очень переживает за своего питомца. Они находят время, чтобы вам все объяснить. После этого они позвонили по телефону о результатах тестирования. Очень быстрое обслуживание. Красиво и чисто. В целом отличное место для домашних животных.

Техники и ветеринар были мягкими и добрыми. Они позаботились о потребностях наших собак во время посещения отделения неотложной помощи. Однако в конце визита они были больше сосредоточены на том, чтобы вручить мне счет без информации о выписке. В счет был включен антибиотик и легкое болеутоляющее, которые мне пришлось попросить, потому что они не дали его нам. Нас отправили домой без инструкций по уходу за раной, без инструкций по наблюдению за нашим ветеринаром, ничего. Благодарен за заботу, но разочарован тем, что внимание уделяется счету больше, чем инструкциям по выписке.

Сегодня брала собаку на уколы у нее очень плохая реакция, шишки на лапах, лицо, глаза опухли. Мне пришлось нести ее, забрал прямо обратно, дал ей лекарства. Цена была не такая уж плохая, это подходит для домашних животных.

Место красивое с виду. Ветеринар моей собаки отправил ее туда для специализированной хирургии. Хирург сказал мне, что им нужно будет держать ее 4-5 дней, чтобы внимательно наблюдать и контролировать ее уровень кальция в крови. Я сказал ему, что ей будет страшно в конуре (3 твердые металлические стенки и открытая решетка спереди), она слепая.
Операция прошла хорошо, и я чувствую, что в этом отношении ей оказали первоклассную помощь, но послеоперационный уход был кошмаром.
На следующий день она выглядела в порядке, на улице был хороший день. На следующий день, когда я приехал, моя машина показала 86 градусов. Вернулся к ней мой эскорт, и все было в порядке. Комната, в которой она находилась, выглядела как бывшая кладовая, без кондиционера, без окна, без раковины и без возможности позвать на помощь. В этой комнате было не более 2 других собак, только одна на данный момент. Я полагаю, они лаяли, поэтому их посадили в тюрьму для плохих собак. Там должны были быть другие животные, но я никогда не слышал лая или разговоров техников, поэтому других собак, должно быть, удобно разместить в отдаленном месте. На стене висел вентилятор, который ее не бил. Она стояла лицом к стене одной конуры, дрожала и тяжело дышала. Ее мускулы подергивались, а глаза были полуоткрытыми и красными. Техник, который проводил меня к ней, сказал, что я вывел ее на улицу полчаса назад, как будто она сделала все, что могла. Я спрашивал про охлаждающие подставки, никогда о них не слышал. Я поехал домой так быстро, как мог, взял ее охлаждающую подставку, тряпки для посуды и кубики льда. Когда я приехал, я не мог получить эскорт чуть меньше получаса. Я сказал на стойке регистрации, что моя собака в беде и ей нужно то, что у меня было. Она действительно закатила глаза и даже не стала просить эскорта снова. Я кипел. Наконец кто-то пришел (других забрали раньше меня) и забрал меня. Я был потрясен. Не было сделано ни одной мелочи, чтобы помочь моей собаке, признаюсь, я устроил настоящий ад. Эгги (моя собака) была в верхнем питомнике, я перевел ее в нижний. Техник на самом деле взял вентилятор и надел его на нее. Она буквально заползла на охлаждающий коврик, и я сидел с ней на полу не менее получаса, вытирая ее прохладной тряпкой. Когда она достаточно остыла, она забеспокоилась, поэтому я положил ее на пол. Она не могла ходить, мышцы все еще подергивались. Я подумал, ладно, это должно быть уровень кальция в крови зашкаливает. Я искал помощи, 25 минут никто не подходил. Наконец я увидел проходившего мимо техника, который сказал, что пойдет и попросит о помощи для Эгги, но так и не вернулся. Это произошло 3 раза с 3 разными техниками с большими промежутками времени между ними. Наконец, я поймал пару из них. Попросил, чтобы сейчас вызвали врача.
Мне ужасно, что я оставил ее там той ночью. На следующий день я отвез ее домой. У нее упал кальций (подумайте), и мне пришлось отвезти ее туда для анализа крови, что я ненавижу - возвращать ее туда, а стоимость каждого раза на 50 долларов больше, чем обычные расходы ветеринара Эгги.
Я действительно чувствую, что ее операция была на высшем уровне, но то, что с меня взяли большую сумму денег (для меня) за лечение, которое она не получала, и ужасное отсутствие лечения, которое она получила, отвратительны. За ней абсолютно не наблюдали и не наблюдали, а техники даже не узнали, что моя собака в беде! Они также не знали, что делать, поэтому ничего не сделали. Есть еще вопросы, о которых я не буду писать здесь.
Думаю, OPVMC должно быть стыдно, и эта ужасная комната снова превратилась в чулан.

* Администратор звонил мне недавно. Он казался удивленным и, по крайней мере, немного неверующим. Я опубликую любые последующие сообщения, если они появятся.

Я приезжал сюда несколько раз для срочных визитов, и каждый опыт был замечательным. Моя кошка в настоящее время находится в отделении интенсивной терапии, и персонал абсолютно потрясающий, очень терпеливый и заботливый. Я согласен с тем, что это очень дорого, но этот ветеринар был одним из немногих, которым я доверяю на данный момент, и они диагностировали у него хронический запор, не только диагностировали, но и прописали лекарства для лечения сердечного шума у ​​моих кошек (который мой основной ветеринар совсем не хотела справляться с лекарствами) и теперь ухаживаю за своим меховым малышом в реанимации. Они звонят с обновлениями, и они не осуждают, что я хочу посидеть с ним 12 часов. Никакие деньги не могут утешить вас в трудные времена, особенно если они включают вашего мехового ребенка, но это средство стоит вложенных средств.

Я 100% предлагаю пойти сюда. За 9 лет работы с первичными ветеринарами и ветеринарами скорой помощи, это мой помощник каждый раз, когда что-то происходит в нерабочее время и в экстренных случаях.

Заболеть домашнее животное в выходные или праздничные дни - кошмар для каждого владельца домашнего животного, но с этой отличной, отзывчивой больницей с полным спектром услуг и ветеринарным учреждением ваш питомец будет в надежных руках как можно быстрее. Я их рекомендую на 100%.

Я вожу всех своих собак в OPVMC в течение многих лет. Они получили отличную помощь от доктора Клен, и все доктора на протяжении многих лет были профессиональными, знающими и заботливыми. Весь персонал был вежлив со мной. Я рад, что они открыты 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и приходилось приходить, когда большинство ветеринаров закрыто. Для меня важно знать, что записи моей собаки легко доступны, особенно в чрезвычайной ситуации. Спасибо OPVMC!

Обожаю этот Центр. Персонал приветливый и любезный ... Мои домашние животные здесь всегда в надежных руках!

У OPMC дружелюбный персонал. Квалифицированные врачи и медицинское учреждение, готовое лечить самые разные заболевания.

Я водил своих собак в эту клинику более 40 лет. Мой опыт всегда был прекрасным. Заботливые и отзывчивые врачи и персонал. Укажите объект искусства. Здесь ваши питомцы будут в надежных руках.

Отредактируйте, чтобы ответить на ответ владельца - я уже разговаривал с администратором, и он перестал мне перезванивать. Если он захочет продолжить обсуждение моих опасений, я более чем готов ответить на его звонок.

Ошибочный диагноз привел к ненужной операции (возможно, дважды!).

У нашей собаки есть история поедания камней. Как мы ни старались (намордник корзины, удаление камней со двора и т. Д.), Ему удалось застрять 4 человека, что потребовало операции. На самом последнем он представил все типичные признаки, поэтому мы отвезли его к нашему обычному ветеринару. Они прошли обследование и сделали рентген и сказали, что похоже, что в его животе был кусок бетона. Без оборудования, чтобы справиться с этим, они направили нас в OP. Когда мы добрались до OP, они не согласились с заключением нашего ветеринара и сделали еще один рентген и УЗИ и сказали, что объект «определенно не в желудке или тонкой кишке» и «похоже, что он находится в его толстой кишке или, возможно, входит в его двоеточие". Они предложили нам наблюдать за ним и надеяться, что объект пройдет естественным путем. Рентген в течение первых 24 часов или около того показал, что он двигается, но затем он остановился, поэтому после нескольких перемещений он перенес диагностическую операцию примерно через 48 часов после прибытия в ветеринарный центр Orchard Park. Оказывается, кусок бетона был в его двенадцатиперстной кишке (в начале тонкой кишки), сразу за желудком! Похоже, что это все-таки было в желудке, и движение, которое мы видели в первые 24 часа, было движение в тонкую кишку и застревание.

Как я упоминал ранее, это наш 4-й раз - его первая операция была почти идентичной («похоже, что она в толстой кишке», подождите, пока она пройдет, через несколько дней операция удаляет ее из двенадцатиперстной кишки). С учетом этого анамнеза можно подумать, что мы сделали бы эндоскопию, чтобы удалить его из желудка, даже если визуализация показывает, что его «определенно» нет. Я поднял все это с их администрацией и почувствовал, что меня почти не слушают. Он оттолкнул меня от телефона и заверил, что «разбирается в этом». Последующие телефонные звонки были с кем-то другим, и казалось, что вся цель этих разговоров заключалась в том, чтобы отвлечься от обвинений и избежать признания какой-либо ошибки. Либо моей собаке удалось заставить камень двигаться назад от толстой кишки обратно в двенадцатиперстную кишку, либо они ошибались, но отказались признать это и в конце концов перестали перезвонить мне.

К сожалению, наши возможности для круглосуточной ветеринарной помощи в этой области ограничены, но я настоятельно рекомендую вам поискать в другом месте. По крайней мере, наша собака сумела пережить каждую операцию и выздороветь, чтобы быть здоровой и счастливой! Теперь он будет носить намордник с корзиной каждый раз, когда его нет в стенах нашего дома.

Замечательное милосердное обслуживание. Разумные ставки. Настоятельно рекомендуется. Я приехал из Торонто посреди ночи, чтобы посмотреть на мою кошку. Стоимость была меньше половины стоимости круглосуточной клиники в Торонто.

Последние несколько лет я водила своих малышей в Орчард-парк для оказания неотложной помощи. Их персонал очень компетентный, отзывчивый и профессиональный. Я бы больше никуда не пошел

У них не хватает ветеринаров, чтобы проводить больше времени с пациентами. Им нужно больше их в предрассветные часы ночи. Не берите сюда своих драгоценных питомцев, если хотите их спасти. Все, что их волнует, - это деньги. Я сказал им, что деньги не проблема. Если бы они потратили больше времени и захотели бы сделать операцию по поводу опухоли сердца, он бы был со мной дольше. Даже если бы это было всего на несколько месяцев больше, это значило бы для меня весь мир. Доктор Мелисса Уэйдж украла у меня это. Ее следует исследовать. Но она сделает это, когда государство узнает. Пожалуйста, любители животных не берите туда своих питомцев. Есть и другие круглосуточные ветеринары скорой помощи. Все узнают об этом ужасном месте. Я очень скучаю по Бэй Максу. Моя жизнь без него не такая.