Orchard Park Veterinary Medical Center Обзор

Моя собака заболела ужасной инфекцией печени, и другие ветеринарные кабинеты не могли помочь. Нас порекомендовали здесь, и они вернули ей достойное здоровье. У нас был отличный опыт, пока мою собаку не отправили домой на амбулаторное лечение. Трубка для кормления, которую нам дали, разваливалась. В конце концов они начали обвинять нас в том, что куски ломались, и потребовали вернуть собаку обратно. Это происходило каждые несколько дней. Обслуживание клиентов было плохим. Наши планы финансирования не были предложены нам должным образом, и девушки за стойкой выбирали то, что им нравилось, и нам приходилось звонить и менять их несколько раз. Теперь у нас есть несколько лекарств для собаки. Когда вы звоните в аптеку, они говорят, что лекарства будут пополнены через 24 часа. Что ж, этого не происходит. Каждый раз, когда мне приходилось звонить, мне приходилось перезванивать несколько раз. Я получу лекарство через 2-3 дня после того, как мне сказали. Итак, мы получили наши медицинские сценарии, отправленные в нашу местную аптеку. Теперь мы столкнулись с проблемой, когда моей собаке не хватало жизненно важного антибиотика в течение недели. Каждый день мы вызывали повторный вызов скрипта, который составляет максимум 5 минут телефонных разговоров. Каждый человек, с которым мы разговаривали, сказал, что он есть в системе, и что они поспешат и позвонят «прямо сейчас». Сегодня утром снова прошел этот сценарий, а у моей собаки до сих пор нет лекарства. И снова отличный опыт работы с самими Докторами. Ужасно со всем остальным.

Ужасный опыт. Моя собака пошла туда впервые, так как мы новички в этом районе. Ветеринар не проверил ее глаза, уши, нос, сердце, дыхание, ноги ... просто сделал ей уколы, которые ей не понадобились, и они не запрашивались или даже не упоминались ранее, и взяли кровь для чистки зубов. Никаких обвинений не было объяснено заранее, и они взяли с меня 318 долларов. Я не прошла даже элементарного осмотра для моей собаки или справки о бешенстве и бирки для ее ошейника. И они вывели ее из комнаты, чтобы подстричь ей ногти - за что они взяли с меня плату. У меня никогда не было такого холодного, равнодушного ветеринарного опыта.

Наша кошка не очень хорошо реагировала на лекарства, которые мы получали от основного ветеринара. Она порекомендовала двух ветеринаров, мы выбрали OP, потому что он был ближе, и у них был icu, и они решили, что пребывание в OP проявит большую осторожность, я ошибался. После того, как они забрали нашу кошку в здание, они связались с нами, чтобы сообщить, что они будут делать, и они позвонили нам, чтобы сообщить, можем ли мы уйти, а затем вернуться, они никогда не звонили, поэтому мы просто сидели там 5 часов. Когда мы позвонили, все сказали "упс". Когда они поставили свой диагноз, это было только для того, чтобы отдохнуть и дать нам еще лекарства, что наш оригинальный доктор сделал и ничего не сделал. Они не давали ей жидкости, хотя она была обезвожена, и мы сказали им, что она не ела несколько дней. Когда посещение было завершено, они все время забывали вывести, поэтому мы просто сидели и ждали часа, прежде чем нам пришлось звонить в третий раз, чтобы они вывели наше животное. 530 долларов за ужасный опыт и за то, что они ничего не делают, чтобы заботиться о нашем животном. Тот факт, что ваша ветеринарная клиника находится в красивом месте, большая и кажется хорошей, не всегда означает, что это подходящее место. Этих людей заботят только деньги, они крутятся и горят. Совсем не рекомендую, держитесь подальше, если вы хотите качественного ухода за своими животными.

Отличное обслуживание клиентов. Сидел в холле менее чем за 5 минут до вызова в смотровую. Техники и ветеринары отлично справились с моей собакой. Я пошел туда на первичный скрининг доноров крови. Доктор провел осмотр, и техник вернул мою собаку, чтобы сдать анализ мочи и крови. Безболезненно и быстро

Стоит 600 долларов, чтобы удалить иглы с морды собаки. Только чтобы узнать, через неделю они пропустили один и должны были бы снова заплатить, чтобы удалить его. Можно было подумать, что они просто закончат первоначальную работу бесплатно, особенно с учетом всего, что происходит сегодня в мире.

Доктор Холл - фантастический врач. Она очень знающая и сострадательная. Она обращается с вашими питомцами так, как если бы они были ее собственными. Красивое учреждение с высоким уровнем ветеринарной помощи.

Я не могу сказать достаточно об заботе, сострадании и профессионализме каждого ветеринара, ветеринара и технического помощника там. Все они относились к моей собаке Сквигги, как к своей собственной. Так благодарны им за то, что они делают, за то, что у них есть время и энергия.

Очень доволен заботой о моих собаках за последние 25 лет. Мне также нравится, что на случай чрезвычайной ситуации у них есть записи о моих собаках.

Персонал был потрясающим! Все очень заботились и понимали мою заботу о моем питомце. Они когда-либо позволяли мне увидеть мою собаку после операции через видеокамеру, так как у нас вирусная ситуация. Спасибо всем присутствующим, особенно доктору ДиФиллипо, Элизабет, Эрику, Энн, Карли! Я знал, что моя собака в надежных руках

Признаюсь, персонал был добрым. Нам пришлось усыпить нашего любимого питомца, потому что в 2 часа ночи в субботу у нас не было на руках 5000 долларов, если бы его несчастные травмы случились в понедельник, наш собственный ветеринар сначала сделал бы все возможное, чтобы спасти его жизнь, а затем забрал бы наши деньги. во-вторых ... которую мы заплатим любую сумму, чтобы спасти его жизнь. Я не ожидаю, что не буду платить, как я сказал, никакая сумма денег не помешает нам иметь его в нашей жизни, это душераздирающе, по нему будет не хватать слов. Нам нужна ветеринарная больница, которая заботится в первую очередь о наших питомцах, а затем о деньгах. Кажется бессердечным позволять животному умереть, потому что у некоторых из нас нет 5000 долларов в тот момент, когда нашему питомцу нужна неотложная помощь. Мы могли бы придумать это, наш собственный ветеринар спас бы его, но у нас не было другого выбора, кроме как усыпить его, потому что он бы не выжил, если бы мы отвезли его домой и подождали, пока наш ветеринар сможет его лечить. Это определенно сначала бизнес, а потом заботливая и сострадательная больница. Меня всегда будет преследовать опыт, полученный моей семьей в этом заведении.

Мы взяли нашу собаку туда для некоторых тестов, и ей пришлось поместить ее под наркоз, когда он вышел, он был немного одурманен. Взял его домой, он поел, но когда наступил день и ночь, что-то не так, он расхаживал, скулял и, похоже, испытывал боль. В следующий раз. Я позвонил в учреждение и рассказал ему, что происходит, они сказали позвонить нашему ветеринару. Излишне говорить, что когда все было сделано и мы закончили укладывать нашего милого мальчика, в тот вечер, мы до сих пор не знаем, что пошло не так, мы уведомили хирурга, он был ошеломлен тем, что пошло не так. Их очень поддерживали и профессионально, но они не были уверены, что возьму ли я туда еще одну собаку !!!!!!,

Я не мог представить себе, как забрать мою любимую пушистую семью куда-нибудь, кроме этой клиники. Уход, который получил мой хаски более 2 лет назад, продлил его жизнь до 15,5 лет. Когда 26 сентября 2017 года пришло время отпускать ... Ко мне и моему Энди относились с состраданием и достоинством. Прошлой ночью, 11 января 2018, мой почти 15-летний хаски также прошел, и снова персонал был очень услужливым ... встретил нас у двери с каталкой и помогал всем, чем мог. Оба раза это был лучший из возможных печальных сценариев. Я очень рекомендую это заведение всем, кто любит своих пушистых членов семьи. Спасибо от души за чудесный и своевременный уход и процедуры !!

Особая благодарность доктору Джованне Мултала за спасение нашей любимой Эмили !!!

ЛУЧШИЙ ОПЫТ !!! Я хожу к одному и тому же ветеринарному врачу в течение 12 лет. Я недавно спас щенка из Парво, который был госпитализирован три раза за те три недели, которые у меня были. МЫ ВСТРЕТИЛИСЬ С ДР. HEDGES ВЧЕРА И ПРОШЛИ НЕМЕДЛЕННЫЙ ДИАГНОЗ !!! КАК МОЙ ветеринар пропустил его три раза ??? КОГДА Я ПРОСМОТРЕЛ ЕГО СОСТОЯНИЕ ОНЛАЙН, ОН ВЫПОЛНЯЛ ВСЕ 4 КРИТЕРИЯ, И Я УЧИТЕЛЬ, А НЕ ВЕТЕР !!! ШЕСТЬ ТЫСЯЧ ДОЛЛАРОВ ПОТРАЧЕНЫ НА ЕГО ПЕРВОНАЧАЛЬНУЮ ПРОВЕРКУ И БЕДНОГО ЩЕНКА ЧЕРЕЗ НЕОБХОДИМЫЙ БУР, КОГДА ОН УЖЕ БЫЛ В УЖАСНОЙ СИТУАЦИИ, ОБНАРУЖЕННОЙ НА УЛИЦАХ ОКЛАГОМЫ. СПАСИБО GOSH ЗА САДОВЫЙ ПАРК ЗА БУКВАЛЬНУЮ СПАСЕНИЕ !!! Я ПЛАНИРУЮ ПОПЫТАТЬСЯ ПОЗВОНИТЬ ЕГО В КАЧЕСТВЕ НОВОГО ПАЦИЕНТА КАК МОЖНО СКОРЕЕ !! ОНИ ИМЕЮТ РЕПУТАЦИЮ КАК "ЛУЧШИЕ" ПО ПРИЧИНЕ !! И КАЖДЫЙ СОТРУДНИК, С КОТОРЫМ Я ВСТРЕТИЛСЯ, ИМЕЕТ ТАКОЕ СОСТОЯНИЕ И ЛЮБОВЬ К МОЕМУ ВИННИ И СЕБЕ !!! НАСТОЯЩИЕ АНГЕЛЫ !!!!

Дорогой, но очень внимательный, заботливый и внимательный персонал. Наш 15-фунтовый Шорки съел плитку шоколада Heshey на 8 унций. Мы позвонили, и они посоветовали нам, что попробовать, прежде чем привезти его. В конечном итоге нам пришлось доставить его в учреждение в 22:00. Они были очень информативными и дали нам варианты. Они были дорогими, но оборудование было восхитительным, персонал также разрешил нам вернуться и посидеть с ним, пока наша собака проходила детоксикацию. Очень внимательный персонал. Почувствовал себя почти как настоящая больница, только для домашних животных. Я бы порекомендовал это место своим друзьям и семье, но подчеркиваю, что они дорогие.

Они лечили моего мальчика. Как бы я хотел. Я такой замечательный. Маддуард тоже. Мое сердце! Огромное спасибо.

Потрясающий опыт !!! Мы в экстренном порядке отвезли сюда нашего мехового малыша на случай судорог. Они были так хорошо осведомлены и действительно помогли нам пережить ужасное время. Они были великолепны с нашим меховым малышом, и мы искренне думаем о том, чтобы передать наших животных на их попечение. Мы настоятельно рекомендуем другим приносить своих меховых малышей в больницу для животных Орчард-Парк !!!

Некомпетентный и равнодушный. Печальное извинение за учреждение по уходу.

Я взял свою домашнюю / уличную кошку в клинику Orchard Park Vet около 20:00 пару недель назад после того, как эта кошка пришла домой, отдав предпочтение одной из своих задних ног.
Нога была твердой от первого до второго сустава и очень теплой на ощупь, и Китти не могла на нее опереться.
Позвонив, чтобы узнать их мнение (могу я подождать до утра), я спустился и примерно полчаса ждал в машине, пока не выйдут ветеринары и переправят мисс Эвердин внутрь.
Обследование было быстрым и, казалось, эффективным, и мне сразу же перезвонили, предложив несколько вариантов лечения антибиотиками.
Я выбрал снимок, заплатил по телефону, и Эвердин был поспешно доставлен.
В наши дни расходы на ветеринарные услуги невероятно высоки, поэтому я был приятно удивлен, что общее посещение было намного меньше 300 долларов. Еще лучше, через три дня мисс Китти была права как дождь.
Множество очков за то, что вы не настойчивы, не слишком дороги и не отнимаете много времени.
Я определенно рекомендую эту клинику
Фотография кошки в модных штанах на ее любимом месте

Моя собака была очень больна, и когда у меня не было другого ветеринара, у которого были бы отверстия, я смог отвезти ее в ветеринарную больницу фруктового парка. Они были очень любезны и очень милы с моей собакой. Они хотели, чтобы она поправилась, и сделали все, что могли, в рамках моего бюджета, а затем еще немного, чтобы она почувствовала себя лучше. Ей намного лучше, и я в долгу перед ветеринаром! Большое вам спасибо!

Единственное, что их волнует, - это деньги! Я принесла свою кошку по совету другого ветеринара. Заплатили 1000 долларов депозита и пришлось расстаться с моей кошкой. На следующее утро мне позвонили и сообщили о моей кошке, и мне очень откровенно сообщили, что я не внес свой депозит в размере 1000 долларов и хочу ли я платить его сейчас? Сообщил ей, что я уже заплатил залог, иначе они не будут лечить мою кошку.

Я захожу к своей кошке и говорю с ветеринаром. Мою кошку пришлось усыпить. Поскольку я жду, чтобы пройти через это. Это будет еще 200 и какие доллары вы хотите заплатить сейчас или по дороге? Я держу свою кошку, чтобы попрощаться! В принципе, если вы не газиллионер, не болейте и не заводите домашних животных.

Вдобавок ко всему они никогда не звали меня, чтобы я пришла и забрала прах моей кошки. Поскольку для них нет дополнительных долларов, они не могут понять, как набрать мой номер.

У моей собаки срочное кровотечение из носа. Там они быстро позаботились обо мне, так как были очень хорошо организованы во время этой пандемии. Они быстро взяли собаку, и через час я был готов отвезти ее домой. у них есть кулеры снаружи, на случай, если вам или вашему питомцу понадобится вода. они также позволяют использовать туалеты, если это необходимо. персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Я очень рекомендую это место для всех ваших домашних питомцев. на следующий день врач позвонил и сообщил о результатах анализа крови, спросил, как дела у моей собаки, и сказал мне, что с любыми вопросами обращайтесь к ней. спасибо персоналу orchrd park, благослови вас Бог.

Я водил своих кошек в OPVMC на протяжении десятилетий, и вы не могли и мечтать о лучшей группе ветеринаров, ветеринара. Техн. И офисных работников. Они помогли моим здоровым кошкам и тем, кто нуждался в лекарствах. Моему старшему коту 19 лет, и он все еще активен благодаря заботе доктора Мецгера. Я рекомендую OPVMC всем, кто любит своих животных-компаньонов.

Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Они затрудняют принятие ваших собак в практику после того, как у вашего питомца возникла чрезвычайная ситуация, даже если у них есть хроническое заболевание, которое потребует в будущем специализированного лечения; как говорится, переманивает клиентов из других компаний. У одного из наших питомцев было три отдельных порока сердца, и мне пришлось пробиться к генеральному директору и получить письмо от другого ветеринара, в котором говорилось, что все в порядке, мой питомец переехал в их практику, хотя у них был единственный кардиолог. область! Этот процесс занял месяцы, пока мою вторую собаку перевозили между двумя разными центрами ухода. Тогда они не позволили мне переместить второго моего питомца на тренировку, заставив меня отвести моих собак в разные места для их ухода.

Встречи с ветеринаром ОЧЕНЬ КОРОТКИЕ и касаются только конкретной проблемы, о которой вы сообщили, когда позвонили. Не ждите полного осмотра вашего питомца с ног до головы. Ожидайте хороших врачей, но не ожидайте комплексной помощи. И не ожидайте единообразия рекомендаций по лечению у разных врачей.

Из конструкции здания очевидно, что здание не построил ни один человек, у которого когда-либо была авария со своим домашним животным или кто пережил потерю домашнего животного. Каждый раз это душераздирающая поездка. В зале ожидания на палубе скорой помощи, животные на носилках воют от боли. Владельцы, которым пришлось отпустить своих собак из-за серьезной болезни, ждут в той же очереди, что и все остальные, более тридцати минут и кричат. В других центрах по уходу за животными есть отдельные входы для экстренных случаев и для владельцев, которые не собираются уходить со своим питомцем. Когда мы потеряли нашу собаку, я попросил их заплатить, пока она не ушла, и они отказались, заявив, что не знают, сколько будет стоить утилизация или лекарства. В целом отпуск нашей драгоценной девушки спасти ее от боли обошелся нам более чем в 500 долларов.

На обычном приеме обязательно крепко держите собаку за поводок. Зал ожидания - это какофония, если на звуки животных и встречи слишком много, поэтому животные и владельцы ждут друг друга. Как вы понимаете, это был не лучший опыт: раненые животные, больные животные, огорченные хозяева - все друг на друга. Лай спички. Владельцы теряют поводки для домашних животных. Вой раненых животных. Люди собираются, чтобы посмеяться над раненой птицей. Домашним животным с чувствительностью к звуку деваться некуда. Под зал ожидания отведено место примерно 20 на 30. Недостаточно места, чтобы безопасно вместить количество людей и животных, которые, как ожидается, будут присутствовать одновременно. Кроме того, ожидайте, что вы будете проводить больше времени в ожидании выписки, чем в действительности, проведенное в экзаменационной комнате. Сегодня, например, у меня была встреча в 8:20. Я ждал своей встречи десять минут, я был в комнате ожидания, и никаких других домашних животных не было слышно. Затем врач провел с нами в комнате около 10 минут. Затем мы провели в три раза эти 35 минут в приемной в ожидании рецептов. два предварительно упакованных предмета и два вида таблеток. Пока я стоял и ждал, мне казалось, что каждый сотрудник прячется. Когда я привлек внимание одного из сотрудников, мне сказали, что они считают таблетки, а потом мне дважды сказали, что аптека работает по рецепту. И это после того, как мне дали начальные 10 минут ожидания. Похоже, их не волновало, что прямо в зоне проверки есть окно в аптеку, и можно было ясно увидеть, как персонал небрежно болтает, пока я ждал. Я даже зашел в офис, чтобы попросить помощи и оставить отзыв, и получил недоверчивый взгляд.

Единственная выгода от того, что вы здесь клиент, - это служба экстренной помощи, которая открыта для всех, но вы получаете скидку 20 долларов на плату за прием в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Сюда перевели мою кошку. В его поджелудочной железе образовалась опухоль. Они сказали мне, что он был концом жизни. Они сказали, что я могу прийти к нему, прежде чем я его уложу. Я ждала более двух часов, пока его приведут ко мне. Тем временем я услышал, как техник по имени Эбби вместо того, чтобы признать меня, спросил, что я хочу другому технику. Это был второй раз, когда я слышал, как она говорила обо мне. Уложить животное достаточно сложно, но не стоит игнорировать его в течение нескольких часов. Они также испортили катетер для его эвтаназии, поэтому он побежал, и им пришлось забрать его и починить катетер. Пылесос работал постоянно, и это тоже его пугало. Это худший конец жизни, который я видел для домашнего животного. Мне очень жаль, что ему пришлось пройти через это.

Доктор Фингерот и доктор Хонг спасли жизнь нашему мальчику. Вся команда заслуживает высокой оценки. Я полностью в долгу перед OPVMC. Я не могу сказать тебе достаточно спасибо. Все здесь действительно заботятся. Они берут больше, чем другие ветеринары, но они не другие ветеринары. Вы получаете то, за что платите, а мы заплатили за ЛУЧШЕЕ.

В этом году у меня были две собачки в отделении скорой помощи. Один с гомморагическим гастро, а другой с проститом. Собака с гемморагией была очень больна, и ее пришлось госпитализировать на три дня. Они быстро поставили диагноз и попытались лечить консервативно. Однако проблема была очень острой и требует госпитализации. . Я был очень расстроен, и у них даже был под рукой социальный работник, поэтому ветеринару не пришлось иметь дело с моим рыданием. Я звонил днем ​​и ночью и всегда отличался добротой и подробно информировал о его текущем состоянии. Они даже позволили мне зависнуть с ним в клетке, пока он получал лекарства через IV! Доктор. Дролли был эффективным и точным и спас свою жизнь. Было ли это дорого. Да, конечно. Они обеспечивали лучшее обслуживание, чем большинство больниц. Мой второй опыт был в том, что мой самец начал мочиться кровью после выведения самки. Это было очень страшно. Доктор Хеджес позаботился о нем, поставил ему диагноз и лечил очень консервативно. Он был на высоте, и песик быстро поправился. Это был очень разумный счет! Сделал бы его предыдущий ветеринар. Даже не обследовали его и отправили прямо к ветеринару Орчард-парка. Так что с этого момента я буду использовать только их. У них есть инструменты для диагностики и квалифицированный персонал, чтобы довести дело до конца. Спасибо ОП, ветеринар! Лиз Клири