Judith Dieter

Отзыв на GoWireless, Inc.

Местный офис всегда заболочен. В последний раз, ко...

Местный офис всегда заболочен. В последний раз, когда я ходил покупать новые телефоны в конце нашего семейного контракта Verizon, мне пришлось ждать 4 часа с того момента, когда меня встретили в магазине, до момента подписания нового соглашения ... затем мне пришлось дождитесь одной новой и передачи данных. Пришлось вернуться, чтобы заменить защитную крышку, которая треснула и снова вырисовывалась так бесконечно, что я на самом деле вмешался в кого-то, только начинающего ДЛИТЕЛЬНЫЙ процесс, на мои 5 минут. замена. Я обильно извинился перед женщиной за стойкой, но сказал, что просто не могу стоять там еще 2-3 часа, ожидая снова ... все из-за замены защитной пленки.
В следующий раз я перейду на Verizon напрямую, насколько плохой может быть их служба поддержки!

Ироничное замечание к этому, я попытался позвонить в корпоративные офисы GoWireless в Неваде только для того, чтобы звонок отключился 3 раза, и в 4-й раз он перешел прямо на голосовую почту, которая не идентифицировала номер как Go Wireless и просила меня оставить сообщение, потому что человек на этом добавочном номере был недоступен! Humpf! Примерно в норме для этой компании ...

Переведено