Michael Tegart

Отзыв на Nitel

NITEL - это определенно НЕ та компания, с которой ...

NITEL - это определенно НЕ та компания, с которой вы хотите иметь дело, если вы представляете малый бизнес. После более чем 3 лет работы в качестве клиента мы потеряли контракт, который был единственной причиной предоставления услуги T1.
Мы отправили электронные письма: 1) торговому представителю, 2) в службу поддержки и 3) президенту компании, и не получили ничего в ответ, кроме автоматически сгенерированного счета на сумму более 4000,00 долларов США, который утверждает, что это плата за досрочное расторжение. Мы не знали о процессе увольнения, мы просили понимания и разъяснений и не можем заставить кого-либо даже отвечать на наши электронные письма или отвечать на телефонные звонки. Это сильно отличается от того, когда мы впервые зарегистрировались более 3 лет назад, когда нам продавали T1.

Переведено